人民調(diào)解工作總結(jié)合集

1、人民調(diào)解工作總結(jié)合集 篇一：調(diào)解員工作總結(jié)合集二：調(diào)解員個人總結(jié)合集一：調(diào) 解員工作 總結(jié)合集二： 2014 年人民調(diào)解工作總結(jié)合集三： 民調(diào)解員工作心得 人民調(diào)解員工作心得 隨著我國對“三農(nóng)”問題的重視，廣大農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，民生 均得到 較大提高，因而村級人民調(diào)解員在基層民眾中的地位 也越來越重要。 作為奉節(jié)縣甲高鎮(zhèn)九洞村的一名普通調(diào)解員， 在努力做好人民調(diào)解員 的本質(zhì)工作過程中，我對人民調(diào)解制 度，人民調(diào)解員的工作性質(zhì)有了 更深層次的理解。人民調(diào)解是基層群眾民主自治的重要內(nèi)容。人民調(diào)解屬 于民間 調(diào)解，它與行政調(diào)解和司法調(diào)解不同，它是一種社會 性，群眾性和民 間性活動。通過各種調(diào)解活動，實現(xiàn)群眾

2、的 自我管理，自我服務(wù)，自 我教育，自我約束。而作為人民調(diào)解制度下的人民調(diào)解員，對于農(nóng)村社會生 活生產(chǎn) 活動的正常開展有著非常重要的意義。農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的不 斷發(fā)展，伴隨著 的是農(nóng)村村民矛盾的復(fù)雜化與多樣化，從普 通的家庭矛盾到土地產(chǎn)權(quán) 爭端，基層農(nóng)村的矛盾出現(xiàn)跨區(qū)域， 長時間等問題，這就對基層人民 調(diào)解員提出了更高的要求。要作一名讓群眾滿意的人民調(diào)解員，應(yīng)該做到以下幾方 面：1. 具備良好的政治思想素質(zhì)。村人民調(diào)解員為農(nóng)村經(jīng)濟(jì) 發(fā)展服務(wù)，而農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展應(yīng)該以國家的安定團(tuán)結(jié)，繁 榮富強(qiáng)為 前提。 只有國家的穩(wěn)定才有農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的繁榮。 因此， 作為人民調(diào)解 員，要忠于黨和社會主義事業(yè)，及時了解分析

3、和掌握影響當(dāng)?shù)厣鐣?治穩(wěn)定的重點(diǎn)矛盾糾紛，提出具體的 工作措施，針對社會熱點(diǎn)難點(diǎn)問 題，迅速進(jìn)入情況，提出可 行的預(yù)防和應(yīng)急應(yīng)變措施。2. 敬業(yè)和勤奮的品德。重慶屬于山地，廣大農(nóng)戶居住分 散，因 此調(diào)解員在走訪詢問過程中必定要爬山涉水，追星逐 月。另一方面， 人民調(diào)解工作協(xié)調(diào)、勸說、服務(wù)的特點(diǎn)，從 一個側(cè)面決定了它的 “配角” 地位，是一個既不能出 “風(fēng)頭” 而又“求人”的事，加上 人民調(diào)解是一項群眾性自治活動， 調(diào)解人員無職無權(quán)。這就要求調(diào)解 員奉行愛崗敬業(yè)的職業(yè)道 德修養(yǎng)，兢兢業(yè)業(yè)的工作，真正為農(nóng)村民主 自治作貢獻(xiàn)。3. 具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力。人民調(diào)解員調(diào)處矛盾糾紛， 是在 聽取當(dāng)事人

4、陳述后，根據(jù)所掌握的證據(jù)材料，幫助當(dāng)事 人分清是非， 明確責(zé)任。在此基礎(chǔ)上根據(jù)當(dāng)事人特點(diǎn)和糾紛 的性質(zhì)、難易程度、發(fā) 展變化等情況。采取靈活多樣的方式 方法，向當(dāng)事人宣傳法律、 法 規(guī)、政策和社會主義道德教育， 同時開展耐心細(xì)致的說服 導(dǎo)工作， 幫助他們統(tǒng)一思想、提 高覺悟、端正態(tài)度、消除對立情緒，因此較強(qiáng) 的語言表達(dá)能 力對人民調(diào)解員來說是非常必要的。4. 及時總結(jié)合集三：村鎮(zhèn)人民調(diào)解工作總結(jié)我 xx 村是一個地處深山區(qū)以林果為主要收入的小村。 現(xiàn)有 xx 人， xx 個自然村， xx 名黨員。雖然山區(qū)偏遠(yuǎn)人員居 住分散，但家 族裙代關(guān)系復(fù)雜，各類民事糾紛時有發(fā)生。為 了減少群眾之間民事糾

5、紛的發(fā)生，維護(hù)村莊正常的生產(chǎn)、生活、，促進(jìn)XX村三個文明及新農(nóng)村建設(shè)，我 XX村于XX年成立了人民調(diào)解委員會。幾年來，調(diào)委 會在 xx 鎮(zhèn)黨委和地方 司法部門的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)這個 中心，積極主 動地開展人民調(diào)解工作，其間，共受理民事糾紛 24 起，調(diào) 解成功 23 起，調(diào)解成功率 90%以上，防止糾紛激化 2 起， 接 待法律咨詢 64 人（次）。為維護(hù) XX 村正常的生產(chǎn)生活秩序， 為我村的改革和發(fā)展，為穩(wěn)定群眾隊伍，促進(jìn)社會風(fēng)氣的好 轉(zhuǎn)，發(fā)揮 了村級人民調(diào)解組織應(yīng)有的作用，村調(diào)委會先后多 次受到上級的表 彰。一、領(lǐng)導(dǎo)重視，健全組織，完善制度 建立調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，是開展人 民調(diào)解工作基

6、礎(chǔ)，自村調(diào)委會 成立以來，就配備了較強(qiáng)的力量，隨著 機(jī)構(gòu)和人員變化不斷 進(jìn)行調(diào)整充實。目前村調(diào)委會主任由村支部書記 王東風(fēng)擔(dān)任， 委員由支委趙克信、 王玉琴擔(dān)任。 村調(diào)委會下設(shè)調(diào)解 辦公室， 配備了兩名專職調(diào)解干部負(fù)責(zé)日常工作。各自然村均以生產(chǎn) 隊長為調(diào)解員。目前全村有調(diào)解信息員 4 名，形成了發(fā)生糾 紛有人 管，有人問，信息反饋快，調(diào)解及時，有力度的調(diào)解 格局。為了使調(diào)解工作規(guī)范化、制度化，我們根據(jù)人民調(diào)解 工作條 例和國家有關(guān)法律法規(guī)，制定了 xx 村人民調(diào)解委 員會辦公室工 作細(xì)則 ，明確調(diào)委會工作職責(zé)、主要任務(wù)、 工作范圍、工作程 序、工作紀(jì)律以及學(xué)習(xí)、會議制度。1 、學(xué)習(xí)制度，堅持每

7、周二下午學(xué)習(xí)制度，主要學(xué)習(xí)政 治、法律 和上級政策文件，提高調(diào)解人員思想素質(zhì)、政策水 平和業(yè)務(wù)工作能 力。2 、會議制度，每月召開一次會議，總結(jié)月度工作，討 論研究疑 準(zhǔn)糾紛的處理。3 、糾紛當(dāng)事人來訪，接待登記制度，針對當(dāng)事人的來訪認(rèn)真細(xì)致做好登記，做到 24 小時內(nèi)接觸糾紛，并做好糾 紛防激化工作。4 、檢查、考核、評比表彰制度，根據(jù)村三個文明建設(shè)考核辦法，對調(diào)解工作做的好專干的和信息員進(jìn)行表彰，進(jìn) 一步提高和增強(qiáng) 大家認(rèn)真做好調(diào)解工作自覺性和積極性。二、緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)中心，積極主動開展工作，發(fā) 揮調(diào)解 組織應(yīng)有作用 xx 村要完成新農(nóng)村建設(shè)的指標(biāo)，沒有 一個安寧穩(wěn)定的 環(huán)境是難以實現(xiàn)

8、的。村民日常事務(wù)繁雜，難 免因這樣和那樣的問題而 發(fā)生一些矛盾和糾紛。有了糾紛如 不及時調(diào)處，及時制止事態(tài)的發(fā) 展，不僅影響當(dāng)事人的思想 情緒，還會涉及到家庭成員、親友、左鄰 右舍，甚至?xí)?糾紛激化， 造成不良后果， 直接影響到整個村莊 的和諧穩(wěn)定。 作為村調(diào)委會，是村民事糾紛調(diào)解的職能部門。調(diào)委會必須 緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)中心，積極主動開展工作，為群眾分憂 解難。調(diào)委會要求全體調(diào)解人員，一但發(fā)生糾紛，要及時解 入，及時 調(diào)解，果斷地做細(xì)致的思想工作，轉(zhuǎn)化矛盾，把糾 紛消滅在萌芽狀 態(tài)。如村民 xx 一家常年在外，其山楂樹無人管理。村民 xx 在未經(jīng) xx 授意的情況下管理了這些樹木。等到秋

9、收， xx 未 經(jīng) xx 允許摘 收了這部分山楂。 xx 知道后找到村調(diào)委會要求 解決，經(jīng)過調(diào)查處 理， xx 返還了山楂， xx 補(bǔ)給 xx200 元工 錢。三、幾點(diǎn)體會1 、領(lǐng)導(dǎo)的重視，各方面的大力支持，是調(diào)解工作取得 勝利的保 證。多年來，鎮(zhèn)黨政工領(lǐng)導(dǎo)對我 xx 村調(diào)委會工作極為重視。 廣大群眾也給調(diào)委會的調(diào)解工作給予大力支持，只要本村村 民之間發(fā) 生糾紛都積極主動配合做工作。2 、建立健全調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，是開展人民調(diào)解工作的基礎(chǔ) 建立健全調(diào) 解工作網(wǎng)絡(luò)， 就能做到事出有人管， 有人間， 糾紛信息反饋快，調(diào) 解及時糾紛也不易激化。村調(diào)委會自成 立以來，每年度根據(jù)人員變動 情況及時充實調(diào)查，調(diào)委會雖 然人員變動，但運(yùn)作機(jī)制不變，工作效 力不變。3 、加強(qiáng)自身建設(shè)，提高調(diào)解人員素質(zhì)是做好調(diào)解工作 的關(guān)鍵話說，打鐵還要自身便，要做好人民調(diào)解工作，首先要 加強(qiáng)調(diào) 委會人員的自身建設(shè)，必須建立“一支作風(fēng)過硬、知 法律、懂業(yè)務(wù)、 顧大局、有事業(yè)心責(zé)任感、熱心為職工家屬 服務(wù)的調(diào)解隊伍。所以 說，調(diào)解人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，決 定調(diào)解糾紛的質(zhì)量，調(diào)解人員如 不加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不懂業(yè)務(wù)、法 律知識缺乏，說外行話，辦外行事，矛盾 和糾紛不但調(diào)處不 好，有可能還