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文檔簡介

1、商務(wù)英文道歉信好的道歉信不僅會取得對方的諒解 ,還會增進(jìn)彼 此的感情。你了解商務(wù)英文道歉信該怎么寫嗎 ?下面是小編為大家整 理的商務(wù)英文道歉信,希望對大家有幫助。商務(wù)英文道歉信篇一Dear Mr. Hunnicutt,I am writi ngto apologize for the in correctinv oice youreceived from us. Owi ng to a breakdow n in com muni cati ons, we did not credit you with a 10% discount, as agreed.We shall send you t

2、he correctinvoice as soon as possible andmake sure that such a mistake will not occur aga in. Please accept my apologies for any inconvenience we have caused.Your si ncerely,Peter Gibs onAcco unts Man ager*New words:商務(wù)英文道歉信篇二Dear Sir or Madam,Thank you for letter of 5 May 2004.I must apologies for t

3、he delay in replying to your letter of15 April.Unfortunately somemembersof our staff have recentlybee n off sick. This, at a time whe n several of our employees take their annual leave, has resulted in unavoidable delays in repl ying to letters.I enclose the price list of our companyas requested and

4、 lookforward to heari ng from you.Your sin cerely商務(wù)英文道歉信篇三Dear Ms Jeremy,Thank you for your letter of 6 October. After suppl ying yourrestaurants for 5 years, I was extremely sorry to hear that the batch of bowls and forks which you received on 2 September was not of usual quality.After careful inv

5、estigati on, we found that the cause of theproblem was a faulty packing machine. It has now been repaired.I can promise you that this type of problem will not happe n aga in.Accord ing to the sales con tract betwee n us, wewill, of course, replace your faulty delivery free of charge.I would like to

6、offer our apologies once aga in and tha nk you being an excelle nt customer.Yours sin cerely.寫道歉信的語言要誠摯,解釋的理由要真實(shí),不 要顯出絲毫的虛情假意。好的道歉信不僅會取得對方的諒解,還會增進(jìn)彼此的感情。你了解商務(wù)英語道歉信范例該怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的商務(wù)英語道歉信范例,希望對大家有幫助。商務(wù)英語道歉信范例篇一Dear Mr. Harris on,Tha nk you for your telepho ne call of 18 May 2004.I amextremely sorry

7、 for the delay in sending the sample shirt to you. It waslate because David Murray, our Production Manager, has been sick for three weeks. The sample, is now on its way and you should get the sample withi n three days.I apologies again for the delay and I hope the sample will meet with your satisfac

8、ti on.Your sin cerely商務(wù)英語道歉信范例篇二Dear Sir or Madam,Tha nk you for letter of 5 May 2004.I must apologies for the delay in replying to your letter of15 April.Unfortunately somemembersof our staff have recentlybee n off sick. This, at a time whe n several of our employees take their annual leave, has re

9、sulted in unavoidable delays in repl ying to letters.I enclose the price list of our company as requested and look forward to heari ng from you.Your sin cerely商務(wù)英語道歉信范例篇三Dear Ms Jeremy,Thank you for your letter of 6 October. After suppl ying yourrestaurants for 5 years, I was extremely sorry to hear

10、 that the batch of bowls and forks which you received on 2 September was not of usual quality.After careful inv estigati on, we found that the cause of theproblem was a faulty packing machine. It has now been repaired.I can promise you that this type of problem will not happe naga in.Accord ing to t

11、he sales con tract betwee n us, wewill, of course, replace your faulty delivery free of charge.I would like to offer our apologies once aga in and tha nk youbeing an excelle nt customer.Yours sin cerely.一如既往的為每個(gè)親真誠的服務(wù),秉著真誠的原 則,我們會一直向更好的方向發(fā)展。你了解淘寶遲發(fā)貨道歉信該怎么 寫嗎?下面是小編為大家整理的淘寶遲發(fā)貨道歉信,希望對大家有幫 助。淘寶遲發(fā)貨道歉信篇一x

12、xxxx有限公司:貴公司于xx月xx日發(fā)至我公司的質(zhì)量信息反饋單收悉。針對貴公 司反饋的問題,我公司迅速反應(yīng),并組織專人赴貴公司對出現(xiàn)問題的 產(chǎn)品進(jìn)行檢修。產(chǎn)品質(zhì)量問題的出現(xiàn)是貴我雙方都不愿看到的,因此給貴公司帶來 的困擾和不良影響,我公司深感抱歉,并將在問題處理完畢后召開專 題會議深挖根源,明確責(zé)任。我公司保證在今后的質(zhì)量管理和控制方 面會加強(qiáng)力度,嚴(yán)格避免同類問題的再次發(fā)生??紤]到該問題系首次 發(fā)生,希望貴公司念在貴我雙方一貫友好的關(guān)系及長期合作的愿景, 能夠放棄對我公司的處罰決定。最后,感謝貴公司的批評指正。xxxxx年x月x日淘寶遲發(fā)貨道歉信篇二親,您好:沒想到會用這樣的方式和您交流,

13、請?jiān)徫业拿笆Ы裉鞂戇@封信不僅為求您的原諒,更求個(gè)人的一點(diǎn)心安,我真的不 知知道EMS物流為什么會這么慢,以前沒遇到過這種情況。發(fā)貨的時(shí) 候我咨詢過EMS跟我說到您的收貨地址2-3天就可以到了,可到現(xiàn) 在過去了 5天還沒收到貨,我也隨時(shí)跟蹤單號并咨詢 EMS客服,咨詢 原因跟您匯報(bào)。我們默認(rèn)走的物流是EMS因?yàn)镋MS:匕較正規(guī)貨物丟失的幾率很小, 且覆蓋面非常廣,他們的管理也是相當(dāng)嚴(yán)的走的程序也是比較復(fù)雜的 所以EMS的會耽誤些時(shí)間加上很多小的郵局效率不是很高所以造就 了 EMS的慢!事情既然發(fā)生了現(xiàn)在說什么也沒用只能等物流了。不管怎么說,我 都有著一份責(zé)任,竟我沒有根據(jù)您的要求發(fā)申通快遞,

14、但愿沒給您造 成損失,給您帶來不便,本人深表歉意,現(xiàn)在社區(qū)公開向您道歉。今天查了物流您貨還沒簽收。我的心久久不能平靜,總覺得對不起 您,再次表示深深地誠摯的歉意 ,對不起。不管您給我什么樣的評 價(jià),我也無怨無悔,給我差評我也不會有一點(diǎn)嫉恨之意,只期待下次 做的更好,不會做出出過激的行為,因?yàn)槲叶及堰@兒當(dāng)做了自己的淘 寶,這是養(yǎng)活自己的方式,把這兒當(dāng)做了自己的家。您來我家里做客, 讓您收到不滿意的招待我道歉是應(yīng)該的。當(dāng)然這也是給我一次的教訓(xùn),在淘寶的旅程中我將終身銘記謝謝您給了我一次敞開心扉的機(jī)會,最后再次致以誠摯的歉意。XXXXX年X月X日淘寶遲發(fā)貨道歉信篇三我最親愛的買家:親!您好!真的對不

15、起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時(shí)候!心里有多么的忐忑不安!多么的 惶恐而又充滿了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待 一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是因?yàn)槲覀兊氖д`,給您造成了不 必要的麻煩,在這里向您表示誠摯的道歉。親,我們不完美!因?yàn)槲覀兛头貞?yīng)可能不是最快的!衣服也可能沒 有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓(xùn)過話!我和 物流干過架,罵過快遞他媽媽!只是.只是想為您做出一件完美的 衣裳、用品!年輕人都是懷揣著夢想來創(chuàng)業(yè),我們還很年輕,創(chuàng)業(yè)的道路還剛開 始,出現(xiàn)了這么一個(gè)事故,我們感覺到很悲痛,同時(shí),也感覺到非常 的無助和絕望。 寫這封致歉信,心情是非常的沉重,也是真心的向 拍下付款此商品的親們道歉,對不起了親!因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖д`,所 以向您表示誠摯的道歉,我們需要您的理解和支持。您在看到這封致 歉信的時(shí)候,您申請下退款,我們這邊會第一時(shí)間的給您操作退款。 也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客,我們感覺到非常的內(nèi)疚和自責(zé)。到親的理解和支持!也非常的希望能夠得電商是個(gè)非常辛苦的職業(yè),起早貪黑

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