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文檔簡介

1、考核內(nèi)容:采用年終述職的方式,將員工全年績效的績效評述 及自我評分,與部門經(jīng)理審核相結(jié)合。六、考核權(quán)限:核者 被考核奢、部門經(jīng)理總監(jiān)分管領(lǐng)導(dǎo)一般職員考評審核各級主管考評審核部門經(jīng)理考評審核說明:1、考核者與被考核者之間,原則上要求在相當長時間中有過上 下級直屬關(guān)系,考核者應(yīng)是被考核者的直屬上級領(lǐng)導(dǎo);2、如上述表中出現(xiàn)職位空缺,考核權(quán)限向上越一級;3、考核期間,因工作轉(zhuǎn)換、人事調(diào)動、原有的考核關(guān)系變更, 導(dǎo)致不能對被考核者進行充分的考核,或者造成評價困難,可以尋 找能夠替代原直接上級的考核者,完成考核工作;4、以上情況原則上由現(xiàn)任直接上級實施考核,同時可以征求前 任直接上級的意見作為參考;5、在

2、其他難以確定考核者的情況下,原部門經(jīng)理,可以在征得 人力資源部總監(jiān)意見的情況下,指定考核人員。七、考核程序1、考核啟動:12月16日開始啟動年度考核程序(具體時間另 行通知)。2、填寫員工工作績效年度考核表:所有員工結(jié)合上一年度 的崗位職責、工作目標、行為表現(xiàn)等方面進行自我評述,同時設(shè)定 本年度的主要工作目標,并對上一年度的整體績效進行自我評分, 填寫員工工作績效年度考核表。3、完成年度工作總結(jié):所有員工在年度績效考核實施期間, 必須同時提交年度工作總結(jié),此表是被考核員工對上一年度績效 情況的詳細描述,便于年度績效面談時上下級的深度溝通。4、向直接上級提交表格:將員工工作績效年度考核表、員 工

3、年度工作總結(jié)兩張表格一起交給直接上級。5、統(tǒng)計年度考核成績:由各部門按設(shè)定的計算公式,匯總員工 年度考核成績;部門各級人員的考核評定統(tǒng)一匯總后,報總經(jīng)理審 批。本年度計算公式為:年度績效考核總分二員工自評分X20% + 直接上級綜合評分X 80%+考勤及獎懲分數(shù)6、部門審核:分管領(lǐng)導(dǎo)要對部門內(nèi)員工的年度考核得分進行審 核,并確定被考核員工的綜合評定等級。分管領(lǐng)導(dǎo)對于本部門所有 人員的最后考核得分有上下浮動5分的審核調(diào)整權(quán),原則上,分管 領(lǐng)導(dǎo)的審核調(diào)整應(yīng)尊重員工直接上級的考核結(jié)果;考核結(jié)果調(diào)整要 在與被考核者直接上級充分交流后進行。在部門考核成績不能呈現(xiàn) 正態(tài)分布時,人力資源可利用中位數(shù)進行調(diào)整

4、。7、年度績效面談:直接上級在進行考核時的年度考核成績,對 照員工工作績效年度考核表、員工年度工作總結(jié)進行年度績 效面談,填寫年度考核表中“年度考核結(jié)果與績效評價” 一欄。8、向人力資源部提交表格:年度12月27日(或另行通知)以前,各部門將部門上一年度的員工工作績效年度考核表和員工年 度工作總結(jié)(電子版)提交至人力資源部姜葉維處。八、結(jié)果應(yīng)用1、與薪資掛鉤。a、行政后勤人員年終獎金分為基本獎金和效益獎金?;惊劷?為員工2個月的工資,效益獎金則是根據(jù)公司效益情況酌情發(fā)放的 獎金。b、未在規(guī)定時間內(nèi)上交員工工作績效年度考核表到人力資 源部的人員或部門,公司將視為自動放棄效益獎金的領(lǐng)取。2、年度

5、績效考核結(jié)果的其他應(yīng)用:a、提供給人力資源部作為設(shè)計實施員工培訓(xùn)的參考;b、年度績效考核評為優(yōu)秀和良好的員工,在內(nèi)部競崗和晉升程 序中優(yōu)先錄取;c、年度績效考核評為優(yōu)秀的員工,列入人力資源部儲備人才庫 候選人名單,作為以后公司管理干部后備人選的選拔對象。九、申訴對有爭議的績效考核結(jié)果,應(yīng)本著實事求是的原則首先向直接上 級主管進行績效溝通;必要時由總經(jīng)辦與人力資源部召開申訴人、直接主管參加的績效 申訴會,認定事實報總經(jīng)理批準更正后為最終績效考核成績。十、其他規(guī)定1、試用期間的工作月數(shù),當月入職工作天數(shù)不足當月天數(shù)50%的不計入獎金核算月數(shù);2、當月事假超過5天或病假超過7天或事病假超過10天的,

6、當月工作月數(shù)不計入獎金核算月數(shù);3、產(chǎn)假期間不計入獎金核算月數(shù);4、2013年12月31日(含)前離職的人員,不計入當年的年終 獎金核算。5、考勤及獎懲分數(shù),病假1天扣0.5分、事假1天扣1分、通 報批評扣2分/次、警告扣5分/次、記過扣10分/次、記大過扣15 分/次;表揚加2分/次、嘉獎加5分/次、記功加10分/次、記大功 加15分/次。十一、附則1 .本方案如有未盡事宜,由人力資源部負責解釋;2.本方案呈總經(jīng)理辦公會批準后實施。附1:年度績效考核流程附2:主管級以上員工工作績效年度考核表附3:普通職員工作績效年度考核表5(附1)年度績效考核流程日開始,啟前期準備:由人力資源部發(fā)放“績效考

7、核應(yīng)用表格”fl部門審核:各部門經(jīng)理要對部門內(nèi)員工的年度考核得分進行 審核,并確定被考核員工的綜合評定等級。部門分管領(lǐng)導(dǎo)對 于本部門所有人員的最后考核得分有上下浮動5分的審核調(diào)年度績效面談:直接上級依據(jù)部門最終確定的年度考核成績,對照員工工作績效年度考核表、員確定本年度被考核員工最終口向人力資源部提交表格:考核結(jié)束,各部門將部門 上一年度的績效考核部門匯總表、員工工作績 效年度考核表和員工年度工作總結(jié)提交至人如+r,!1 人力資源部整理各部門考核信息,根據(jù)考核等級調(diào)整年終獎;將其他績效信息整理匯總,提供給其他該年度績效考核結(jié)束11(附2)主管級以上人員考核表姓名: 崗位名稱: 總得分:項目及考

8、核內(nèi)容配分自評上級考核領(lǐng)導(dǎo) 能力15%善于領(lǐng)導(dǎo)部署提高工作效率,積極達成工作計劃和目標15靈活運用部署順利達成工作計劃和目標13-14尚能領(lǐng)導(dǎo)部署勉強達成工作計劃和目標11-12不得部署信賴,工作意愿低沉7-10領(lǐng)導(dǎo)方式不佳,常使部署不服或反抗7以卜策劃 能力15%策劃有系統(tǒng),能力求精進15尚有策劃能力,工作能力求改善13-14稱職,工作尚有表現(xiàn)11-12只能做交辦事項,不知策劃改進7-10缺乏策劃能力,須依賴他人7以下工作 任務(wù) 及效 率15%能出色完成工作任務(wù),工作效率高,具有卓越創(chuàng)意15能勝任工作,效率較高13-14工作不誤期,表現(xiàn)符合標準11-12勉強勝任工作,無甚表現(xiàn)7-10工作效率

9、低,時有差錯7以下責任 感15%有積極責任心,能徹底達成任務(wù),可放心交代工作15具有責任心,能達成任務(wù),可交付工作。13-14尚有責任心,能如期完成任務(wù)11-12責任心不強,需有人督導(dǎo),亦不能如期完成任務(wù)7-10無責任心,時時需督導(dǎo),也不能完成任務(wù)7以下溝通 協(xié)調(diào) 10%善于上下溝通平衡協(xié)調(diào),能自動自發(fā)與人合作10樂意與人溝通協(xié)調(diào),順利達成任務(wù)8-9尚能與人合作,達成工作要求7協(xié)調(diào)不善,致使工作較難開展5-6無法與人協(xié)調(diào),致使工作無法開展5以下授權(quán) 指導(dǎo) 10%善于分配權(quán)力,積極傳授工作知識,引導(dǎo)部署達成任務(wù)10靈活分配工作或權(quán)力,有效傳授工作知識達成任務(wù)8-9尚能順利分配工作與權(quán)力,指導(dǎo)部署

10、完成任務(wù)7欠缺分配工作權(quán)力,及指導(dǎo)部署之方法,任務(wù)進行偶有困難5-6不善分配權(quán)力及指導(dǎo)部署之方法,內(nèi)部時有不服及怨言5以下工作 態(tài)度 10%品德廉潔,言行誠信,立場堅定,足為楷模10品行誠實,言行規(guī)矩,平易近人8-9言行尚屬正常,無越軌行為7固執(zhí)己見,不易與人相處5-6私務(wù)多,經(jīng)常利用上班時間處理私事,或擅離崗位5以卜成本 意識10%成本意識強烈,能積極節(jié)省,避免浪費10具備成本意識,并能節(jié)約8-9尚有成本意識,尚能節(jié)約7缺乏成本意識,梢有浪費5-6無成本意識,經(jīng)常浪費5以下被考核人簽名考核人簽字確認考核日期(附3)普通職員考核表姓名: 崗位名稱: 總得分:項目及考核內(nèi)容配分自1平上級考核工作

11、任務(wù)30%能保質(zhì)保量,提前完成任務(wù)30能保質(zhì)保量,按時完成任務(wù)25-29在監(jiān)督下能完成任務(wù)15-25在指導(dǎo)下,偶爾不能完成任務(wù)15以下工 作 能 力20 %處理能力10%理解力極強,對事判斷極正確,處事能力極強10理解力強,對事判斷正確,處事能力強8-9理解判斷力一般,處理事務(wù)不常有錯誤7理解較遲鈍,對復(fù)雜事務(wù)判斷力不夠5-6遲鈍,理解判斷力不良,經(jīng)常無法處理事務(wù)5以下工作技能10%在工作作業(yè)改善方而,經(jīng)常有創(chuàng)意性報告并采納10有時在作業(yè)方法上有改進,8-9偶爾有改進建議,能完成任務(wù)5-7工作技能無改善,勉強能完成任務(wù)5以下責任感15%任勞任怨,竭盡所能完成任務(wù)15工作努力,能較好完成分內(nèi)工作13-14有責任心,能自動自發(fā)10-12交付工作需要督促方能完成7-9敷衍了事,態(tài)度傲慢,無責任心,做事粗心大意7以卜一工作質(zhì)量15%無工作錯誤,并經(jīng)常改善15無工作錯誤亦無改善建議12-14需在指導(dǎo)下才能做好工作質(zhì)量7-11在指導(dǎo)下工作,仍有錯誤7以下工作協(xié)調(diào)10%與人協(xié)調(diào)無間,為工作順利完成盡最大努力10愛護團體,常協(xié)助別人8-9肯應(yīng)他人要求幫助別人7僅在必要與人協(xié)調(diào)的工作上與人合作5-6精神散漫不肯與別人合作5以下工作勤惰5%不浪費時間不畏勞苦,交

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