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文檔簡介

1、敬老院工作總結(jié)敬老院工作總結(jié)導(dǎo)讀:范文敬老院工作總結(jié)【篇一:敬老院工作總結(jié)】xx鎮(zhèn)敬老院以集中供養(yǎng)五保戶和孤兒為主,現(xiàn)有床位 55個,有 管理人員4人,工作人員2人,入住五保老人47人,孤兒4人,床 位入院率為92% 20xx年,在市民政局和xx鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng) 導(dǎo)和大力指導(dǎo)幫助,始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞“老有 所養(yǎng),老有所依,老有所樂”辦院宗旨,不斷轉(zhuǎn)變觀念,增強為院民 服務(wù)意識,堅持以服務(wù)為中心,進一步完善自我,以提高服務(wù)質(zhì)量為 重點開展工作,現(xiàn)就將今年的工作情況作如下總結(jié)。一、想方設(shè)法提高入院率,發(fā)揮敬老院的作用20xx年xx鎮(zhèn)敬老院建成時,我鎮(zhèn)五保戶為167人,其中集中

2、供 養(yǎng)13人,入院率為12。8%沒有真正發(fā)揮敬老院的社會效益,因此 而多次受到上級的批評。主要原因是:1、五保戶對敬老院情況不了 解,有成見,始終認為進了敬老院不自由,生活不習(xí)慣。2、各村對此項工作沒有引起足夠的重視,認為五保戶進不進敬老院是他們自己 的事情,愿意進就進,不愿意進就只能隨他。3、敬老院管理還不夠完善,設(shè)施雖然改善了,但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上。對此我們都做了認真的分析和思考,由分管領(lǐng)導(dǎo)向黨委、政府專門報告此事,引起黨 委、政府的高度重視,采取如下幾個方面的措施,解決敬老院入院難 題。強化對此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo),召開專題會議,對老院工作實行鎮(zhèn) 村干部敬責(zé)任到人。加強對敬老院的管理,提高

3、管理水平,提高在院老人的生活水平, 讓在院五保戶享受到溫暖和關(guān)愛, 從內(nèi)心說敬老院好,以此給敬老院 樹立良好的形象,并擴大影響。分批組織散居五保戶參觀敬老院,并安排試住一周甚至一月,讓 他們充分認識敬老院,逐漸了解敬老院并喜歡上敬老院,以至不愿再 離開敬老院。勤溝通,熱情接待來院家屬。四、確保穩(wěn)定,狠抓管理,提高服務(wù)質(zhì)量和水平敬老院要想各項工作都取得更好發(fā)展,關(guān)鍵是要保穩(wěn)定、保安全、 狠管理。春節(jié)過后,把6名服務(wù)員分組,每人一區(qū),取消原來的服務(wù) 區(qū)組長。每月輪換一次服務(wù)區(qū),由于責(zé)任到個人,服務(wù)和衛(wèi)生工作都有了很大改變,其中一個很明顯的例子就是入住老人房間的廁所以前 總是疏于整理,有異味,現(xiàn)在制

4、度管人之后,廁所內(nèi)天天整潔干凈, 再沒怪味。敬老院給老人們提供了座談會這么一個參與院里管理的平臺,讓他們民主的提意見,在廣泛征集老人們建議之后,食堂對食、菜譜及 操作都進行了改革,改善了伙食質(zhì)量,特別是提供了營養(yǎng)餐,受到一 致好評,并多次收到老人們的表揚信,并且食堂實行統(tǒng)一采購之后, 減少了中間商環(huán)節(jié),每個月能為院里減少*元成本。三月份新老院長交接完手續(xù),隨后就上馬數(shù)項整改工程,時間緊 迫,任務(wù)繁多,要使各項工作順利進行,必須要保證全院人員思想統(tǒng) 一,保證全院安全,因此我們馬上召開了全體員工大會,讓每個員工 都知道全院整體工作是什么,每個人自己應(yīng)該干什么,其次是在原有 分工的基礎(chǔ)上,把原有日常

5、工作分為四個區(qū),3新老院長、副院長、辦公室主任各管一區(qū)。最后,狠抓制度管人,確保落到實處。在落實過程中力求做到: 院長管的狠,副院長、主任抓的準,員工干的真,工作保穩(wěn)又創(chuàng)新。五、加強硬件設(shè)施建設(shè)和整改,解決實際問題為今后進一步發(fā)展打好堅實基礎(chǔ)為了解決好當(dāng)前存在的實際問題,讓敬老院能取得更好發(fā)展,通 過鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心和支持,我們做了以下整改: 1、新購飲水機 一臺,緩解全院飲水難的問題;2、鋪設(shè)自來水主管道200米,徹底 解決水壓不足的難題;3、安裝新變壓器,克服電力不足現(xiàn)象;4、新 架設(shè)10根電線桿,架線600米,裝上節(jié)能照明燈13個,讓全院夜晚 不在有盲點;此外還裝修粉刷辦公及會議室 7

6、間,種植了棗樹,櫻桃 及其他樹種共計400余棵,硬化路面200平米。在整改過程中,我們嚴格控制成本,力求用最小的投入獲得最理 想的成果。整改中:在施工上,我們?nèi)w工作人員在保證正常工作的 情況下,都參與到了施工工作中,各盡其能。購置新設(shè)備時,全方位 考慮,本著實用、高效、節(jié)能的原則進行采購。整改后:與之前老舊 設(shè)備相比,能源消耗有了大幅度的減少,同時也很大程度的節(jié)省了維 修費用。辦公場所的翻修以及部分工作人員和服務(wù)對象住房的調(diào)整, 有效的利用了現(xiàn)有房屋資源。這里指的一提的是,我們創(chuàng)新推出了高 標房間,這樣一來既滿足了高檔人群的需求,又提高了院里的入住率, 截止目前全院的月收入已經(jīng)突破*元,這樣

7、以來*敬老院會也一定 會在社會上樹立良好的形象?!酒憾宋绻?jié)慰問敬老院工作總結(jié)】端午節(jié),是中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日,是我們?nèi)覉F聚,把酒言歡的 日子,而在這個喜慶的日子里面卻有許多老人孤獨在的敬老院默默的 度過。為此,武漢義工群大學(xué)生群決定在端午節(jié)來臨口際去慰問南湖 怡心緣敬老院的老人們。在活動發(fā)起人陳松的帶領(lǐng)下,大學(xué)生群學(xué)生義工為老人們送去了 端午節(jié)必備的粽子,還送去了蛋糕,大家希望通過這份粽子能帶給老 人們一份溫馨,和一份關(guān)懷,為老人們帶來平安和幸福,讓老人們度 過一個祥和喜慶,愉快的節(jié)日。到場的義工都表現(xiàn)的很好,分工明確,有的做清潔,有的負責(zé)每 個老人分發(fā)蛋糕和粽子,有的負責(zé)和老人聊天,由于

8、老人非常多,基 本都在房間休息,和老人談心的人手開夠,為讓每個老人都能感受到 我們帶給他們節(jié)日祝福,最后決定將做清潔的義工暫停做清潔, 全部 安排上來陪老人聊天。義工-。,她們幾個女生很令人感動,每個房間分發(fā)完帶去的蛋 糕不粽子后,就開始一個房間一個房間的和老人談心, 得到了老人的 一致好評。最后活動結(jié)束后,準備離開房間,老人依依開舍送我們出 房間,在門口的說,下次你們一定還要來看我們啊。老人說話的神情 和眼神中留露出無比的孤獨。是的,雖然老人生活上的條件開差,生活用品很齊全,該買的都 買了,但是精神上的慰籍在那里買的到呢。我一直在場,我也每個房 間都關(guān)注了她們和老人聊天的基本過程,幾乎每個老

9、人都很高興我們 的到來,他們和我們的義工似乎有說開完的話, 有的老人由于身體原 因只能躺在床上說話,但是說話時也是一直拉著我們義工的手說話, 場面很令人感動。我的心中有感動也有嘆息,感動的是我們的義工都 把老人當(dāng)成自己的親人,有的老人由于身體疾病嗎,房間有異味,可 是陪同老人聊天的義工毫無怨言。 嘆息的是,在這端午萬家團圓的節(jié) 日,我們上午從活動開始到活動結(jié)束我都沒有見到一個老人的親人到 來看望自己的父母。在此,我們武漢義工群呼吁,如果您的父母,戒 者爺爺奶奶也在敬老院,開管是什么原因,開管工作有多忙,請多抽 點時間去看望一下老人。再好的物質(zhì)條件也開能慰籍老人孤獨的心!【篇四:敬老院工作總結(jié)】

10、010年本院認真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策和街道 黨工委、辦事處及上級部門對本院工作的指示精神,以創(chuàng)建省一級敬老院為動力,以服務(wù)五保老人為重點,以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、 生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標準,全院上下,團結(jié)一心, 扎實做好了 2010年的各項工作,歸納起來主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一、健全了制度,實行了規(guī)范化管理堅持以人為本,注重從完善制度入手,努力實現(xiàn)以制管院。先后 制定了院長責(zé)任制,工作人員崗位目標責(zé)任制,衛(wèi)生檢查制度,“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度、衛(wèi)生房間評比制度、 院民內(nèi)務(wù)整理十項規(guī)范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保 對象入住敬老

11、院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。 通過抓制度落實,有效提高了院民的綜合素質(zhì),理順了院務(wù)管理秩序。二、認真開展了 “三項評比”活動在全院范圍內(nèi)認真組織開展“五好院民評比”、“文明院民小組評比”和“衛(wèi)生房間評比”活動,每半年評比一次。年終將評出的“五 好院民”、“文明院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆重的表彰大會, 五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌,每人發(fā)放50元獎金,向文明院民小組頒發(fā)了大型獎牌和 30元獎金,向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了 “衛(wèi) 生房間錦旗”和30元獎金。通過經(jīng)項活動的開展,培養(yǎng)和激發(fā)了廣 大院民的爭先意識,增強了院民的集體榮譽感。三、進一步規(guī)范了院民請銷假制度的落實院民外

12、出需向院務(wù)管理人員請假并準許后, 領(lǐng)取院民標識牌后方可放人出行,院民回院向院務(wù)管理人員交回標識牌并消假, 這樣做的 效果是直觀、明確、嚴密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象, 也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現(xiàn)不測,能夠得到社會各界的及時有效救助提供了便利條件。四、嚴格執(zhí)行了五保老人入住敬老院健全檔案制度工作中,堅持做到把好“兩關(guān)”,一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精 神病的不準入院;二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準入院。對 具備入院條件的我們做到了愿進全進,并為他們建立了個人信息檔案, 實行一人一檔、一檔一盒。檔內(nèi)存有院民個人加入五保申請表,入住 敬老院審批表、醫(yī)院健康查體資料,入住敬老

13、院協(xié)議書等。為我們?nèi)?面掌握院民的各種信息提供了方便,也為因人服務(wù)管理確定了目標。五、建立了自我管理機制我們堅持以人為本的辦院理念,注重發(fā)揮老人的作用,一是推選 出由院民參與的院務(wù)管理委員會,負責(zé)討論制定敬老院的長期發(fā)展規(guī) 劃和本年度工作計劃。二是院務(wù)管理委員會下設(shè)了伙食管理領(lǐng)導(dǎo)小組, 廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和建議, 負責(zé)制定每周飯、菜 譜,具體掌握伙食標準,定期結(jié)算伙食帳目、重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花 樣,保證飯菜供應(yīng)。三是成立了安全衛(wèi)生后勤領(lǐng)導(dǎo)小組,小組成員輪流值班,并負責(zé)院內(nèi)線路檢修,嚴格衛(wèi)生制度,防止食物中毒,嚴格 落實鍋爐操作規(guī)程,防止意外事故發(fā)生。由于我們健全了院民自治的 有

14、效機制,充分調(diào)動了各小組的工作積極性,保證了全院各項工作的 有序運行。六、實行了分級護理,為老人提供了人性化,親情式服務(wù)一是親情護理從點滴做起。二是開展了談心活動。三是分級護理,對一般院民實行常規(guī)護理,對半自理院民實行二 級護理,對生活不能自理的院民實行了一級護理, 讓五保老人真切感 受到黨和政府的關(guān)懷社會的溫暖, 使他們堅定對生活的信心,揚起生 活的風(fēng)帆。七、對上積極爭取,努力提高辦院條件針對本院設(shè)施老化的實際,全年共向街道辦事處和上級業(yè)務(wù)部門 爭取到位資金100多萬元。先后對院內(nèi)所有房屋進行了粉刷和維修, 并對院內(nèi)前排平房加蓋了二層樓,新增床位62張,擴大了辦院規(guī)模, 購進一噸豐新鍋爐一臺,新建鍋爐房四間,保證

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