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文檔簡介
1、質(zhì)量管理課后測試如果您對課程內(nèi)容還沒有完全掌握,可以點(diǎn)擊這里再次觀看。觀看課程測試成績: 93.33 分。恭喜您順利通過考試!單選題1. ( )使質(zhì)量控制成為必須。A 工業(yè)革命B 生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化和批量生產(chǎn)C 客戶的需求D 企業(yè)數(shù)量的增多正確答案:B2. 在變動期中,顧客對產(chǎn)品性能及新穎性更感興趣。企業(yè)可以()。×A延長開發(fā)周期B在潛在問題分析和預(yù)防方面減少投入C增加樣品D多與顧客溝通正確答案:C3. ( )是決定企業(yè)選擇實(shí)施市場驅(qū)動的動態(tài)質(zhì)量管理方法的主要因素。A產(chǎn)品在生命周期中的位置B產(chǎn)品的檔次C產(chǎn)品在生命周期中的位置或同顧客打交道的緊密程度D產(chǎn)品在生命周期中的位置或產(chǎn)品的檔次正確答案
2、:C4. 保持持續(xù)動力并鞏固新的企業(yè)文化,決定性的因素是()。A質(zhì)量改進(jìn)和項(xiàng)目增加的速度B 管理者的態(tài)度C 員工的認(rèn)可程度D 管理者和員工的溝通程度正確答案:A5. 隨著組織變得越來越靈活和敏感, 企業(yè)將出現(xiàn)新的組織文化, 下列不是新文化的特征表現(xiàn)的為: ( )。A 員工們更懂得如何努力適應(yīng)企業(yè)活動,在執(zhí)行和改進(jìn)本職工作上更有權(quán)威,也更負(fù)責(zé)B 專門化程度的提高和小組合作的減少C 以顧客為導(dǎo)向D 專家作用越來越多地變?yōu)樵陬A(yù)防性基礎(chǔ)上行使他們所負(fù)責(zé)的程序正確答案:B6.鮑德里奇國家質(zhì)量獎()是哪個國家的質(zhì)量大獎?A日本B德國C中國D美國正確答案:D7.鮑德里奇獎的七大要素的相互關(guān)系中,尤其要注意的
3、是動力來自()。 A 質(zhì)量戰(zhàn)略計(jì)劃B 高層領(lǐng)導(dǎo)C 顧客滿意度D 人力資源開發(fā)正確答案:B8. ( )是進(jìn)行質(zhì)量檢查、審核并提出改進(jìn)方法和培訓(xùn)的部門。A高層管理部門B生產(chǎn)技術(shù)部門C 質(zhì)量保證部門D人力資源部門正確答案:C9. 對質(zhì)量市場導(dǎo)向的動態(tài)質(zhì)量理解正確的是()。A 質(zhì)量應(yīng)該充分考慮并迎合客戶的需求B 保證質(zhì)量只是要求與規(guī)格和技術(shù)指標(biāo)達(dá)成一致或合乎規(guī)范C 質(zhì)量的定義就是減少或防范次品D 只要依靠質(zhì)量保證就能使客戶多下訂單正確答案:A10. 在縱向部署下,高層管理者和管理委員會的工作的焦點(diǎn)是()。A檢驗(yàn)最終結(jié)果B關(guān)心客戶的滿意程度C審核和監(jiān)督整個組織的工作D監(jiān)督中層管理者的工作正確答案:C11
4、. 動態(tài)質(zhì)量傳播的理念是()。 A 質(zhì)量第一B 人人都能分享C 顧客是上帝D 供應(yīng)商是上帝正確答案:B12. 在產(chǎn)品處在變動期中,重視質(zhì)量應(yīng)該從()階段開始。A概念定義B試生產(chǎn)C批量生產(chǎn)D 設(shè)計(jì)正確答案:D13. 將全面質(zhì)量管理擴(kuò)展到全公司的過程主要包括()階段。A 變革部署、啟動程序、保持動力并鞏固新文化B 啟動程序、變革部署、保持動力并鞏固新文化C 保持動力并鞏固新文化、啟動程序、變革部署D 保持動力并鞏固新文化、變革部署、啟動程序正確答案:B14. 在全面質(zhì)量管理中,最重要的是投入()。A時間B技術(shù)C資源D人員正確答案:A15. 所謂質(zhì)量一致,是指( )。 A 每個產(chǎn)品的質(zhì)量是一樣的B
5、每個員工生產(chǎn)的產(chǎn)品或提供的服務(wù)的質(zhì)量是一樣的C 按承諾交付工作,不能打折扣,不能有次品和不足D 在產(chǎn)品生產(chǎn)的各個階段,對質(zhì)量的要求是一樣的正確答案: C5771001803090012095 5790368228596330825771001803090012386 5761373997357606965771001803090013594 5780775799025155125771001803090012387 5771649826018180515771001803090012138 5721311921589183265771001803090012359 57903682236107
6、60535771001803090012356 5761352861437917425771001803090012355 57508786970469327917088100343355274 10122994432583337917088100343355275 10186673293883200817088100343356107 10158115250150052217088100343356108 10100018005987173217088100343354295 10107419414268701717088100343356184 10187866086962880217088100343356185 10177583117408667417088100343356109 10108601437357284617088100343356110 10115220721601491617088100343355237 101027041605702709170881
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