甘南州出租車駕駛員從業(yè)資格區(qū)域科目考試題庫（含答案）

1、甘南州出租車駕駛員從業(yè)資格區(qū)域科目考試題庫（含答案）一、單選題1.夜間駕駛出租汽車臨近會車時,對向車輛仍開啟遠光燈導致炫目,駕駛員應該()。A、高速行駛避開炫目B、保持原速行駛C、減速或者停車讓行D、長鳴喇叭、開啟危險報警閃光燈答案：C2.出租汽車駕駛員與乘客交談時,不屬于談話忌諱的是()。A、個人隱私B、未經(jīng)核實的小道消息C、個人負面情緒D、介紹城市景色答案：D3.網(wǎng)約車運價實行(),當?shù)卣J為有必要的可以實行政府指導價。A、政府定價B、行政協(xié)會定價C、市場調(diào)節(jié)價D、駕駛員與乘客協(xié)議價答案：C4.出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格后,并進行(),方可從事出租汽車客運服務。A、培訓B、實習C、注冊D

2、、繼續(xù)教育答案：C5.出租汽車駕駛員從業(yè)資格全國公共科目考試實行()的考試大綱。A、全國統(tǒng)一B、全省統(tǒng)一C、地市統(tǒng)一D、縣內(nèi)統(tǒng)一答案：A6.出租汽車駕駛員在載客運營過程中,無正當理由擅自中斷服務的行為是()。A、拒載B、宰客C、倒客D、甩客答案：D7.網(wǎng)約車駕駛員的行政處罰信息將被計入()信用記錄。A、駕駛員和網(wǎng)約車平臺公司B、工商部門C、公安機關D、價格管理部門答案：A8.下列哪些情形視為拒載?()A、乘客攜帶易燃、易爆等危險物品時出租汽車駕駛員不予載客的B、問清乘客去向后,出租汽車駕駛員以不熟悉通行路線為由不予載客的C、醉酒或者精神病患者乘客無陪同人員,出租汽車駕駛員不予載客的D、乘客夜間

3、去偏遠地區(qū)而不按規(guī)定辦理登記或相關手續(xù),出租汽車駕駛員不予載客的答案：B9.出租汽車駕駛員在運營過程中對乘客的批評意見應()。A、不予理睬B、虛心接受C、強硬回絕D、據(jù)理力爭答案：B10.下列危險化學品中屬于易燃固體的是()。A、火柴B、煙花C、電石D、燃油答案：A11.出租汽車駕駛員未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正,并處以()的罰款。A、1000元以上3000元以下B、200元以上2000元以下C、50元以上200元以下D、3000元以上1萬元以下答案：B12.行車途中,老年乘客應車速過快對出租汽車駕駛員小王提出不滿,小王該如何處理

4、()。A、裝作沒有聽見B、加速駕駛C、表示抗議D、及時表達歉意并降低車速答案：D13.遇到兒童乘客乘車,應該做好的服務不包括()。A、提醒兒童注意安全B、提醒兒童不要亂動車內(nèi)設備C、提醒兒童不要將頭手伸出窗外D、提醒兒童車上有好吃的糖果答案：D14.預約出租汽車經(jīng)營服務是指以符合條件的()及以下乘用車(),并按照乘客意愿行駛,根據(jù)行駛里程、時間或者約定計費的經(jīng)營活動。A、七座;可在道路上巡游攬客B、七座;通過預約方式承攬乘客C、九座;可在道路上巡游攬客D、九座;通過預約方式承攬乘客答案：B15.巡游出租汽車車身顏色的樣式必須()噴涂。A、按自己意愿B、按出租汽車行政主管部門的要求C、按企業(yè)要求

5、D、按市民要求答案：B16.出租汽車駕駛員最近連續(xù)()個記分周期內(nèi)記滿12分記錄。由發(fā)證機關撤銷其從業(yè)資格證,并公告作廢。A、1B、2C、3D、4答案：C17.下列哪項不屬于對出租汽車號牌的要求?()A、字跡清晰B、固定端正C、無遮擋物、反光物D、定期更新答案：D18.如果出租汽車駕駛員不注意觀察,就不能把行車中遇到的各種情況迅速傳至(),做出正確的反應和判斷。A、耳中B、中樞神經(jīng)C、胸中D、車內(nèi)答案：B19.對老年男性乘客使用的尊稱不包括()。A、老師傅B、老頭C、老人家D、老先生答案：B20.下列不符合出租汽車駕駛員服務用語要求的是()。A、提倡使用普通話B、根據(jù)乘客需要使用地方方言C、提

6、倡掌握外語接待外國乘客D、無論乘客是否能聽懂,使用常說的本地方言答案：D21.駕駛員突然遇到險情時。易引起()A、激情B、應急C、應激D、積極答案：C22.大風天氣行車,由于風向往往不斷地方生變化,當感到略有跑偏時,出租汽車駕駛員要()A、采取緊急制動B、雙手穩(wěn)握轉(zhuǎn)向盤C、順豐向轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤D、逆風向轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤答案：B23.出租汽車駕駛員在城市道路運營過程中,車輛突然發(fā)生故障,不能繼續(xù)載客時,應當()。A、協(xié)助乘客換乘,免收或減收車費B、按起步價收取車費C、按計程計價設備顯示金額收費D、請乘客在車內(nèi)等候,等待救援維修答案：A24.出租汽車駕駛員從業(yè)資格全國公共科目考試實行()的考試大綱。A、全國

7、統(tǒng)一B、全省統(tǒng)一C、地市統(tǒng)一D、縣內(nèi)統(tǒng)一答案：A25.出租汽車駕駛員服務儀容不包括()。A、身體無異味B、正確佩戴服務標志C、穿著時尚高檔D、衣著得體答案：C26.下列哪項是出租汽車駕駛員在乘客下車時使用的文明用語()。A、請把錢付了B、請抓緊時間下車C、歡迎再次乘坐D、沒有零錢了就不找您了答案：C27.下列哪項不是預約出租汽車車輛的必備條件()。A、安裝應急報警裝置B、發(fā)動機應帶有渦輪測壓裝置C、車輛軸距、排量、車齡符合所在地方政府管理部門的規(guī)定D、車內(nèi)不應懸掛和放置影響行車安全的設施答案：B28.下列哪項不屬于對出租汽車號牌的要求()。A、字跡清晰B、固定端正C、無遮擋物、反光物D、定期更

8、新答案：D29.出租汽車駕駛員在運營過程中對乘客的提問應()。A、根據(jù)自己的心情好壞回答B(yǎng)、及時回答,不必顧及內(nèi)容真實性C、對自己不清楚的問題不予理會D、主動、耐心、如實回答或解釋答案：D30.使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證,駕駛出租汽車從事出租汽車經(jīng)營活動的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正,并處以()的罰款。A、500元以上1000元以下B、1000元以上5000元以下C、5000元以上1萬元以下D、1萬元以上3萬元以下答案：D31.網(wǎng)約車平臺公司所采集的個人信息和生成的業(yè)務數(shù)據(jù)應當在()儲存和使用。A、中國大陸B(tài)、中國境內(nèi)C、中國本土D、中國內(nèi)地答案：D32.出租汽車駕駛員有權拒

9、載()。A、醉酒后喪失自控能力但有人陪同的人員B、攜帶易燃、易爆、有毒有害等危險品的人員C、殘障人士D、孕婦答案：B33.遇有()乘客乘坐出租汽車時,應盡可能將其安排到前排就座,以便溝通或指明目的地。A、盲人B、聾啞C、老人D、小孩答案：B34.不屬于出租汽車駕駛員服務用語規(guī)范的是()。A、您需要打開音響嗎?B、你該下車了。C、請帶好你的隨身物品。D、請系好安全帶。答案：B35.發(fā)生道路交通事故或乘客意外事件,出租汽車駕駛員對乘客病情判斷后,需立即救護的,應盡快撥打救援電話,必須簡潔地表達().A、人、地、狀況、救護措施B、人、地、時間、經(jīng)過C、人地、救護措施、經(jīng)過D、人、時間、經(jīng)過、狀況答案

10、：A36.出租汽車駕駛員最近連續(xù)()個記分周期內(nèi)記清12分記錄,由發(fā)證機關撤銷其從業(yè)資格證,并公告作廢。A、1B、2C、3D、4答案：C37.乘客乘坐出租汽車過程中有嘔吐征兆時,駕駛員應當()。A、提供備用紙巾及塑料袋,必要時征求乘客意見后及時停車B、結清車費請乘客下車C、請乘客打開車窗準備向窗外嘔吐D、提高車速盡快送乘客到目的地答案：A38.雨天行車時,為避免出現(xiàn)“水滑”現(xiàn)象,駕駛員應該().A、低速行駛B、高速行駛C、緊急制動D、頻繁變道答案：A39.乘客招手,駕駛員準備停車的時候,有另外一輛出租汽車搶在其前面招呼乘客上車,駕駛員應該()。A、要求搶客車輛的駕駛員賠償損失B、尊重乘客乘車選

11、擇C、要求乘客乘自己的車D、與搶客車輛駕駛員據(jù)理力爭答案：B40.行車制動突然失靈時,駕駛員要沉著鎮(zhèn)靜握緊轉(zhuǎn)型盤()進行減速。A、連續(xù)踩踏制動踏板B、利用“搶檔”或駐車制動C、迅速踏下離合器踏板D、迅速熄火答案：B41.霧天行駛,能見度在5米以內(nèi)時,應當()A、減速行駛B、集中注意力謹慎駕駛C、選擇安全地點停車D、以正常速度行駛答案：C42.巡游出租汽車駕駛員在站點候客時,應(、)。A、可以下車私自攬客B、根據(jù)自己的需要挑選乘客C、根據(jù)乘客的需要就近上客D、服從站點管理按序排隊、順序發(fā)車、不挑乘客答案：D43.乘客乘坐出租汽車時,從車內(nèi)往車窗外扔東西,駕駛員應當()。A、禮貌勸阻B、默許C、批

12、評教育D、及時停車撿回答案：A44.有心臟病和肺病的患者,呼吸困難時保持()姿勢。A、下蹲B、平臥C、側臥D、半坐答案：D45.出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核實行基準分值為()分的計分制,另外加分分值為()分。A、10,10B、10,20C、20,10D、20,20答案：C46.為保障安全,出租汽車駕駛員在載客過程中,盡量不要()。A、與乘客交談B、飲食乘客提供的東西C、打開空調(diào)D、打開音響答案：A47.乘客招手,駕駛員準備停車的時候,有另外一側出租汽車搶在其前面招呼乘客上車,駕駛員應該(、)。A、要求搶客的駕駛員賠償損失B、尊重乘客選擇C、要求乘客乘自己的車D、與搶客車輛駕駛員據(jù)理力爭答案：

13、B48.乘客上車前,巡游出租汽車駕駛員()。A、不得詢問乘客目的地B、可以詢問乘客目的地C、可以和乘客議價D、可以拒載答案：A49.為保證行車安全和服務質(zhì)量,出租汽車駕駛員在運營過程中應調(diào)整情緒,保持().A、意志消沉B、心情舒暢C、悲觀失落D、無所畏懼答案：B50.出租汽車駕駛員()直接關系到城市的文明形象和社會風氣。A、職業(yè)道德水平B、服務單位C、教育程度D、從業(yè)經(jīng)歷答案：A51.駕駛員在行車途中突然遇到路邊兒童將皮球滾到路中間,應().A、保持原速行駛B、迅速繞過C、立即減速,隨時準備停車,以防碰撞追逐的兒童D、從皮球上騎過答案：C52.巡游出租汽車駕駛員注冊有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車

14、客運服務的,應當在有效期屆滿30日前,向所在地()申請延續(xù)注冊。A、網(wǎng)信部門B、公安交管部門C、出租汽車行政主管部門D、工商管理部門答案：C53.出租汽車駕駛員接單后,如遇乘客未按時間到達上車地點,且無法取得聯(lián)系的,駕駛員應()。A、直接離開B、繼續(xù)等候C、與經(jīng)營者聯(lián)系經(jīng)同意方可離開D、給乘客留言后離開答案：C54.乘客站在道路中攔截行駛的出租車,若停車上客,易導致后方車輛()。A、側面撞擊B、追尾碰撞C、迎面撞擊D、出現(xiàn)故障答案：B55.出租汽車運營服務規(guī)范(GB/T22485-2013)要求出租汽車駕駛員服務用語應()。A、規(guī)范準確、文明禮貌B、規(guī)范標準、語言簡練C、意思完整、有禮有節(jié)D、

15、口齒伶俐、表情豐富答案：A56.出租汽車駕駛員應做好傷病乘客的服務,對受傷的乘客,出租汽車駕駛員不得()。A、及時聯(lián)系其親屬B、協(xié)助乘客上車C、為避免麻煩拒載D、平穩(wěn)駕駛答案：C57.受理注冊申請的出租汽車行政主管部門應當在()內(nèi)辦理完結注冊手續(xù)。A、3日B、5日C、10日D、15日答案：B58.上路運營的出租汽車必須配置()。A、廣告標志B、真皮座套C、倒車雷達D、車輛衛(wèi)星定位裝置答案：D59.擬從事出租汽車客運服務的駕駛員,應當向()申請參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試。A、從業(yè)資格培訓機構B、設區(qū)的市級地方人民政府出租汽車行政主管部門C、出租汽車行業(yè)協(xié)會D、大型出租汽車經(jīng)營企業(yè)答案：B60

16、.網(wǎng)約車平臺公司應當保證線上提供服務的駕駛員與線下實際提供服務的駕駛員一致,并將駕駛員相關信息向()報備。A、服務所在地出租汽車行政主管部門B、服務所在地出租汽車行業(yè)協(xié)會C、服務所在地工商行政管理部門D、服務所在地網(wǎng)信管理部門答案：A61.在車廂內(nèi)外適當位置明示出租汽車經(jīng)營者名稱或簡稱、價格標準、服務監(jiān)督電話和乘客須知信息等是對巡游出租汽車的()的要求。A、車容車貌B、服務標志C、車輛基本性能D、專用設施答案：B62.在車廂內(nèi)外適當位置明示出租汽車經(jīng)營者名稱或簡稱、價格標準、服務監(jiān)督電話和乘客須知信息等是對巡游出租汽車()的要求。A、車容車貌B、服務標志C、車輛基本性能D、專用設施答案：B63

17、.出租汽車駕駛員在乘客下車時,應向乘客()。A、提出對本次服務評價為優(yōu)B、提醒拿好隨身物品C、索要小費D、索取聯(lián)系方式答案：B64.下列哪種行為屬于服務禁忌?()A、行車時接打手機B、路橋通行費由乘客承擔C、征得乘客同意后拼客D、提醒乘客勿將頭伸出窗外答案：A65.出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、()經(jīng)營行為,運營服務等四方面內(nèi)容。A、維護穩(wěn)定B、安全生產(chǎn)C、服務質(zhì)量D、車容車貌答案：B66.下列哪項不屬于出租汽車必須安裝或配置的設施?()A、計程計價設備B、車身電子穩(wěn)定系統(tǒng)C、消防器材D、車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)答案：B67.出租汽車行李箱內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間應不小于行李箱的

18、()。A、三分之一B、二分之一C、三分之二D、四分之三答案：C68.下列哪類性格類型有助于出租汽車駕駛員避免發(fā)生道路交通事故?()A、沒有監(jiān)控探頭時,僥幸違法駕駛B、遇緊急情況時頭腦冷靜,處置果斷。C、遇到道路擁堵時,情緒煩躁,長鳴喇叭D、在高速公路高速行駛時,不容忍其他車輛超車答案：B69.出租汽車駕駛員身體健康狀況不再符合有關機動車駕駛員和相關從業(yè)要求且沒有主動申請注銷從業(yè)資格的,由發(fā)證機關()其從業(yè)資格證。A、注銷B、撤銷C、補(換)發(fā)D、強制追回答案：B70.申請從業(yè)資格注冊或者延續(xù)注冊的出租汽車駕駛員,應當?shù)?)申請注冊。A、發(fā)證機關所在地的出租汽車行政主管部門B、發(fā)證機關所在地的縣

19、級交通運輸主管部門C、發(fā)證機關所在地的市級交通運輸主管部門D、發(fā)證機關所在地的省級交通運輸主管部門答案：A71.遇到行走不便的乘客乘坐出租汽車時,駕駛員應該()。A、征得同意后主動協(xié)助乘客上車B、不予搭載C、提示乘客盡快上車D、保持高速行駛,彌補上下車時耽誤的時間答案：A72.出租汽車駕駛員從業(yè)資格證有效期為()。A、1年B、2年C、3年D、5年答案：C73.出租汽車駕駛員在運營服務時,乘客要求在禁停路段停車時勸阻的服務用語是()。A、不能停,否則要罰款B、對不起,這里不允許停車C、您沒有看到禁停標志嗎?D、這里怎么能停車啊!答案：B74.巡游出租汽車服務標志不包括()。A、車身廣告B、空車待

20、租C、電召服務標志D、暫停運營標志答案：A75.巡游出租汽車應按()的要求,在車頂安裝出租汽車標志頂燈與空車待租標志聯(lián)動,夜間應有照明。A、出租汽車行政主管部門B、維修企業(yè)C、所在企業(yè)D、城市居民答案：A76.出租汽車駕駛員在行車中應該做到()。A、不吸煙、不接打電話B、無人監(jiān)管時將垃圾拋出車外,保持車內(nèi)整潔C、根據(jù)個人意愿收聽廣播節(jié)目D、搖下車窗玻璃后吸煙答案：A77.對于出現(xiàn)以下哪個方面投訴網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營者可以不用暫停該駕駛員提供服務。()A、不認路B、騷擾C、吸毒D、超速答案：A78.駕駛出租汽車通過跨海大橋時要預防的危險之一是()。A、橫風B、共振C、水流D、大氣壓答案：A79.

21、駕駛出租汽車高速行駛,突然發(fā)現(xiàn)前方道路中間停有故障車輛時,駕駛員應避免()A、急轉(zhuǎn)方向B、制動減速C、控制方向D、沉著冷靜答案：A80.出租汽車駕駛員應以()贏得乘客的尊重,滿足社會需求。A、良好的服務態(tài)度B、犧牲部分應得利益C、盡可能快的運送速度D.無條件滿足乘客答案：A81.出租汽車駕駛員在運營服務時,乘客要求在禁停路段停車時勸助的服務用語是()A、不能停,否則要罰款B、對不起,這里不允許停車C、您沒有看見禁停標志嗎?D、這里怎么能停車啊!答案：B82.出租汽車駕駛員有權拒載()。A、醉酒后喪失自控能力但有人陪同的人員B、攜帶易燃、易爆、有毒有害等危險品的人員C、殘障人士D、孕婦答案：B8

22、3.國家鼓勵通過()方式配置巡游出租汽車的車輛經(jīng)營權。A、拍賣B、服務質(zhì)量招投標C、服務質(zhì)量信譽考核D、行政審批答案：B84.出租汽車駕駛員在于女性乘客交談時,不適合詢問的是()。A、乘客是否需要使用空調(diào)B、乘客是否需要聽音樂C、乘客婚姻狀況和年齡D、乘客興趣愛好答案：C85.出租汽車駕駛員在運營過程中行駛路線和乘客發(fā)生分歧時,在不違反有關法律法規(guī)的前提下,駕駛員應該()。A、讓乘客下車B、按乘客意見行駛C、按自己意見行駛D、向出租汽車企業(yè)求助答案：B86.下列哪項不屬于對巡游出租汽車計程計價設備的要求?()A、安裝位置符合規(guī)定B、數(shù)字顯示清晰C、發(fā)票打印準確、清晰D、定期自行校準答案：D87

23、.下列哪項不屬于在巡游出租汽車車廂內(nèi)外顯著位置明示的信息()。A、價格標準B、當?shù)靥厣包cC、出租汽車經(jīng)營者名稱或者簡稱D、服務監(jiān)督電話答案：B88.出租汽車駕駛員應當在()持本人的從業(yè)資格證件到當?shù)氐缆愤\輸管理機構簽注服務質(zhì)量信譽考核等級。A、每年2月1日前B、每年3月1日前C、服務質(zhì)量信譽考核周期屆滿后30日內(nèi)D、服務質(zhì)量信譽考核周期屆滿后60日內(nèi)答案：C89.不屬于出租汽車駕駛員服務用語規(guī)范的是()。A、您需要打開音響嗎?B、你該下車了C、請帶好您的隨身物品D、請系好安全帶答案：B90.出租汽車駕駛員按規(guī)定著裝、佩戴胸卡或服務標志,衣著整潔、服飾大方,發(fā)式整齊、面目潔凈,是駕駛員()的要

24、求。A、個性修B、形象文明C、安全行車D、言行文明答案：B91.下列做法能體現(xiàn)出租汽車駕駛員具有安全、文明行車意識的是()A、出車前檢查車輛B、在高速公路行駛時頻繁變更車道C、霧天行駛時使用遠光燈D、鳴喇叭并高速通過學校門口答案：A92.道路交通事故發(fā)生后,有故意破壞、偽造現(xiàn)場、毀滅證據(jù)等行為的當事人將承擔()。A、全部責任B、主要責任C、次要責任D、同等責任答案：A93.駕駛出租汽車在冰雪路面應適當()實現(xiàn)安全超車。A、連續(xù)鳴喇叭B、增大橫向間距C、開啟前照燈D、加速盡快超越答案：B94.進入隧道時,出租汽車駕駛員應提前開啟()A、雨刮器B、左轉(zhuǎn)向燈C、前照燈、示廓燈D、右轉(zhuǎn)向燈答案：C95

25、.情緒劇烈波動時,一般情況下駕駛員應激反應能力會()A、下降B、提高C、保持不變D、沒有規(guī)律答案：A96.巡游出租汽車服務標志不包括()。A、車身廣告B、空車待租標志C、電招服務標志D、暫停運營標志答案：A97.網(wǎng)約車平臺公司應當按照有關規(guī)定,與駕駛員簽訂多種形式的(),明確雙方的權利和義務。A、勞動合同或者經(jīng)營合同B、勞動合同或者協(xié)議C、勞動合同D、經(jīng)營合同答案：B98.遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽車時,駕駛員應(),關閉車窗,保持安靜的乘車環(huán)境。A、加快車速;超速行駛B、關閉車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)C、關閉計程計價設備D、關閉音響答案：D99.出租汽車車身內(nèi)外清潔完好,漆皮完整無損,()個性化裝飾

26、。A、不做B、按行業(yè)管理規(guī)定做C、按個人意愿做D、按企業(yè)要求做答案：A100.一般情況下,經(jīng)濟車速是汽車最高設計車速的()。A、40%至50%B、50%至75%C、70%至85%D、80%至95%答案：B二、判斷題1.我市價格舉報投訴電話為12366-3。A、正確B、錯誤答案：B2.出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格證后超過1年未申請注冊的,注冊后上崗前應當完成不少于27學時的繼續(xù)教育。A、正確B、錯誤答案：B3.出租汽車駕駛員應當積極參與自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件等突發(fā)事件的應對工作。A、正確B、錯誤答案：A4.道路旅客運輸經(jīng)營者擅自將客車改為貨車屬非法改裝。A、正確B、錯誤答案

27、：A5.車輛發(fā)動機起火時應迅速關閉發(fā)動機,打開發(fā)動機罩滅火。A、正確B、錯誤答案：B6.乘客下車時,出租汽車駕駛員應提醒乘客通過客戶端、撥打服務電話等形式對其服務評價為優(yōu)。A、正確B、錯誤答案：B7.出租汽車駕駛員進入服務站點后可以插隊,以提高運營效率。A、正確B、錯誤答案：B8.伊春生態(tài)畜牧業(yè)的總體發(fā)展格局是“南牛北羊、中部雞兔、全市蛙鹿”。A、正確B、錯誤答案：A9.出租汽車駕駛員不再具備從業(yè)條件的,出租汽車行政主管部門將依據(jù)相關法律法規(guī)撤銷或者吊銷其從業(yè)資格證件。A、正確B、錯誤答案：A10.汽車車外后視鏡和前下視鏡應固定可靠,不得調(diào)節(jié)。A、正確B、錯誤答案：B11.新增和更新的出租車,

28、應當使用新能源汽車。A、正確B、錯誤答案：B12.出租汽車駕駛員因修路等客觀原因確需繞道的,可以不用向乘客說明以避免糾紛。A、正確B、錯誤答案：B13.技術監(jiān)督部門定期對計價器進行強制檢驗。A、正確B、錯誤答案：A14.在伊春,紅松子、山葡萄、樹莓、篤斯越桔、黑加侖等都有實現(xiàn)人工改培和馴化栽培。A、正確B、錯誤答案：A15.出租汽車遇劫時,可用車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)報警。A、正確B、錯誤答案：A16.側面碰撞部位發(fā)生在駕駛座位時,應迅速設法跳車。A、正確B、錯誤答案：B17.出租汽車駕駛員辦理注冊后應當將從業(yè)資格證交由出租汽車經(jīng)營者保管。A、正確B、錯誤答案：B18.夏天天氣炎熱,多下雨,出租汽車駕

29、駛員可以穿拖鞋運營。A、正確B、錯誤答案：B19.音響、空調(diào)、計程計價設備、車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)是否正常是出租汽車安全檢視的重要內(nèi)容。A、正確B、錯誤答案：B20.對從事出租客運業(yè)戶除證照齊全,經(jīng)營范圍符合登記要求外,還應對全年的經(jīng)營行為進行核查。A、正確B、錯誤答案：A21.當車速過高時,空氣阻力明顯增大,燃油消耗隨著車速的增加而增加。因此,車速過高不利于節(jié)省燃油。A、正確B、錯誤答案：A22.車輛因輪胎泄氣駛離行車道時,駕駛員不要采用緊急制動,以免造成翻車或造成后車追尾。A、正確B、錯誤答案：A23.車輛在高速公路上行車,如果因疏忽駛過出口,可沿路肩倒車退回出口處。A、正確B、錯誤答案：B24

30、.駕駛客車行車途中發(fā)生車輛故障,應在停車后向旅客說明原因,并設法維修或轉(zhuǎn)運旅客。A、正確B、錯誤答案：A25.行駛年限達到8年但行駛里程未達到60萬千米的網(wǎng)約車,應當退出經(jīng)營。A、正確B、錯誤答案：A26.出租汽車駕駛員接單后,若去往乘客目的地的路況不好,可以要求乘客取消訂單。A、正確B、錯誤答案：B27.網(wǎng)約車平臺公司應當按照規(guī)定確定計程計價方式,不得有不正當價格行為。A、正確B、錯誤答案：A28.遇到前方修路或交通堵塞時,司機不做必要解釋就可以改變行車路線。A、正確B、錯誤答案：B29.出租汽車服務評價指標中,要求乘客投訴處理率達和乘客滿意率均達到100%。A、正確B、錯誤答案：B30.乘

31、客下車時,出租汽車駕駛員可以向乘客索取小費。A、正確B、錯誤答案：B31.出租車駕駛員要了解本省、本市、本地區(qū)的地理環(huán)境。A、正確B、錯誤答案：A32.無論經(jīng)營者采取派單機制還是搶單機制,網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員收到訂單信息后,必須接單。A、正確B、錯誤答案：B33.運送長途旅客需要到就近的治安卡口登記不算故意繞道。A、正確B、錯誤答案：A34.巡游出租汽車經(jīng)營者應當通過建立替班駕駛員隊伍、減免駕駛員休息日經(jīng)營承包費用等方式保障出租汽車駕駛員休息權。A、正確B、錯誤答案：A35.天然氣的自然溫度、辛烷值均低于汽油,因此,天然氣比汽油更安全可靠。A、正確B、錯誤答案：B36.出租汽車駕駛員小王因營業(yè)收入比其他同行收入較低,心里覺得不平衡,在運營中出現(xiàn)爭道搶行德行為,其行為可理解。A、正確B、錯誤答案：B37.利用計程計價設備作弊收取車費是出租汽車服務中的違法行為。A、正確B、錯誤答案：A38.出租汽車內(nèi)外要清潔完好,漆皮完整無損,可按自己的愛好做個性化裝飾。A、正確B、錯誤答案：B39.網(wǎng)約車車輛和駕駛員不得通過未取得經(jīng)營許可的網(wǎng)絡服務平臺提供運營服務。A、正確B、錯誤答案：A40.出租汽車駕駛員不得在車廂內(nèi)吸煙、飲食。A、正確B、錯誤答案：A41.行車時,如因道路改造或其他原因確需繞