10《公共關(guān)系基礎(chǔ)》電子教案

1、第十章 形象塑造第一節(jié) 組織形象與公共關(guān)系廣告【教學(xué)內(nèi)容分析】公共關(guān)系是一門塑造形象的藝術(shù)，樹立良好的組織形象是公共關(guān)系的主要職能和目標(biāo)，本部分教學(xué)內(nèi)容主要讓學(xué)生了解良好組織形象的作用，充分認(rèn)識(shí)組織形象的作用和價(jià)值，并了解公共關(guān)系廣告對(duì)塑造組織形象的意義?！窘虒W(xué)目標(biāo)】知識(shí)和技能目標(biāo)：了解良好組織形象的作用及公共關(guān)系廣告對(duì)塑造組織形象的意義情感目標(biāo)：通過本節(jié)課的學(xué)習(xí)增強(qiáng)學(xué)生的公關(guān)意識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生從塑造自身形象做起，充分認(rèn)識(shí)并體會(huì)良好形象的重要性。【教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)】教學(xué)重點(diǎn)：公共關(guān)系廣告與商業(yè)廣告的區(qū)別教學(xué)難點(diǎn)：公共關(guān)系廣告對(duì)塑造組織形象的作用【課時(shí)安排】1課時(shí)【教學(xué)方法】講述法、案例分析法、討論法

2、、【教學(xué)步驟】教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)內(nèi)容表現(xiàn)手段教學(xué)用時(shí)組織課堂師生互致問候，準(zhǔn)備上課新課導(dǎo)入 案例導(dǎo)入，思考問題：如果你去超市購(gòu)買洗發(fā)水，只有兩個(gè)牌子，一個(gè)是不知名的品牌，一個(gè)是知名品牌的新產(chǎn)品，請(qǐng)問同學(xué)們做什么樣的選擇？請(qǐng)說明你的理由，并由此導(dǎo)入新課一、良好組織形象的作用1案例導(dǎo)入，請(qǐng)同學(xué)們分析案例 2教師總結(jié)二、公共關(guān)系廣告的含義1舉例說明公共關(guān)系廣告的作用2教師總結(jié)三、公共關(guān)系廣告與商品廣告的區(qū)別1教師展示幾組廣告，請(qǐng)同學(xué)分析兩者不同用幻燈片例舉實(shí)例建議用時(shí)5分鐘。2通過三方面區(qū)別兩者：（1）功能表現(xiàn)不同（2）反映內(nèi)容不同（3）廣告主體不同分成小組，為學(xué)校招生工作設(shè)計(jì)一則廣告。講授新課用幻燈片例

3、舉實(shí)例建議用時(shí)7分鐘用幻燈片例舉實(shí)例建議用時(shí)8分鐘用幻燈片例舉實(shí)例建議用時(shí)5分鐘建議用時(shí)5分鐘課堂訓(xùn)練建議用時(shí)10分鐘課堂小結(jié)建議用時(shí)1分鐘作業(yè) 【課堂外延】1知識(shí)補(bǔ)充：公關(guān)廣告欣賞（1） 霍尼維爾公司廣告：“霍尼維爾公司，在1885年創(chuàng)立于美國(guó)明尼蘇達(dá)州的明尼波利斯城。 現(xiàn)在世界各地都有其分公司或事務(wù)所。工作人員超過七萬九千人。年銷售額超過六十六億美元。 霍尼維爾公司不僅在自動(dòng)化及控制技術(shù)方面是世界尖端技術(shù)的先驅(qū)者，而且對(duì)宇宙及國(guó)防工業(yè)卓有絕大的貢獻(xiàn)。 霍尼維爾公司的宗旨是：與顧客攜手前進(jìn)，協(xié)助客戶達(dá)到雙增雙節(jié)的目的。 為滿足廣大客戶不同的需要和應(yīng)用，工業(yè)控制及自動(dòng)化控制的儀器儀表和系統(tǒng)是由

4、各地的分公司負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的。 霍尼維爾公司的控制系統(tǒng)在美國(guó)和世界各地被廣泛應(yīng)用，如用于工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商業(yè)、電話、以及宇宙航空等上。（2）“只有可口可樂，才是真正的可樂！”（3）美國(guó)奧爾巴赫公司的廣告：“百萬的企業(yè)，毫厘的利潤(rùn)。”（4）云南咖啡廠的廣告：“云南小?？Х?，可能是世界最好的咖啡！”（5）摩托羅拉祝愿天津人民面向全國(guó)走向世界（6）波音公司廣告：騰飛的中國(guó)航空工業(yè)走向世界3月21日，波音公司接收了中國(guó)為波音737客機(jī)制造的第一個(gè)垂直尾翼，這是中國(guó)航空史上一個(gè)重要的里程碑。垂直尾翼是波音公司委托其他廠商承造的最大的737部件，其質(zhì)量要求非常嚴(yán)格。西安飛機(jī)公司的工人和技術(shù)人員出色地完成了任務(wù)

5、，工作質(zhì)量和工作標(biāo)準(zhǔn)在世界上只有少數(shù)公司可以比擬。按計(jì)劃規(guī)定，在1990年以前，中國(guó)每月向波音公司交付六個(gè)尾翼，共計(jì)200個(gè)尾翼。波音737是歷來最受歡迎的民用客機(jī)，目前全球共有140多家航空公司購(gòu)貿(mào)了波音737客機(jī)，數(shù)目超過2000架之多。波音公司為能協(xié)助中國(guó)民用航空工業(yè)走向世界感到榮幸。2拓展訓(xùn)練：假設(shè)海爾集團(tuán)不再用“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”的理念，請(qǐng)你與同班同學(xué)合作為海爾設(shè)計(jì)一條新理念(目標(biāo)或精神)。 【教學(xué)建議】1本堂課教學(xué)重點(diǎn)在于學(xué)生能準(zhǔn)確區(qū)別商業(yè)廣告和公關(guān)廣告及其不同的作用，教師如找到經(jīng)典的廣告通過多媒體讓學(xué)生欣賞，效果會(huì)更好。2鞏固本堂課的學(xué)習(xí)內(nèi)容，讓學(xué)生更清楚的區(qū)分商業(yè)廣告與公關(guān)廣告，應(yīng)讓

6、學(xué)生課后搜集廣告（廣告語或廣告片斷），并判斷廣告的類型。第二節(jié)公共關(guān)系廣告的類型【教學(xué)內(nèi)容分析】通過上一節(jié)課的學(xué)習(xí)，學(xué)生了解了公關(guān)廣告對(duì)于塑造良好的組織形象的重要作用，本部分教學(xué)內(nèi)容主要讓學(xué)生了解公關(guān)廣告的不同類型，并進(jìn)一步了解公關(guān)廣告的設(shè)計(jì)原則，掌握不同類型公關(guān)廣告的公關(guān)目標(biāo)。 【教學(xué)目標(biāo)】知識(shí)和技能目標(biāo)：讓學(xué)生掌握常見公關(guān)廣告的特點(diǎn)及不同類型公關(guān)廣告的公關(guān)目標(biāo)，并嘗試為學(xué)校和自己熟悉的組織設(shè)計(jì)公關(guān)廣告。 情感目標(biāo)：通過本節(jié)課的學(xué)習(xí)培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性的思維能力及提高學(xué)生的公關(guān)專業(yè)素養(yǎng)?！窘虒W(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)】教學(xué)重點(diǎn)：常見公關(guān)廣告的特點(diǎn) 教學(xué)難點(diǎn)：不同類型公關(guān)廣告對(duì)于塑造組織形象的作用【課時(shí)安排】1課

7、時(shí)【教學(xué)方法】講述法、案例分析法、討論法、【教學(xué)步驟】教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)內(nèi)容表現(xiàn)手段教學(xué)用時(shí)組織課堂師生互致問候，準(zhǔn)備上課新課導(dǎo)入 請(qǐng)同學(xué)介紹幾則公關(guān)廣告，并分別說明它的作用，由此引入新課。一、 品牌廣告的特點(diǎn)二、 品牌廣告的設(shè)計(jì)內(nèi)容及原則三、舉例說明品牌廣告四、品牌廣告的公關(guān)作用五、制作品牌廣告應(yīng)注意的問題六、公益廣告的特點(diǎn)七、公益廣告的設(shè)計(jì)內(nèi)容及原則八、舉例說明公益廣告及公關(guān)作用九、觀念廣告的特點(diǎn)十、觀念廣告的設(shè)計(jì)內(nèi)容及原則播放錄像建議用時(shí)5分鐘。十一、觀念廣告的公關(guān)作用十二、舉例說明觀念廣告十三、響應(yīng)廣告的特點(diǎn)及公關(guān)作用十四、簡(jiǎn)要介紹創(chuàng)意廣告、贊助廣告、辯駁廣告例舉幾則公關(guān)廣告，讓學(xué)生說出它的

8、廣告類型讓學(xué)生搜集各種類型的公關(guān)廣告的例子，并總結(jié)歸納它的公關(guān)作用講授新課用幻燈片展示建議用時(shí)2分鐘用幻燈片展示建議用時(shí)3分鐘用幻燈片例舉實(shí)例建議用時(shí)4分鐘建議用時(shí)2分鐘建議用時(shí)2分鐘建議用時(shí)1分鐘建議用時(shí)2分鐘用幻燈片例舉實(shí)例建議用時(shí)3分鐘建議用時(shí)2分鐘建議用時(shí)2分鐘建議用時(shí)2分鐘用幻燈片例舉實(shí)例建議用時(shí)3分鐘建議用時(shí)3分鐘建議用時(shí)2分鐘課堂訓(xùn)練學(xué)生參與建議用時(shí)3分鐘課堂小結(jié)作業(yè)建議用時(shí)5分鐘【課堂外延】1知識(shí)補(bǔ)充：可補(bǔ)充學(xué)習(xí)創(chuàng)意廣告、贊助廣告、辯駁廣告，意在加深學(xué)生的印象，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)公關(guān)廣告的認(rèn)識(shí)。2拓展訓(xùn)練：教學(xué)中可根據(jù)情況補(bǔ)充下列訓(xùn)練：（1） 可把學(xué)生分為710人，為校園設(shè)計(jì)公益廣告，

9、教師可以給學(xué)生設(shè)定設(shè)計(jì)主題，如保護(hù)公用設(shè)施、愛護(hù)校園環(huán)境、構(gòu)建和諧校園等主題，也鼓勵(lì)學(xué)生自選主題。（2） 有的社會(huì)組織不時(shí)會(huì)在馬路兩旁懸掛一些提醒人們遵守交通規(guī)則的橫幅，行人對(duì)此說法不一：有的認(rèn)為該組織熱心公益活動(dòng)，有的認(rèn)為違反廣告管理規(guī)定。你是怎么看待這一現(xiàn)象？【教學(xué)建議】建議在教學(xué)中可多使用案例教學(xué)法，教師例舉經(jīng)典的公關(guān)廣告，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)案例加以分析，并指導(dǎo)學(xué)生嘗試設(shè)計(jì)公關(guān)廣告，以此來加深學(xué)生對(duì)不同類型公關(guān)廣告的理解。第三節(jié)公共關(guān)系廣告效益【教學(xué)內(nèi)容分析】本節(jié)課的教學(xué)內(nèi)容主要通過廣告效益方面來科學(xué)的評(píng)價(jià)公關(guān)廣告，并加深對(duì)公關(guān)廣告的正確認(rèn)識(shí)，掌握公關(guān)廣告效益與商品廣告效益的區(qū)別。【教學(xué)目標(biāo)】知

10、識(shí)和技能目標(biāo)：學(xué)生能夠科學(xué)的評(píng)價(jià)公關(guān)廣告效益，并能對(duì)公關(guān)廣告效益進(jìn)行正確的評(píng)估。情感目標(biāo)：通過本節(jié)課的學(xué)習(xí)使學(xué)生認(rèn)識(shí)到公共關(guān)系工作的科學(xué)性，并正確的理解公共關(guān)系廣告的作用?！窘虒W(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)】教學(xué)重點(diǎn)：公共關(guān)系廣告效益的特點(diǎn) 教學(xué)難點(diǎn)：公關(guān)廣告效益與商品廣告效益的區(qū)別【課時(shí)安排】1課時(shí)【教學(xué)方法】講述法、案例分析法、討論法、【教學(xué)步驟】教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)內(nèi)容表現(xiàn)手段教學(xué)用時(shí)組織課堂師生互致問候，準(zhǔn)備上課新課導(dǎo)入 請(qǐng)同學(xué)談一談你認(rèn)為公關(guān)廣告如何產(chǎn)生效益 學(xué)生參與建議用時(shí)3分鐘。講授新課一、公共關(guān)系廣告效益的定義用幻燈片展示建議用時(shí)2分鐘二、公共關(guān)系廣告效益評(píng)價(jià)的科學(xué)性用幻燈片展示建議用時(shí)3分鐘三、 公共

11、關(guān)系廣告效益的多樣性1 公共關(guān)系廣告的社會(huì)效益2 公共關(guān)系廣告的經(jīng)濟(jì)效益3 公共關(guān)系廣告的心理效益用幻燈片例舉實(shí)例建議用時(shí)15分鐘四、 要分析公共關(guān)系廣告效益與商品廣告效益的區(qū)別建議用時(shí)7分鐘五、公共關(guān)系廣告效益的特點(diǎn)1 滯后性2 隱蔽性3穩(wěn)定性建議用時(shí)3分鐘六、簡(jiǎn)要介紹公共關(guān)系廣告效果的檢測(cè)用幻燈片展示建議用時(shí)3分鐘七、簡(jiǎn)要介紹制約公共關(guān)系廣告效益的主要因素建議用時(shí)4分鐘課堂訓(xùn)練你所在的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)想要通過廣告擴(kuò)大企業(yè)知名度，你如何說服領(lǐng)導(dǎo)選用公共關(guān)系廣告？學(xué)生參與建議用時(shí)3分鐘課堂小結(jié)作業(yè)讓學(xué)生搜集各種類型的公關(guān)廣告的例子，并總結(jié)歸納它的公關(guān)作用建議用時(shí)5分鐘【課堂外延】1 知識(shí)補(bǔ)充：公共關(guān)系廣告評(píng)價(jià)