文檔影像數(shù)字化解決方案

1、公司介紹公司介紹夏爾夏爾ECM系列產(chǎn)品介紹系列產(chǎn)品介紹ECM系列產(chǎn)品銀行業(yè)應(yīng)用模式系列產(chǎn)品銀行業(yè)應(yīng)用模式成功案例分享成功案例分享夏爾文檔數(shù)字化中心介紹夏爾文檔數(shù)字化中心介紹公司介紹公司介紹1. 專(zhuān)業(yè)的內(nèi)容管理產(chǎn)品開(kāi)發(fā)商專(zhuān)業(yè)的內(nèi)容管理產(chǎn)品開(kāi)發(fā)商2. 在內(nèi)容管理領(lǐng)域積累了豐富的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)在內(nèi)容管理領(lǐng)域積累了豐富的技術(shù)經(jīng)驗(yàn) 多媒體內(nèi)容管理技術(shù) 高速、平板掃描、復(fù)雜圖像處理技術(shù) OCR識(shí)別技術(shù) 高效影像壓縮技術(shù) 無(wú)紙化工作流技術(shù) 海量影像存儲(chǔ)和高效檢索解決方案 數(shù)字影像和縮微膠片的互轉(zhuǎn)共存技術(shù)3. 集數(shù)字化軟件管理和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)集成和檔案數(shù)字化集數(shù)字化軟件管理和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)集成和檔案數(shù)字化采集咨

2、詢(xún)服務(wù)于一體的專(zhuān)業(yè)化公司采集咨詢(xún)服務(wù)于一體的專(zhuān)業(yè)化公司 多媒體內(nèi)容管理基礎(chǔ)平臺(tái)開(kāi)發(fā) 內(nèi)容管理整體解決方案 資料數(shù)字化掃描采集外包服務(wù) 資料數(shù)字化咨詢(xún)服務(wù)4. 專(zhuān)業(yè)的企業(yè)流程數(shù)字化外包服務(wù)提供商專(zhuān)業(yè)的企業(yè)流程數(shù)字化外包服務(wù)提供商客戶(hù)名稱(chēng)客戶(hù)名稱(chēng)服務(wù)方式服務(wù)方式處理量（影像數(shù)）處理量（影像數(shù)）中國(guó)國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行中國(guó)國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行數(shù)字化掃描外包服務(wù)數(shù)字化掃描外包服務(wù) 120萬(wàn)萬(wàn)(總共總共)中國(guó)銀行上海分行中國(guó)銀行上海分行 提供系統(tǒng)和管理經(jīng)驗(yàn)提供系統(tǒng)和管理經(jīng)驗(yàn) 100萬(wàn)萬(wàn)/年年上海太平洋安泰人壽保險(xiǎn)有限公司上海太平洋安泰人壽保險(xiǎn)有限公司提供系統(tǒng)和管理經(jīng)驗(yàn)提供系統(tǒng)和管理經(jīng)驗(yàn) 600萬(wàn)萬(wàn)/年年上海市社會(huì)保險(xiǎn)基

3、金結(jié)算管理中心上海市社會(huì)保險(xiǎn)基金結(jié)算管理中心新增資料提供系統(tǒng)和管理經(jīng)驗(yàn)新增資料提供系統(tǒng)和管理經(jīng)驗(yàn)2160萬(wàn)萬(wàn)/年年對(duì)歷史資料提供數(shù)字化掃描外包服務(wù)對(duì)歷史資料提供數(shù)字化掃描外包服務(wù)2000萬(wàn)萬(wàn)/月月上海市房地產(chǎn)交易中心上海市房地產(chǎn)交易中心數(shù)字化掃描外包服務(wù)數(shù)字化掃描外包服務(wù)2000萬(wàn)萬(wàn)/月月上海市勞動(dòng)力征地事務(wù)中心上海市勞動(dòng)力征地事務(wù)中心提供系統(tǒng)和管理經(jīng)驗(yàn)提供系統(tǒng)和管理經(jīng)驗(yàn)100萬(wàn)萬(wàn)/年年北京移動(dòng)責(zé)任有限公司北京移動(dòng)責(zé)任有限公司數(shù)字化掃描外包服務(wù)數(shù)字化掃描外包服務(wù)2000萬(wàn)萬(wàn)/年年上海中德安聯(lián)人壽保險(xiǎn)有限公司上海中德安聯(lián)人壽保險(xiǎn)有限公司提供系統(tǒng)和管理經(jīng)驗(yàn)提供系統(tǒng)和管理經(jīng)驗(yàn)200萬(wàn)萬(wàn)/年年上海就業(yè)

4、促進(jìn)中心（全市上海就業(yè)促進(jìn)中心（全市80個(gè)網(wǎng)點(diǎn)）個(gè)網(wǎng)點(diǎn)）提供系統(tǒng)和管理經(jīng)驗(yàn)提供系統(tǒng)和管理經(jīng)驗(yàn)1000萬(wàn)萬(wàn)/年年上海醫(yī)保中心上海醫(yī)保中心提供系統(tǒng)和管理經(jīng)驗(yàn)提供系統(tǒng)和管理經(jīng)驗(yàn)100萬(wàn)萬(wàn)/年年夏爾公司夏爾公司ECM系列產(chǎn)品介紹系列產(chǎn)品介紹1.夏爾超效應(yīng)像捕獲和索引軟件產(chǎn)品夏爾超效應(yīng)像捕獲和索引軟件產(chǎn)品2.夏爾超效內(nèi)容管理軟件產(chǎn)品夏爾超效內(nèi)容管理軟件產(chǎn)品3.夏爾超效工作流軟件產(chǎn)品夏爾超效工作流軟件產(chǎn)品夏爾公司擁有一系列通過(guò)國(guó)家認(rèn)證的夏爾公司擁有一系列通過(guò)國(guó)家認(rèn)證的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的軟件產(chǎn)品，在內(nèi)容管自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的軟件產(chǎn)品，在內(nèi)容管理領(lǐng)域主要有理領(lǐng)域主要有：使用業(yè)界最先進(jìn)的系統(tǒng)架構(gòu)使用業(yè)界最先進(jìn)的系統(tǒng)架構(gòu)周

5、到人性化的操作界面周到人性化的操作界面系統(tǒng)配置靈活方便系統(tǒng)配置靈活方便軟件自動(dòng)安裝更新軟件自動(dòng)安裝更新豐富的多種方式二次開(kāi)發(fā)接口豐富的多種方式二次開(kāi)發(fā)接口 ECM系列產(chǎn)品銀行業(yè)系列產(chǎn)品銀行業(yè) 應(yīng)用模式應(yīng)用模式 應(yīng)用模式一應(yīng)用模式一 銀行事后監(jiān)督會(huì)計(jì)傳票數(shù)字化管理銀行事后監(jiān)督會(huì)計(jì)傳票數(shù)字化管理利用在影像捕獲和索引系統(tǒng)中通過(guò)利用在影像捕獲和索引系統(tǒng)中通過(guò)OCR和人工校驗(yàn)結(jié)合高效得到的精確的數(shù)據(jù)，和人工校驗(yàn)結(jié)合高效得到的精確的數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)自動(dòng)勾對(duì)替代手工錄入的事實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)自動(dòng)勾對(duì)替代手工錄入的事后監(jiān)督模式；后監(jiān)督模式；可以根據(jù)銀行的風(fēng)險(xiǎn)控制需要，對(duì)交易可以根據(jù)銀行的風(fēng)險(xiǎn)控制需要，對(duì)交易類(lèi)型、交易

6、金額、交易賬戶(hù)、進(jìn)行選擇類(lèi)型、交易金額、交易賬戶(hù)、進(jìn)行選擇性監(jiān)督，既減少業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)減少工性監(jiān)督，既減少業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)減少工作量；作量；詳盡和智能的統(tǒng)計(jì)分析功能可以對(duì)前臺(tái)詳盡和智能的統(tǒng)計(jì)分析功能可以對(duì)前臺(tái)的操作提供考核依據(jù)和決策依據(jù)；的操作提供考核依據(jù)和決策依據(jù)；可對(duì)事后監(jiān)督的對(duì)象（如交易類(lèi)型、交可對(duì)事后監(jiān)督的對(duì)象（如交易類(lèi)型、交易金額和交易賬戶(hù)等等）進(jìn)行靈活的配易金額和交易賬戶(hù)等等）進(jìn)行靈活的配置，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)監(jiān)督；置，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)監(jiān)督；可對(duì)事后監(jiān)督的要素（如某種交易需要可對(duì)事后監(jiān)督的要素（如某種交易需要行長(zhǎng)簽字）進(jìn)行配置，系統(tǒng)根據(jù)配置自行長(zhǎng)簽字）進(jìn)行配置，系統(tǒng)根據(jù)配置自動(dòng)提醒監(jiān)督人員對(duì)需要監(jiān)督的

7、要素進(jìn)行動(dòng)提醒監(jiān)督人員對(duì)需要監(jiān)督的要素進(jìn)行檢查，減少業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)；檢查，減少業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)；對(duì)儲(chǔ)蓄單據(jù)的識(shí)別率能夠達(dá)到對(duì)儲(chǔ)蓄單據(jù)的識(shí)別率能夠達(dá)到96%以上，以上，大大減小操作人員的工作強(qiáng)度，提高效大大減小操作人員的工作強(qiáng)度，提高效率，達(dá)到減員增效的目的率，達(dá)到減員增效的目的讀入銀行流水?dāng)?shù)據(jù)根據(jù)重點(diǎn)監(jiān)督規(guī)則判斷是否需要監(jiān)督讀第N筆交易勾對(duì)調(diào)閱影像人工監(jiān)督要求生成差錯(cuò)列表根據(jù)銀行流水?dāng)?shù)據(jù)匹配OCR識(shí)別結(jié)果生成差錯(cuò)列表N=N+1根據(jù)監(jiān)督要求判斷是否要求調(diào)閱影像是否找到判斷業(yè)務(wù)操作是否正確N=1YNYNNYNY 應(yīng)用模式二應(yīng)用模式二 銀行信貸無(wú)紙化審批流程銀行信貸無(wú)紙化審批流程夏爾公司的無(wú)紙化信貸審批流程解決方

8、案夏爾公司的無(wú)紙化信貸審批流程解決方案完全通過(guò)電子影像來(lái)實(shí)現(xiàn)審批過(guò)程中對(duì)原完全通過(guò)電子影像來(lái)實(shí)現(xiàn)審批過(guò)程中對(duì)原始資料的調(diào)閱，解決了以前紙質(zhì)單據(jù)的共始資料的調(diào)閱，解決了以前紙質(zhì)單據(jù)的共享問(wèn)題，輕松實(shí)現(xiàn)貸款審批委員會(huì)的成員享問(wèn)題，輕松實(shí)現(xiàn)貸款審批委員會(huì)的成員多人同時(shí)批閱；多人同時(shí)批閱；實(shí)現(xiàn)異地的審查、批閱，最大限度提高了實(shí)現(xiàn)異地的審查、批閱，最大限度提高了效率。效率。通過(guò)數(shù)字簽名取代傳統(tǒng)的簽名批閱，效率通過(guò)數(shù)字簽名取代傳統(tǒng)的簽名批閱，效率更高，更加安全。更高，更加安全。建立信貸資料信息的錄單中心；可以實(shí)建立信貸資料信息的錄單中心；可以實(shí)現(xiàn)人員的最大利用率，降低業(yè)務(wù)人員的現(xiàn)人員的最大利用率，降低業(yè)務(wù)

9、人員的操作難度，提高整體效率。操作難度，提高整體效率。建立信貸授信審批中心；實(shí)現(xiàn)建立信貸授信審批中心；實(shí)現(xiàn)“真正真正” 專(zhuān)業(yè)人士作出專(zhuān)業(yè)的判斷，可以最大限專(zhuān)業(yè)人士作出專(zhuān)業(yè)的判斷，可以最大限度降低風(fēng)險(xiǎn)；同時(shí)這個(gè)中心可以是一個(gè)度降低風(fēng)險(xiǎn)；同時(shí)這個(gè)中心可以是一個(gè)虛擬的中心：即沒(méi)有一個(gè)真正的物理的虛擬的中心：即沒(méi)有一個(gè)真正的物理的集中，所有的業(yè)務(wù)通過(guò)無(wú)所不在的網(wǎng)絡(luò)集中，所有的業(yè)務(wù)通過(guò)無(wú)所不在的網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到最合適的審批人員手中，不論這發(fā)送到最合適的審批人員手中，不論這個(gè)審批人員在任何地方。個(gè)審批人員在任何地方。夏爾公司的無(wú)紙化信貸審批流程解決方案夏爾公司的無(wú)紙化信貸審批流程解決方案可以通過(guò)客戶(hù)的關(guān)鍵信息（

10、如客戶(hù)編碼、可以通過(guò)客戶(hù)的關(guān)鍵信息（如客戶(hù)編碼、身份證號(hào)等等），把客戶(hù)所有曾經(jīng)在本行身份證號(hào)等等），把客戶(hù)所有曾經(jīng)在本行有過(guò)的信貸業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的歷史單據(jù)在審閱時(shí)有過(guò)的信貸業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的歷史單據(jù)在審閱時(shí)同時(shí)調(diào)閱出來(lái)，進(jìn)行對(duì)比，最大限度降低同時(shí)調(diào)閱出來(lái)，進(jìn)行對(duì)比，最大限度降低風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)夏爾公司的超效工作流平臺(tái)內(nèi)置的腳通過(guò)夏爾公司的超效工作流平臺(tái)內(nèi)置的腳本引擎，實(shí)現(xiàn)把錄入的數(shù)據(jù)、審批的意見(jiàn)本引擎，實(shí)現(xiàn)把錄入的數(shù)據(jù)、審批的意見(jiàn)和結(jié)果實(shí)時(shí)導(dǎo)入到客戶(hù)原有的信貸信息管和結(jié)果實(shí)時(shí)導(dǎo)入到客戶(hù)原有的信貸信息管理系統(tǒng)中，通過(guò)原有的信貸信息管理系統(tǒng)理系統(tǒng)中，通過(guò)原有的信貸信息管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)、分析等等功能。實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)、分

11、析等等功能。成功案例分享成功案例分享 項(xiàng)目描述：國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行主要針對(duì)歷史文書(shū)檔案、合同檔項(xiàng)目描述：國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行主要針對(duì)歷史文書(shū)檔案、合同檔案、項(xiàng)目檔案等資料等，累計(jì)共有案、項(xiàng)目檔案等資料等，累計(jì)共有50萬(wàn)張資料，這些資料萬(wàn)張資料，這些資料原來(lái)分門(mén)別類(lèi)存放在資料庫(kù)房中，查詢(xún)周期相當(dāng)長(zhǎng)，而且原來(lái)分門(mén)別類(lèi)存放在資料庫(kù)房中，查詢(xún)周期相當(dāng)長(zhǎng)，而且很難把不同類(lèi)型的資料作關(guān)聯(lián)，大部分資料正文內(nèi)容比較很難把不同類(lèi)型的資料作關(guān)聯(lián)，大部分資料正文內(nèi)容比較多，而這些內(nèi)容又需要在查詢(xún)中使用，因而多資料電子化多，而這些內(nèi)容又需要在查詢(xún)中使用，因而多資料電子化中建立索引有比較高的要求。中建立索引有比較高的要求。 項(xiàng)目簡(jiǎn)介

12、：夏爾公司對(duì)于國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行的這一需求做了詳項(xiàng)目簡(jiǎn)介：夏爾公司對(duì)于國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行的這一需求做了詳細(xì)研究，并結(jié)合自身夏爾超效影像管理系列產(chǎn)品為國(guó)家開(kāi)細(xì)研究，并結(jié)合自身夏爾超效影像管理系列產(chǎn)品為國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行制定了一個(gè)安全、完善、高效的方案，由于開(kāi)發(fā)銀發(fā)銀行制定了一個(gè)安全、完善、高效的方案，由于開(kāi)發(fā)銀行資料的保密要求，掃描加工中心設(shè)立在開(kāi)行提供的辦公行資料的保密要求，掃描加工中心設(shè)立在開(kāi)行提供的辦公場(chǎng)地，我們使用了場(chǎng)地，我們使用了3臺(tái)柯達(dá)臺(tái)柯達(dá)3590C進(jìn)行掃描，在兩個(gè)月中進(jìn)行掃描，在兩個(gè)月中掃描完成開(kāi)行所有資料并建立了與之相關(guān)精確的索引，而掃描完成開(kāi)行所有資料并建立了與之相關(guān)精確的索引，而夏爾公司先進(jìn)

13、的軟件設(shè)計(jì)使得所有影像很很方便的通過(guò)膠夏爾公司先進(jìn)的軟件設(shè)計(jì)使得所有影像很很方便的通過(guò)膠片打印機(jī)制作成縮微膠片以供國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行永久保存。片打印機(jī)制作成縮微膠片以供國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行永久保存。 項(xiàng)目效果：通過(guò)夏爾公司為國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行快速、高效、精項(xiàng)目效果：通過(guò)夏爾公司為國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行快速、高效、精確的服務(wù)，使國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行迅速建立一個(gè)完整的歷史資料確的服務(wù)，使國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行迅速建立一個(gè)完整的歷史資料的影像查詢(xún)調(diào)閱系統(tǒng)，方便了全行對(duì)于紙質(zhì)資料的查詢(xún)，的影像查詢(xún)調(diào)閱系統(tǒng)，方便了全行對(duì)于紙質(zhì)資料的查詢(xún)，查詢(xún)周期從原來(lái)的查詢(xún)周期從原來(lái)的3至至5個(gè)工作日縮短到個(gè)工作日縮短到30秒之內(nèi)。秒之內(nèi)。 項(xiàng)目描述項(xiàng)目描述:中德安

14、聯(lián)人壽保險(xiǎn)有限公司在辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)中德安聯(lián)人壽保險(xiǎn)有限公司在辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí),面對(duì)大量紙質(zhì)的業(yè)務(wù)合同、證明材料以及相關(guān)業(yè)務(wù)資料面對(duì)大量紙質(zhì)的業(yè)務(wù)合同、證明材料以及相關(guān)業(yè)務(wù)資料,在業(yè)務(wù)審批過(guò)程中只能針對(duì)單一的紙質(zhì)材料進(jìn)行傳遞審核在業(yè)務(wù)審批過(guò)程中只能針對(duì)單一的紙質(zhì)材料進(jìn)行傳遞審核,在發(fā)生業(yè)務(wù)材料不全的情況下在發(fā)生業(yè)務(wù)材料不全的情況下,需要花費(fèi)大量的時(shí)間和人需要花費(fèi)大量的時(shí)間和人力給予補(bǔ)充力給予補(bǔ)充,陳舊的工作模式大大增加了業(yè)務(wù)決策風(fēng)險(xiǎn)陳舊的工作模式大大增加了業(yè)務(wù)決策風(fēng)險(xiǎn),同同時(shí)抑制了工作效率的提高時(shí)抑制了工作效率的提高. 項(xiàng)目簡(jiǎn)介項(xiàng)目簡(jiǎn)介: 2001年年12月始，上海夏爾公司與中德安聯(lián)人壽月始，上海

15、夏爾公司與中德安聯(lián)人壽保險(xiǎn)有限公司進(jìn)行了保單影像管理業(yè)務(wù)需求的詳細(xì)調(diào)研，保險(xiǎn)有限公司進(jìn)行了保單影像管理業(yè)務(wù)需求的詳細(xì)調(diào)研，并在上海夏爾公司擁有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的超效影像捕獲并在上海夏爾公司擁有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的超效影像捕獲和索引軟件的基礎(chǔ)上，根據(jù)中德安聯(lián)保單影像管理業(yè)務(wù)需和索引軟件的基礎(chǔ)上，根據(jù)中德安聯(lián)保單影像管理業(yè)務(wù)需求，做了系統(tǒng)的客戶(hù)化工作，完成了中德安聯(lián)對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)求，做了系統(tǒng)的客戶(hù)化工作，完成了中德安聯(lián)對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)處理過(guò)程中產(chǎn)生的保險(xiǎn)單證的掃描、質(zhì)檢、索引、影像務(wù)處理過(guò)程中產(chǎn)生的保險(xiǎn)單證的掃描、質(zhì)檢、索引、影像存儲(chǔ)和查詢(xún)、對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的比對(duì)以及原始資料庫(kù)房管存儲(chǔ)和查詢(xún)、對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的

16、比對(duì)以及原始資料庫(kù)房管理信息化需求。理信息化需求。 項(xiàng)目效果項(xiàng)目效果: 至今至今,中德安聯(lián)人壽保險(xiǎn)有限公司成功穩(wěn)定地運(yùn)中德安聯(lián)人壽保險(xiǎn)有限公司成功穩(wěn)定地運(yùn)行著保單影像管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了保單網(wǎng)點(diǎn)前端掃描行著保單影像管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了保單網(wǎng)點(diǎn)前端掃描,業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)即時(shí)無(wú)紙化查閱審批即時(shí)無(wú)紙化查閱審批, 在業(yè)務(wù)處理過(guò)程中的核保核賠以及在業(yè)務(wù)處理過(guò)程中的核保核賠以及客戶(hù)服務(wù)工作中，取得了比較大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，極大客戶(hù)服務(wù)工作中，取得了比較大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，極大地提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。地提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。夏爾文檔數(shù)字化外包中心介紹夏爾文檔數(shù)字化外包中心介紹1個(gè)數(shù)字化專(zhuān)業(yè)處理團(tuán)隊(duì)個(gè)數(shù)字化專(zhuān)業(yè)處理團(tuán)隊(duì)200TB在線

17、存儲(chǔ)容量在線存儲(chǔ)容量600名專(zhuān)業(yè)數(shù)字化操作員名專(zhuān)業(yè)數(shù)字化操作員2800平米全國(guó)最大數(shù)字化外包場(chǎng)地平米全國(guó)最大數(shù)字化外包場(chǎng)地4000萬(wàn)萬(wàn)頁(yè)一個(gè)月的數(shù)字化處理能力頁(yè)一個(gè)月的數(shù)字化處理能力 保證檔案原件不丟失、不損毀、不混亂、不混淆。 保證檔案電子化數(shù)據(jù)不外流、不遺失、不失真、不失效； 保證檔案內(nèi)部信息、雙方工作信息不外傳、不泄露。1.資料進(jìn)入加工場(chǎng)地首先需要在資料跟蹤子系統(tǒng)資料進(jìn)入加工場(chǎng)地首先需要在資料跟蹤子系統(tǒng)登錄登錄2.暫存資料的庫(kù)房是不允許普通操作員進(jìn)入暫存資料的庫(kù)房是不允許普通操作員進(jìn)入3.所有紙質(zhì)資料的操作領(lǐng)用和歸還必須進(jìn)行工號(hào)所有紙質(zhì)資料的操作領(lǐng)用和歸還必須進(jìn)行工號(hào)登記登記4.所有接觸

18、紙質(zhì)資料的環(huán)節(jié)均布有攝像頭監(jiān)控所有接觸紙質(zhì)資料的環(huán)節(jié)均布有攝像頭監(jiān)控?cái)?shù)字化加工中心的質(zhì)量要求包含以下方面：數(shù)字化加工中心的質(zhì)量要求包含以下方面：1. 對(duì)原始資料裝訂整理還原的質(zhì)量對(duì)原始資料裝訂整理還原的質(zhì)量2. 加工數(shù)據(jù)的質(zhì)量加工數(shù)據(jù)的質(zhì)量結(jié)合ISO9001質(zhì)量管理體系，以及在其它大型檔案掃描加工項(xiàng)目中積累的工作經(jīng)驗(yàn)，夏爾采用目前國(guó)際上主流的全過(guò)程質(zhì)量控制方法，通過(guò)對(duì)質(zhì)量造成隱患的人（人員）、機(jī)（設(shè)備）、料（原材料）、法（工作方法）、環(huán)（工作環(huán)境）5方面進(jìn)行有效控制，以預(yù)防為主，實(shí)現(xiàn)全過(guò)程質(zhì)量控制。 編制作業(yè)指導(dǎo)書(shū)該作業(yè)指導(dǎo)書(shū)詳細(xì)描述了工作步驟中每一個(gè)細(xì)節(jié)以及遇到特殊情況應(yīng)如何處理，在“不破壞

19、原始資料有效信息”的原則指導(dǎo)下，盡可能讓更多資料能更好的被數(shù)字化處理。 設(shè)計(jì)、使用檔案整理工作單檔案整理工作單用于檔案整理人員和質(zhì)量檢查人員，對(duì)檔案整理全過(guò)程和檔案整理質(zhì)量情況進(jìn)行記錄，實(shí)現(xiàn)檔案整理全過(guò)程的可追溯行。分步式檔案處理工序設(shè)置每份檔案在檔案數(shù)字化處理工序中，由不同人員完成不同的工作步驟，并對(duì)上一崗位完成工作的質(zhì)量進(jìn)行全面檢查。1、影像數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、影像數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 掃描影像應(yīng)真實(shí)反映紙制檔案原貌，并根據(jù)紙制檔案選用適當(dāng)掃描模式； 影像清晰度應(yīng)保證影像內(nèi)有效信息的閱讀功能，頁(yè)面應(yīng)無(wú)大面積黑色斑塊；（此項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)視原件質(zhì)量而定，如因原件本身不清晰或?yàn)閺?fù)印件等原因造成的掃描影像不清晰，不適

20、用此項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。） 影像四周應(yīng)無(wú)黑邊，影像內(nèi)部應(yīng)無(wú)黑線； 掃描影像排列順序應(yīng)與原始檔案的排列順序相符，即頁(yè)碼連貫，內(nèi)容連續(xù)，不能出現(xiàn)缺頁(yè)和漏頁(yè)情況。 卷內(nèi)目錄中對(duì)應(yīng)影像的類(lèi)型一致。2、數(shù)據(jù)庫(kù)索引質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)庫(kù)索引質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 影像索引根據(jù)紙制檔案自身編號(hào)建立，應(yīng)與紙制檔案資料相符； 影像索引與業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)信息一致； 具有目前全國(guó)最大的加工中心，擁有600余名數(shù)字化流水線操作員，每天能實(shí)現(xiàn)200萬(wàn)張以上紙質(zhì)資料的數(shù)字化掃描 整個(gè)數(shù)字化加工流水線使用高效的工作流平臺(tái)，任何異常情況都有應(yīng)急處理分支確保整體加工進(jìn)度 。 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)所有的設(shè)備均采用“N+1”的備份方式，每天都由專(zhuān)人進(jìn)行設(shè)備維護(hù)工作。生產(chǎn)現(xiàn)

21、場(chǎng)配備必要的不間斷電源、防火等設(shè)施。 整個(gè)數(shù)字化中心配備了具有100TB在線高速存儲(chǔ)能力的設(shè)備，近50臺(tái)高性能服務(wù)器以滿(mǎn)足24小時(shí)不間斷掃描加工 要求要求夏爾數(shù)字化外包服務(wù)夏爾數(shù)字化外包服務(wù)其他公司外包服務(wù)其他公司外包服務(wù)是否由統(tǒng)一操作是否由統(tǒng)一操作標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn) 所有操作人員統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有嚴(yán)格的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，將每一項(xiàng)操作細(xì)化到紙面 很多工作的準(zhǔn)確性靠熟練和經(jīng)驗(yàn)，無(wú)細(xì)化的操作標(biāo)準(zhǔn) 掃描加工是否基掃描加工是否基于可配置的產(chǎn)品于可配置的產(chǎn)品化流程軟件支持化流程軟件支持 通過(guò)國(guó)家著作權(quán)認(rèn)證的軟件平臺(tái)，后臺(tái)使用可配置工作流控制 無(wú)工作流軟件，使用簡(jiǎn)單掃描軟件和圖像處理軟件(類(lèi)似ACDSee)結(jié)合掃描過(guò)程中的影掃描過(guò)程中的影像安全性保證像安全性保證 所有掃描的影像均通加密方式傳輸和保存，就是說(shuō)操作員只能通過(guò)軟件才能看到影像，只能使用系統(tǒng)提供的操作功能，無(wú)法直接訪問(wèn)這些影像，將所有隱患屏蔽在外 通過(guò)Copy或者共享目錄等方式進(jìn)行多人協(xié)同工作，存在嚴(yán)重安全隱患 客戶(hù)業(yè)務(wù)知識(shí)客戶(hù)業(yè)務(wù)知識(shí) 會(huì)結(jié)合掃描的資料業(yè)