校園二手交易平臺創(chuàng)業(yè)實施計劃書

1、考試學資學習網(wǎng)押題校園二手交易平臺創(chuàng)業(yè)計劃書目錄摘要1第一部分項目簡介1一、項目概況1二、創(chuàng)業(yè)團隊1第二部分市場分析2一、市場背景2二、市場機會及環(huán)境2三、競爭分析 3四、SWOT分析5第三部分可行性分析7一、目標及方案可行性7二、經(jīng)濟可行性7三、環(huán)境可行性8四、技術可行性9第四部分組織管理10一、業(yè)務流程簡介10二、功能模塊設計12三、數(shù)據(jù)庫設計14四、服務細則14第五部分宣傳與營銷策略15一、宣傳方案15二、營銷策略16三、營銷方案17第六部分財務分析18一、資金籌集18二、盈利分析18三、投資風險與投資收益19第七部分機遇與風險211 .機遇分析212 .風險分析223 .應對策略22附

2、錄：創(chuàng)建“校園二手平臺”一一調查問卷分析 23摘要目前高校二手市場在信息更新和組織規(guī)模方面都已不能滿足廣大學生的需求和 利益，而ASP和Sql server技術目前已能很好滿足校園電子商務系統(tǒng)的需求。在這種背景下我們組提出了建設基于 web校園二手交易平臺的設想，并由此展 開相應的可行性和需求分析，進行了業(yè)務流程、功能模塊和數(shù)據(jù)庫的設計。關鍵詞:基于web ;校園二手市場；電子商務系統(tǒng)第一部分 項目簡介一、項目概況二手商品交易成為了當代大學生課余生活的一大熱門，許多學校每年都要舉辦 紅紅火火的“跳蚤”市場，可見大學生對二手商品交易的需求，可遺憾的是校內 的二手交易往往時間短暫，遠遠無法滿足廣大

3、學子交易的需求。于是一種新的二 手商品信息交流的方式出現(xiàn)了，就是基于 Web的校園網(wǎng)二手商品交易系統(tǒng)。通 過這個系統(tǒng)，可以發(fā)現(xiàn)每一個校園網(wǎng)用戶都是系統(tǒng)的主人，大家可以非常方便的發(fā)布自己的信息，瀏覽別人的發(fā)布的信息，還可以對各種二手商品信息作出橫向 比較，作出自己的最佳選擇。校園二手交易平臺為在校學生提供一個供需平臺，學生可以將自己不用的東西放 在網(wǎng)上，也可在網(wǎng)上找到自己需要的東西，物美價廉，達到雙贏。我們的宗旨是全心 全意服務學生、方便學生。誠待在校學生積極參與，幫助自己，幫助他人。二、創(chuàng)業(yè)團隊我們團隊有人力資源管理專業(yè)的十二名同學，人力資源管理專業(yè)對于平臺的組織 管理，人力規(guī)劃，網(wǎng)絡策劃都具

4、有專業(yè)優(yōu)勢，我們團隊將分為三個部門分別負責市場宣傳、技術開發(fā)、服務管理。各部門各司其職，分工協(xié)作，我們還將聯(lián) 手信息工程學院的網(wǎng)絡技術專業(yè)的同學來進行共同管理，并歡迎一切有志于謀求 發(fā)展的朋友一起加入進來。第二部分市場分析一、市場背景當前高教園區(qū)有溫州大學，溫州醫(yī)學院，溫州大學城市學院等多所院校，在校的 大學生所擁有的閑置物品越來越多，特別是對于即將面臨畢業(yè)的大四學生來說， 很多東西的處理都成了一個問題，很多人轉讓二手物品只能在茶山鎮(zhèn)上或街頭擺 攤，伴隨著學生的購買能力的提高和每年的升學與畢業(yè)，加之信息交流的落后， 二手交易發(fā)展的并不好，有需要的同學未必能找到所要的信息， 還有許多書籍和 生活

5、用品被丟棄，造成了浪費，我們小組就此為市場背景，計劃了二手交易平臺 這個方案，可以聚集大家的二手物品進行交易，不僅滿足大多數(shù)學生的需求也節(jié) 約了資源。二、市場機會及環(huán)境茶山高教園區(qū)有廣大的學生市場以及學生二手交易市場比較不足，在校大學生二手物品尤其是對書籍、自行車、電子產品以及體育用品異常關注、交易需求大， 同時大學生具有相似的消費需求等， 很多物品都是學生可以反復使用的， 并且我 們學校隨處可見被閑置的自行車，身邊還有放到網(wǎng)上去賣二手書的同學，這個市 場缺口是容易滿足的。這為我們建立一個二手交易平臺提供了一個十分好的平臺， 也滿足了這個缺口，并且網(wǎng)上購物趨勢越來越強勁，有價值有需求的二手物品

6、交 易平臺是學生認可及需要的。所以對于本次我們所策劃的二手市場交易平臺的市 場機會及環(huán)境是想當樂觀的。三、克爭分析據(jù)了解，溫州高教園區(qū)的學生進行二手交易也只是通過學校貼吧、格子鋪、小廣告、熟人推薦、校旁網(wǎng)等方式進行。學校貼吧冷冷清清、格子鋪鮮有人光顧等都 使得二手貨交易時效性差、交易頻率低。大學城還沒有一家專門經(jīng)營大學生二手 貨的平臺，這就意味著大學生二手交易平臺競爭對手少， 至少在短期內可以大展 身手，迅速占領市場。但是另一方面，根據(jù)分析，該市場的進入壁壘比較低，大 學生二手網(wǎng)一旦為試點學校內的學生所認可和接受，應該迅速擴展其業(yè)務、擴大其規(guī)模，以防有新進入者帶來威脅。競爭對手一：大學城各校各

7、學院的社團組織的跳蚤市場競爭對手二：校旁網(wǎng)一一溫州大學二手市場競爭對手三：58同城一一溫州二手網(wǎng)競爭對手 名稱競爭對手狀況大學城各 校的社團 組織的跳 蚤市場校旁網(wǎng)一溫州大學二手市場相關主國司嫉同布盤世攵學t3溫州醫(yī)學院后。盤"ERJ技求學片才工工貿整業(yè)技卡學丘a溫廿科接匹業(yè)鄒？ 口）苜舌更靖學校手吼他招即X3F崗書考像業(yè)忙桂國里獎d任小星那:福（2C41 f0TflIHGOf?O»Q 士活同晶» 1H功曜垸（E4S61Q電1品樣增£4）溫州制換財杭州K58.盛跳蚤市場城58同一一溫州二手網(wǎng)四、SWOT分析（一）優(yōu)勢（strength訪析：1、組成人員自

8、身優(yōu)勢：主要有人力資源管理專業(yè)學生組成，同時我們學院有計 算機專業(yè)的學生，可以將他們拉入我們的團隊中，為我們提供技術支持。2、多數(shù)雇傭學生做兼職降低運作成本3、目標市場較為集中。4、成員具有很高的創(chuàng)業(yè)素質、創(chuàng)業(yè)激情與創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。5、可以利用廣泛的人際關系網(wǎng)絡使得貨物來源渠道豐富。6、針對我們創(chuàng)業(yè)與學習時間協(xié)調問題，我們制定了一套完善的時間安排體系。使每人的工作時間與學習時間不相沖突。7、學校雖然偶爾擁有跳蚤市場，但只在每年畢業(yè)時或者在特殊且少量的日子里 才舉行，不規(guī)范，且不能完全滿足學生的交易需求。（二）劣勢（weakness分析：1、雖然二手交易平臺具有一定的發(fā)展優(yōu)勢，但學校方面對校園電子商務

9、網(wǎng)站開 發(fā)及管理的理論研究不足，同時運用網(wǎng)絡聯(lián)系各大學校的二手信息， 缺乏相關知 識，管理還存在問題，由于大多數(shù)管理者由學生擔任，缺乏管理經(jīng)驗。2、由于是為學生主辦的二手市場，吸引投資者有一定難度。缺少資金注入是制 約其發(fā)展壯大的主要因素。3、在技術方面，在后期的平臺運作，人員管理，產品升級等方面仍需要不斷摸 索與改進。4、目標市場較小，消費群體較單一（三）機會（opportunity）分析：1、溫州高校目前還沒有如此針對高校學生的二手市場，主要為學生的閑置物品 服務，尤其是在生活區(qū)內2、以創(chuàng)建“節(jié)約型校園”為立足點方便學生們的日常生活，會得到學生們的歡迎 3、為廣大溫州高校學子節(jié)省了花費4、

10、國家以及學院鼓勵高校學生自主創(chuàng)業(yè)，并且有一定的優(yōu)惠政策5、在老師的帶領下，我們學習了很多先進創(chuàng)業(yè)理念與思維方式6、目前正值自主創(chuàng)業(yè)、規(guī)范跳蚤市場階段，為在校師生及教職工提供一個正規(guī)、 便捷的一個二手交易平臺，會受到高校人士的支持。（四）威脅（threat歷析：1、溫州高校數(shù)量有限，各高校的在校學生數(shù)量有限。這也對二手交易平臺的服 務范圍形成了一定的制約。2、另外，一些知名的電子商務網(wǎng)站也沖擊著這一市場， 加上校園內的一些商家， 因此競爭會非常激烈。3、二手市場上交易的物品質量很重要， 而我們先期開展業(yè)務顧客不了解， 會對 我們的信譽產生懷疑4、對于一些價格高的物品人們普遍不信任二手市場，害怕上

11、當受騙第三部分可行性分析一、目標及方案可行性隨著大學生購買能力的提升，二手閑置物品也越來越多，學校不定期的“跳蚤” 市場已經(jīng)無法滿足大家的需求，而且，現(xiàn)在還未有專業(yè)化、標準化的二手務機構。 高校二手市場的供求雙方都是龐大的群體，對二手交易需求非常強烈，因此立足 于滿足高校學生交易的需要，建立高校二手交易平臺，將變得更為可行、更具必 要性。大學生具有相似的消費心理、共同的生活環(huán)境、生活方式，大多數(shù)交易物 品都是學生自身需要的，交易商品具有共性（如：書籍、電子產品、自行車、體 育用品等），使得學生之間交易的更為頻繁，這是造成交易需求壓力的原因之一。 設計這樣一個系統(tǒng)，從根本上解決了傳統(tǒng)的校園二手信

12、息發(fā)布交流方式的弊端， 使得校園各種二手商品信息得到了有效的整合， 方便了廣大用戶。且擁有的客戶 通常只是大學校園網(wǎng)的用戶，所有系統(tǒng)規(guī)模上來講不會很大。 從技術上來說，由 于是基于Web的，可以相對比較容易面對用戶的實際需求而開發(fā)。而在現(xiàn)今， 各種網(wǎng)絡應用的開發(fā)已經(jīng)相當成熟，出現(xiàn)了幾大主流的開發(fā)語言和工具， 都可以 非常有效的支持開發(fā)這樣一個系統(tǒng)。 從運行上來說，由于客戶端僅僅只是需要一 個瀏覽器，通過瀏覽器來登陸系統(tǒng)，而服務器端也只需要一臺服務器， 服務器要 求一個數(shù)據(jù)庫環(huán)境和一個網(wǎng)絡應用開發(fā)的環(huán)境， 實現(xiàn)起來比較容易，所以從運行 上來說是可行的。在各種可行性研究保證和基于用戶需求要求下，

13、開發(fā)系統(tǒng)的方 案經(jīng)過不斷論證和假設，確定出了一個最佳方案。、經(jīng)濟可行性（一）廣大高校學子是二手交易平臺的服務對象，大學生具有收入單一、消費多樣化和消費觀念的開放性等獨特的生活方式和消費心理，在校學生人數(shù)、 交易需求意愿與交易頻繁度構成了大學生二手交易這一市場。大學生對校內二手 物品尤其是對書籍、自行車、電子產品以及體育用品異常關注、交易需求大。（二）高校的二手交易市場廣闊，每年都有畢業(yè)生要畢業(yè)，每年也都有新生報到。 畢業(yè)生不可能將幾年來留存下的東西都帶走，有些物品已成為累贅，而大部分學生 的消費水平不高，都希望能買到物美價廉的商品，以往學校會組織學生在指定的地 點進行舊貨交易以方便學生，但這也

14、無法滿足學生日常的舊用品交易。（三）在構建高校二手交易平臺中，會遇到普通二手商品店可替代性等問題，但二手交易平臺作為專業(yè)的交易樞紐，從定位、品牌以及銷售方式、服務、管理 等各個方面均要優(yōu)于普通二手商品店。高校二手交易平臺提倡資源優(yōu)化配置，滿足高校學生需求，“以貨易貨”等個性化策略，以大學生自己進行管理，能夠把握時尚動態(tài)。高校二手交易平臺專為大學生服務，目標明確，較容易獲得學生群體的認可，是大學生自己的交易平臺，發(fā)展速度迅速。三、環(huán)境可行性（一）網(wǎng)絡環(huán)境高校既是知識密集的地方，也是電腦普及率最高的地方之一，大部分學校為了便利學生的學習與生活大都建有內部的局域網(wǎng)，校園網(wǎng)站可以24小時開放服務，而且

15、網(wǎng)絡使用費用很便宜。局域網(wǎng)將高校內大部分部門、機構、宿舍等聯(lián)結起來，以達到信息資源傳輸與共享、提高效率、優(yōu)化組合的目的。以我院為例，目前網(wǎng)絡已經(jīng)形成辦公區(qū)、教學區(qū)、學生宿舍區(qū)以及教工生活區(qū)的所有建筑樓之間通過光纜連接校園網(wǎng)絡中心的高速校園局域網(wǎng)。80%以上的同學經(jīng)常使用網(wǎng)絡，為校 園電子商務的開展奠定了基礎隨著現(xiàn)在高校的擴招與校園信息化的開展， 校園網(wǎng)絡的建設將進入一個更加高速 發(fā)展的時期，發(fā)展校園電子商務的硬件環(huán)境將更加完善。（二）用戶群體大學校園里穩(wěn)定的學生、教師客戶群是別人無法復制的；每年學生的流動又為校 園電子商務注入了新鮮血液。思想觀念的轉換向來是人們接受一個新事物的重要 前提，大學

16、校園里的消費群體系質較高， 容易接受新生事物，特別是學生年齡一股在1825歲左右，正處在求知欲旺盛的階段，是開展電子商務的主力軍。有現(xiàn)成的網(wǎng)絡環(huán)境，又有潛在的巨大消費群，為校園電子商務的成功鋪平了道路。四、技術可行性本網(wǎng)站是在internet環(huán)境下實現(xiàn)的，是典型的瀏覽器/服務器模式。在這個網(wǎng) 站中，以Windows 2003 server為操作系統(tǒng)平臺，采用ASP技術進行開發(fā)，借助 Dreamweaver CS5X具，數(shù)據(jù)庫服務器采用 SQL Sever 200Q數(shù)據(jù)庫服務器通過 DBMS負責數(shù)據(jù)庫的管理。此外現(xiàn)在軟硬件都能很好地滿足開發(fā)需求，在高校內 更有一大批精通網(wǎng)站開發(fā)的人才存在。因此基

17、于web的校園二手市場在技術上是可行的。開發(fā)工具：HTML + ASP+ JavaScript、SQL server2000、Dreamweaver CS5運行環(huán)境：Windows 2003 server組織管理第四部分U11賣家買家賣家賣家賣家賣家買家、業(yè)務流程簡介 （一）賣家業(yè)務流程登 錄填寫發(fā)布商品 信息獲得買家聯(lián)系品商修改協(xié)商交易信息相互評論圖1賣家業(yè)務流程示意圖（1）.登錄：賣家必須先登錄才能發(fā)布商品信息。）填寫發(fā)布商品信息：賣家選 擇發(fā)布信息，依次填寫商品類別，商品名（2.稱，商品描述，商品數(shù)量，新舊程 度描述，原價，現(xiàn)價，賣家聯(lián)系方式等上貨信 息。提交后系統(tǒng)根據(jù)所填商品類 別將商

18、品移至相應商品版塊。獲得買家聯(lián)系：有意的買家通過商品信息獲得實 家聯(lián)系方式。）（3.）.協(xié)商：買家和賣家協(xié)商商品價格。（4交易：協(xié)商好價格后 進行網(wǎng)上交易或當面交易。.（5）修改商品信息：交易后，賣家修改商品數(shù)量， 或者直接將商品下架。）.（6 （7）.互相評價：賣家對買家進行評價和信用度評定(最低信用度評價-3,最高信用度評價3),信用度等級越高越可信。買家業(yè)務流程(二) v買家 賣家買家買家買家賣家買家賣家買家買家聯(lián)系賣登錄品查詢商協(xié)商家信息相互評交易拍下商論品買家業(yè)務流程示意圖圖2登錄：買家只有登錄后才能拍下商品。.)(1 (2).查詢商品信息：在二手網(wǎng)站 首頁，買家可以選擇商品類別，輸

19、入商品名稱進行檢索。(3) .聯(lián)系賣家：根據(jù)商品信息留下的聯(lián)系方式聯(lián)系賣家。(4) .協(xié)商：買家和賣家協(xié)商商品價格(5) .拍下商品：買家將商品拍下，商品相應信息顯示已有一人拍下此商品。如 果商品數(shù)量等于商品拍下數(shù)量，那么商品自動下架，不在其他買家檢索范圍內。(6) .交易：協(xié)商好價格后進行網(wǎng)上交易或當面交易。(7) .互相評價：買家對賣家進行評價和信用度評定(信用度可在 -3到3內評 定)，信用度等級越高越可信。二、功能模塊設計基于web校園二手市場系統(tǒng)管理 用戶管理 商品管理檢索發(fā)布商用戶檢舉普通管用戶信用戶用戶超級管 理員注冊品信息商品與投訴登錄息管理理員系統(tǒng)功能模塊示意圖圖3下面依次介

20、紹系統(tǒng)的功能模塊：（一）商品管理模塊： 包括填寫發(fā)布商品信息和商品檢索兩大部分。、發(fā)布商品信息：其中商品屬性包括一一商品類別， 商品名稱，商品描述，1 “距距離下架天數(shù)。除了新舊程度描述，商品數(shù)量，原 價，現(xiàn)價，賣家聯(lián)系方式， 離下架天數(shù)”屬性由系統(tǒng)操作外，其余須由賣家填 寫決定。2、商品檢索：買家只要選擇商品的類別，輸入關鍵字即可查找相關商品信息。距離下架天數(shù)為0 （表示已下架）的商品不在檢索范圍內。其中商品檢索類別包括一一與電腦相關的大到顯示器、主機，小到鍵盤鼠標攝像頭、手機；各類家電如 電風扇、洗衣機、臺燈；還有英語資料、計算機專業(yè)書籍、考研資料、各類考證 的書籍；還有各式各樣的雜物。而

21、賣家所填的商品類別與商品檢索類別逐一對應。（二）用戶管理模塊：包括用戶注冊，用戶登錄，用戶信息管理這三個主要部分。1、用戶注冊：用戶輸入用戶名，昵稱，性別，學院專業(yè)信息，校內郵箱，出生年月等信息后提交給系統(tǒng)，由系統(tǒng)分配登錄密碼并發(fā)送郵件到其校內郵箱， 用戶 登錄校內郵箱獲得他的登錄密碼，根據(jù)用戶名和登錄密碼登錄系統(tǒng)，修改自己的 登錄密碼。在學校里不論師生，其校內郵箱只有一個，規(guī)定一個校內郵箱只能注 冊一次。這保證了只有學校的師生才能注冊，提高了交易的安全性。2、用戶登錄：用戶使用用戶名和密碼即可登錄。當用戶信用度低于 -10時將被 限制從低于-10那一天起6個月不能登錄（即用戶剩余鎖定時間以1

22、80天倒計時 -當用戶剩余鎖定時間為0時能正常登錄），6個月滿后信用度歸003、用戶信息管理：包括用戶修改密碼，查看個人信用度、歷史交易情況以及歷 史評價。（三）系統(tǒng)管理模塊：包括超級管理員，普通管理員，用戶檢舉與投訴三個部分。1、超級管理員：擁有最高的操作權限，一般由學校信息中心的老師擔任，一個 系統(tǒng)只有兩到三個超級管理員。超級管理員的權限包括指定相應商品類別的普通管理員，刪除用戶，刪除商品信息，將商品下架等權限，接受用戶對普通管 理員的投訴等所有權限。2、普通管理員：每一個商品類別至少有一個普通管理員來管理。普通管理員檢 查相應的商品類別已發(fā)布的商品信息中是否有垃圾信息（比如說商品信息明顯

23、地虛造，商品信息不全等），從而進行相應地刪除商品信息，將商品下架，扣除用 戶相應信用度等操作（發(fā)現(xiàn)一個虛假信息信用度減 3,商品信息不全信用度減1）。 3、用戶檢舉與投訴：當用戶發(fā)現(xiàn)商品信息中存在垃圾信息時，可以向相應類別 的普通管理員檢舉。如果檢舉屬實，則檢舉用戶信用度加3;當用戶覺得普通管理員操作不公正時可以向超級管理員投訴， 如果投訴屬實，則投訴用戶信用度加 5。檢舉或投訴不被采用時，檢舉用戶或投訴用戶信用度不變。三、數(shù)據(jù)庫設計數(shù)據(jù)庫設計是開發(fā)應用系統(tǒng)中一個非常重要的環(huán)節(jié)。 數(shù)據(jù)庫設計應該滿足數(shù)據(jù)的 存儲需求，同時便于訪問和查詢，它既要保證數(shù)據(jù)的準確和完整，又要避免過多 的數(shù)據(jù)冗余，我們

24、采用的是 SQL server2000數(shù)據(jù)庫。四、服務細則1 .大學生二手網(wǎng)提供學生交易的平臺。賣方可以將自己需要出售的物品列在本 網(wǎng)站上，工作人員會按類別對二手物品進行分類整理。2 .可根據(jù)學生的具體需求提供就近尋找、聯(lián)系買賣方的服務，必要時提供24小時內的送貨服務。3 .本網(wǎng)站可以為學校內部的商店、社團組織及學校附近的門店等提供宣傳服務。第五部分宣傳與營銷策略一、宣傳方案（一）交易平臺推廣計劃前期工作：我們網(wǎng)站在制作完成后申請了一個域名，已經(jīng)上傳到網(wǎng)絡中。可是要知道現(xiàn)在Internet中的網(wǎng)站總數(shù)已經(jīng)不可估計了，想讓平臺吸引更多客戶和網(wǎng)民 光顧，很重要的工作是做好二手平臺的宣傳推廣。 我們

25、通過與其他網(wǎng)站交換鏈接 或購買其他網(wǎng)站的圖標廣告；向因特網(wǎng)上的導航臺提交本站點的網(wǎng)址和關鍵詞， 在頁面的原碼中，可使用 META標簽加入主題詞，以便于搜索引擎識別檢索， 使我們的站點易于被用戶查詢到；多到大型的教育網(wǎng)站或有名的高等院校網(wǎng)站相 關的BBS中發(fā)言，吸引別人對二手交易平臺的注意；還就有就是通過籌劃傳統(tǒng) 的宣傳推廣手段。（二）推廣策略1 .制作精美的會員免費試用注冊卡片，卡片內容包括：二手平臺的簡介、服務特色、功能、免費試用的帳號和密碼，且對于擁有卡片的會員用戶進行有限期為3個月的免費服務，這樣就可以在短時間內聚集網(wǎng)站人氣，為下一步的收費和發(fā) 展打好基礎。2 .在學校的宣傳欄粘貼網(wǎng)站宣

26、傳海報， 在各種大小型活動中進行宣傳，在出版 期刊上登廣告宣傳，并設置校內咨詢電話。在其他高校的宣傳方法與在本校的宣 傳推廣手段雷同，步步為營，逐步推廣到各個高等院校。3 .搜索引擎推廣：通過搜索引擎競價排名可以使我們二手平臺的流量在短期內 快速增加，從而使我們的業(yè)務得以迅速擴展，在互聯(lián)網(wǎng)上建立起良好的品牌效應。通過比較，我們確定了在搜狐的搜索引擎中注冊， 因為它的訪問量在國 內是最高的。4 .網(wǎng)站之間的資源合作也是互相推廣的一種重要方法， 其中最簡單的合作方式 為交換鏈接。網(wǎng)站其他合作還有內容共享、資源互換、互為推薦等，盡管形式和 操作方法各不相同，但是基本思路是一樣的，即在自己擁有一定營銷

27、資源的情況 下通過合作達到共同發(fā)展的目的。后期工作：我們必須在推廣之后堅持站在行業(yè)文化的角度來決定信息內容；突出我們二手交易平臺的個性化特點； 定期更新；根據(jù)業(yè)務需要，制造特殊宣傳 推廣活動；網(wǎng)站多從受眾是大學在校生的角度思考網(wǎng)站的發(fā)展方向。二、營銷策略通過集中資源、管理、地理位置優(yōu)勢，擴大知名度以及二手商品交易范圍，提供 多項服務，增加二手商品交易數(shù)量、需求者的平均購買量，提供快捷、舒適的服 務以及有效的管理，刺激高校學生潛在需求和購買欲望，并同時提高自身信譽。 營銷策略包括：1 .廣告策略：加強高校二手交易平臺的廣告宣傳，明確自身定位，大力宣傳服 務的差異化以及管理的專業(yè)化。通過海報，展板

28、等形式宣傳，及時地將產品信息 傳遞給廣大師生。這種方式宣傳比較方便快捷，廉價，是實行低成本戰(zhàn)略的一種 體現(xiàn)方式。2 .價格策略：與供應者根據(jù)物品本身協(xié)商定價，考慮到我們的主要顧客是學生 群體，學生群體具有一些特殊性，例如容易接受環(huán)境的影響，對價格比較敏感等， 我們采用低成本戰(zhàn)略，即我們會適當降低給我們提供貨源的價格， 然后在此基礎 上考慮我們的經(jīng)營利益適當?shù)募觾r賣給顧客采取薄利多銷的營銷方式。3 .促銷策略：針對學生群體，最傳統(tǒng)也是最有效的方式就是深入學生宿舍，發(fā) 放宣傳傳單、網(wǎng)上宣傳、張貼海報，同學問口頭宣傳。4 .公共關系：學校領導及老師的支持；與同學們友好的關系；新聞媒體的關注。 通過學

29、校里的團學活動，吸引廣大師生關注二手商品交易平臺。5 .營業(yè)推廣：業(yè)務規(guī)模的再擴大及影響范圍的再擴大，滿足高校更多學生的需 求。從一些生活必需品逐漸擴大到電子產品，擴大規(guī)模。6.體驗營銷：網(wǎng)址吸引顧客以后，商品陳列的作用就顯現(xiàn)出來了，提供商品拍攝， 詳細信息，網(wǎng)頁設計簡潔大方、美觀明了 ，付款程序簡單易操作，讓顧客享受舒 服的用戶體驗。三、營銷方案（一）品牌建設以最優(yōu)質的服務和最優(yōu)惠的價格， 迅速打開市場，建立二手市場獨有的品牌。盡 最大可能為學生提供對二手物品買賣的需求， 幫助學生合理理財，使二手物品重 復利用，充分實現(xiàn)其價值。（二）客戶關系建立對使用過我們網(wǎng)站租賃服務的客戶，我們將留底備案

30、，并將他們的意見和建議對 我們的服務進行相應改進，將我們的全心全意為學生服務的理念貫徹落實到我們 的工作和服務中，與學生保持經(jīng)常的聯(lián)系。我們將與各高校領導、各年級輔導員密切聯(lián)系，在新生入學時就大規(guī)模宣傳我們 的網(wǎng)站并將我們網(wǎng)站的登錄和聯(lián)系方式制作成名片， 分發(fā)給學生，安排客戶服務 人員專門進行客戶維系工作。另外我們將與各高校廣播站聯(lián)系，對網(wǎng)站進行宣傳， 影響學生的對網(wǎng)站的感知。第六部分財務分析一、資金籌集二手交易平臺所需要資金主要用于電腦設備購置、開拓市場、宣傳費用、工 作人員工資發(fā)放等。資金籌集方面，將聯(lián)系樂意從事學校事業(yè)投資的商家， 二手 平臺的投資成本不是特別大，主要分以下三種種集資方式

31、。（一）企業(yè)加盟贊助面對全球經(jīng)濟化的世界，中國加入 WTO,實行改革開放以后，我國的經(jīng)濟發(fā)展迅 速，尤其處于發(fā)達經(jīng)濟區(qū)的三角洲的溫州，越來越多的企業(yè)如雨后春筍般破土而 出，然而企業(yè)數(shù)量增多，但其知名度卻不大，而且企業(yè)所需的優(yōu)秀人才資源大部 分聚集在大學城，我們二手交易平臺的主要顧客定位是大學城的師生群體， 通過 我們的二手平臺，企業(yè)可以擴大自身的知名度，而且還能吸引到能服務于企業(yè)的 人才，打開合作企業(yè)的市場，并滿足企業(yè)自身人力資源的供給。 同時也為我們帶 來部分資金，實現(xiàn)雙贏。（二）找合伙投資 投資可以是資金支持、技術支持或設備支持，俗話說三個臭皮匠頂個諸葛亮，集 體的力量總比一個人的力量強大

32、。 我們的電子商務平臺也需要多方來投資， 找志 同道合的人實現(xiàn)共同的愿望。找伙伴一起干，也是我們的籌資方式之一。（三）創(chuàng)業(yè)成員出資前期投入資金可以是成員出資，盈利后可按出資比例分紅。二、盈利分析從整體上看，二手交易平臺盈利模式可以分為兩個部分，前期盈利和后期盈利兩個模塊。（一）前期盈利1、銷售盈利銷售盈利指賣家出售商品從中抽取一定的費用以及以公司名義出售的商品2、渠道盈利渠道盈利是通過網(wǎng)絡通往用戶的渠道，通過網(wǎng)絡宣傳獲得的盈利，比如通過QQ、人人、微博等網(wǎng)絡營銷手段獲取利潤（二）后期盈利這個時候，公司發(fā)展比較穩(wěn)定，利用平臺之前建立的口碑和信譽度，盡可能的 降低自己成本，提高市場競爭力。廣告盈利

33、前期盈利模式的終端，也是后期盈利 的重點，它通過網(wǎng)站廣告收取費用，也是最直接最有效的盈利模式。三、投資風險與投資收益（一）投資風險1、管理風險可能面臨眾多競爭者，經(jīng)營管理水平上存在差距。防范措施：本公司將引進先進管理方式、管理經(jīng)驗，聘請資深管理人士作為常年經(jīng)營管理顧問，整合內部資源，提高經(jīng)營管理水平。2、財務風險有可能造成資金不足現(xiàn)象，造成公司破產。防范措施：我們始終需要維持較高的流動資產率，由于我們不準備引進長期借款， 故不存在債務杠桿過高的風險。（二）投資收益分析公司成立初期共籌集資金共5萬。資金主要用于購買網(wǎng)站域名，租借服務器， 購買辦公桌，電腦，打印機，租借辦公場地以及雇傭員工；另外還

34、有宣傳費用， 管理費用等 明細如下：網(wǎng)站建設投資：1.元10000流動資金：購置固定資產：7000元月元/ 800網(wǎng)站維護基本開銷：辦公室租金：12000元 元150 購買網(wǎng)站域名：人員工資：10000元1900元7000宣傳策劃費用：元租借服務器：2次，網(wǎng)站初期建設不用改版）元（1000元一次，一年 網(wǎng)站改版： 2000 6200元網(wǎng)站初期的推廣費用：預計用資2.元300）發(fā)放問卷（1元200）設點宣傳，搜集交易信息，吸引會員注冊。（2200元 （3）直接向各寢室宣傳，搜集交易信息，吸引會員注冊。500元借助校園內公共宣傳工具宣傳。（4）在校園內掛橫幅1000元（5）開展換物比拼大賽。元 2

35、000 （6）策劃制定專門的露天活動（將網(wǎng)絡模式轉化為現(xiàn)場模式）。2000元）向寢室發(fā)放傳單以及宣傳卡片。（7預估收益率第-毋讖估快益5）收益增長率W第f度3CQ7&/第二季度1080元2D0K第三季度2700元154K第四季度3240元20K所以以上數(shù)據(jù)均是建立在保守估計本網(wǎng)站全年只有 為了減少投資風險， 個廣告商投入廣告的基礎上進行預估的。依據(jù)我們的戰(zhàn)略策劃分析易知，我們2同時我們還會舉辦活動加大宣傳以不僅僅會每三個季度拓展業(yè)務至到一所高校， 校園信息服務平臺上來。因此，我吸引更多廣告商選擇投放廣告到我們的 wow們 可以認為以上的預估收益是第一年網(wǎng)站初步建成發(fā)展時的最低收益。第七

36、部分機遇與風險 機遇分析 一書衣物、在現(xiàn)今更 新?lián)Q代迅速的年代，同學們的各位物品包括電子類產品、 同學們在認為在大學期 間閑置的物資尤其是沒有價值經(jīng)過調查，籍等等比較多。以上。在畢業(yè)時，大家 的處理方式主要有：當廢品賣掉、的書籍占總書的50%我們發(fā)現(xiàn)我們在溫州高直 接扔掉、轉手賣掉基于以上幾點，直接送給認識的人、校內主要是在生活區(qū)內建 立二手交易平臺提高二手物資的回收利用率有相當大的機遇。主要為學生的閑置物品溫州高校目前還沒有如此針對高校學生的二手市場， 方便學生們的日常生服務，尤其是在生活區(qū)內以創(chuàng)建“節(jié)約型校園”為立足點會得到學生們的歡迎為 廣大溫州高校學子節(jié)省了花費國家以及學院鼓勵高校活

37、，我們學習了很多先進創(chuàng) 學生自主創(chuàng)業(yè)，并且有一定的優(yōu)惠政策在老師的帶領下，業(yè)理念與思維方式目前正值自主創(chuàng)業(yè)、 規(guī)范跳蚤市場階段，為在校師生及教職工 提供一個正規(guī)、便捷的一個二手交易平臺，會受到高校人士的支持。（一）行業(yè)風險行業(yè)內部激烈競爭帶來的風險：互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)越性已被社會所認識，大量實力的 同行投資于網(wǎng)絡市場，業(yè)內競爭將激烈異常，同時，網(wǎng)絡同傳統(tǒng)媒體的競爭有可 能使市場利潤率降低。因此，競爭風險有可能會給平臺帶來致命的威脅， 行業(yè)發(fā) 展存在的其他限制因素。1、行業(yè)周期風險：網(wǎng)絡業(yè)具有較大的不確定性。2、產品周期風險：平臺當前的主要經(jīng)營活動是建立起具有經(jīng)濟情報的數(shù)據(jù)庫， 屬于管理風險。3、經(jīng)營生

38、產費用上升的風險：平臺經(jīng)營費用主要涉及服務器托管費及運營費用， 其中一項費用的上升都有可能降低利潤。（二）市場風險1、密切相關的影響：商界獲取經(jīng)濟情報的途徑多種多樣，傳統(tǒng)媒體及各行業(yè)的 內部業(yè)務關系都對本行業(yè)構成了潛在威脅。2、技術安全性風險：平臺是利用互聯(lián)網(wǎng)這一技術開展業(yè)務活動的，而互聯(lián)網(wǎng)上 眾多黑客的存在對數(shù)據(jù)庫的安全構成了威脅。 因此，當數(shù)據(jù)庫受到攻擊時，有可 能造成重大損三.應對策略1、充分利用大學城的大學生資源，使我們管理專業(yè)與計算機專業(yè)的學生共同合 作。2、實行大學城內的二手交易全部免郵，快速實現(xiàn)交貨，使得我們相對其它成立 較早、有名的二手競爭對手形成我們的競爭優(yōu)勢。3、建立專門二

39、手平臺的QQ群交流平臺，吸取客戶意見，獲取客戶需求，從而 使我們更好地實施發(fā)展我們的二手平臺網(wǎng)絡。4、我們實行貨物保障的認證，賣家要通過實名認證等提高網(wǎng)站的可靠性，獲取 客戶信任。5、對大學生進行問卷調查，分析二手交易構建的充分信息，隨時關注其它二手 平臺的發(fā)展，向外界獲取信息，吸取精華，不斷學習進步。附錄：創(chuàng)建“校園二手平臺”一一調查問卷分析親愛的同學們：請你利用幾分鐘的時間來填寫這份問卷，以供我們創(chuàng)建“校園二手交易平臺”， 使同學們擁有一個良好的校園交易平臺，營造良好的校園環(huán)境。以下問題，請選 擇你認為比較合適的選項，提出寶貴意見，謝謝你的合作！1 .你所處的年級是？A.大一 B.大二 C

40、.大三 D.大四E.研究生 F.高職2 .你的性別是？A.男B.女3 .你的月支出大概是多少？A. 500 元及以下 B. 500-800元C. 800-1200元D.1200元及以上4 .對于你不用的或不喜歡的東西你會怎么處理？A.扔掉B.送人C.賣出5 .你認為有必要成立“校園二手交易平臺”嗎？A.有B.沒有C.無所謂6 .成立“校園二手交易平臺”，你是否會參與其中進行交易？A.會 B.不會 C.看情況7 .你希望通過什么方式獲得產品信息？A.公布欄B.網(wǎng)上C.宣傳單8 .你希望通過什么方式進行交易？A.特定地點B.網(wǎng)上C.流動交易9 .你希望進行的交易方式？A.現(xiàn)金B(yǎng).匯款 C.物物交換

41、10 .你希望“校園二手交易平臺”的產品主要以什么為主？A.書類物品 B.電子產品C.衣物D.其他與生活和學習相關的物品11 .你能接受“校園二手交易平臺”中產品的新舊程度？A.二成B.五成 C八成 D.無所謂12 .你希望“校園二手交易平臺”中還有哪些類型的服務？A .提供兼職信息 B.提供租房信息C.提供票務信息D.其他13 .你購買物品時注重什么？A.價格 B.質量 C.品牌 D.商家信譽度E.其他14 .你新學期的教科書如何獲得？A.圖書館訂購 B.訂購 C.向他人借 D.買舊書15 .你對我們的“校園二手交易平臺”有哪些建議？衷心感謝你對本次調查的支持！調查問卷分析： 研究生就校園二

42、手市場的接受程度及本次調查 是以在校的高職生、本科生、認識度等方面進行的問卷調查。本次調查發(fā)放學生問卷300份，收回問卷293分, 其中有效問卷287份，回收率為97.67%。具體分類如表1所示：表1調查對象的分類情況學歷50.00%40.00%30.00%43.00%40.00%30.00%20.00%本科80.7%向他人借24%49.00%21.00%融 13.4%書店訂購25%3.00%13.00%研究生5.9%性別22.00%20.00%10.00%10.00%0.00嫌職信息男 32% 13.00%®房信息68%女 11.00雄務信息其他從表1中可以看出：本次調查對象都是在校學生，包括高職學