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文檔簡介
1、WORD格式新公司管理規(guī)定一,公司組織架構(gòu)董事總經(jīng)理(兼)副總經(jīng)理財務業(yè)務主管辦公文員物流主管二,工作職責及崗位說明書(一)總經(jīng)理的主要職責與工作任務:1、領導執(zhí)行、實施董事的各項決議;對各項決議的實施過程進行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時糾 正,確保決議的貫徹執(zhí)行。2、根據(jù)董事長會下達的年度經(jīng)營目標組織制定、修改、實施。3、建立良好的溝通渠道:定期向董事會匯報經(jīng)營戰(zhàn)略和計劃執(zhí)行情況、資金運用情況和 盈虧情況、及其他重大事宜;4、主持公司日常經(jīng)營工作:負責公司員工隊伍建設,選拔中高層管理人員;主持召開總 經(jīng)理辦公會,對重大事項進行決策、代表公司參加重大業(yè)務、外事或其他重要活動;負責簽 署日常行政、業(yè)務文件
2、、負責處理公司重大突發(fā)事件,并及時向董事會匯報、負責辦理由董 事會授權(quán)的其它重要事項。5、領導財務部、人力資源部等分管部門開展工作:領導建立健全公司財務管理制度,組 織制定財務政策,審批重大財務支出;領導建立健全公司人力資源管理制度,組織制定人力 資源政策,審批重大人事決策。權(quán)力和責任:權(quán)力:對公司經(jīng)營方針和重大事項的決策權(quán)對董事經(jīng)營目標的建議權(quán)對副總經(jīng)理、財務的人事任免建議權(quán)及其它員工的人事任免權(quán)對公司各項工作的監(jiān)控權(quán)對下級之間工作爭議的裁決權(quán)對所屬下級的管理水平、業(yè)務水平和業(yè)績的考核評價權(quán)董事會預算內(nèi)的財務審批權(quán)責任:對公司年度經(jīng)營計劃、費用預算及計劃和預算的實施結(jié)果負全面責任對因經(jīng)營管理
3、失誤造成的重大損失負領導責任對公司經(jīng)營決策失誤造成的損失負責對提交的報告、報表、決定的準確性、及時性負責對所簽署的合同、協(xié)議負責公司違法經(jīng)營所應承擔的相應責任考核指標:營業(yè)額、利潤、市場占有率、應收賬款、重要任務完成情況、預算控制、關鍵人員流失 率、計劃與執(zhí)行能力。(二)業(yè)務主管的主要職責與工作任務:1、根據(jù)市場發(fā)展和公司戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助上級進行市場分析、制定銷售預測和業(yè)務開展計 劃;2、協(xié)助上級制定部門銷售任務指標、計劃與策略、確保部門業(yè)務的有效拓展;3、全面負責公司產(chǎn)品的銷售,制定該業(yè)務的階段性目標和總體控制計劃,確保業(yè)務目標 實現(xiàn);4、協(xié)助上級做好客戶的開發(fā)與維護,保證與客戶保持長期友好的
4、合作關系;5、制定定期銷售分析報告,保證公司對主營業(yè)務所需采購的信息來源;6、公司及競爭對手促銷活動的調(diào)查、分析、銷售預測及銷售信息的反饋;7、共同協(xié)調(diào)、相關企業(yè)及主管部門各種關系;8、公司各類銷售數(shù)據(jù)分析、基礎資料收集整理工作。9、根據(jù)業(yè)務發(fā)展的需要開發(fā)潛在客戶;考核指標:銷售額,業(yè)務計劃達成率,客戶投訴滿意率,客戶滿意度,實際回款率,新客戶實現(xiàn)率。(三)物流主管的主要職責與工作任務:在副總經(jīng)理的領導下,全面負責物流工作,確保物流工作的順暢運行。檢查物流調(diào)度合理性,控制物流運營成本。及時了解市場運價,運力行情及走向,制定物流中長期規(guī)劃,運費預算,成本降低目標, 運營成本降低計劃,并實施總結(jié)。
5、提供重大物流規(guī)劃及年度月度運作計劃方案與財務經(jīng)理核準后實施。每月提供物流成本分析報表上交副總經(jīng)理及銷售經(jīng)理。不斷尋找物流供應商,保障公司物流運力飽滿,創(chuàng)造合理的競爭機制以降低成本。審核月度運輸費用,對數(shù)據(jù)準確性負責,并及時提交費用結(jié)算依據(jù)至財務。 對物流供應商做月度評審。制定并更新物流iso文件,促進hse物流相關工作。檢查物流部各報表制定情況,檢查物流部數(shù)據(jù)更新情況(運輸費用明細表,運輸記錄表), 檢查物流車輛調(diào)度合理性。處理產(chǎn)品發(fā)貨過程中岀現(xiàn)的臨時重大問題,并及時匯報至各相關部門領導。對物流部工作做以考核。領導交代的其他物流工作。權(quán)力對物流執(zhí)行的考核權(quán)對各部門提岀的發(fā)貨計劃,配貨方式有建議
6、權(quán)對物流過程中因供應商問題造成的損失有處罰權(quán)責任對公司物流工作全面負責(四)行政文員與財務的主要職責與工作任務:1、負責做好計算機打字、復印等行政工作。2、負責公司辦公設備的管理,計算機、傳真機、簽字長途電話、復印機的具體使用和登 記,名片印制等工作。3、負責公司郵件和報刊的收取、分發(fā)工作。4、負責公司電話小總機的接線工作。對來往電話駁接準確及進、聲音清晰、態(tài)度和藹, 恰當使用禮貌用語;對未能聯(lián)絡上的記錄在案并及時轉(zhuǎn)告;對緊急電話設法接通,未通者速 報行政部經(jīng)理處理。5、負責低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時的繳回。6、負責各類辦公用品倉庫保管,每月清點,年終盤存統(tǒng)計,做到入庫有驗收、出
7、庫有手 續(xù),保證帳實相符。7、按標準定額,做好添購辦公用品的計劃編制和申購手續(xù)工作,做到既不脫檔又是不長 期積存。8、完成各項勤雜、采購工作。9、負責公司辦公場所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督,保證舒適良好的工作氛圍。10、負責下班時對整個辦公區(qū)的巡視,查看門窗、水機電源、電腦電源等、關閉情況并 做記錄。11、協(xié)助主管對人員的招聘。(按招聘流程)12、新進人員的入職和離職人員的手續(xù)辦理。13、協(xié)助主管對新進人員的教育訓練之準備與后序工作之進行。14、公司全體工作人員檔案的建立與管制。(電腦化)15、負責全公司人事異動工作。(轉(zhuǎn)正/升職/調(diào)動/降職等手續(xù)之辦理)16、公司獎懲手續(xù)之辦理。17、
8、對各類資料進行簽收,整理并分類歸檔。(公司程序文件/內(nèi)部聯(lián)絡/外部聯(lián)絡/會議 資料/各類培訓資料/考勤資料/獎懲資料/人事異動資料等分類整理)每日/月對全公司職員的考勤工作。(每日/月之考勤日報表/每月人力流動統(tǒng)計表/ 請假、放假手續(xù)辦理/平時查卡、監(jiān)卡/加班申請手續(xù)等)19、月底對相關報表的整理并交于財務。20、職員工勞動合同/暫住證及各類保險之辦理。21、完成主管臨時交付的任務。三,管理制度考勤制度一、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅 自離開工作崗位,外岀辦理業(yè)務前,須經(jīng)本部門負責人同意;部門經(jīng)理及以上人員外出時, 需向行政辦公室說明去向,特殊情況經(jīng)
9、總經(jīng)理同意。二、作息時間:每周工作唔天,加班可于事后調(diào)休。上午:8: 30 (因交通原因可延長至9: 30) "12: 00下午:13: 3017: 30如有調(diào)整,以新公布的工作時間為準。三、考勤1、公司員工上、下班(8點半到9點半由于交通原因不記入遲到)、早退30分鐘以內(nèi)扣 除一小時工資,30分鐘以上兩個小時以內(nèi)扣除半天工資,遲到2小時以上如不能說明原因的 按曠工論。2、無故不辦理請假手續(xù),而擅自不上班,按曠工處理。四、事假公司員工因事需請假,須持書面請假報告,經(jīng)部門經(jīng)理簽字同意報行政管理部。五、病假公司員工因病治療或休息,須持區(qū)級以上醫(yī)院醫(yī)療機構(gòu)休息證明,經(jīng)批準后方可休病假。六、
10、婚假公司員工結(jié)婚可憑書面報告請婚假三天,其配偶在外地居住者另加往返路程假,符合晚 婚年齡的初婚者增加婚假二十天。七、工傷假1、公司員工在生產(chǎn)工作中因工負傷,在取得規(guī)定的因工證明材料后,憑醫(yī)院的醫(yī)療休息 證明方可批準休假。2、員工因工致殘喪失或部分喪失勞動能力必須長期休息者,由相關勞動保障部門和醫(yī)療 鑒定部門根據(jù)勞保條例研究處理。八、事假、病假、婚假、工傷假等批準權(quán)限:員工請假部門負責人有三天之內(nèi)審批權(quán)、 三天以上由行政辦公室分管領導簽字后,報總經(jīng)理批示。部門副經(jīng)理及以上人員請假或調(diào)休 等,必須提前到行政辦公室請假并辦理手續(xù),一天以內(nèi)由行政辦公室部批準,一天以上報總 經(jīng)理批示。否則,按曠工處罰。
11、十、曠工1、員工曠工一次,時間不超過半天,罰款50元,一天,罰款100元,以此類推2、累計曠工5天以上,降職使用或勸按自動離職處理。十一、員工上班時間禁止做與工作無關的事情。十二、參加公司組織的會議、培訓、學習、或其他活動,如有事需請假的,必須提前向 組織或帶隊人員請假。在規(guī)定時間內(nèi)遲到、早退、不參加的,按照本制度第三條規(guī)定處理。十三、日??记诠ぷ饔尚姓芾聿控撠煛T工遲到、早退而部門負責人弄虛作假、包庇 袒護,一經(jīng)查實,將給予部門負責人每次5%的年終獎處罰、兩次以上者累計一并扣除或加重 處罰。十四、婚假、產(chǎn)育假等按相關規(guī)定辦理,假期內(nèi)發(fā)放基本工資;病、事假扣發(fā)假期內(nèi)全 額工資(每天工資為:月
12、度工資40/天)。人員招聘、離職制度一、招聘1、用人部門根據(jù)實際工作需要填報入職表,向人力資源部申請并提岀招聘崗位的基 本要求(如:年齡、性別、學歷等)。2、由人事部根據(jù)公司用工需求擬定招聘計劃,經(jīng)分管領導審核,報總經(jīng)理批準。篇二: 新成立公司管理制度大全新公司管理規(guī)定一,公司組織架構(gòu)董事總經(jīng)理(兼)副總經(jīng)理財務業(yè)務主管辦公文員物流主管二,工作職責及崗位說明書(一)總經(jīng)理的主要職責與工作任務:1、領導執(zhí)行、實施董事的各項決議;對各項決議的實施過程進行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時糾 正,確保決議的貫徹執(zhí)行。2、根據(jù)董事長會下達的年度經(jīng)營目標組織制定、修改、實施。3、建立良好的溝通渠道:定期向董事會匯報經(jīng)營
13、戰(zhàn)略和計劃執(zhí)行情況、資金運用情況和 盈虧情況、及其他重大事宜;4、主持公司日常經(jīng)營工作:負責公司員工隊伍建設,選拔中高層管理人員;主持召開總 經(jīng)理辦公會,對重大事項進行決策、代表公司參加重大業(yè)務、外事或其他重要活動;負責簽 署日常行政、業(yè)務文件、負責處理公司重大突發(fā)事件,并及時向董事會匯報、負責辦理由董 事會授權(quán)的其它重要事項。5、領導財務部、人力資源部等分管部門開展工作:領導建立健全公司財務管理制度,組 織制定財務政策,審批重大財務支出;領導建立健全公司人力資源管理制度,組織制定人力 資源政策,審批重大人事決策。權(quán)力和責任:權(quán)力:對公司經(jīng)營方針和重大事項的決策權(quán)對董事經(jīng)營目標的建議權(quán)對副總經(jīng)
14、理、財務的人事任免建議權(quán)及其它員工的人事任免權(quán)對公司各項工作的監(jiān)控權(quán)對下級之間工作爭議的裁決權(quán)對所屬下級的管理水平、業(yè)務水平和業(yè)績的考核評價權(quán)董事會預算內(nèi)的財務審批權(quán)責任:對公司年度經(jīng)營計劃、費用預算及計劃和預算的實施結(jié)果負全面責任對因經(jīng)營管理失誤造成的重大損失負領導責任對公司經(jīng)營決策失誤造成的損失負責對提交的報告、報表、決定的準確性、及時性負責對所簽署的合同、協(xié)議負責公司違法經(jīng)營所應承擔的相應責任考核指標:營業(yè)額、利潤、市場占有率、應收賬款、重要任務完成情況、預算控制、關鍵人員流失 率、計劃與執(zhí)行能力。(二)業(yè)務主管的主要職責與工作任務:1、根據(jù)市場發(fā)展和公司戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助上級進行市場分析、
15、制定銷售預測和業(yè)務開展計 劃;2、協(xié)助上級制定部門銷售任務指標、計劃與策略、確保部門業(yè)務的有效拓展;3、全面負責公司產(chǎn)品的銷售,制定該業(yè)務的階段性目標和總體控制計劃,確保業(yè)務目標 實現(xiàn);4、協(xié)助上級做好客戶的開發(fā)與維護,保證與客戶保持長期友好的合作關系;5、制定定期銷售分析報告,保證公司對主營業(yè)務所需采購的信息來源;6、公司及競爭對手促銷活動的調(diào)查、分析、銷售預測及銷售信息的反饋;7、共同協(xié)調(diào)、相關企業(yè)及主管部門各種關系;8、公司各類銷售數(shù)據(jù)分析、基礎資料收集整理工作。9、根據(jù)業(yè)務發(fā)展的需要開發(fā)潛在客戶;考核指標:銷售額,業(yè)務計劃達成率,客戶投訴滿意率,客戶滿意度,實際回款率,新客戶實現(xiàn)率。(
16、三)物流主管的主要職責與工作任務:在副總經(jīng)理的領導下,全面負責物流工作,確保物流工作的順暢運行。檢查物流調(diào)度合理性,控制物流運營成本。及時了解市場運價,運力行情及走向,制定物流中長期規(guī)劃,運費預算,成本降低目標, 運營成本降低計劃,并實施總結(jié)。提供重大物流規(guī)劃及年度月度運作計劃方案與財務經(jīng)理核準后實施。每月提供物流成本分析報表上交副總經(jīng)理及銷售經(jīng)理。不斷尋找物流供應商,保障公司物流運力飽滿,創(chuàng)造合理的競爭機制以降低成本。對物流供應商做月度評審。制定并更新物流iso文件,促進hse物流相關工作。檢查物流部各報表制定情況,檢查物流部數(shù)據(jù)更新情況(運輸費用明細表,運輸記錄表), 檢查物流車輛調(diào)度合理
17、性。處理產(chǎn)品發(fā)貨過程中出現(xiàn)的臨時重大問題,并及時匯報至各相關部門領導。對物流部工作做以考核。領導交代的其他物流工作。權(quán)力對物流執(zhí)行的考核權(quán)對各部門提岀的發(fā)貨計劃,配貨方式有建議權(quán)對物流過程中因供應商問題造成的損失有處罰權(quán)責任對公司物流工作全面負責(四)行政文員與財務的主要職責與工作任務:1、負責做好計算機打字、復印等行政工作。2、負責公司辦公設備的管理,計算機、傳真機、簽字長途電話、復印機的具體使用和登 記,名片印制等工作。3、負責公司郵件和報刊的收取、分發(fā)工作。4、負責公司電話小總機的接線工作。對來往電話駁接準確及進、聲音清晰、態(tài)度和藹, 恰當使用禮貌用語;對未能聯(lián)絡上的記錄在案并及時轉(zhuǎn)告;
18、對緊急電話設法接通,未通者速 報行政部經(jīng)理處理。5、負責低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時的繳回。6、負責各類辦公用品倉庫保管,每月清點,年終盤存統(tǒng)計,做到入庫有驗收、出庫有手 續(xù),保證帳實相符。7、按標準定額,做好添購辦公用品的計劃編制和申購手續(xù)工作,做到既不脫檔又是不長 期積存。8、完成各項勤雜、采購工作。9、負責公司辦公場所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督,保證舒適良好的工作氛圍。10、負責下班時對整個辦公區(qū)的巡視,查看門窗、水機電源、電腦電源等、關閉情況并 做記錄。11、協(xié)助主管對人員的招聘。(按招聘流程)12、新進人員的入職和離職人員的手續(xù)辦理。13、協(xié)助主管對新進人員的教育訓
19、練之準備與后序工作之進行。14、公司全體工作人員檔案的建立與管制。(電腦化)15、負責全公司人事異動工作。(轉(zhuǎn)正/升職/調(diào)動/降職等手續(xù)之辦理)16、公司獎懲手續(xù)之辦理。17、對各類資料進行簽收,整理并分類歸檔。(公司程序文件/內(nèi)部聯(lián)絡/外部聯(lián)絡/會議 資料/各類培訓資料/考勤資料/獎懲資料/人事異動資料等分類整理)每日/月對全公司職員的考勤工作。(每日/月之考勤日報表/每月人力流動統(tǒng)計表/ 請假、放假手續(xù)辦理/平時查卡、監(jiān)卡/加班申請手續(xù)等)19、月底對相關報表的整理并交于財務。20、職員工勞動合同/暫住證及各類保險之辦理。21、完成主管臨時交付的任務。三,管理制度考勤制度一、公司員工必須自
20、覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅 自離開工作崗位,外岀辦理業(yè)務前,須經(jīng)本部門負責人同意;部門經(jīng)理及以上人員外出時, 需向行政辦公室說明去向,特殊情況經(jīng)總經(jīng)理同意。二、作息時間:每周工作六天,加班可于事后調(diào)休。上午:8: 30 (因交通原因可延長至9: 30) "12: 00下午:13: 3017: 30如有調(diào)整,以新公布的工作時間為準。三、考勤1、公司員工上、下班(8點半到9點半由于交通原因不記入遲到)、早退30分鐘以內(nèi)扣 除一小時工資,30分鐘以上兩個小時以內(nèi)扣除半天工資,遲到2小時以上如不能說明原因的 按曠工論。2、無故不辦理請假手續(xù),而擅自不上班,按曠
21、工處理。四、事假公司員工因事需請假,須持書面請假報告,經(jīng)部門經(jīng)理簽字同意報行政管理部。五、病假公司員工因病治療或休息,須持區(qū)級以上醫(yī)院醫(yī)療機構(gòu)休息證明,經(jīng)批準后方可休病假。六、婚假公司員工結(jié)婚可憑書面報告請婚假三天,其配偶在外地居住者另加往返路程假,符合晚 婚年齡的初婚者增加婚假二十天。七、工傷假1、公司員工在生產(chǎn)工作中因工負傷,在取得規(guī)定的因工證明材料后,憑醫(yī)院的醫(yī)療休息 證明方可批準休假。2、員工因工致殘喪失或部分喪失勞動能力必須長期休息者,由相關勞動保障部門和醫(yī)療 鑒定部門根據(jù)勞保條例研究處理。八、事假、病假、婚假、工傷假等批準權(quán)限:員工請假部門負責人有三天之內(nèi)審批權(quán)、 三天以上由行政辦
22、公室分管領導簽字后,報總經(jīng)理批示。部門副經(jīng)理及以上人員請假或調(diào)休 等,必須提前到行政辦公室請假并辦理手續(xù),一天以內(nèi)由行政辦公室部批準,一天以上報總 經(jīng)理批示。否則,按曠工處罰。十、曠工1、員工曠工一次,時間不超過半天,罰款50元,一天,罰款100元,以此類推2、累計曠工5天以上,降職使用或勸按自動離職處理。十一、員工上班時間禁止做與工作無關的事情。十二、參加公司組織的會議、培訓、學習、或其他活動,如有事需請假的,必須提前向 組織或帶隊人員請假。在規(guī)定時間內(nèi)遲到、早退、不參加的,按照本制度第三條規(guī)定處理。十三、日??记诠ぷ饔尚姓芾聿控撠?。員工遲到、早退而部門負責人弄虛作假、包庇 袒護,一經(jīng)查實
23、,將給予部門負責人每次5%的年終獎處罰、兩次以上者累計一并扣除或加重 處罰。十四、婚假、產(chǎn)育假等按相關規(guī)定辦理,假期內(nèi)發(fā)放基本工資;病、事假扣發(fā)假期內(nèi)全 額工資(每天工資為:月度工資40/天)。人員招聘、離職制度一、招聘1、用人部門根據(jù)實際工作需要填報入職表,向人力資源部申請并提出招聘崗位的基 本要求(如:年齡、性別、學歷等)。2、由人事部根據(jù)公司用工需求擬定招聘計劃,經(jīng)分管領導審核,報總經(jīng)理批準。篇三: 新成立公司管理制度大全公司管理規(guī)定公司組織架構(gòu)總經(jīng)理副經(jīng)理財務準副理業(yè)務主管行政文員出差人員業(yè)務主管基本員工二,人員任命三,工作職責及崗位說明書(一)總經(jīng)理的主要職責與工作任務:1、領導執(zhí)行
24、、實施董事會的各項決議;對各項決議的實施過程進行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時 糾正,確保決議的貫徹執(zhí)行。2、根據(jù)董事會下達的年度經(jīng)營目標組織制定、修改、實施。3、建立良好的溝通渠道:定期向董事會匯報經(jīng)營戰(zhàn)略和計劃執(zhí)行情況、資金運用情況和 盈虧情況、及其他重大事宜;4、主持集團公司日常經(jīng)營工作:負責公司員工隊伍建設,選拔中高層管理人員;主持召 開總經(jīng)理辦公會,對重大事項進行決策、代表公司參加重大業(yè)務、外事或其他重要活動;負 責簽署日常行政、業(yè)務文件、負責處理公司重大突發(fā)事件,并及時向董事會匯報、負責辦理 由董事會授權(quán)的其它重要事項。5、領導財務部、人力資源部等分管部門開展工作:領導建立健全公司財務管理制度
25、,組 織制定財務政策,審批重大財務支出;領導建立健全公司人力資源管理制度,組織制定人力 資源政策,審批重大人事決策。權(quán)力和責任:權(quán)力:對公司經(jīng)營方針和重大事項的決策權(quán)對董事會經(jīng)營目標的建議權(quán)對副總經(jīng)理、準副理的人事任免權(quán)及其它員工的人事任免權(quán)對公司各項工作的監(jiān)控權(quán)對下級之間工作爭議的裁決權(quán)對所屬下級的管理水平、業(yè)務水平和業(yè)績的考核評價權(quán)董事會預算內(nèi)的財務審批權(quán)責任:對公司年度經(jīng)營計劃、費用預算及計劃和預算的實施結(jié)果負全面責任對因經(jīng)營管理失誤造成的重大損失負領導責任對公司經(jīng)營決策失誤造成的損失負責對提交的報告、報表、決定的準確性、及時性負責對所簽署的合同、協(xié)議負責公司違法經(jīng)營所應承擔的相應責任考
26、核指標:營業(yè)額、利潤、市場占有率、應收賬款、重要任務完成情況、預算控制、關鍵人員流失 率、計劃與執(zhí)行能力。(二)副經(jīng)理的主要職責與工作任務:1 負責全公司的日常管理、負責公司出差人員管理工作,不斷提高公司人員的保障能力2管理公司的整體核心,組織制定和實施決策,3主持新產(chǎn)品項目所需的考察市場,聯(lián)系廠家等工作4.領導分管部門制度并組織實施年度工作計劃,完成年度任務目標5與客戶進行深層交流,了解客戶在生活上的要求,并解答客戶提出的各類產(chǎn)品技術相關問題。6組織人員上崗前培訓和定期培訓,對下屬各職能完成任務的情況考核7.負責發(fā)貨和退貨的全過程權(quán)力和責任:權(quán)力對準副理、業(yè)務主管和基本員工的考核權(quán)對公司產(chǎn)品
27、走向市場的指導權(quán)。對公司產(chǎn)品的新產(chǎn)品購進的建議、調(diào)查權(quán)。責任收集客戶對本公司產(chǎn)品使用情況的各種信息資料,并做相應分析,提供改進的具體方案。(三)準副理的主要職責與工作任務:在總經(jīng)理的領導下,全面負責業(yè)務主管和基本員工的工作,確保人員思想正常。及時了解市場運價,運力行情及走向,運費預算,成本降低目標,運營成本降低計劃, 并實施總結(jié)。每月提供物流成本分析報表上交副總經(jīng)理及總經(jīng)理。不斷尋找物流供應商,保障公司物流運力飽滿,創(chuàng)造合理的競爭機制以降低成本。審核月度運輸費用,對數(shù)據(jù)準確性負責,并及時提交費用結(jié)算依據(jù)至財務。對物流供應商做月度評審。制定并更新物流iso文件,促進hse物流相關工作。處理產(chǎn)品發(fā)
28、貨過程中出現(xiàn)的臨時重大問題,并及時匯報至領導。權(quán)力對業(yè)務主管和基本員工的考核權(quán)對公司產(chǎn)品走向市場的指導權(quán)。對公司產(chǎn)品的新產(chǎn)品購進的建議、調(diào)查權(quán)責任對公司人員工作全面負責(四)業(yè)務主管的主要職責與工作任務:1、帶領新成員盡快熟悉銷售行業(yè),盡早達到主管水平2、協(xié)助上級制定部門銷售任務指標、計劃與策略、確保業(yè)務的有效拓展;3、全面負責公司產(chǎn)品的銷售,制定該業(yè)務的階段性目標和總體控制計劃,確保業(yè)務目標 實現(xiàn);4、保證與客戶保持長期友好的合作關系;5、制定定期銷售分析報告,保證公司對主營業(yè)務所需采購的信息來源;6、公司及競爭對手促銷活動的調(diào)查、分析、銷售預測及銷售信息的反饋;7、公司各類銷售數(shù)據(jù)分析、基
29、礎資料收集整理工作。8、根據(jù)業(yè)務發(fā)展的需要開發(fā)潛在客戶;考核指標:銷售額,業(yè)務計劃達成率,客戶投訴滿意率,客戶滿意度,實際回款率,新客戶實現(xiàn)率。(五)基本成員的主要職責與工作任務:1、盡快熟悉銷售行業(yè),盡早達到主管水平2、保證與客戶保持長期友好的合作關系;3、制定定期銷售分析報告,保證公司對主營業(yè)務所需采購的信息來源;4、公司及競爭對手促銷活動的調(diào)查、分析、銷售預測及銷售信息的反饋;5、共同協(xié)調(diào)、相關企業(yè)及主管關系;6、公司各類銷售數(shù)據(jù)分析、基礎資料收集整理工作。7、根據(jù)業(yè)務發(fā)展的需要開發(fā)潛在客戶;考核指標:銷售額,業(yè)務計劃達成率,客戶投訴滿意率,客戶滿意度,實際回款率,新客戶實現(xiàn)率。(五)行
30、政文員的主要職責與工作任務:1、負責做好計算機打字、復印等行政工作。2、負責公司辦公設備的管理,計算機、傳真機、簽字長途電話、復印機的具體使用和登 記,名片印制等工作。3、負責公司電話的接線工作。對來往電話駁接準確及進、聲音清晰、態(tài)度和藹,恰當使 用禮貌用語;對未能聯(lián)絡上的記錄在案并及時轉(zhuǎn)告;對緊急電話設法接通,未通者速報經(jīng)理 處理。4、負責低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時的繳回。5、完成各項勤雜、采購工作。6、負責公司辦公場所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督,保證舒適良好的工作氛圍。7、負責下班時對整個辦公區(qū)的巡視,查看門窗、水機電源、電腦電源等、關閉情況并做 記錄。8、協(xié)助經(jīng)理對人員的招聘。(按招聘流程)9、新進人員的入職和離職人員的手續(xù)辦理。10、協(xié)助主管對新進人員的教育訓練之準備與后序工作之進行。11、公司全體工作人員檔案的建立與管制。(電腦化)12、負責全公司人事異動工作。(轉(zhuǎn)正/升職/調(diào)動/降職等手續(xù)之辦理)
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