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文檔簡(jiǎn)介

1、謝謝觀賞綜合管理崗位練習(xí)題一一、填空題(每題2分,共30分)1、公文標(biāo)題是方正小標(biāo)宋簡(jiǎn)體二號(hào),一行或多行居中排布。2、文中結(jié)構(gòu)層次:第一層為:“一”用黑體三號(hào);第二層為“(一)”用楷體三 號(hào),第三層為“ 1”,第四為“”,均用仿宋三號(hào)。3、情況報(bào)告內(nèi)“報(bào)告內(nèi)容”標(biāo)題為方正小標(biāo)宋簡(jiǎn)體小二號(hào),一行或多行居中 排布:正文為小三號(hào)仿宋字體,行距為固定值 25, 頁(yè)不夠可另附紙,行距 同正文。4、數(shù)字的寫法:除編號(hào)、統(tǒng)計(jì)表、計(jì)劃表、序號(hào)、專用術(shù)語(yǔ)和百分比必須用 阿拉伯?dāng)?shù)字書寫外,其他用漢字書寫:5、對(duì)收到的公文,由辦公室文件管理員按不同發(fā)文單位和文件種類分別登記, 注明名稱、編號(hào)、收文日期,加貼“來文閱

2、辦箋”后交辦公室主任擬辦。6、辦理完畢后各科室文件專管員要及時(shí)將此收文及辦理過程中產(chǎn)生的所有相 應(yīng)資料一并移交給辦公室文件管理員。7、 安全生產(chǎn)管理,堅(jiān)持安全第一,預(yù)防為主的方針。&工會(huì)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位違反安全生產(chǎn)法律、法規(guī),侵犯從業(yè)人員合法權(quán)益的 行為,有權(quán)要求糾正。9、機(jī)動(dòng)車迖載超限的不吋鉀休的柳佔(zhàn) 影響交通安個(gè)的 應(yīng)X按M公安機(jī)關(guān) 交通管理部門指定的 時(shí)間_ 、_路線_ _、_ _速度行駛_ ,懸掛_明顯標(biāo)志。10、為規(guī)范相關(guān)人員在工程、各類物資、固定資產(chǎn)、服務(wù)等采購(gòu)過程中能夠清正廉潔、秉公辦事,杜絕因親屬、各種利益關(guān)系等人為因素對(duì)工作的干擾 , 青銀處在采購(gòu)工作中實(shí)行采購(gòu)工作回避

3、制度。11、 厚德載道,止于至善是青銀文化的核心價(jià)值觀,“百行德為首”,青銀人 以上善若水、德攬?zhí)煜碌穆殬I(yè)境界,向社會(huì)公眾提供至善至美的道路通行環(huán)境,讓過往司乘一路溫馨、一路無(wú)憂、一路暢通、一路平安?!傲⒌?、忠誠(chéng)、敬業(yè)、奉獻(xiàn)、感恩、包容”是“厚德”的內(nèi)涵精髓。12、人文青銀 和諧青銀 卓越青銀 品牌青銀是青銀高速的愿景。13、和諧青銀指“青銀”是善待職工、善待同事、善待司乘、善待合作者、 善待環(huán)境的和諧溫暖的驛站和心靈家園,是青銀高速科學(xué)處理內(nèi)外關(guān)系,在 運(yùn)營(yíng)管理上協(xié)調(diào)、融合狀態(tài)的反映。14、 3.職工病假期間仍然享有“五險(xiǎn)一金”待遇。15、職工一個(gè)月內(nèi)病、事假累計(jì)超過 5天,扣發(fā)本人當(dāng)月全部

4、獎(jiǎng)金 二、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共15分)1、文件紙張字體要求符合(A )規(guī)范要求。A、國(guó)務(wù)院公文格式B 、交通廳公文格式C、高管局公文格式D 、青銀處公文格式2、利用文書檔案需辦理登記手續(xù)后在檔案室查閱,如工作需要,經(jīng)檔案主管 領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任批準(zhǔn)后辦理借閱手續(xù)方可借出,期限為( D)天。A、1天 B 、2天 C 、3天 D 、5天3、管理處舉辦的工作會(huì)議和重大活動(dòng)信息,必須在會(huì)議和活動(dòng)結(jié)束后( B ) 小時(shí)內(nèi)報(bào)送。A、1小時(shí) B 、2小時(shí) C 、3小時(shí) D 、4小時(shí)4、利用科技檔案借閱期限為(D)天。A、1 天 B 、10 天 C 、3 天 D 、15 天5、( B )為我處對(duì)外宣傳歸口管

5、理部門。A、處信息科 B、處辦公室 C、青銀網(wǎng)站 D 、處收費(fèi)科6、處屬各單位、機(jī)關(guān)各科室可邀請(qǐng)或接受新聞媒體采訪,但要填報(bào)( A ) 并及時(shí)報(bào)知處辦公室。A、河北省青銀高速公路管理處新聞報(bào)告表B、河北省青銀高速公路管理處新聞采訪表C、河北省青銀高速公路管理處采訪記錄表D河北省青銀高速公路管理處對(duì)外宣傳登記表7、1、交通信號(hào)燈綠燈亮?xí)r:(C )A、車輛可隨意通行B、準(zhǔn)許車輛通行,但直行車輛須注意避讓轉(zhuǎn)彎車輛C、準(zhǔn)許車輛通行,但轉(zhuǎn)彎車輛須不得妨礙被放行的直行車輛和行人通行&機(jī)動(dòng)車行駛中,乘坐機(jī)動(dòng)車正確的做法是:(B )A、干擾駕駛員駕駛B、不將身體任何部分伸出車外C、在道路上沒其他車輛且

6、不影響其他行人的情況下跳車9、遇有交通信號(hào)燈、交通標(biāo)志或交通標(biāo)線與交通警察的指揮不一致時(shí):( B )A、服從信號(hào)燈B、服從交通警察指揮C、服從交通標(biāo)志、標(biāo)線10、 青銀厚德文化理念體系包括核心價(jià)值理念和應(yīng)用價(jià)值理念,其中(C) 是核心價(jià)值理念的核心部分。A、青銀使命B、青銀愿景C、核心價(jià)值觀D、青銀精神11、我處規(guī)范了監(jiān)控員與收費(fèi)站對(duì)講文明服務(wù)用語(yǔ)禮儀標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于收費(fèi)員上報(bào)信息不清楚時(shí),按照規(guī)范要求,監(jiān)控員該如何處理?(D)A、叫你旁邊的人別說話。B、大聲點(diǎn),我聽不清!C、什么?大聲點(diǎn),重講!D請(qǐng)重復(fù)一遍。12、 以下哪些語(yǔ)言是青銀高速職工在工作中禁用的。(C)A、我能幫您做點(diǎn)什么嗎?B、對(duì)不起

7、,我沒聽清楚,請(qǐng)您再講一遍!C、不滿意你不會(huì)告我去。D為您服務(wù)是我們應(yīng)該做的。13、 以下穿衣風(fēng)格不符合我處職工著裝禮儀規(guī)范的行為是。(B)A、搭配協(xié)調(diào) B、追求時(shí)尚 C、隨境而變 D 、遵守常規(guī)14、處屬單位職工請(qǐng)假五天以上,需報(bào)(C )批準(zhǔn)。A本單位一把手B業(yè)務(wù)主管科室負(fù)責(zé)人 C主管處長(zhǎng)D處長(zhǎng)15、勞動(dòng)能力鑒定是保護(hù)因工受傷職工的重要一環(huán)。根據(jù)現(xiàn)行規(guī)定,能夠出具勞動(dòng)能力鑒定最終結(jié)論的機(jī)構(gòu)是(B )。A. 設(shè)區(qū)的市級(jí)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)B. 省級(jí)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)C. 設(shè)區(qū)的市級(jí)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)D. 設(shè)區(qū)的市級(jí)人民法院 三、多項(xiàng)選擇題(共15分,每題3分,全對(duì)得3分,每對(duì)一個(gè)得0.5分,選

8、錯(cuò)不得分)1、宣傳稿件內(nèi)容包括:(ABCD )A、青銀高速新近發(fā)生的新聞B、收費(fèi)、養(yǎng)護(hù)及其他方面的管理經(jīng)驗(yàn)、科研進(jìn)展,C、黨群、文化建設(shè)的成效D青銀高速開展各類服務(wù)工作樹立交通新風(fēng)的事跡,以及職工文化生活的感 想抒情等。2、下列哪幾項(xiàng)屬于交通信號(hào):(ABDA、交通信號(hào)燈B、交通標(biāo)志、交通標(biāo)線C、交通宣傳廣告D交通警察的指揮3、1、以下行為符合我處窗口崗位職工著裝儀表禮儀規(guī)范的是( ABDA、著春秋裝時(shí),襯衣必須穿統(tǒng)一配發(fā)的制式襯衫,襯衫下擺應(yīng)束在褲內(nèi),不得 外露,不得系和制服不配套的領(lǐng)帶。B、收費(fèi)崗?fù)?nèi)20: 00次日8: 00可穿防寒服,收費(fèi)崗?fù)ね?4小時(shí)可穿防 寒服。C、著夏裝要穿能和制服

9、搭配的皮鞋,鞋根高度根據(jù)本人喜好決定。D收費(fèi)員崗?fù)?nèi)作業(yè)一律脫帽,出崗?fù)け仨毚髅薄?、穿著襯衫要注意以下事項(xiàng):(ABCDA、襯衫的下擺應(yīng)掖入裙腰之內(nèi)而不是懸垂于外,也不要在腰間打結(jié)B、襯衫的紐扣除最上面一??梢圆幌瞪?,其他紐扣均應(yīng)系好C、穿著西裝套裙時(shí)不要脫下上衣而直接外穿襯衫D襯衫之內(nèi)應(yīng)當(dāng)穿著內(nèi)衣但不可顯露出來5、養(yǎng)護(hù)工區(qū)主任崗位安全職責(zé)包括:(ABCDA、主持并全面負(fù)責(zé)本單位的安全生產(chǎn)工作B、保證安全生產(chǎn)目標(biāo)和工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)C、負(fù)責(zé)組織宣貫和執(zhí)行處的各類安全管理制度D負(fù)責(zé)本單位安全生產(chǎn)的檢查、監(jiān)督工作四、判斷題(共25分,每題1分,正確的劃“,錯(cuò)誤的劃“X”)1、 文件紙張字體要求符合青銀

10、處公文格式規(guī)范要求。(X)2、行文關(guān)系應(yīng)根據(jù)隸屬關(guān)系和職權(quán)范圍確定, 一般不得越級(jí)請(qǐng)示和報(bào)告。(“)3、處屬各單位和機(jī)關(guān)各科室需請(qǐng)示問題和請(qǐng)?zhí)庮I(lǐng)導(dǎo)批示的內(nèi)部文件采用情況 報(bào)告的形式。(“)4、公文用紙一般采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) A4型紙。(“)5、文件編號(hào)可以不連續(xù),避免重編、漏編、錯(cuò)編,基本格式為:機(jī)關(guān)代字+ 年份+流水號(hào)。(X )6、公文印刷采用雙面印刷,右側(cè)裝訂。(X )7、 印章由辦公室專人負(fù)責(zé)保管,可以私自蓋章或?qū)⒂≌聨С鲛k公室。(X)&報(bào)告可以一文多事,只能主送一個(gè)上級(jí)機(jī)關(guān),不得越級(jí)請(qǐng)示。(X)9、 辦公室墻上禁止張貼和懸掛規(guī)定之外的印刷品。(“ :10、窗臺(tái)除了花卉外,也可以擺放其

11、它物品。(X )11、安全生產(chǎn)法規(guī)定,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位對(duì)重大危險(xiǎn)源應(yīng)當(dāng)?shù)怯浗n,進(jìn)行定 期檢測(cè)、評(píng)估和監(jiān)控。(V )12、安全生產(chǎn)法規(guī)定,可以封閉、堵塞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所或者員工宿舍的出口。(X )13、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位不得將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、場(chǎng)所、設(shè)備發(fā)包或者出租給沒有辦 公場(chǎng)所或者相應(yīng)資質(zhì)的單位或者個(gè)人。(X )14、從業(yè)人員發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況時(shí),有權(quán)停止作業(yè)或者在采 取可能的應(yīng)急措施后撤離作業(yè)場(chǎng)所。(V)15、青銀處規(guī)定,嚴(yán)格落實(shí)值班制度。值班時(shí)要堅(jiān)守工作崗位,嚴(yán)禁空崗、 脫崗,確保24小時(shí)聯(lián)系暢通。(V)16、 青銀厚德文化的應(yīng)用價(jià)值理念以服務(wù)理念為核心。(V)17、收費(fèi)員在崗上操作時(shí),主要

12、精力在于提高收費(fèi)和發(fā)卡速度,因此文明服 務(wù)用語(yǔ)和肢體語(yǔ)言服務(wù)不必每車都做。(X)18、監(jiān)控員在接聽對(duì)外熱線電話時(shí),當(dāng)遇司乘人員詢問姓名時(shí),要主動(dòng)熱情 把自己的姓名告訴對(duì)方。(X)19、 著制服時(shí),有時(shí)為了方便,可以不同季節(jié)制服混穿。(X)20、收費(fèi)員在肢體語(yǔ)言使用時(shí),手勢(shì)要規(guī)范,動(dòng)作要連貫,先說文明用語(yǔ), 接著做肢體語(yǔ)言。(X)21、職工病假期間,單位不再為其繳納“五險(xiǎn)一金” 。(X)22、職工一個(gè)月內(nèi)病、事假累計(jì)超過 5天,扣發(fā)本人當(dāng)月全部獎(jiǎng)金。(“)23、 年休假時(shí)間不包括法定節(jié)假日、休息日。(")24、評(píng)審工程類專業(yè)技術(shù)資格,黨校學(xué)歷、文科學(xué)歷不符合評(píng)審條件規(guī)定。(“)25、已經(jīng)具有某專業(yè)技術(shù)資格,因工作需要轉(zhuǎn)評(píng)到相近專業(yè)系列的,須在現(xiàn) 崗位上工作滿一年。(“五、簡(jiǎn)答題(共20分,每題1

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