保潔崗位職責及工作流程標準

1、本文格式為Word版，下載可任意編輯保潔崗位職責及工作流程標準 保潔人員是從事環(huán)境保護工作的人員，用人單位招聘保潔員的時候，都要擬定一份保潔崗位職責，下面是給大家整理的保潔崗位職責及工作流程標準，一起來看看吧！ 保潔崗位職責及工作流程標準 一、崗位職責： 1、儀容端正、著裝整齊，服從公司的統(tǒng)一調度和工作安排。 2、按公司要求高標準做好責任區(qū)內的清掃保潔工作。 3、及時糾正責任區(qū)內裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。 4、按時編寫小區(qū)的生活垃圾并清運至指定地點;定期對小區(qū)公共部位進行消殺工作。 5、協(xié)助管理處做好小區(qū)安防工作，發(fā)現(xiàn)可疑人或事，應立即向管理處負責人報告。 6、負責編寫住戶對小區(qū)環(huán)衛(wèi)及

2、管理服務工作的意見和建議，及時向領導匯報;做好責任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生宣傳和管理工作臺。 7、完成公司臨時指派的其他工作。 二、工作要求及標準： 1、按規(guī)定著裝，舉止得體。 2、按時上下班，不遲到早退。 3、每天對責任區(qū)內的樓道和道路及游樂設施進行清掃保潔一次，樓道每周還必須進行二次拖抹，并不定時巡視。 4、各類標識標牌、路燈、草坪燈每周抹一次。 5、保持地面無雜物、無積水，設施設備上無浮灰，無蜘蛛網。 三、要求及標準 一、樓道每日掃、抹、拖一次，要求地面光潔、無污跡，頂、角無蜘蛛網，墻面無亂貼亂畫現(xiàn)象。 二、天臺每四天掃一次，天臺及樓道內要求無雜物堆放，無自行車停放。 三、綠化帶每日清掃二次，要求無雜

3、物、無落葉。 四、生活垃圾每天上午、下午各清運一次，要求垃圾桶外表亮潔，地面無污痕，桶內無異味。 五、定期清理商鋪前水溝。 六、小區(qū)道路、綠化帶保潔。 七、垃圾轉運站保潔。 八、小區(qū)信箱、公告欄保潔。 九、按時完成上級指派的其它任務。 保潔崗位職責及工作流程標準 (一)職責 1、負責區(qū)域內環(huán)境、樓道的清掃保潔工作;服從管理，自覺遵守法律法規(guī)及公司規(guī)章制度; 2、負責區(qū)域內公共設施的清潔、完好，保證使用效果; 3、負責生活垃圾的編寫、清理; 4、維護區(qū)域內衛(wèi)生秩序，對業(yè)主不衛(wèi)生、不文明行為進行勸阻; 5、完成領導交辦的其它工作。 (二)工作標準 1、樓內保潔 (1)樓層通道和樓梯臺階每日清潔1次

4、，地面每周濕拖1次。樓道內所有電表箱、配電箱、消防栓箱、暖氣井門、無人居住入戶門、單元門、樓梯墻面及扶手、樓梯窗、樓道燈開關等公共設施，均每周清潔1次，無明顯積塵、污漬、亂貼、亂畫，劃痕，玻璃整潔、透明，目視干凈。電梯轎廂地面、四壁每日清潔1次; (2)屋頂無蜘蛛網，通道公共部位無私占、壘砌、亂停亂放車輛及堆放雜物; (3)踏步無灰塵、油漬、雜物; (4)踢腳線無塵土，上截面可見實物本質; (5)門廳上方不得有妨礙落水的雜物和傷害人身的物品。 2、環(huán)境及公共部位保潔 (1)樓體、墻面亂寫、亂涂、亂畫、張貼小廣告、懸掛衣物、雜物，無私自改變墻體顏色，無利用墻體做營業(yè)性廣告; (2)樓房前后、路面

5、每日清掃1次，無污物、泥巴、油漬、紙屑、果殼、落葉、塑料袋等有礙環(huán)境衛(wèi)生的雜物，煙頭1平方米內不得多于1個，路面無妨礙交通的磚頭石塊等障礙物及損害車輛行人的危險物品，雨雪天及時清掃主要道路積水積雪; (3)宣傳欄、標識牌、景觀雕飾、健身設施、路燈桿、信報箱、變電箱每周擦拭1次，上面無積灰、污跡、亂貼、亂畫，無小廣告。水景開放期內，每2日清潔1次，水面無明顯漂浮物; (4)確保排污系統(tǒng)順暢，污、雨、沙井每月檢查清理1次，井內無淤泥、磚頭瓦塊等雜物。如因業(yè)主造成堵塞，疏通費用按有關規(guī)定執(zhí)行; (5)區(qū)域內禁止飼養(yǎng)家禽寵物，車庫、儲蓄室嚴禁生火、做飯、堆放易燃易爆腐蝕物品，發(fā)現(xiàn)上述情況要立即組織解決

6、; (6)居民生活垃圾實行袋裝、定點傾倒、日產日清，周圍地面無散落垃圾;垃圾筒外面每周擦拭1次，內面每周清涮1次;建筑垃圾設置臨時垃圾池，集中存放，定期外運;設有公共衛(wèi)生間的，每日清潔1次，每月對公共衛(wèi)生間進行消殺;蚊、蠅、蟑螂孳生季節(jié)每月消殺1次，滅鼠每半年進行1次。 保潔崗位職責及工作流程標準 一、農村保潔員崗位職責 1、儀容端正、著裝整齊，服從村委的統(tǒng)一調度和工作安排。 2、宣傳黨和國家及各級政府市容環(huán)境衛(wèi)生政策法律法規(guī)，積極參與文明村、“美麗鄉(xiāng)村”創(chuàng)建和精神文明建設等。 3、引導村民自覺規(guī)范存放垃圾，教育勸說禁止亂堆物、亂招貼、亂涂寫等影響環(huán)境衛(wèi)生的行為。 4、做好本轄區(qū)村民和外來暫住

7、人員生活垃圾的編寫和宅前屋后的衛(wèi)生公共保潔。 5、做好村內主要道路、橋堍的清掃保潔，及時清除電線桿、橋欄、墻壁等物體上的亂招貼、亂涂寫。 6、做好本轄區(qū)內垃圾房、垃圾車輛的保潔和環(huán)衛(wèi)設施的保管養(yǎng)護。 7、根據村委和上級業(yè)務部門的要求，完成其它有關交辦的工作任務。 二、保潔待遇及考核辦法 保潔員實行一年一聘，自每年1月1日至每年12月31日，聘用期滿后，如無異議，可以續(xù)聘。保潔員待遇初定每月500元，每月進行考核，檢查考核按照村環(huán)境衛(wèi)生檢查考核細則執(zhí)行。檢查在70分一下為不合格，70-80分合格，80-90分良好，90-100分優(yōu)秀，考核合格以上全金額發(fā)放工資，年底評選表彰優(yōu)秀農村保潔員。 保潔

8、崗位職責及工作流程標準 一、遵守職業(yè)道德行為規(guī)范，樹立為廣大游人和各項目單位 服務的思想，不斷提高文明服務水平。 二、服從分配，聽從指揮，嚴格遵守各項規(guī)章制度，保潔時 不聚堆或做與工作無關的事。 三、時刻把安全放在第一位，自覺提高安全意識和自我保護 意識，同時，對莊園內、游客存在的安全隱患報告領導及時 解決。 四、熟練掌握各類街路、景點、草坪、綠化帶應達到的衛(wèi)生 清潔指標和上級有關部門要求，堅守崗位，遵守紀律、積極 工作，創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境。 五、 按時完成分擔區(qū)內清掃保潔工作任務， 主要道路 (內環(huán)) 、 景點隨時清潔，外環(huán)(包括停車場)做到一日四圈、全天保 潔、衛(wèi)生達標，無死角。 六、按劃分的分

9、擔區(qū)掌握衛(wèi)生設施狀況和現(xiàn)狀，及時發(fā)現(xiàn)存 在的問題，并能及時解決。 七、了解莊園各景點基本情況，熟悉道路方向，為游客提供 簡單咨詢和介紹。 八、隊長(臨時)負責當日衛(wèi)生管理，了解當日客情和衛(wèi)生 情況，隨時與主管和保潔員溝通，保證衛(wèi)生清潔的及時性。 九、積極學習莊園規(guī)章制度，提高服務技能。 十 工作時間 按照規(guī)定執(zhí)行。 十一、工作地點 包括莊園內所有主、輔道及景觀周邊路面(含雕塑) 、草坪 綠化區(qū)。 十二 工作內容 (1)垃圾的清潔 對園區(qū)莊園內主、輔道及景觀周邊路面、草坪綠化區(qū)、雕塑 的定點和隨時清潔。 (2)垃圾的傾倒 對編寫的垃圾進行集中封裝，并傾倒至垃圾站。 (3)垃圾的種類包括游客自帶的

10、飲料啤酒瓶、果皮紙屑、 煙頭、雜物以及餐飲廢棄物，生活垃圾等。 十三 工作紀律 (1)聽從公司領導指派，服從安排。 (2)嚴格遵守莊園各項規(guī)章制度。 十四 禮儀禮貌 (1)嚴格遵守莊園禮儀禮貌相關規(guī)定。 (2)工作中使用規(guī)范化的禮貌用語。 (3)正確穿戴工作服和使用勞動保護用品。 十五 考勤 (1)按時上下班，有事提前請假，走請假手續(xù)，假條無主管簽，記為曠工。 (2)每日簽到，嚴禁替他人簽到。 (3)無故遲到、早退 1 次 30 分鐘以內，罰款 10 元，遲到、 早退 2 小時以上記為當日曠工， 罰當日工資， 累計曠工 2 天， 罰 4 日工資，并交人力部。 十六 獎懲 (1)熱愛本職工作、工

11、作效率高、任勞任怨、努力完成工 作的;為公司工作提供有效建議和意見的;拾金不昧、收到 游客書面或提議表揚，維護公司聲譽的由主管打報告公司， 申請獎勵。 (2)工作懶散，不聽指揮，不團結同事的、惹是生非制造 謠言擾亂工作秩序的、給莊園聲譽造成損失的無論輕重，一 律交人力部。因個人原因，給莊園造成較少經濟損失的，酌 情包賠，嚴重的叫人力部，并包賠損失。 保潔崗位職責及工作流程標準 一、嚴格遵守各項規(guī)章制度，樹立為住戶服務的指導思想，體現(xiàn)保潔員的良好形象; 二、掌握物業(yè)管理的有關知識，熟悉住宅區(qū)內整體布局，各樓號的具體位置和基本結構; 三、 負責樓內公共區(qū)域的地面的清掃、拖洗，擦抹樓梯扶手、欄桿、窗臺、消防栓、指示牌等公共設施，對天花板、公共燈具的除塵，門(底層門廳等)、窗等玻璃的擦拭，電梯轎廂地面的清掃、操作板的擦拭，天臺、屋頂?shù)那鍜? 四、 負責樓外公共區(qū)域的道路