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文檔簡介
1、WORD格式附錄一 “創(chuàng)業(yè)方案設(shè)計”團(tuán)隊實(shí)施計劃及分工表編號團(tuán)隊或公司名稱 “ coo 思甜”概念甜品站有限公司 亦 col o活動名稱“亦 思甜”概念甜品站實(shí)施計劃 及分工cool時間進(jìn)度:1. 五月前 2 周進(jìn)行地址選取2. 利用 1.5 個月前進(jìn)行店鋪裝修3. 隨后進(jìn)行店鋪宣傳(為期 2 月),購買材料( 2-3 周),人員分配( 3 天)4. 店鋪開張團(tuán)隊分工:張穎:總經(jīng)理,提出公司業(yè)務(wù)計劃、 經(jīng)營方式,全面負(fù)責(zé)公司經(jīng)營管理工作, 處理公司重大突發(fā)事件 蔣夢葦:總經(jīng)理助理,協(xié)助總經(jīng)理落實(shí)工作任務(wù)并檢查結(jié)果,負(fù)責(zé)起草對外 文件、信函、合同王丹:收銀員,負(fù)責(zé)預(yù)算、成本控制、收銀并審計 崔恒
2、清、嚴(yán)鵬飛:產(chǎn)品制作員,負(fù)責(zé)大量生產(chǎn),并研究開發(fā)新產(chǎn)品 裴鑫禮:后勤人員,負(fù)責(zé)各項物資的采購、保管、調(diào)配、維修和打掃衛(wèi)生 王宇:配送員,負(fù)責(zé)產(chǎn)品外送工作要求:提供健康證,能吃苦耐勞、辦事認(rèn)真負(fù)責(zé),熱愛本職工作,為人活潑 開朗,外表干凈整潔,最好有甜品店、奶茶店、咖啡店工作經(jīng)驗。附錄二 “創(chuàng)業(yè)計劃書”模板公司名稱:“亦 cool 思甜”概念甜品站有限公司所屬院系:生物與 食品工程學(xué)院指導(dǎo)老師:劉晶晶【主聯(lián)系人】張穎【職 務(wù)】總經(jīng)理【電話號碼】158*【傳真號碼】092*【電子郵件】【地 址】常熟理工學(xué)院【郵政編碼】215500日期2014.5.28保密須知本創(chuàng)業(yè) / 商業(yè)計劃書內(nèi)容屬商業(yè)機(jī)密,所
3、有權(quán)屬于本公司,其所涉及的內(nèi) 容和資料只限于貴公司投資我公司使用。 請貴公司收到本創(chuàng)業(yè) / 商業(yè)計劃書后,在 7 個工作日內(nèi)予以回復(fù),確認(rèn)立項與否。貴公司如接收本創(chuàng)業(yè)/ 商業(yè)計劃書,即為承諾同意遵守以下條款:1. 若貴公司不希望涉足本創(chuàng)業(yè) / 商業(yè)計劃書所述項目,請按上述地址 盡快將本創(chuàng)業(yè) / 商業(yè)計劃書完整退回;2. 未經(jīng)本公司許可,貴公司不得將本創(chuàng)業(yè)/ 商業(yè)計劃書的內(nèi)容全部或部分地透露給他人;3. 貴公司應(yīng)該將本創(chuàng)業(yè) / 商業(yè)計劃書作為機(jī)密資料保存。其他事項說明】本創(chuàng)業(yè) / 商業(yè)計劃書所涉及的內(nèi)容均可具體協(xié)商。本創(chuàng)業(yè) / 商業(yè)計劃書系學(xué)生完成創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí)成果。僅涉及第一年的 經(jīng)營分析與預(yù)
4、測,不作為實(shí)際商業(yè)融資依據(jù)。完成本創(chuàng)業(yè) / 商業(yè)計劃書后請?zhí)峤唤o實(shí)踐老師專業(yè)資14料 整理目錄1.0 執(zhí)行摘要 51.1 公司概況 51.2 注冊資金 51.3 商業(yè)模式 61.4 投資收益評價 62.0 市場分析 72.1 市場定位與目標(biāo)客戶 72.2 市場預(yù)測(市場占有率) 72.3 競爭分析 72.4 項目 SWOT分析 83.0 營銷策略 . 93.1 產(chǎn)品特征 93.2 產(chǎn)品定價 93.3 銷售渠道 103.4 宣傳推廣 104.0 人員與組織結(jié)構(gòu) 104.1 組織結(jié)構(gòu) 104.2 團(tuán)隊成員 114.3 部門 / 崗位職責(zé) 115.0 財務(wù)分析報告 125.1 固定資產(chǎn):生產(chǎn)經(jīng)營所需
5、設(shè)備、工具和辦公家具 125.2 原材料 / 商品采購成本 135.3 銷售與管理費(fèi)用預(yù)測 135.4 啟動資金需求 145.5 啟動資金來源 156.0 利潤預(yù)測 . 157.0 風(fēng)險分析與對策 168.0 企業(yè)的愿景 179.0 附錄 189.1 附表:經(jīng)營第一年利潤表 189.2 附表 2:第一年度的現(xiàn)金流量表 209.3 創(chuàng)業(yè) / 商業(yè)計劃書評估表 211.0 執(zhí)行摘要1.1 公司概況公司名稱亦 cool 思甜”概念甜品站模擬公司公司類型有限責(zé)任公司 個體工商戶個人獨(dú)資企業(yè)合伙企業(yè) 其他打選擇)注冊地址常熟市南三環(huán)路 99 號主要經(jīng)營范圍奶茶,冰淇淋,果汁,飲料,港式甜品,蛋糕,馬卡龍
6、,手工餅干,披薩1、據(jù)市場調(diào)查顯示,消費(fèi)者對甜品的需求,在近兩年來飛速增長,然而,目前國內(nèi)這個市場卻還處于空白階段,雖然也有一些小的糖水店, 但遠(yuǎn)無法滿足人們多層次的新的需求。2、所針對的顧客群分布各個年齡層,從小朋友到老人都會喜愛的各式新型甜點(diǎn)。產(chǎn)品/ 服務(wù)概況3、所經(jīng)營的奶茶及甜品有多種系列,其中有養(yǎng)生系列的奶茶、 高營養(yǎng)的芡實(shí)布丁、造型系列的馬卡龍禮包套裝、口感系列的芝士蛋糕等,滿足各種需求。4、定時推出應(yīng)季新品,自然會吸引一定的顧客群。市場機(jī)會常熟市方塔街上除了肯德基、麥當(dāng)勞這種洋快餐以外就是星巴克、哈根達(dá)斯這樣的 高檔消費(fèi)的甜品店。而常熟市的消費(fèi)水平中等,急需一家面向?qū)W生、中老年人等
7、的 中低端消費(fèi)群體。1.2 注冊資金5萬1.3 商業(yè)模式(贏利模式) 針對女性,兒童,學(xué)生族和經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的上班族。 奶茶,冰淇淋,果汁,飲料,港式甜品,蛋糕,馬卡龍,手工餅干,披薩 我們的產(chǎn)品是為迎合消費(fèi)者健康飲食的新理念,既可以解渴又有益于健康 競爭壁壘是蛋糕店、奶茶店、素食餐廳如肯德基、麥當(dāng)勞、必勝客等。 我們的銷售方式有門店銷售和外賣服務(wù)以及微博訂餐等方式。1.4 投資收益評價總投資額(元)4萬 5千元投資收益率(第一年)%預(yù)期凈利潤(稅 后利潤)第一年第二年第三年年增長率 %年增長率 %備注投資收益率凈利潤總投資額 100%預(yù)期凈利潤第一年:見經(jīng)營第一年利潤表;此表中“總投資額”項的金額
8、等于資金需求合計2.0 市場分析2.1 市場定位與目標(biāo)客戶市場定位1 產(chǎn)品定位:奶茶,蛋糕,布丁,馬卡龍2 競爭定位:鬧市區(qū)3 目標(biāo)群體:女性,兒童,學(xué)生族和經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的上班族目標(biāo)客戶經(jīng)過分析可以知道女性相對于男性,更樂于接受去甜品店消費(fèi),而鑒于 18 周歲以 上的人,普遍開始經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,因此消費(fèi)人群有所上升,但是 40 周歲以上就沒有什 么消費(fèi)動力,原因應(yīng)該是從類似于糖尿病之類的健康因素考慮,為了自身的健康, 會對甜食進(jìn)行一定的遏制。由此可知,主要目標(biāo)人群應(yīng)該是女性,而學(xué)生族和經(jīng) 濟(jì)獨(dú)立的上班族也是目標(biāo)顧客。但由于我們的甜品店里的產(chǎn)品具有養(yǎng)生功效,所 以受許多年齡段顧客的親睞,消費(fèi)群體較廣。2.
9、2 市場預(yù)測(市場占有率)在市場容量的變化趨勢: 甜品店是人們休閑或聊天的好去處,它不像星巴克的價格那么貴,也沒有肯德基、麥當(dāng)勞里不健康的食物,甜品店經(jīng)營的產(chǎn)品價格適中,營養(yǎng)豐富、美味,很符合現(xiàn)在人們健康食品的理念。吃甜食 有補(bǔ)充氣血、解除肌肉緊張和解毒等功能,而且糖果可以豐富人們的生活,點(diǎn)心中適當(dāng)加些糖可提 高食欲。 其中,為迎合消費(fèi)者健康飲食的新理念,我公司提出“甜品也養(yǎng)生”的新風(fēng)尚。特別制作 滋補(bǔ)養(yǎng)身系列,清心潤肺系列,補(bǔ)血保健系列,除燥安眠系列,排毒養(yǎng)顏系列,清涼消暑系列等項 目。旨在滿足各類顧客的各種需求。低熱量、有良好養(yǎng)顏功效的甜品,尤其針對愛美的年輕女士。 吃甜品和保持好身材不僅
10、不沖突,而且能夠通過食補(bǔ)養(yǎng)顏,很符合市場變化趨勢。2.3 競爭分析主要競爭者:蛋糕店 、奶茶店、速食餐廳(如肯德基、麥當(dāng)勞、必勝客等) 競爭對手的主要優(yōu)勢:1. 開店時間比較早,提前占領(lǐng)市場2. 有做產(chǎn)品的經(jīng)驗3. 技術(shù)嫻熟 競爭對手的主要劣勢:1. 就餐環(huán)境不夠溫馨2. 操作間不夠明朗化3. 服務(wù)不周到,熱情度不高2.4項目 SWOT分析優(yōu)勢( Strengths )1、選地好,人流量大2、服務(wù)熱情周到3、產(chǎn)品新鮮,食品安全好4、有一定的管理經(jīng)驗5、地理位置優(yōu)越6、消費(fèi)群體較廣7、相比較其他甜品店我們有休閑的地方,環(huán)境優(yōu)美8、價格便宜,產(chǎn)品質(zhì)量好9、針對不同顧客需求,有不同供應(yīng),獨(dú)創(chuàng)“養(yǎng)生甜
11、品”系列。10、新產(chǎn)品的研發(fā)能力較強(qiáng)11、口感新鮮、味美,廣式甜品都是現(xiàn)做現(xiàn)賣,由多類可口的本料配成,地道 的美味非常吸引人,靠大工業(yè)生產(chǎn)出來的點(diǎn)心是完全不可能取之媲美的。 12、口味不斷推陳出新,變化多,形成寡多系列,消費(fèi)者選擇廣劣勢( Weaknesses )1、產(chǎn)品操作技術(shù)不夠熟練2、經(jīng)營甜品店經(jīng)驗不足3、甜品市場品類繁多,花樣屢見不鮮,市場合做激烈。4、廣告創(chuàng)意不腳,不能充分出體現(xiàn)賣點(diǎn)。5、宣傳力度不夠大機(jī)遇(Opportunities)1、前期利用微信,人人及發(fā)傳單等手段進(jìn)行大力宣傳,提高知名度;2、后期可根據(jù)需求量的增多繼續(xù)擴(kuò)展;3、位置優(yōu)越,消費(fèi)人群密集4、. 多開發(fā)一些健康的,
12、不易使人發(fā)胖的甜點(diǎn)5、根據(jù)前期經(jīng)驗以及調(diào)查數(shù)據(jù),控制每天的供應(yīng)量,充分利用資源, 避免浪費(fèi)。6、定期舉辦一些活動,吸引顧客,增加店內(nèi)的知名度;7、開設(shè)前進(jìn)行大量調(diào)查,明確自身現(xiàn)狀,制定競爭策略,經(jīng)營時要時時注意顧 客反饋的信息,對糕點(diǎn)的口感及其他方面及時調(diào)整8 按季節(jié)推出各季節(jié)的特色甜品。9 推出特色養(yǎng)生甜品,打開市場。10、生產(chǎn)環(huán)節(jié)上,成本降低。11、消費(fèi)者對健康從題的注沉。12 新產(chǎn)品的研發(fā)能力較強(qiáng)。市場擁無空間較大13 雖未進(jìn)入淡季,但可研發(fā)并推出適合現(xiàn)正在那個季節(jié)的產(chǎn)品出來,并 通過那次機(jī)會加大宣傳力度,擴(kuò)大本品牌的出名度。威脅( Threats )1、某些競爭對手廉價的商品2、競爭對
13、手策略的變動3、租金昂貴,店面投資增加杯產(chǎn)品二3.0 營銷策略3.1 產(chǎn)品特征產(chǎn)品或服務(wù)種類功能特色經(jīng)營圣手進(jìn)貨管理 銷售管理 存貨管理 商 品帳資金帳 往來帳 收入帳 查詢 與分析等功能。實(shí)用將錢流帳與物流帳結(jié)合在 一起,即時反映企業(yè)的財務(wù)狀況和 進(jìn)銷存狀況。易用傻瓜化操作更符合企業(yè)日 常業(yè)務(wù)處理習(xí)慣,實(shí)現(xiàn)全面查詢和分 析庫存、資金、往來、費(fèi)用、收 入、 成本等。每筆業(yè)務(wù)后,都能夠自動 生 成當(dāng)前的盈虧表、資產(chǎn)負(fù)債表,清產(chǎn)品一晰明了。純手工制作,口感嫩滑、細(xì)膩、偏產(chǎn)品二蛋糕甜微酸產(chǎn)品三奶茶微酸口感醇厚、養(yǎng)生保健、口味眾多產(chǎn)品四布丁口感嫩滑、香甜細(xì)膩馬卡龍 外觀精致、包裝甜美、口感細(xì)膩3.2
14、產(chǎn)品定價單位:元產(chǎn)品單產(chǎn)品或服務(wù)單位單位成本同類產(chǎn)品市場零售單價價產(chǎn)品一塊628122.37-156WORD格式專業(yè)資1料13 整理產(chǎn)品三份26-7產(chǎn)品四個4128注 1 :產(chǎn)品單價一欄,如果一年當(dāng)中產(chǎn)品售價有變化或者多種產(chǎn)品屬于同類產(chǎn)品,可按照產(chǎn)品均價計算;3.3 銷售渠道單位:元1. 經(jīng)營地址面積費(fèi)用或成本(元 / 月)選擇該地址的主要原因常熟市方塔街30 4000人流量大、消費(fèi)群體廣2. 銷售渠道面向最終消費(fèi)者 通過零售商 通過批發(fā)商 (打選擇)選擇1 因為本店操作間并不大,本身就是零售商,所以無法批發(fā),而且奶酪這種東西該銷售方式的不適宜放時間長久,最好是現(xiàn)做現(xiàn)賣,顧客吃起來口感好,且新
15、鮮2. 顧客直接回饋,更好的及時做出銷售方式和風(fēng)格的調(diào)整。原因廠家直接聯(lián)系供貨與主要批發(fā) / 零售批發(fā)市場商合作方式從經(jīng)銷商那里拿貨推廣方式主要內(nèi)容推廣費(fèi)用廣告媒體報紙、新浪微博、電視、直郵、淘寶網(wǎng)售800元/ 月會展推廣常熟美食推廣會600公關(guān)活動參加電視臺美食節(jié)目300網(wǎng)絡(luò)推廣新浪微博推廣、團(tuán)購活動500/ 月促銷活動一次性消費(fèi)滿 100 打八五折;會員卡享受九折300 元傳單 費(fèi)促銷活動數(shù)據(jù)庫營銷企業(yè)通過收集和積累會員(用戶或消費(fèi)者)信 息,經(jīng)篩選后針對性的使用電子郵件、短信、500電話、信件等方式進(jìn)行客戶深度挖掘30004.0 人員與組織結(jié)構(gòu)4.1 組織結(jié)構(gòu)4.2 團(tuán)隊成員姓名年齡職務(wù)
16、最高學(xué)歷及專業(yè)主要工作經(jīng)歷優(yōu)勢專長張穎21總經(jīng)理本科食安服務(wù)業(yè)和銷售業(yè)副班長有領(lǐng)導(dǎo)能 力總經(jīng)理助服務(wù)業(yè)和推廣業(yè)在甜品店工作過蔣夢葦21本科食安崔恒清20制作員本科食安主要是銷售業(yè)在社團(tuán)工作過王丹21收銀員本科食安超市收銀員輔修是會計裴鑫禮21后勤員本科食安主要是維修業(yè)在學(xué)生會工作過王宇21送貨員本科食安服務(wù)業(yè)和銷售業(yè)在社團(tuán)工作過嚴(yán)鵬飛22制作員本科食安導(dǎo)購促銷員在超市工作過4.3 部門/ 崗位職責(zé)部門 / 崗位負(fù)責(zé)人職責(zé)根據(jù)會議,組織制訂公司經(jīng)營方針、經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營計劃,分解到各總經(jīng)理張穎部門并組織實(shí)施;提出公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置方案; 負(fù)責(zé)審核公司經(jīng) 營費(fèi)用支出;決定公司各部門人員的聘用任免; 負(fù)
17、責(zé)制訂并落實(shí)公司 各項規(guī)章制度、改革方案、改革措施。蔣夢葦在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司的全面工作,努力做好總經(jīng)理的參謀助手,總經(jīng)理助理起到承上啟下的作用, 認(rèn)真做到全方位服務(wù); 負(fù)責(zé)公司具體管 理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況;做好總經(jīng)理會議的組織工作和會議記錄財務(wù) 部王丹會計實(shí)務(wù),納稅籌劃,預(yù)算,成本控制,審計,并購重組生產(chǎn) 部崔恒清后勤 部裴鑫禮技術(shù)開發(fā),生產(chǎn)流程,采購,品質(zhì)監(jiān)督,供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)組織固定資產(chǎn)和各項物資的采購、保管、調(diào)配、供應(yīng)、維修等項配送 部王宇管理工作負(fù)責(zé)產(chǎn)品外送電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、5.0 財務(wù)分析報告5.1 固定資產(chǎn):生產(chǎn)經(jīng) 單位:元營所需設(shè)備、工具和辦公家具項目原
18、值月折舊率()月折舊金額備注生產(chǎn)工具和設(shè)備32001.58%50.67制作奶酪的烤箱辦公家具20171.58%35.38微波爐多 FCC 鳳飛飛帶點(diǎn)電子設(shè)備 2501.58%3.95傳真機(jī)、電話機(jī)等交通工具1501.58%2.375自行車店鋪廠房40001.58%63.33租房155.705合計9617 1.58%折舊率標(biāo)準(zhǔn)參看根 2009-06-23 頒布的企業(yè)所得稅法實(shí)施條 據(jù) 例 ;備注月折舊率 =1/ 折舊年數(shù) /125.2 原材料 / 商品采購成本(月)單位:元名稱數(shù)量單價金額吸管500 根4 元/1 包 (100 根)20餐巾紙50 包1 元 /1 包50一次性勺1000 個4 元
19、/1 包 (150 個)27塑料袋300 個7 元/1 包 (150 個)14外帶包裝盒750 個5 分 /1 個38牛奶1800 升3.5 元 /1 升6300面粉200 斤5 元 /1 斤1000雞蛋500 個0.5 元 /1 個250糖150 斤3 元 /1 斤450五谷150 斤4 元 /1 斤600紅棗100 斤10 元 /1 斤1000合計 102495.3 銷售與管理費(fèi)用預(yù)測(月)類別 科目 金額(元)銷售費(fèi)用宣傳推廣費(fèi)用3000 元 / 月場地租金4000 元 / 月員工薪酬1500 元 / 月獎金 100 元 / 月管理費(fèi)用辦公用品及耗材280 元/ 月水、電、交通差旅費(fèi)30
20、0 元/ 月其他300 元/ 月財務(wù)費(fèi)用利息2000元/ 月5.4 啟動資金需求備注(對主要費(fèi)用及其他重類別 /項目固定資產(chǎn)購置合計金額(元)9617要事項說明)工商注冊、稅務(wù)登記費(fèi)50房租、烤箱、微波爐市場調(diào)查費(fèi)、差旅費(fèi)、咨詢費(fèi)500市場問卷調(diào)查各種許可證審批費(fèi)用2000支付連鎖加盟費(fèi)用培費(fèi)訓(xùn)用費(fèi)、資料費(fèi)、買無形資產(chǎn)其他費(fèi)用5000合計755010249牛奶、五谷、包裝盒、塑料原材料 / 商品采購場地租金員工薪酬4000112004000 元/ 月七人, 1500 元/ 月,獎金 100元/月辦公用品及耗材280280 元/ 月水、電、交通差旅費(fèi)300300 元/ 月其他費(fèi)用300300 元
21、/ 月合計26329啟動資金總計434965.5 啟動資金來源單位:萬元籌資渠道資金提供方金額占投資總額比例自有資金股東( 5000 元/ 人)3500080.47%私人拆借親屬、朋友1000022.99%銀行貸款銀行00%政府小額貸款政府相關(guān)部門0%總計-0103.46%450006.0 利潤預(yù)測(月)單位:元項目本期金額一、主營業(yè)務(wù)收入10000 元/ 月加:其他收入8000 元 / 月減:主營業(yè)務(wù)成本生產(chǎn)/ 采購成本5000 元 / 月營業(yè)稅金及附加 (按 5.5%計算 )715 元 / 月變動銷售費(fèi)用銷售提成1000 元 / 月邊際貢獻(xiàn)率 (%)= (主營業(yè)務(wù)收入 - 主營業(yè)務(wù)成本 -
22、 營業(yè)稅42.85%金- 銷售提成) / 主營業(yè)務(wù)收入固定銷售費(fèi)用宣傳推廣費(fèi)3000 元 / 月場地租金4000 元 / 月員工薪酬11200 元/ 月管理費(fèi)用辦公用品及耗材280 元 / 月水、電、交通差旅費(fèi)300 元 / 月固定資產(chǎn)折舊150.705 元/ 月其他管理費(fèi)用3000 元 / 月財務(wù)費(fèi)用利息支出0二、利潤總額1800/ 月減:所得稅費(fèi)用(按25計算)450 元 / 月三、凈利潤1350 元 / 月備注:員工薪酬包括企業(yè)主薪酬和職工薪酬,本計劃書所提到的員工薪酬都符合該條件;7.0 風(fēng)險分析與對策創(chuàng)業(yè)風(fēng)險分析對策行業(yè)風(fēng)險甜品店淘汰的很快,大家會有新鮮感汲取先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)驗開發(fā)
23、出自己的特色食品政策風(fēng)險地區(qū)發(fā)展政策或行業(yè)某種添加劑的制度發(fā)生變化,導(dǎo)致市場價格波動而產(chǎn)生風(fēng)險隨時注意與自己相關(guān)的城市規(guī)劃變 化、周邊消費(fèi)市場興衰、地區(qū)人口數(shù)量與質(zhì)量變化等市場風(fēng)險市場需求量、市場接受時間、市場價格、市場戰(zhàn)略等進(jìn)入市場后,認(rèn)識食品市場周期,不固步自封,積極開發(fā)更新食品技術(shù)風(fēng)險甜品制作地的技術(shù)和添加原料的種類及安 全性項目開發(fā)階段進(jìn)行嚴(yán)格的項目規(guī)劃, 減 少項目風(fēng)險資金風(fēng)險資金風(fēng)險主要有兩類,一是缺少創(chuàng)業(yè)資金風(fēng)險,二是融資成本風(fēng)險。1. 我們采用合伙經(jīng)營形式,七人合伙 2大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策,減免 部 分費(fèi)用,對創(chuàng)業(yè)貸款給予一定的優(yōu)惠 利率扶持管理風(fēng)險主要決策風(fēng)險、組織活動風(fēng)險、人才培訓(xùn)風(fēng)嚴(yán)格管理定期培訓(xùn)人員,建立顧客服務(wù)環(huán)境風(fēng)險險周圍店面的競爭,人群的口味,習(xí)慣報告 十分驚、精心謹(jǐn)慎地根據(jù)多種綜合因 素其他風(fēng)險原料來源和市場實(shí)際調(diào)查確定合適的經(jīng)營
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