某市零售業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及趨勢(shì)研究

1、XX市零售業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及趨勢(shì)研究在商品由生產(chǎn)領(lǐng)域向消費(fèi)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移的經(jīng)濟(jì)過(guò)程中，零售作為流通渠道中的最后一環(huán)，直接面對(duì)廣大的消費(fèi)者，是重要的流通階段。其作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要領(lǐng)域之一，無(wú)論是對(duì)XX市經(jīng)濟(jì)還是對(duì)xx市勞動(dòng)力就業(yè)都起著舉足輕重的作用。近幾年，XX市零售業(yè)增速明顯，流通規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，大型零售業(yè)迅速發(fā)展，整個(gè)零售業(yè)市場(chǎng)呈現(xiàn)出欣欣向榮的局面。隨著我國(guó)進(jìn)一步擴(kuò)大內(nèi)需，挖掘自身消費(fèi)潛力政策的推廣，未來(lái)xx市的零售業(yè)市場(chǎng)會(huì)進(jìn)一步得到發(fā)展。一、XX市零售業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀（一）業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大。第三次經(jīng)濟(jì)普查數(shù)據(jù)顯示：2013年，XX市零售業(yè)企業(yè)法人單位1215個(gè)。其中，大型3個(gè)，占0.2%,分布在百貨零售、藥品

2、零售和機(jī)動(dòng)車(chē)燃料零售三個(gè)行業(yè)中；中型62個(gè)，占5.1%;小型368個(gè)，占30.3%;微型782個(gè)，占64.4%。共吸納就業(yè)人員20242人，企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入173.49億元，資產(chǎn)總額達(dá)76.89億元。其對(duì)XX市地區(qū)生產(chǎn)總值的貢獻(xiàn)以及勞動(dòng)力就業(yè)的促進(jìn)作用不言而喻。（二）各種零魁態(tài)共同發(fā)展。自2000年開(kāi)始，XX市的零售業(yè)進(jìn)入了蓬勃發(fā)展時(shí)期。大型綜合超市、連鎖商店、便利店、折扣店、無(wú)店鋪經(jīng)營(yíng)等新型業(yè)態(tài)如雨后春筍般涌現(xiàn)出來(lái)，使得XX市零售業(yè)的現(xiàn)代化進(jìn)程不斷加速。（三）場(chǎng)角色發(fā)生變化。隨著XX市經(jīng)濟(jì)地發(fā)展，生產(chǎn)力水平地不斷提高，XX市經(jīng)濟(jì)已由過(guò)去的供給約束型轉(zhuǎn)為需求約束型。零售業(yè)作為滿(mǎn)足消費(fèi)者消費(fèi)需求

3、的龍頭行業(yè)，已成為XX市市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的起點(diǎn)，成為啟動(dòng)市場(chǎng)，滿(mǎn)足需求，促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的助推器。（四）零1專(zhuān)有技術(shù)、信息技術(shù)的應(yīng)用已初見(jiàn)成效。目前在XX市的零售業(yè)企業(yè)中,POS系統(tǒng)和MSI系統(tǒng)已被很多企業(yè)采用，品類(lèi)管理技術(shù)也已經(jīng)在許多超市的經(jīng)營(yíng)管理中推廣。通過(guò)這些系統(tǒng)的使用，形成以信息處理為手段的商業(yè)自動(dòng)化管理模式，不僅可以減少人力成本，還可以提高管理質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)管理水平的信息化發(fā)展。（五）營(yíng)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)活力充足。第三次經(jīng)濟(jì)普查數(shù)據(jù)顯示：XX市的零售業(yè)企業(yè)中，國(guó)有企業(yè)和集體企業(yè)的資產(chǎn)總額共計(jì)4.59億元，僅占6.0%。民間資產(chǎn)占據(jù)了XX市整個(gè)零售業(yè)市場(chǎng)的絕大部分。（六）零售管理人才不足現(xiàn)象日益凸顯。

4、近年來(lái)，XX市購(gòu)物中心、大賣(mài)場(chǎng)、專(zhuān)業(yè)店、便利店等新型零售業(yè)態(tài)迅猛發(fā)展，一些大的連鎖企業(yè)大規(guī)模擴(kuò)張，但都遇到了店長(zhǎng)、部門(mén)經(jīng)理、采購(gòu)人員、財(cái)務(wù)人員緊缺的情形。XX市的農(nóng)村地區(qū)更顯嚴(yán)重，既缺乏高層次的流通企業(yè)管理人才，也缺乏從事購(gòu)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的一線經(jīng)營(yíng)人才。（七經(jīng)營(yíng)管理方面缺乏創(chuàng)新。XX市零售業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平仍然還停留在形式層面，依靠傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理方式和方法的企業(yè)仍然較多。主要表現(xiàn)為：全市沿街、沿路的小商鋪居多，并且這些商鋪在樣式和規(guī)模上均比較雷同，經(jīng)營(yíng)商品定位也雷同化，千店一面”的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。銷(xiāo)售額的增加主要依靠簡(jiǎn)單的降價(jià)競(jìng)爭(zhēng)而非依靠現(xiàn)代技術(shù)地使用和管理效率地提高。在營(yíng)銷(xiāo)方面，主要還是依靠購(gòu)物折價(jià)

5、、禮物贈(zèng)送等促銷(xiāo)方式，而不是以樹(shù)立品牌、服務(wù)、信譽(yù)以及企業(yè)整體形象等系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略為主導(dǎo)。因此，難以形成具有自己企業(yè)特色的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。（八農(nóng)村零售市場(chǎng)有待開(kāi)發(fā)。XX市常住人口中農(nóng)村人口眾多，農(nóng)村具有很大的市場(chǎng)。2013年的數(shù)據(jù)顯示，XX市農(nóng)村社會(huì)消費(fèi)品零售額107.96億元，占全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額的26.2%,但農(nóng)村人口竟多達(dá)全市常住人口的56.7%o農(nóng)村零售市場(chǎng)規(guī)模與農(nóng)村人口規(guī)模極不協(xié)調(diào)，擁有巨大潛力。二、XX市零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)（一農(nóng)村零售業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。一是政策方面。XX市先后啟動(dòng)了萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”雙百市場(chǎng)工程”農(nóng)村商務(wù)信息服務(wù)工程”等工程，推行了家電下鄉(xiāng)“汽車(chē)下鄉(xiāng)”摩托車(chē)下鄉(xiāng)”等政策。這些

6、政策對(duì)拓寬XX市農(nóng)村零售業(yè)市場(chǎng)，推動(dòng)XX市農(nóng)村零售業(yè)發(fā)展會(huì)起到明顯的作用。二是經(jīng)濟(jì)方面。近年來(lái)，在XX市市委、市政府各項(xiàng)政策地幫助下，農(nóng)村居民收入穩(wěn)步提高，農(nóng)村居民的恩格爾系數(shù)逐步下降。穿著方面，由保暖實(shí)用、款式單一向美觀新穎、時(shí)尚潮流轉(zhuǎn)變，開(kāi)始講品牌；食物方面，由填飽肚子”向注重營(yíng)養(yǎng)”轉(zhuǎn)變；住房方面，對(duì)裝修、家具的要求也在逐步提高；出行方面，向電動(dòng)車(chē)、汽車(chē)方面轉(zhuǎn)變。同時(shí)，空調(diào)、計(jì)算機(jī)、手機(jī)等高科技數(shù)碼產(chǎn)品也開(kāi)始在農(nóng)村家庭普及。三是社會(huì)文化方面。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，各種宣傳介質(zhì)已經(jīng)將觸角伸到了全市的各個(gè)角落，加之外出打工的農(nóng)村居民人數(shù)在不斷增加，農(nóng)村文化已經(jīng)開(kāi)始與城市文化趨同，大眾的消費(fèi)觀念會(huì)進(jìn)一

7、步改變。四是基礎(chǔ)設(shè)施方面?；A(chǔ)設(shè)施是保證零售業(yè)良好發(fā)展的前提。隨著XX市各種信息平臺(tái)的建設(shè)，供應(yīng)鏈會(huì)不斷得到優(yōu)化，物流體系也會(huì)不斷得到完善。以上所述的各個(gè)方面都會(huì)有力地促進(jìn)XX市農(nóng)村零售業(yè)地發(fā)展。（二綠色營(yíng)銷(xiāo)理念逐步深入。隨著生活水平地提高，人們對(duì)安全、環(huán)境和生態(tài)的關(guān)注度也日益提高，綠色經(jīng)營(yíng)理念已經(jīng)扎根于零售業(yè)企業(yè)的日常行為當(dāng)中。綠色營(yíng)銷(xiāo)理念已經(jīng)從過(guò)去的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，逐漸擴(kuò)大到零售業(yè)態(tài)和銷(xiāo)售的方方面面。一方面，綠色營(yíng)銷(xiāo)理念不斷推動(dòng)著業(yè)態(tài)新現(xiàn)象的出現(xiàn)。零售業(yè)企業(yè)會(huì)從各個(gè)方面如裝物品的袋子、太陽(yáng)能的利用等各個(gè)方面包裝自己。另一方面，在零售的物品上會(huì)更加注重安全、生態(tài)、無(wú)公害，綠色”會(huì)成為廣大消費(fèi)者消費(fèi)

8、的重要參考系數(shù)。（三業(yè)態(tài)多元化。消費(fèi)需求的多層次、多樣化，對(duì)零售服務(wù)的形式提出了更高要求，這必然導(dǎo)致零售業(yè)態(tài)的多樣化與之相適應(yīng)。近些年，購(gòu)物中心揉合零售業(yè)、娛樂(lè)業(yè)和餐飲業(yè)等多種形態(tài)已經(jīng)有了一些萌芽。隨著XX市資本市場(chǎng)將逐步向服務(wù)業(yè)開(kāi)放，這一政策變更將突破建設(shè)大型綜合超市的瓶頸制約。這些會(huì)為大型綜合超市提供廣闊的發(fā)展空間。加之這種業(yè)態(tài)幾乎能夠兼?zhèn)洮F(xiàn)有零售業(yè)態(tài)的所有功能，這些擁有超大的營(yíng)業(yè)面積、一站式的購(gòu)物消費(fèi)、超低的價(jià)格體系、自助式的消費(fèi)方式的零售業(yè)態(tài)將會(huì)不斷涌現(xiàn)。止匕外，隨著其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，各行業(yè)從業(yè)人員上下班時(shí)間不斷延長(zhǎng)，很多企業(yè)的上班已經(jīng)實(shí)行了24小時(shí)輪班制度，再加之消費(fèi)者消費(fèi)時(shí)間越來(lái)越不

9、固定。因此，以滿(mǎn)足青少年、上班族、單身家庭等這些消費(fèi)人群為主的24小時(shí)營(yíng)業(yè)的便利店及一些自動(dòng)售貨設(shè)備也會(huì)得到發(fā)展。（四電子商務(wù)化。零售業(yè)在外部發(fā)展的同時(shí)，也會(huì)不斷通過(guò)對(duì)內(nèi)創(chuàng)新以獲得新的增長(zhǎng)動(dòng)力，如應(yīng)用新技術(shù)降低經(jīng)營(yíng)成本、引入新元素形成新業(yè)態(tài)、開(kāi)展移動(dòng)商務(wù)形成新的銷(xiāo)售方式、實(shí)施綠色超市迎合新需求、進(jìn)入非食品領(lǐng)域擴(kuò)大銷(xiāo)售內(nèi)容等等。而新技術(shù)地不斷引進(jìn)，如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、移動(dòng)技術(shù)等技術(shù)融合在一起，形成了新一代的信息系統(tǒng)和服務(wù)平臺(tái)，使零售業(yè)向更加實(shí)時(shí)、便利、綠色的方向發(fā)展。2013年，XX市全市互聯(lián)網(wǎng)接入戶(hù)數(shù)達(dá)到37.85戶(hù)。而隨著物聯(lián)網(wǎng)”物流配送體系地不斷完善，互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)發(fā)展”的模式會(huì)展現(xiàn)出更

10、加驚人的魅力。在這樣的浪潮下，XX市的網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模將會(huì)進(jìn)一步得到發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)零售比之傳統(tǒng)零售形式相比也具有無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)：網(wǎng)絡(luò)零售基本實(shí)施的是無(wú)店鋪經(jīng)營(yíng)”可以使零售業(yè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本低20%左右；商品信息量貯存量較大，能放置更多的商品及其信息；可以實(shí)施24小時(shí)營(yíng)業(yè)，營(yíng)業(yè)時(shí)間不受限制；不需要企業(yè)對(duì)商品維持一定的庫(kù)存量，降低了企業(yè)的資金占?jí)簲?shù)量，提高了商品周轉(zhuǎn)速度；可以利用第三方物流進(jìn)行配售，實(shí)現(xiàn)送貨上門(mén)服務(wù)等等。因此，未來(lái)其必將成為XX市零售業(yè)發(fā)展的一大趨勢(shì)。（五進(jìn)一步連鎖化與專(zhuān)業(yè)化。由于連鎖經(jīng)營(yíng)能夠充分發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，從而降低零售企業(yè)的邊際成本，因此廣泛受到零售企業(yè)地青睞，已經(jīng)發(fā)展成為零

11、售業(yè)企業(yè)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)的主要發(fā)展方向和必然趨勢(shì)。無(wú)論是超市、購(gòu)物中心，還是便利店、折扣店，都可以看到連鎖經(jīng)營(yíng)的影子。而XX市零售業(yè)中連鎖經(jīng)營(yíng)雖然有了一定程度地發(fā)展，但當(dāng)前的部分超市、連鎖店等還停留在店面規(guī)模等這些表面層次上，沒(méi)有對(duì)股權(quán)、市場(chǎng)份額等進(jìn)行深化地合作、連鎖，超市不超"連而不鎖”的現(xiàn)象比較普遍。而據(jù)美國(guó)商務(wù)部統(tǒng)計(jì)，美國(guó)19個(gè)大的行業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營(yíng)，并且所有的大型超市都實(shí)現(xiàn)了連鎖經(jīng)營(yíng)。美國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)已經(jīng)占社會(huì)零售總額的60%以上，日本的連鎖經(jīng)營(yíng)也在30%以上。這些發(fā)達(dá)國(guó)家的發(fā)展歷程也為中國(guó)地區(qū)零售業(yè)地發(fā)展描繪了一個(gè)大概的輪廓。專(zhuān)業(yè)商店是指通常只經(jīng)營(yíng)一大類(lèi)商品，其經(jīng)營(yíng)者有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)

12、并可提供相應(yīng)的售后服務(wù)，以此來(lái)滿(mǎn)足顧客對(duì)某大類(lèi)商品的選擇性需求。專(zhuān)業(yè)化成為了社會(huì)上各行業(yè)的一個(gè)潮流，也是各行業(yè)發(fā)展進(jìn)步的必然需求。而商店的專(zhuān)業(yè)化，可以通過(guò)為顧客提供更專(zhuān)業(yè)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而留住回頭客，提高營(yíng)業(yè)收入，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。（六）覆蓋面廣、布局合理的零售業(yè)體系趨于完善。挖掘市場(chǎng)潛力，擴(kuò)大消費(fèi)需求，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變，將成為今后一個(gè)時(shí)期零售業(yè)政策的出發(fā)點(diǎn)。通過(guò)加快完善城市商業(yè)功能，搞好XX市中心商業(yè)區(qū)和社區(qū)商業(yè)的合理布局，形成比較富裕的城區(qū)以綜合性超市、大型百貨商店和專(zhuān)業(yè)店為主；鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口密集居住區(qū)以新型鄉(xiāng)村超級(jí)市場(chǎng)和專(zhuān)業(yè)店為主；較偏遠(yuǎn)地區(qū)以中小型商店、小型連鎖便民店為主的零售業(yè)市場(chǎng)體系。全方位地滿(mǎn)足居民的消費(fèi)需求，橫向到邊、縱向到底。通過(guò)更寬廣的覆蓋、更合理的布局，更有效地促進(jìn)XX市零售業(yè)的發(fā)展。（七）遹企業(yè)之間的并購(gòu)聯(lián)合，實(shí)現(xiàn)品牌化與規(guī)?；?。隨著XX市市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)地發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)加劇，零售行業(yè)實(shí)現(xiàn)低成本，高利潤(rùn)”運(yùn)營(yíng)的一個(gè)重要途徑就是實(shí)施規(guī)?；?jīng)營(yíng)，發(fā)揮群體優(yōu)勢(shì)。由于XX市零售店鋪已經(jīng)基本處于飽和狀態(tài)，新增店鋪必然激化區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)。因此，兼并收購(gòu)將成為XX市零售業(yè)市場(chǎng)重要的擴(kuò)張方式。規(guī)?；?、集團(tuán)化也就成為了XX市零售業(yè)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中提高自身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的制勝法寶。這就將導(dǎo)致XX市的一批大中型零售業(yè)企業(yè)通過(guò)收購(gòu)、兼并、控股等方式，直接