華為公司IPD產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程指南

1、華為公司IPD產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程指南【151頁(yè)】 XX公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程指南 V3.0前言 XX公司已經(jīng)開(kāi)始了業(yè)務(wù)變革的旅程。XX公司在變革之路上邁出的重要第一步是決定通過(guò)一種經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的、貫穿一致的規(guī)范方法來(lái)管理產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作。XX公司的選擇是集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)（IPD）流程。千里之行，始于足下。已經(jīng)邁出關(guān)鍵第一步的XX公司，目前正沿著IPD之路前進(jìn)。并非所有的旅程都是一帆風(fēng)順的，并非所有的旅程都是毫無(wú)險(xiǎn)阻、無(wú)所畏懼的，并非所有的旅程都是毫不猶豫、一直前進(jìn)的。不過(guò)，只要走了，所有的旅行都能使人們更好地加深認(rèn)識(shí)，增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)并取得更大的成就。 現(xiàn)在我們已經(jīng)走到了IPD之旅的IPD流程3.0版。 我們已經(jīng)取得了不小的

2、成績(jī)，但是仍有更多的事情要我們來(lái)完成。我們已經(jīng)轉(zhuǎn)變了許多，但是有更多的地方需要改變。我們已經(jīng)學(xué)了不少，但是學(xué)無(wú)止境。在IPD之旅的前進(jìn)道路上， 我們必須時(shí)刻注意前方的道路，知道為了使我們的旅行成功，需要做哪些工作。要想使IPD之旅獲得成功，我們要繼續(xù)力排眾議，消除大家對(duì)IPD的疑惑。我們要各盡其力，平和地說(shuō)服我們身邊對(duì)IPD有疑惑的人，改變他們的看法，并將這些案例與其他人共享，給他們加油鼓勁。下面提供了一些指導(dǎo)，可以使你在充滿險(xiǎn)阻的變革旅程中保持堅(jiān)定的信念，重點(diǎn)關(guān)注相應(yīng)的領(lǐng)域，保持成功的勢(shì)頭： 疑慮：IPD 不夠靈活。事實(shí)：IPD非常靈活。IPD流程是一種改進(jìn)運(yùn)作效果的平衡方法。事實(shí)上，IPD

3、流程是非常靈活的，可以適合于所有的軟硬件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。IPD流程實(shí)際上并不是要求所有項(xiàng)目都逐一地執(zhí)行所有活動(dòng)，而是可以、也應(yīng)該根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況對(duì)活動(dòng)進(jìn)行一定的調(diào)整。針對(duì)小項(xiàng)目更加明確的規(guī)范已經(jīng)制定出來(lái)了。不過(guò)，對(duì)IPD無(wú)限靈活性的探索能力與我們的知識(shí)、對(duì)IPD的理解以及實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐是分不開(kāi)的。 疑慮：走IPD流程用的時(shí)間太長(zhǎng)了。事實(shí)：IPD會(huì)將產(chǎn)品上市時(shí)間提前。不過(guò)，要實(shí)現(xiàn)IPD本身的這些好處需要XX公司停用或者進(jìn)一步重新設(shè)計(jì)自己的老流程，而且在向未來(lái)前進(jìn)的過(guò)程中，不要依然留戀過(guò)去。 如果僅僅是簡(jiǎn)單地加入新流程和作法，但仍然按照老流程和老作法進(jìn)行運(yùn)作，最終結(jié)果只有失敗。只要想一下全球的電信和

4、計(jì)算機(jī)公司都在使用IPD來(lái)加快流程速度、縮短周期時(shí)間，就可以消除大家對(duì)IPD使開(kāi)發(fā)周期增長(zhǎng)的疑慮。XX公司的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期時(shí)間要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手長(zhǎng)得多。如果XX公司的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手長(zhǎng)，質(zhì)量又沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品質(zhì)量好，怎么能具備強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)能力，立足于國(guó)際市場(chǎng)呢？ 疑慮：IPD是要在速度與質(zhì)量之間做出取舍。 事實(shí)：必須是速度與質(zhì)量相結(jié)合。我們不能因?yàn)樗俣鹊脑蚨鵂奚|(zhì)量。XX公司“抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)”的緊迫感實(shí)際上是抓住銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，通常表現(xiàn)為速度較快，但是質(zhì)量不好。一切都是為了完成銷(xiāo)售。這種方法是先跨進(jìn)客戶的門(mén)檻，向客戶表示XX公司可以提供他們所需的產(chǎn)品，然后承諾大量的資源來(lái)排除產(chǎn)品的缺陷，這種方式不是以

5、市場(chǎng)為驅(qū)動(dòng)的公司的行為。這是以銷(xiāo)售和研發(fā)為業(yè)務(wù)模型的公司的行為，XX公司如果以這種方法在全球市場(chǎng)與對(duì)手進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，是無(wú)法獲得成功的。IPD的目的是保證速度，但同時(shí)也要保證產(chǎn)品的高質(zhì)量。IPD不僅要使XX公司加快開(kāi)發(fā)速度，而且還提供了一種規(guī)范，保證能夠生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品。 疑慮：IPD 影響決策的速度。 事實(shí)：重量級(jí)團(tuán)隊(duì)（IPMT與PDT）加快了決策的速度。但是我們必須明確了解哪些決策由誰(shuí)負(fù)責(zé)制定，誰(shuí)對(duì)這些決策負(fù)責(zé)任， 而且所有決策團(tuán)隊(duì)的成員在做決策時(shí)都必須與會(huì)。XX公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)愿意快速做出決策，然后再撤回決策，如此多次反復(fù)嗎？XX公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)愿意看到因?yàn)橛刑嗟膶④娭笓]部隊(duì)，向部隊(duì)下達(dá)相互矛盾的命令

6、而使產(chǎn)品上市的時(shí)間推遲或造成產(chǎn)品質(zhì)量低下嗎？要想加快決策速度，很重要的一點(diǎn)是要了解哪些決策由誰(shuí)負(fù)責(zé)制定，誰(shuí)對(duì)這些決策負(fù)責(zé)任。通過(guò)授權(quán)PDT，功能領(lǐng)域以及IPMT在自己的責(zé)任范圍內(nèi)制定和管理決策，加快了決策的速度。 疑慮：重量級(jí)團(tuán)隊(duì)削弱了功能部門(mén)的影響力。事實(shí)：功能部門(mén)在IPD的執(zhí)行與決策中都占據(jù)著關(guān)鍵的地位。但是角色發(fā)生了變化。就像在樂(lè)隊(duì)的演奏中，每個(gè)人都有自己的角色。如果鼓手演奏的聲音比其他人大，如果鼓手想控制整個(gè)音樂(lè)（即使鼓手的技能不夠），雖然鼓手自己可能感覺(jué)很強(qiáng)大，但是整個(gè)音樂(lè)已經(jīng)不和諧了，已經(jīng)被破壞了。 捫心自問(wèn)，實(shí)事求是地考慮一下自己真正的權(quán)力來(lái)自哪里。功能部門(mén)在IPD中扮演著非常重

7、要的角色，不過(guò)在IPD流程中以團(tuán)隊(duì)的形式進(jìn)行運(yùn)作很重要。如果沒(méi)有本身優(yōu)秀的強(qiáng)大功能部門(mén)，IPD也無(wú)法發(fā)揮自己的作用。 功能部門(mén)在許多方面都發(fā)揮著重要的作用，如對(duì)本部門(mén)員工技能的培養(yǎng)進(jìn)行管理，制定功能部門(mén)策略，向PDT和IPMT做出并履行承諾，將本功能部門(mén)與其他部門(mén)及公司聯(lián)合起來(lái)，加強(qiáng)本功能部門(mén)對(duì)承諾的執(zhí)行。 總之，變革以及通過(guò)變革帶來(lái)變化，總是困難重重的。 變革不是懦夫能夠做得到的，而是真正要達(dá)到自己力所能及最佳境地的勇者之舉。這對(duì)我們個(gè)人以及公司都是一樣的。一定要保持耐心，堅(jiān)定信念，始終關(guān)注于我們的目標(biāo)。我們不會(huì)一夜之間就大獲全勝。即使我們擁有全世界所有的詳細(xì)模板、對(duì)照檢查表和流程也做不到，

8、因?yàn)檫@些東西只是提供了一個(gè)框架和一種指導(dǎo)，而并非針對(duì)不同情況判斷需要哪些東西的能力。聽(tīng)報(bào)告和參加培訓(xùn)只會(huì)給你輸入一些信息，而不是成為一名專(zhuān)家真正需要的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。我們的成功需要實(shí)踐、時(shí)間和堅(jiān)持不懈的努力。 這意味著需要大家充分承諾、認(rèn)真地支持IPD。我們大家要共同努力，來(lái)消除這些疑惑，通過(guò)事實(shí)讓大家了解到IPD的好處。我們大家要共同努力來(lái)保證XX公司之隊(duì)的成功。要知道一根鏈條的強(qiáng)度取決于最弱的一環(huán)。對(duì)你自己、你的團(tuán)隊(duì)和XX公司公司做出承諾，成為鏈條中力所能及的最堅(jiān)實(shí)的一環(huán)。在你閱讀和學(xué)習(xí)IPD指南的過(guò)程中，要記住它提供給你的只是信息、框架和指南。它無(wú)法替代知識(shí)、理解、經(jīng)驗(yàn)或判斷。為了保證IPD

9、的真正成功，XX公司必須培養(yǎng)所需的判斷能力、團(tuán)隊(duì)精神，并積累經(jīng)驗(yàn)。獲得經(jīng)驗(yàn)和學(xué)會(huì)如何進(jìn)行判斷是需要時(shí)間的，但其回報(bào)也是巨大的。所以讓我們一起繼續(xù)我們的旅程吧， 讓我們互相學(xué)習(xí)，讓我們?cè)赬X公司這個(gè)大交響樂(lè)團(tuán)中扮演好自己的角色，共同奏出美妙、成功的交響樂(lè)吧！序 XX公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程指南（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“指南”）主要是針對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)（PDT）開(kāi)發(fā)的，旨在給他們提供一份運(yùn)作參考資料。另外，它的目標(biāo)讀者還包括產(chǎn)品線集成組合管理團(tuán)隊(duì)（PLIPMT）和功能部門(mén)管理人員，目的是使他們和PDT更加明確了解彼此之間應(yīng)盡的義務(wù)。 指南記錄了IPD流程的范圍、輸入、主要活動(dòng)、輸出、活動(dòng)流程圖以及PDT經(jīng)理、PDT核心組

10、成員和擴(kuò)展組成員在IPD流程中的角色與職責(zé)。指南還論述了IPD的整體管理結(jié)構(gòu)，包括產(chǎn)品線IPMT，PDT及功能部門(mén)經(jīng)理間的關(guān)系。 IPD變革項(xiàng)目組會(huì)利用這份材料，幫助他們的引導(dǎo)、培訓(xùn)以及流程開(kāi)發(fā)工作。所有PDT經(jīng)理和PDT核心組成員在加入產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目之前，都必須閱讀這份材料?？紤]到讀者的不同需要，指南中對(duì)角色與職責(zé)的介紹是按照各個(gè)階段組織的。 附錄列出了按功能部門(mén)的角色與職責(zé)。前者可以使讀者全面了解所有PDT成員在各個(gè)階段應(yīng)該做哪些工作?？s略語(yǔ)表可獲得性決策評(píng)審點(diǎn) （ADCP）生產(chǎn)物料成本 BMC 經(jīng)認(rèn)證的備件 （CSP）共用基礎(chǔ)模塊 （CBB）變更控制委員會(huì) （CCB）采購(gòu)專(zhuān)家團(tuán) （CEG）

11、概念決策評(píng)審點(diǎn) （CDCP）到貨故障 （DOA）決策評(píng)審點(diǎn) （DCP）早期客戶支持 （ESP）早期銷(xiāo)售支持 （ESS）早期銷(xiāo)售決策評(píng)審點(diǎn) （EDCP）生命終止 （EOL）停止銷(xiāo)售 （EOM）停止生產(chǎn) （EOP）停止服務(wù) （EOS）端到端 （E2E）工程更改 （EC）財(cái)務(wù)分析 （FAN）成品庫(kù)存 （FGI）常見(jiàn)問(wèn)題 （FAQ）一般可獲得性 （GA）區(qū)域/地方辦事處 （GEO/GEOS）毛利潤(rùn) （GP）總部 （即深圳） HQ概要的（HL）集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā) （IPD）集成技術(shù)管理團(tuán)隊(duì) （ITMT）投資評(píng)審委員會(huì) （IRB）生命周期管理團(tuán)隊(duì) （LMT）詳細(xì)的 （LL）維護(hù)工程師（ME）本國(guó)語(yǔ)言支持 （NL

12、S）產(chǎn)品包/解決方案業(yè)務(wù)計(jì)劃 （O/SBP）個(gè)人績(jī)效承諾 （PBC）計(jì)劃變更請(qǐng)求 （PCR）計(jì)劃決策評(píng)審點(diǎn) （PDCP）組合管理團(tuán)隊(duì) （PMT）產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理 （PDM）采購(gòu)代表 （PDMgr.）產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì) （PDT）產(chǎn)品線集成組合管理團(tuán)隊(duì) （PL-IPMT）產(chǎn)品組合計(jì)劃與跟蹤 （PPP&T）廢棄部件遷移 PTO 盈虧 （P&L）項(xiàng)目管理 （PM）項(xiàng)目操作員 （POP）產(chǎn)品質(zhì)量保證 （PQA）需求管理 （RM）戰(zhàn)略地位分析 （SPAN）技術(shù)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì) （TDT）技術(shù)評(píng)審 （TR）以用戶為中心的設(shè)計(jì) （UCD）全部用戶經(jīng)驗(yàn)（TUE）1.0導(dǎo)言1.1IPD 流程模型概述 通過(guò)變革，XX公司決心使用一種一致的、規(guī)范的方法來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。這種一致的、規(guī)范的方法就是集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)（IPD）流程。它可以使產(chǎn)品線、產(chǎn)品族以及跨產(chǎn)品線的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)保持協(xié)調(diào)一致：通過(guò)里程碑進(jìn)行管理，只在