店鋪管理門(mén)店等級(jí)劃分辦法

1、門(mén)店等級(jí)劃分辦法濟(jì)南漱玉平民大藥房有限公司門(mén)店等級(jí)劃分辦法建？議？稿漱玉平民大藥房教練組二OO八年四月第一章 總則3第一條目的3第二條適用范圍3第三條設(shè)計(jì)原則3第二章組織機(jī)構(gòu)3第四條組織機(jī)構(gòu)3第五條劃分時(shí)間4第六條職責(zé)分工4第三章 門(mén)店等級(jí)劃分4第七條門(mén)店等級(jí)構(gòu)成 4第八條 門(mén)店等級(jí)因素 4第九條門(mén)店等級(jí)因素分?jǐn)?shù) 4第四章 門(mén)店等級(jí)應(yīng)用7第十條門(mén)店等級(jí)評(píng)比時(shí)間 7第十一條門(mén)店等級(jí)評(píng)比應(yīng)用 7第十二條實(shí)施日期7第9頁(yè)第一章總則第一條目的1. 促進(jìn)門(mén)店銷(xiāo)售能力提升2. 診斷和評(píng)價(jià)門(mén)店管理和運(yùn)營(yíng)水平3. 發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀門(mén)店，及時(shí)總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)和模式，加以推廣4. 發(fā)現(xiàn)后進(jìn)門(mén)店，有針對(duì)性挖掘潛力，不斷提升其業(yè)

2、績(jī)5. 及時(shí)發(fā)現(xiàn)無(wú)希望門(mén)店，及時(shí)處理，減少損失6. 在資源有限的情況下，向優(yōu)秀門(mén)店實(shí)施資源傾斜，培育核心門(mén)店7. 為門(mén)店分級(jí)工資制度打下基礎(chǔ)，完善門(mén)店職業(yè)生涯規(guī)劃。第二條適用范圍本制度適用于公司所有門(mén)店（不包括診所）。第三條設(shè)計(jì)原則1. 戰(zhàn)略原則公司的門(mén)店等級(jí)劃分以及應(yīng)用以公司的戰(zhàn)略導(dǎo)向?yàn)榛鶞?zhǔn)，對(duì)于公司規(guī)定的戰(zhàn)略點(diǎn)給予一定的戰(zhàn)略性傾 斜。2. 職業(yè)生涯原則公司的門(mén)店等級(jí)劃分與店長(zhǎng)的職業(yè)生涯規(guī)劃直接掛鉤。3. 價(jià)值導(dǎo)向原則公司門(mén)店等級(jí)劃分參考依據(jù)是給公司創(chuàng)造的價(jià)值，根據(jù)價(jià)值的高低決定給予薪酬的額度范圍。4. 合理競(jìng)爭(zhēng)原則門(mén)店等級(jí)劃分后立即進(jìn)行薪酬范圍界定，根據(jù)公司的競(jìng)聘管理制度，符合條件的店長(zhǎng)均

3、可參與相應(yīng)的 門(mén)店店長(zhǎng)競(jìng)聘。第二章組織機(jī)構(gòu)第四條組織機(jī)構(gòu)門(mén)店等級(jí)劃分由門(mén)店管理中心組織進(jìn)行，組織進(jìn)行門(mén)店等級(jí)劃分前需要組成門(mén)店等級(jí)劃分領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì) 和門(mén)店等級(jí)劃分工作組。1、等級(jí)劃分領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)主席：門(mén)店管理總監(jiān)成員：各中心總監(jiān)、片區(qū)經(jīng)理、相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人2、等級(jí)劃分工作組組長(zhǎng)：某片區(qū)經(jīng)理組員：相關(guān)店長(zhǎng)、相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人第五條職責(zé)分工1. 領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)職責(zé)（1）負(fù)責(zé)劃分因素、劃分標(biāo)準(zhǔn)的確定（2）負(fù)責(zé)等級(jí)劃分方案的審批工作（3）負(fù)責(zé)門(mén)店等級(jí)的具體評(píng)分工作2. 等級(jí)劃分工作組職責(zé)負(fù)責(zé)等級(jí)劃分方案的設(shè)計(jì)第六條門(mén)店等級(jí)劃分時(shí)間每年進(jìn)行一次門(mén)店等級(jí)劃分。第三章門(mén)店等級(jí)劃分第七條門(mén)店等級(jí)構(gòu)成（方案一）1、門(mén)店等級(jí)劃

4、分旗艦店、一級(jí)店、二級(jí)店、三級(jí)店、四級(jí)店（調(diào)整店）2、等級(jí)內(nèi)星級(jí)劃分一級(jí)店分五星店和四星店二級(jí)店分五星店、四星店和三星店三級(jí)店分五星店、四星店、三星店、二星店第七條門(mén)店等級(jí)構(gòu)成（方案二）公司所有門(mén)店總共分成 10個(gè)級(jí)別：旗艦店、一級(jí)店、二級(jí)店、三級(jí)店、四級(jí)店、五級(jí)店、六級(jí)店、七級(jí)店、八級(jí)店、九級(jí)店第八條門(mén)店等級(jí)因素公司門(mén)店等級(jí)劃分由10個(gè)因素構(gòu)成，分別為：銷(xiāo)售金額因素、盈利指數(shù)因素（方案一）利潤(rùn)指數(shù)（方案二）、商圈分布因素、交通狀況因素、經(jīng)營(yíng)面積因素、有無(wú)醫(yī)保因素、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)因素、商業(yè)區(qū)因素、開(kāi)業(yè)時(shí)間因素、城市級(jí)別因素第九條門(mén)店等級(jí)因素分?jǐn)?shù)1、因素分類(lèi)根據(jù)公司發(fā)展階段不同將門(mén)店等級(jí)因素分為三類(lèi)：

5、1級(jí)因素，2級(jí)因素，3級(jí)因素。1級(jí)因素是指影響門(mén)店等級(jí)的最關(guān)鍵因素，2級(jí)次之，3級(jí)最小。2、因素名稱及分?jǐn)?shù)因素分類(lèi)因素名稱分?jǐn)?shù)一級(jí)因素（60分）銷(xiāo)售金額30盈利指數(shù)（方案一） 利潤(rùn)指數(shù)（方案二）20二級(jí)因素（25分）商圈分布10交通狀況10經(jīng)營(yíng)面積8有無(wú)醫(yī)保7三級(jí)因素（15分）競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)6開(kāi)業(yè)時(shí)間5城市級(jí)別43、一級(jí)因素分級(jí)因素名稱等級(jí)因素等級(jí)說(shuō)明分?jǐn)?shù)總分銷(xiāo)售金額1日均銷(xiāo)售額8萬(wàn)元以上30302日均銷(xiāo)售額68萬(wàn)元27.53日均銷(xiāo)售額56萬(wàn)元254日均銷(xiāo)售額45萬(wàn)元22.55日均銷(xiāo)售額34萬(wàn)元206日均銷(xiāo)售額23萬(wàn)元17.57日均銷(xiāo)售額1.52萬(wàn)元158日均銷(xiāo)售額11.5萬(wàn)元12.59日均銷(xiāo)售額8

6、0001萬(wàn)兀1010日均銷(xiāo)售額60008000萬(wàn)兀7.511日均銷(xiāo)售額 50006000元512日均銷(xiāo)售額5000元以下2.5盈利指數(shù) （方案一）1盈利指數(shù)1.10以上20202盈利指數(shù)1.051.10163盈利指數(shù)1.001.05124盈利指數(shù)0.981.0085盈利指數(shù)0.98以下4說(shuō)明盈利指數(shù)=（成本+利潤(rùn)）/成本利潤(rùn)指數(shù) （方案二）1利潤(rùn)指數(shù)3以上20202利潤(rùn)指數(shù)1.003.0016.73利潤(rùn)指數(shù)0.501.00P 13.44利潤(rùn)指數(shù)0.100.5010.15利潤(rùn)指數(shù)0.050.106.86利潤(rùn)指數(shù)0.05以下3.5說(shuō)明利潤(rùn)指數(shù)=部門(mén)利潤(rùn)/平均利潤(rùn)商圈分布1周邊2公里以內(nèi)常住人口不少

7、于 4萬(wàn)人，有大 型商場(chǎng)3家以上或周?chē)屑?jí)以上正規(guī)醫(yī)院 3家 以上，門(mén)前流動(dòng)人口不少于 50人/分。10102周邊2公里以內(nèi)常住人口不少于 3萬(wàn)人，有大 型商場(chǎng)1-3家或周?chē)惺屑?jí)以上正規(guī)醫(yī)院 1-3 家，門(mén)前流動(dòng)人口不少于 30人/分。83周邊2公里以內(nèi)常住人口不少于 3萬(wàn)人，門(mén)前 流動(dòng)人口不少于25人/分64周邊2公里以內(nèi)常住人口不少于2萬(wàn)人，門(mén)前流動(dòng)人口不少于15人/分45周邊2公里以內(nèi)常住人口 2萬(wàn)人以下，門(mén)前流 動(dòng)人口不少于10人/分24、二級(jí)因素分級(jí)周邊2公里以內(nèi)常住人口不少于 3萬(wàn)人，有大2 型商場(chǎng)1-3家或周?chē)惺屑?jí)以上正規(guī)醫(yī)院1-38家，門(mén)前流動(dòng)人口不少于 30人/分。因素名

8、稱等級(jí)因素等級(jí)說(shuō)明分?jǐn)?shù)總分交通狀況1城市主干道每分人流量不低于200人，位于步行街的拐角位置，公交車(chē)數(shù)量超過(guò)10輛10102城市主干道每分人流量不低于100人，步行街或拐角位置并且公交車(chē)數(shù)量超過(guò)10輛83非城市主干道每分人流量不低于100人，步行街或拐角并且公交車(chē)數(shù)量超過(guò)6輛64非城市主干道每分人流量不低于50人，步行街或拐角或公交車(chē)數(shù)量超過(guò) 6輛45普通區(qū)域、社區(qū)內(nèi)店2經(jīng)宮面積1經(jīng)營(yíng)面積300 m2以上882經(jīng)營(yíng)面積在200-300 m63經(jīng)營(yíng)面積在100-200 m44經(jīng)營(yíng)面積在100 m以下2有無(wú)醫(yī)保1無(wú)醫(yī)保772醫(yī)保開(kāi)通5個(gè)月之內(nèi)5.63醫(yī)保開(kāi)通5個(gè)月到一年4.24醫(yī)保開(kāi)通一年到三年2

9、.85醫(yī)保開(kāi)通三年以上1.45、三級(jí)因素分級(jí)因素名稱等級(jí)因素等級(jí)說(shuō)明分?jǐn)?shù)總分競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)1半徑1000米內(nèi)的同類(lèi)藥店數(shù)量少于2家662半徑1000米內(nèi)的同類(lèi)藥店數(shù)量 2-4家4.83半徑1000米內(nèi)的同類(lèi)藥店數(shù)量5-6家3.64半徑1000米內(nèi)的同類(lèi)藥店數(shù)量7-9家2.45半徑1000米內(nèi)的同類(lèi)藥店數(shù)量多于10家1.2說(shuō)明冋類(lèi)藥店是指規(guī)模相冋的店，區(qū)域內(nèi)所有競(jìng)爭(zhēng)門(mén)店進(jìn)行 規(guī)模折算，以折算結(jié)果為準(zhǔn)開(kāi)業(yè)時(shí)間1門(mén)店開(kāi)業(yè)時(shí)間5年以上152門(mén)店開(kāi)業(yè)時(shí)間45年1.83門(mén)店開(kāi)業(yè)時(shí)間34年2.64門(mén)店開(kāi)業(yè)時(shí)間23年3.45門(mén)店開(kāi)業(yè)時(shí)間12年4.26門(mén)店開(kāi)業(yè)時(shí)間3個(gè)月1年5城市級(jí)別1在濟(jì)南、青島、煙臺(tái)442其他地級(jí)

10、市3.23省內(nèi)10強(qiáng)縣級(jí)市2.44其他縣級(jí)市1.65鄉(xiāng)鎮(zhèn)0.8第四章門(mén)店等級(jí)應(yīng)用第十條門(mén)店等級(jí)評(píng)比時(shí)間公司的門(mén)店等級(jí)評(píng)比總共分為兩種方式：集中評(píng)比方式和臨時(shí)評(píng)比方式。1、集中評(píng)比公司門(mén)店等級(jí)集中評(píng)比一年一次。2、臨時(shí)評(píng)比新開(kāi)門(mén)店3個(gè)月后根據(jù)運(yùn)行情況對(duì)其進(jìn)行臨時(shí)評(píng)比。第十一條門(mén)店等級(jí)評(píng)比應(yīng)用1、門(mén)店等級(jí)補(bǔ)助不同等級(jí)門(mén)店、戰(zhàn)略門(mén)店給予不同補(bǔ)助，詳見(jiàn)薪酬管理制度。2、績(jī)效目標(biāo)制定根據(jù)門(mén)店等級(jí)不同，在進(jìn)行績(jī)效目標(biāo)制定時(shí)，原則上門(mén)店等級(jí)越高，績(jī)效目標(biāo)值越高。3、門(mén)店的戰(zhàn)略調(diào)整根據(jù)門(mén)店的評(píng)級(jí)結(jié)果，對(duì)排名靠后的部分門(mén)店進(jìn)行關(guān)、停、轉(zhuǎn)。4、職業(yè)生涯規(guī)劃門(mén)店所有員工達(dá)到一定星級(jí)后即可競(jìng)聘更高級(jí)門(mén)店，原則上，新員工只能在三級(jí)店和四級(jí)店工作（儲(chǔ) 備干部除外），二星員工可以競(jìng)聘二級(jí)門(mén)店，三星員工可以競(jìng)聘一級(jí)門(mén)店，四星以上員工可以競(jìng)聘旗艦店。 第十二條實(shí)施日期本制度從發(fā)布