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1、最新資料推薦1【開場話術(shù)】客戶:喂,哪里?銷售經(jīng)理:您好,打擾了,我們是貴州保勝信用貸款的,請問您最近有資金周轉(zhuǎn)的需要?客戶:不需要。銷售經(jīng)理:那請問你是做什么工作的呢 ?你們通常在哪些時(shí)間段資金壓 力比較大一點(diǎn)?這樣嘛,你把我的號(hào)碼存上,后面你或者你親戚朋友向 你借錢或者有這方面的需要可以讓他們找我!打擾了?!疽庀蚩蛻舾M(jìn)話術(shù)】客戶:你們哪里的,怎么借款 ? ?銷售經(jīng)理:介紹:我們是貴州保勝信用貸款的, 提供個(gè)人信用借款服務(wù), 額度 1-201-20 萬, 無需抵押擔(dān)保,無任何手續(xù)費(fèi)用,地點(diǎn)在大唐東原財(cái)富3 3 號(hào)樓 9 9 樓,請問先生您和您的朋友近期是否有資金周轉(zhuǎn)的需要 ?客戶:您們是正
2、規(guī)公司嗎?銷售經(jīng)理:請您放心,我們是正規(guī)的個(gè)人借款服務(wù)平臺(tái),不收取任何手續(xù)費(fèi)用。借款辦理成功后,會(huì)直接匯至您個(gè)人的銀行賬戶上, 后期還款也是由銀行代扣, 正規(guī)性您可以放心。 您可以在辦理業(yè)務(wù)之前來我們公司考察一下,這樣我們可以互相了解一下,您也以放心?!旧暾垪l件回復(fù)話術(shù)】客戶:需要什么條件才能辦理 ?銷售經(jīng)理:所需條件:只要年齡在 22-6022-60 歲之間,信用記錄良好,在本地有穩(wěn)定的工 作,近 6 6 個(gè)月有穩(wěn)定的工作收入等等都可以辦理。最新資料推薦2客戶:我能辦理嗎?銷售經(jīng)理:獲知客戶信息:抱歉啊先生 / /女士,因?qū)δ膫€(gè)人情況不是很了解,所以目前無法判斷,可以簡單的問您幾個(gè)問題嗎?
3、請問您之前是否辦過信用卡,房貸,車貸,或者其他類型的銀行貸款,還款是否都準(zhǔn)時(shí)呢,有沒有出現(xiàn)連續(xù) 3 3 個(gè)月以上逾期的情況呢?(?(銀行貸款是否累計(jì)有5 5 次以上逾期情況,信用卡是否累計(jì)有 1010 次以上逾期情況?目前銀行負(fù)責(zé)大概多少? ?)- -請問您現(xiàn)在所居住的房屋是自己的還是租賃的?(?(自己的話,房子是全產(chǎn)的還是按揭的,產(chǎn)證是否辦理了,產(chǎn)證是以自己名義辦理的,還是愛人的名義? ?)()(租賃的,租賃合同還在嗎,水電費(fèi)是自己交嗎? ?)請問您是工作呢還是自己做生意呢?(?(工作的,每月的工資是卡發(fā)還是發(fā)現(xiàn)金能?卡發(fā)每月是否達(dá)到 25002500 元以上呢?發(fā)現(xiàn)金的話,每月您的儲(chǔ)蓄卡上
4、是否有大于25002500 的進(jìn)賬呢?您公司是否有社保還有公積金呢 ?)(?)(自己做生意,營業(yè)執(zhí)照是否滿 2 2 年了呢? 您是法人還是股東呢,如果是股東,在驗(yàn)資報(bào)告上股份占比是否達(dá)到 3030 %以上呢?個(gè)人近半 年儲(chǔ)蓄賬戶每月進(jìn)賬大概有多少,公司對公賬目每月大概進(jìn)賬有多少呢? ?)客戶:我如果要辦的話需要準(zhǔn)備哪些材料呢?銷售經(jīng)理:所需材料:根據(jù)對您基本情況的了解,您大概需要(身份證,結(jié)婚證/ /離婚證,收入證明,居住證明,一年的打卡工資流水,一年以上的社保和公積金繳納明細(xì),)材料,只需相關(guān)材料的復(fù)印件,稍后我會(huì)以短信的形式將所需相關(guān)材料和我公司的地址發(fā)給您。如果您在準(zhǔn)備材料時(shí)有任何不明白
5、的地方可隨時(shí)給我來的話,我會(huì)盡量配合您,這樣可以節(jié)約您的時(shí)間,讓您的盡量一次性將材料準(zhǔn)備齊全。最新資料推薦3【審批額度話術(shù)】客戶:哪我能辦多大額度?銷售經(jīng)理:額度:您的額度和您的信用狀況,負(fù)責(zé)情況以及相應(yīng)的財(cái)力證明都有很大的 關(guān)系,目前我對您個(gè)人情況之有大概的了解, 具體細(xì)節(jié)還需要從您后期提供的書面材料上才 能體現(xiàn)??蛻簦号纳傥揖筒灰?,低于 XXXX 萬我就不辦了 ?銷售經(jīng)理:降低客戶期望值:在沒有最終審批出來我不能承諾您一定能達(dá)到什么樣的額 度,這樣是很不負(fù)責(zé)任的,也是不實(shí)際的。我非常期望能夠達(dá)到您期望的額度,但不論額度 多少,都是我們公司對您資質(zhì)的認(rèn)可,都是一個(gè)合作的開始。多一個(gè)融資的
6、方式總沒有壞處 的。也許您后期可能不止一次需要資金周轉(zhuǎn),那么如果是我們老客戶的話,不論金額還有總費(fèi)用都會(huì)做對您更有利的調(diào)整?!纠栴}話術(shù)】客戶:你們家利息多少,能借多久,還款怎么還?銷售經(jīng)理:我們綜合金融費(fèi)用是 1 1 分 1-21-2 分 1,1,無任何其他附加費(fèi)用。 我們的期限是1-3.12.18.361-3.12.18.36個(gè)月,我們的還款方式是等額本金??蛻簦耗鷤兗业睦⒃趺催@么高。銷售經(jīng)理:信用借款都有承擔(dān)額外風(fēng)險(xiǎn)的金融服務(wù)費(fèi)用的,即使一些平臺(tái)剛開始表示收費(fèi)很低,后期可能會(huì)增加其他的費(fèi)用,整體來說信用貸款類的綜合費(fèi)用大體是差不多的。我們公司已經(jīng)算比較低了??蛻簦何医杩畹脑捓⒃诙嗌倌??銷售經(jīng)理:如果是一般工作單位或者公司法人在XXXX 之間的,因每個(gè)人的信用狀況和資最新資料推薦4產(chǎn)負(fù)債有所不同,還有我們電話回訪核實(shí)信息也是有所影響的,所有只能在我們成功審批過后我才確切的告訴您?!緯r(shí)效性話術(shù)】客戶:那確定多久才能辦成功呢 ?銷售經(jīng)理:您的材料齊全后需要3-53-5 個(gè)工作日可以出結(jié)果,如果遇到周六周日可能會(huì)順延 2 2 天時(shí)間。建議您在您需要用款前 2 2 個(gè)禮拜做準(zhǔn)備,這樣時(shí)間上不會(huì)很趕。客
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