跨境電商七大模式的優(yōu)勢與痛點

1、跨境電商七大模式的優(yōu)勢與痛點2014 年被很多業(yè)內(nèi)人士稱為跨境進口電商元年，這一年里，傳統(tǒng)零售商、海內(nèi)外電商巨頭、創(chuàng)業(yè)公司、物流服務(wù)商、供應(yīng)鏈分銷商紛紛入局，跑馬圈地。2015 年，戰(zhàn)局初步形成， 我們來剖析一下各類跨境進口電商模式的優(yōu)劣。一、 M2C 模式：從廠商到消費者，平臺負責(zé)招商典型玩家：天貓國際，作為開放平臺邀請國際品牌入駐優(yōu)勢是用戶信任度高，因為這些商家需要有海外零售資質(zhì)和授權(quán)， 商品從海外直郵， 并且可以提供本地退換貨服務(wù)；痛點在于，它們的性質(zhì)大多為第三方代運營，所以價位高、品牌端管控力弱，正在不斷改進完善模式中。二、 B2C 模式：保稅自營+直采典型玩家：京東，聚美，蜜芽優(yōu)勢在

2、于平臺直接參與貨源組織、物流倉儲買賣流程，銷售流轉(zhuǎn)高，時效性好，通常 B2C 玩家還會附以“直郵 +閃購特賣”等模式補充 SKU 豐富度和緩解供應(yīng)鏈壓力。而痛點在于品類受限。目前此模式還是以爆品、標(biāo)品為主，有些地區(qū)商檢海關(guān)是獨立的，能進入的商品根據(jù)各地政策不同都有限制，比如廣州就不能有保健品和化妝品入境。同時還有資金壓力，因為不論是搞定上游供應(yīng)鏈，還是提高物流清關(guān)時效、 在保稅區(qū)自建倉儲， 又或者做營銷打價格戰(zhàn)、補貼用戶以及提高轉(zhuǎn)化復(fù)購，都需要大量資本，爆品和標(biāo)品的毛利空間極低，卻仍要保持穩(wěn)健發(fā)展，資本注入在此刻尤為意義重大。在現(xiàn)階段，有錢有流量有資源談判能力的大佬們紛紛介入，此模式基本已經(jīng)構(gòu)

3、建了門檻，不適合創(chuàng)業(yè)企業(yè)輕易入場了。這里單獨談一談大火的母嬰垂直品類，前線玩家有蜜芽等。母嬰品類的優(yōu)勢是，它是最容易贏得跨境增量市場的切口，剛需、高頻、大流量，是大多數(shù)家庭單位接觸海淘商品的起點。母嬰電商大多希望能在單品上縮短供應(yīng)鏈、打造品牌、獲得信任流量， 未來逐步拓展至其他高毛利或現(xiàn)貨品類，淡化進口商品概念。而痛點在于，母嬰品類有其特殊性，國內(nèi)用戶目前只認幾款爆款品牌，且媽媽們還都懂得看產(chǎn)地，非原產(chǎn)地不買。幾款爆品的品牌商如花王等，國內(nèi)無法與其直接簽約供貨，母嬰電商們的現(xiàn)狀都是在用復(fù)合供應(yīng)鏈保證貨源供應(yīng)，如國外的經(jīng)銷商、批發(fā)商，國外商超電商掃貨、買手、國內(nèi)進口商等。這樣一來，上游供應(yīng)鏈不穩(wěn)

4、定，價格基本透明，且無毛利，部分玩家甚至自斷雙臂來大促戰(zhàn)斗。目前基本所有實力派電商大佬都以母嬰品類作為吸引轉(zhuǎn)化流量的必備品類，而創(chuàng)業(yè)公司們則逐漸降低母嬰比例或另辟蹊徑，開始不同方向的差異化競爭。三、 C2C 模式：海外買手制典型玩家：淘寶全球購，淘世界，洋碼頭掃貨神器，海蜜，街蜜海外買手（個人代購）入駐平臺開店，從品類來講，以長尾非標(biāo)品為主。全球購目前已經(jīng)和一淘合并，雖然看來是跨境進口 C2C 中最大的一家， 但也有很多固有問題， 比如商品真假難辨、區(qū)分原有商家和海外買手會造成很多矛盾等等，在獲取消費者信任方面還有很長的路要走。優(yōu)勢來看， C2C 形態(tài)是目前筆者比較喜歡和看好的模式，構(gòu)建的是供

5、應(yīng)鏈和選品的寬度。電商發(fā)展至今，不論進口出口還是線上線下，其本質(zhì)還是商業(yè)零售和消費者認知。從工業(yè)經(jīng)濟到信息經(jīng)濟，商業(yè)零售的幾點變化是：消費者主導(dǎo)化、生產(chǎn)商多元化、中間商信息化，而商品核心競爭力變成了個性需求和情感滿足。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，人群的垂直細分讓同類人群在商品的選擇和消費能力上有很大的相似度，人與人之間相互的影響力和連接都被放大了，流量不斷碎片化是由 80 后、 90 后這一代人的價值觀和生活消費方式?jīng)Q定的，千人千面的個性化是這一代人的基本消費需求邏輯，因此移動電商應(yīng)當(dāng)更加場景化。其次，面對商品豐富度如此之高的現(xiàn)狀，節(jié)約選擇成本也尤為重要 Don't make me think

6、。而 C2C 達人經(jīng)濟模式可以在精神社交層面促進用戶沉淀，優(yōu)秀買手可以通過自己的強時尚感、強影響力打造一些品牌，獲得價值觀層面的認同和分享，同時也建立個人信任機制。當(dāng)然 C2C 的模式還是有它固有的痛點。 傳統(tǒng)的靠廣告和返點盈利的模式，服務(wù)體驗的掌控度不太好，個人代購也存在法律政策風(fēng)險， 買手制平臺的轉(zhuǎn)化目前普遍只有 2%不到。早期如何獲得流量，提高轉(zhuǎn)化，形成海淘時尚品牌效應(yīng)，平衡用戶與買手的規(guī)模增長，都是難點。四、 B2B2C 保稅區(qū)模式典型玩家：海豚村以海豚村為例，貿(mào)易商/供應(yīng)商對接前端跨境電商后臺，比如用戶在蜜芽下單，由海豚村直接出庫發(fā)貨給用戶，貨物并不會通過蜜芽?？缇彻?yīng)鏈服務(wù)商通過保

7、稅采取郵出模式，與跨境電商平臺合作為其供貨，平臺提供用戶訂單后由這些服務(wù)商直接發(fā)貨給用戶。這些服務(wù)商很多還會提供一些供應(yīng)鏈融資的服務(wù)。 優(yōu)勢在于便捷且無庫存壓力， 痛點在于，借跨境電商名義行一般貿(mào)易之實，接觸不到 C 端用 B2B2C戶，長遠價值堪憂。五、海外電商直郵典型玩家：亞馬遜優(yōu)勢在于，有全球優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈物流體系和豐富的SKU ；痛點是，跨境電商最終還是要比拼境內(nèi)轉(zhuǎn)化銷售能力，對本土用戶消費需求的把握就尤為重要，亞馬遜是否真的能做好本土下沉還有待考量。六、返利導(dǎo)購 /代運營典型玩家：么么嗖，Hai360 ，海貓季一種是技術(shù)型，玩家有么么嗖、 Hai360 、海貓季。這些技術(shù)導(dǎo)向型平臺通過自

8、行開發(fā)的系統(tǒng)自動抓取海外主要電商網(wǎng)站的 SKU ，全自動翻譯， 解析語義， 提供海量中文 SKU 幫助用戶下單，這也是最早做跨境電商平臺的模式。還有一種是中文官網(wǎng)代運營，直接與海外電商簽約合作，代運營其中文官網(wǎng)。這兩種方式有著早期優(yōu)勢，易切入，成本低，解決了信息流的處理問題， SKU 豐富，方便搜索。而痛點在于中長期缺乏核心競爭力，庫存價格實時更新等技術(shù)要求高，蜜淘等一些早期以此為起點的公司已紛紛轉(zhuǎn)型。七、內(nèi)容分享 /社區(qū)資訊典型玩家：小紅書內(nèi)容引導(dǎo)消費，形成自然轉(zhuǎn)化。優(yōu)勢在于天然海外品牌培育基地，流量帶到福利社轉(zhuǎn)化為交易，但長遠還是需要有強大的供應(yīng)鏈能力。編輯元素：三個重要的政策紅利信號20

9、14 年 7 月，海關(guān)總署的關(guān)于跨境貿(mào)易電子商務(wù)進出境貨物、物品有關(guān)監(jiān)管事宜的公告（ 2014 年第 56 號）和關(guān)于增列海關(guān)監(jiān)管方式代碼的公告（ 2014 年第 57 號），政策層面上承認跨境電子商務(wù)，認可業(yè)內(nèi)通行的保稅模式。 6+1個跨境電商試點城市可享受跨境電商稅收上的優(yōu)惠政策，即通過跨境電商渠道購買的海外商品只需要繳納行郵稅，免去了一般進口貿(mào)易的關(guān)稅+增值稅 +消費稅。2015 年 4 月 28 日，國務(wù)院常務(wù)會議中關(guān)于降低進口產(chǎn)品關(guān)稅試點、稅制改革和恢復(fù)增設(shè)口岸免稅店的相關(guān)政策，表明政府正促進消費回流國內(nèi)。行業(yè)有待完善的幾點政策探索：稅收不會長期高度傾斜在跨境保稅上，因為需要考慮與傳統(tǒng)一般貿(mào)易利益的平衡問題，對檢疫標(biāo)準(zhǔn)、保稅類目的控制；商檢、稅務(wù)、外匯、海關(guān)等各環(huán)節(jié)變動皆有影響。物流清關(guān)報稅體系不成熟，售后體驗難保證：傳統(tǒng)跨境物流，轉(zhuǎn)運物流價格高、時效慢，報稅清關(guān)需要國家政策支持而不斷讓其流程更通暢。供應(yīng)鏈不穩(wěn)定：爆品仍占跨境海淘很大比例，平臺為了保