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文檔簡介

1、文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持顧問式營銷課后測試單選題1 .在銷售工作中,對銷售人員而言,最關(guān)鍵的是:VA產(chǎn)品B服務(wù)C ©業(yè)績D "需求正確答案:D2 .下列選項(xiàng)中,關(guān)于產(chǎn)品價(jià)格與客戶需求,表述錯(cuò)誤的是:VA只要有需求,一瓶標(biāo)價(jià) 5000元的礦泉水也有會市場oB 1產(chǎn)品的價(jià)格取決于它的市場價(jià)值C修一個(gè)客戶的需求決定他愿意花多少錢來購買產(chǎn)品D 產(chǎn)品的需求越大,其價(jià)格的敏感度就越高正確答案:D3 .顧問式銷售的本質(zhì)是:VA實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢與客戶利益的對接nB客戶至上C最大幅度地提高銷售業(yè)績nD為客戶創(chuàng)造需求正確答案:A4 .下列有關(guān)銷售員在銷售訪談

2、中應(yīng)注意的技巧知識的表述,錯(cuò)誤的是:OA在銷售訪談中,銷售員要掌握話語的主導(dǎo)權(quán)*B銷售員要在第一時(shí)間把產(chǎn)品的功能優(yōu)點(diǎn)介紹給顧客C在銷售訪談中,銷售員要學(xué)會提問,否則會輸?shù)煤軕KOD如果產(chǎn)品的價(jià)格沒有優(yōu)勢,要避免在會談剛開始談價(jià)格正確答案:B5 .下列選項(xiàng)中,不屬于顧問式銷售訪談四階段的是:VA調(diào)查B I顯7K能力c0取得承諾D G成交正確答案:D6 .在顧問式銷售訪談的第二階段,銷售員的任務(wù)是:VA 以客戶為中心,打開買家心防B遇 發(fā)掘顧客對自家產(chǎn)品好的方面的需求OIc提供產(chǎn)品及解決方案oD取得客戶同意,進(jìn)入銷售下一階段正確答案:B7 .下列關(guān)于顧問式銷售定義及精髓的描述,錯(cuò)誤的是:VA在滿足客

3、戶需求的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)自身銷售業(yè)績的突破gB理解客戶的運(yùn)行現(xiàn)狀與業(yè)務(wù)要求C發(fā)現(xiàn)和引導(dǎo)客戶問題及需求D為客戶增值,成為客戶的合作伙伴正確答案:A8 .顧問式銷售的定位是:VCIA推銷自己的產(chǎn)品OB讓自己的產(chǎn)品廣為人知Oc實(shí)現(xiàn)利潤最大化*D幫客戶買到性價(jià)比最高的產(chǎn)品,正確答案:D9 .讀你”、懂你"、愛你”是顧問式銷售必備的環(huán)節(jié),其含義是:OA熱誠幫助客戶解決生活困難位B想客戶之所想,急客戶之所急C廠和客戶交朋友d 掌握客戶的一切信息正確答案:B10 .顧問式銷售的精髓是:7A 目空一切”B恃才傲物”C國目中有人”D 舌如蓮花”正確答案:C判斷題11 .在銷售訪談中,創(chuàng)造機(jī)會讓客戶提問題,有

4、利于迅速拉近雙方的距離。此種說法:Vri正確何錯(cuò)誤正確答案:錯(cuò)誤12 .銷售人員應(yīng)該先讓客戶了解自己的產(chǎn)品,然后再為其提供解決方案。V嚴(yán)正確所錯(cuò)誤正確答案:錯(cuò)誤13 .在顧問式銷售訪談中,調(diào)查發(fā)掘客戶的需求就像醫(yī)生的診斷,調(diào)查結(jié)束后,就要為客戶提供解決的方 案。此種說法: V倒正確錯(cuò)誤正確答案:正確14 .將話題從一個(gè)簡單的問題點(diǎn)引向深處,能有效快速地挖掘客戶需求。此種說法:V醐下雨正確hi錯(cuò)誤正確答案:正確15 .向客戶做出承諾是保證訂單成交的第一步。此種說法:Vr正確倒錯(cuò)誤正確答案:錯(cuò)誤單選題1 .在銷售工作中,對銷售人員而言,最關(guān)鍵的是: xn 一口A 廠品B 服務(wù)6JIC 業(yè)績D需求正確答案:D2 .顧問式銷售的本質(zhì)是:xA1實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢與客戶利益的對接oB客戶至上Oc最大幅度地提高銷售業(yè)績D,為客戶創(chuàng)造需求正確答案:A3 .顧問式銷售的定位是:VoA推銷自己的產(chǎn)品廣B讓自己的產(chǎn)品廣為人知EC實(shí)現(xiàn)利潤最大化D幫客戶買到性價(jià)比最高的產(chǎn)品,正確答案:D判斷題4 .在銷售訪談中,創(chuàng)造機(jī)會讓客戶提問題,有利于迅速拉近雙方的距離。此種說法:X翩正確It陰hi

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