黃山市出租車駕駛員從業(yè)資格區(qū)域科目考試題庫（含答案）

1、黃山市出租車駕駛員從業(yè)資格區(qū)域科目考試題庫（含答案）一、單選題1.計價器顯示的最小單位是（）。A、1角B、1元C、1分答案：B2.下列地名，那個屬于自然地理實體名稱？A、彩香新村B、干將東路C、人民橋D、陽山答案：D3.若遇有殘障乘客行動不便上下車時，出租汽車駕駛員應該（），全力為乘客提供最便捷的服務。A、對乘客不理不睬B、熱情對乘客上攙下扶C、婉言謝絕為他（她）服務答案：B4.出租汽車駕駛員注冊有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運服務的，應當在有效期屆滿前（）內申請延續(xù)注冊。A、5日B、10日C、20日D、30日答案：D5.違反道路交通安全法律、法規(guī)的規(guī)定，發(fā)生重大道路交通事故構成犯罪的，依法追

2、究（）責任，并由公安交管部門吊銷機動車駕駛證。A、刑事B、民事C、賠償答案：A6.出租汽車駕駛員在運營過程中行駛路線和乘客發(fā)生分歧時，在不違反有關法律法規(guī)的前提下，駕駛員應該（）。A、讓乘客下車B、按乘客意見行駛C、按自己意見行駛D、向出租汽車企業(yè)求助答案：B7.一般情況下，經濟車速是汽車最高設計車速的（）。A、40%至50%B、50%至75%C、70%至85%D、80%至95%答案：B8.出租汽車駕駛員心理疏導的目的是為養(yǎng)成堅定、頑強、沉著、果斷、機智的品格，不為（）左右。A、金錢B、事故C、身體D、情緒答案：D9.道路地名，屬于地名中的哪個類別？A、交通運輸類B、行政區(qū)劃類C、建筑物類D、

3、陸地地形類答案：A10.申請從事網約車服務的駕駛員，取得相應準駕車型的機動車駕駛證并具有()年以上駕駛經歷。A、1年B、2年C、3年D、5年答案：C11.蘇州市政府位于（）A、人民路B、三香路C、獅山路D、竹輝路答案：B12.現(xiàn)場進行徒手心肺復蘇時，傷病員的正確體位是（）。A、仰臥在堅硬的平面上B、左側臥位C、右側臥位答案：A13.啟園（席家花園）座落在（）A、東山B、西山（金庭鎮(zhèn)）C、光福鎮(zhèn)D、木瀆鎮(zhèn)答案：A14.網約車平臺公司及網約車駕駛員違法使用約車人、乘客個人信息的，由公安、網信等部門依照各自職責處以（）的罰款。A、500元以上B、1000元以C、2000元以D、1萬元以上答案：C15

4、.要注意老年乘客在乘行中可能出現(xiàn)（）現(xiàn)象。A、行動遲緩B、體力不支C、說話嘮叨D、歷盡辛苦答案：B16.日常修車、換天然氣時，是否應該報備？A、應該報備B、不去報備C、1答案：A17.駕駛員連續(xù)行車4小時，應該停車至少休息（）。A、20分鐘以B、15分鐘左C、10分鐘左D、5分鐘左右答案：A18.雙人心肺復蘇搶救時，心臟按壓速度為每分鐘（），每5次心臟按壓，進行1次人工呼吸，每次操作中斷時間最多.A、40次B、60次C、80次答案：B19.在二輛車同時開車十字路口時沒有信號燈、也沒有人員指揮時，應當（）。A、右邊車輛讓左邊車輛先行B、左邊車輛讓右邊車輛先行C、誰速度快誰先過D、搶著過答案：B2

5、0.出租汽車駕駛員從業(yè)資格全國公共科目考試實行（）的考試大綱。A、全國統(tǒng)一B、全省統(tǒng)一C、地市統(tǒng)一D、縣內統(tǒng)一答案：A21.巡游出租汽車駕駛員轉讓、倒賣、偽造巡游出租汽車相關票據的，由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正，并處以（）罰款。A、50元以上B、500元以上C、5000元以上D、10000元以上答案：B22.出租汽車駕駛員在道路寬闊、視線良好、長途行車等情況下，極易產生（）A、挫折心理B、攀比心理C、麻痹心理D、好勝心理答案：C23.出租汽車駕駛員有拒載、議價等違法行為的，應當加強繼續(xù)教育;情節(jié)嚴重的，出租汽車行政主管部門應當對其（）。A、延期注冊B、注銷從業(yè)C、撤銷從業(yè)

6、D、吊銷從業(yè)答案：A24.刷卡時將乘客市民卡（），并按“IC”鍵。A、插入計價器B、放在空車燈刷卡區(qū)C、1答案：B25.愛崗敬業(yè)是出租汽車駕駛員（）的前提。A、優(yōu)質服務B、繼續(xù)從業(yè)C、獲得榮譽D、提高收入答案：A26.出租汽車駕駛員運送乘客途中，如乘客因故需要短暫離開出租汽車,要求駕駛員停車等候，駕駛員應（）。A、拒絕B、盡量配合C、跟蹤乘客D、收取小費答案：B27.出租車進入自主導航的步驟是按鍵()A、車輛導航-地圖導航B、車輛導航-一鍵導航C、離線地圖答案：A28.出租車司機()在車上吸煙，對乘客吸煙的也要勸阻。A、可以B、不得C、可以空車時答案：B29.處理服務投訴時，駕駛員應采取下列方

7、法處理（）。A、滿足合理要求，接受批評、處罰、做好善后B、托人情、找路子、暗地私了C、想方設法減輕自己責任答案：A30.出租車服務用語應：A、規(guī)范準確、文明禮貌B、大方隨意、甜言蜜語C、規(guī)范準確、甜言蜜語D、大方隨意、文明禮貌答案：A31.被稱為“美人腿”的是陽澄湖鎮(zhèn)中的原（）A、湘城B、沺涇C、渭塘D、黃橋答案：B32.行經繁華路段、交叉路口及未設置信號燈的人行道時，要多注意觀察行人、車輛，遇有行動遲緩的老人欲橫穿馬路時應（）。A、鳴按喇叭警示，加快通過B、快速打方向避開C、掉頭駕車駛離D、停車等候答案：D33.下列不符合出租汽車駕駛員服務用語要求的是（）。A、提倡使用普通話B、根據乘客需要

8、使用地方方言C、提倡掌握外語接待外國乘客D、無論乘客是否能聽懂，使用常說的本地方言答案：D34.上高架道路時應提醒乘客：“（）”征得乘客同意。A、“是你讓我走高架的哦?！盉、“上高架快哦。”C、“上高架可能費用會高一些。”答案：C35.被稱為“蟹中之王”的是（）A、陽澄湖蟹B、太湖蟹C、固城湖蟹D、洞庭湖蟹答案：A36.駕駛巡游出租汽車經過涉水路面時，水深不能超過（）高度。A、排氣管B、輪胎C、車燈答案：A37.在收費結算時駕駛員應問清（）。A、下車地點B、上車時間C、付費方式D、行李數目答案：C38.運輸管理機構負責建立信用檔案對從業(yè)人員信用等級按照記分情況進行評定，分為()個等級。A、3B

9、、4C、5D、6答案：B39.下列哪項不是網絡預約出租汽車車輛的必備條件？（）A、安裝應急報警裝置B、發(fā)動機應帶有渦輪測壓裝食C、車輛軸距、排量、車齡符合所在地方政府管理部門的規(guī)定D、車內不應懸掛或放置影響行車安全的設施答案：B40.單人心肺復蘇搶救時，每心臟按壓（），快速吹氣2次，反復進行。A、8次B、10次C、15次答案：C41.長春是一座科技文化城，科技人員占人口的比重居全國大中城市第（）位。A、5B、4C、3答案：B42.網絡預約出租汽車駕駛員小李成功接單后又接到家里的電話,要求回家接孩子放學，小李的正確做法是（）。A、要求乘客取消訂單B、按約定到達乘客上車地點繼續(xù)提供服務C、延遲前往

10、乘客約定地點D、關閉聯(lián)系方式答案：B43.巡游出租汽車和網絡預約出租汽車要實行（）。A、錯位發(fā)展和差異化經營B、共同發(fā)展和差異化經營C、協(xié)調發(fā)展和多樣化經營D、統(tǒng)籌發(fā)展和多樣化經營答案：A44.發(fā)現(xiàn)輪胎漏氣時，應緊握轉向盤，()制動減速，將車輛盡快駛離行車道，停放在路邊安全地點。A、開啟前照燈行駛B、開啟示廓燈、霧燈行駛C、選擇安全地點停車D、開啟危險報警閃光燈行駛答案：C45.從業(yè)人員在評定周期內的累積記分分值達到20分的(不含從業(yè)資格證件吊銷)，負責信用等級評定的運輸管理機構應當通知其所屬的經營者加強管理，告知其在記滿20分之日起15日內，到檔案所在地經設區(qū)的市運輸管理機構備案的培訓機構，

11、接受不少于（）個學時的道路運輸法規(guī)、職業(yè)道德和安全知識等的繼續(xù)教育。A、15B、18C、20D、25答案：B46.出租汽車駕駛員在營運中要提高自身的治安防范警覺意識，（），要做好防范工作。A、對多次改變行車路線和下車地點的乘客B、對少數民族乘客C、對身體殘疾的乘客D、對外國乘客答案：A47.乘客安全是對出租汽車服務的基本要求，乘客上車后出租汽車駕駛員應提醒乘客（）。A、不能接打手機B、不準吃零食C、系好安全帶答案：C48.使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證，駕駛出租汽車從事經營活動的，由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正，并處()的罰款；構成犯罪的，依法追究刑事責任：A、2000元以上4000

12、元以下B、3000元以上6000元以下C、10000元以上30000元以下答案：C49.出租汽車駕駛員在準備停車下客時，要提前開啟右轉向燈示意，然后觀察路邊情況,（）。A、并列停放B、按順行方向靠右側停車C、停在路中D、隨意停車答案：B50.下面選項中以道路所經橋梁得名的道路地名為（）。A、專諸巷B、西園路C、東、西花橋巷D、齊門路答案：C51.小張在出租汽車運營中始終把乘客的生命財產安全放在第一位，安全駕駛、文明行車。他的行為（）。A、符合社會責任要求B、符合快捷到達要求C、符合乘客的特殊需求D、符合拒載的要求答案：A52.小王的出租汽車在接受檢査時，被要求取下懸掛在后視鏡上的一串風鈴，這樣

13、做的原因是（）。A、容易讓乘客產生誤解，引發(fā)投訴B、不符合當地的風俗習慣C、制作不精美，影響了車的美觀程度D、不得違規(guī)在車內懸掛影響行車安全的設施設備答案：D53.選擇路線時駕駛員應選擇（）路線。A、最經濟合理的B、最合理的C、高架道路D、內環(huán)道路答案：A54.遇到行走不便的乘客乘坐出租汽車時，駕駛員應該（）。A、征得同意后主動協(xié)助乘客上車B、不予搭載C、提示乘客盡快上車D、保持高速行駛，彌補上下車時耽誤的時間答案：A55.蘇州工業(yè)園區(qū)一期范圍內（金雞湖以西）形成的以“星”、“蘇”組合系列為主的地名命名方案中，“星”字代表的是：A、蘇州B、天上的星星C、中國D、新加坡答案：D56.在放學時間行

14、經學校門口時，巡游出租汽車駕駛員應（）。A、加速通過B、低速慢行，隨時準備避讓穿行的學生C、掉頭改變行駛路線答案：B57.上肢或小腿出血，且沒有骨折和關節(jié)損傷時，可采用（）止血。A、加壓包扎B、屈肢加墊C、止血帶答案：B58.輪胎氣壓過低會增大輪胎的（），油耗會顯著增加。A、滾動阻力B、空氣阻力C、負荷D、壽命答案：A59.乘客招手，駕駛員準備停車的時候，有另外一輛出租汽車搶在其前面招呼乘客上車，駕駛員應該（）。A、要求搶客車輛的駕駛員賠償損失B、尊重乘客乘車選擇C、要求乘客乘自己的車D、與搶客車輛駕駛員據理力爭答案：B60.網約車客運經營可以允許下列哪個行為（）。A、不使用標志燈B、不按照乘

15、客要求線路行駛C、異地經營D、無故中斷運輸答案：A61.為加強安全防范，出租汽車駕駛員遇到（）乘客時要格外警惕。A、語無倫次、詭秘不安B、攜帶行李、匆忙上車C、主動攀談、熱情外向D、穿戴整齊、舉止文明答案：A62.蘇州工業(yè)園區(qū)星海實驗中學位于（）附近。A、星海街B、中新大道C、蘇茜路D、星洲街答案：C63.道路運輸管理機構需要調查取證時，網約車駕駛員應當（）。A、幫助B、協(xié)助C、不關心D、不配合答案：B64.駕駛巡游出租汽車行至禁停路段時應（）。A、在車流較少時可上、下乘客B、無人看管時可上、下乘客C、按乘客需要停車D、按規(guī)定在站點即停即走答案：D65.受理注冊申請的出租汽車行政主管部門應當在

16、（）內辦理完結注冊手續(xù)。A、3日B、5日C、10日D、15日答案：B66.出租汽車營運時，駕駛員（）在車內吸煙。A、不得B、疲勞時可以C、乘客吸煙時可以D、在空車狀態(tài)時可以答案：A67.出租汽車駕駛員運營期間，遇乘客要求的行駛路線與地圖導航軟件規(guī)劃的路線不一致時，應當（）。A、終止服務B、尊重乘客意愿C、加收服務費D、仍按地圖導航軟件規(guī)劃路線行駛答案：B68.巡游出租汽車駕駛員在載客運營過程中，應當根據（）使用空調。A、季節(jié)氣候B、天氣情況C、乘客需求答案：C69.霧天行駛，能見度在5米以內時，應當（）。A、減速行駛B、集中注意力謹慎駕駛C、選擇安全地點停車D、以正常速度行駛答案：C70.出租

17、汽車駕駛員在行車中應該做到（）。A、不吸煙、不接打電話B、無人監(jiān)管時將垃圾拋出車外，保持車內整潔C、根據個人意愿收聽廣播節(jié)目D、搖下車窗玻璃后吸煙答案：A71.網約車經營者應按要求實現(xiàn)網絡服務平臺與出租汽車行業(yè)監(jiān)管平臺、公an機關警wu大數據平臺數據()。A、接通B、互通C、聯(lián)通D、暢通答案：B72.對于出現(xiàn)以下哪個方面投訴，網絡預約出租汽車經營者可以不用暫停該駕駛員提供服務？（）A、不認路B、騷擾C、吸毒D、超速答案：A73.巡游出租汽車駕駛員運送乘客途中，如乘客因故需要短暫離開出租汽車，要求駕駛員停車等候，駕駛員應()。A、拒絕B、盡量配合C、跟蹤乘客答案：B74.巡游出租汽車運價標準是由

18、（）確定。A、政府B、出租汽車經營者C、駕駛員答案：A75.對老年男性乘客使用的尊稱不包括（）。A、老師傅B、老頭C、老人家D、老先生答案：B76.符合條件且持有（）的駕駛員可從事網約車營運活動。A、巡游出租汽車駕駛員證B、駕駛證C、行駛證D、治安合格證答案：A77.高速行駛的車輛,在轉向失控的情況下使用緊急制動，很容易造成（）。A、爆炸B、翻車C、爆胎D、熄火答案：B78.在沒有交通信號的交叉路口，遇到車輛緩慢行駛時，機動車應當（）。A、借右側道路超車B、從左側超車C、依次通過答案：C79.駕駛員遇到乘客提出不利于安全行使要求時，應（）。A、予以滿足B、予以勸阻C、不予理會D、嚴詞拒絕答案：

19、B80.出租汽車駕駛員對行人或非機動車故意制造交通事故的當事人應釆取的做法是()。A、立即報警請求處理B、給點錢了事別耽誤生意C、找“能人"調和D、花錢免災答案：A81.炎熱天氣行車要注意冷卻液溫度不超過（）。A、90度B、95度C、100度答案：B82.巡游車后備箱可供乘客放置行李物品的空間不少于后備箱的（）。A、1/2B、3/4C、2/3答案：C83.遇有（）乘客乘坐出租汽車時，應盡可能將其安排到前排就座，以便溝通或指明目的地。A、盲人B、聾啞C、老人D、小孩答案：B84.拙政園位于（）A、西北街B、鈕家巷C、平江路D、東北街答案：D85.岀租汽車在冰雪路面行駛中，駕駛員不能采取

20、的措施是（）A、控制車速，避免緊急制動B、避免急轉避免急轉方向C、緊跟前車D、盡量循前車的車轍走答案：C86.三角嘴濕地公園在（）A、太陽路東B、太平C、蘇虞張公路與陽澄湖西路口D、渭塘答案：C87.在車廂內外適當位置明示出租汽車經營者名稱或簡稱、價格標準、服務監(jiān)督電話和乘客須知信息等是對巡游出租汽車（）的要求。A、車容車貌B、服務標志C、車輛基本性能D、專用設施答案：B88.汽車駛入高速公路加速車道時，應迅速將車速提高到（）以上。A、50KM/HB、60KM/HC、70KM/H答案：B89.行車過程中，車輛后輪胎爆裂時，駕駛員應保持鎮(zhèn)定，（），控制車輛保持直線行駛，減速停車。A、迅速向爆胎一

21、側轉動轉向盤B、雙手握穩(wěn)轉向盤C、迅速向爆胎另一側轉動轉向盤D、迅速踏下制動踏板答案：B90.在結算費用時駕駛員應根據（）報清本次車費。A、計價器B、價目表C、行駛里程D、等候時間答案：A91.出租汽車駕駛員在運營過程中根據乘客需求使用普通話、地方方言、外語，屬于（）要求。A、服務標志B、服務儀容C、車容車貌D、服務用語和言行舉止答案：D92.長春凈月潭國家森林公園位于長春市（）部。A、東南B、東北C、西南答案：A93.如果出租汽車駕駛員不注意觀察，就不能把行車中遇到的各種情況迅速傳至（），做出正確的反應和判斷。A、耳中B、中樞神經C、胸中D、車內答案：B94.在蘇州從事網約車服務的駕駛員，應

22、當符合（）。A、無依法認定的嚴重失信行為記錄B、無依法認定的失信行為記錄C、無依法認定的普通失信行為記錄D、無依法認定的一般失信行為記錄答案：A95.行車中，駕駛員若發(fā)現(xiàn)車輛或零部件存在異響、松動等問題時，下列做法錯誤的是（）。A、及時停車檢查B、判斷故障C、繼續(xù)運營答案：C96.蘇州大學附屬第一醫(yī)院老院區(qū)位于（）A、人民路B、十梓街C、北環(huán)路D、十全街答案：B97.未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍，駕駛出租汽車從事經營活動的，由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正，并處（）的罰款；構成犯罪的，依法追究刑事責任。A、2000元以上4000元以下B、3000元以上6000元以下C、10

23、000元以上30000元以下答案：C98.出租汽車行李箱內可供乘客放置行李物品的空間應不小于行李箱的（）.A、三分之一B、二分之一C、三分之二D、四分之三答案：C99.乘客站在道路中攔截行駛的出租汽車，若停車上客，易導致后方車輛（）.A、側面撞擊B、追尾碰撞C、迎面撞擊D、出現(xiàn)故障答案：B100.出租汽車駕駛員在載客運營過程中，應當根據（）使用空調。A、經營者要求B、管理部門要求C、乘客需求D、自己需求答案：C二、判斷題1.在營業(yè)場站內排隊可以選擇業(yè)務。A、正確B、錯誤答案：B2.出租汽車駕駛員在本區(qū)域內運營過程中，可以依據燃油價格等因素與乘客協(xié)議確定車費。A、正確B、錯誤答案：B3.駕駛出租

24、汽車通過無人看守的鐵路道口，要加速通過。A、正確B、錯誤答案：B4.駕駛員對孕婦類乘客應耐心等候，問這問那。A、正確B、錯誤答案：B5.巡視、檢查車廂、行李廂是駕駛員職責。A、正確B、錯誤答案：A6.網約車駕駛員不再具備從業(yè)條件或者有嚴重違法行為的，由縣級以上出租汽車行政主管部門依據相關法律法規(guī)的有關規(guī)定撤銷或者吊銷從業(yè)資格證件。A、正確B、錯誤答案：A7.巡游出租汽車駕駛員持證人身體健康狀況不再符合從業(yè)要求且沒有主動申請注銷從業(yè)資格證的，由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正，并400元以上3000元以下的罰款。（）A、正確B、錯誤答案：B8.可以以私人小客車合乘名義提供網約車經營服務。A、

25、正確B、錯誤答案：B9.巡游出租汽車駕駛員在運營服務中，應衣著整潔，語言文明，主動問候，提醒乘客系好安全帶。（）A、正確B、錯誤答案：A10.乘客投訴會給出租汽車駕駛員帶來麻煩,所以駕駛員可以不配合投訴處理。A、正確B、錯誤答案：B11.車輛發(fā)動機起火時應迅速關閉發(fā)動機,打開發(fā)動機罩滅火。A、正確B、錯誤答案：B12.出租汽車應配備合格的消防器材,并按要求定期檢査。A、正確B、錯誤答案：A13.向網絡服務平臺發(fā)送預約用車請求的人，必須是乘客本人。A、正確B、錯誤答案：B14.出租汽車服務主要包括普通出租、網絡預約等方式。A、正確B、錯誤答案：B15.文明服務要求巡游出租汽車駕駛員形象文明、語言

26、文明、態(tài)度文明和舉止文明等。（）A、正確B、錯誤答案：A16.車輛空調的制冷效果、音響設備只要自己感覺行好就可以了。A、正確B、錯誤答案：B17.對車容、車貌，車身內外檢視時，應檢查車身整潔，漆皮完好無損，可做點個性化裝飾。（）A、正確B、錯誤答案：B18.出租汽車駕駛員服務質量信譽考核工作每年進行一次。A、正確B、錯誤答案：A19.巡游出租汽車運價由國家有關部門依法確定，巡游出租汽車駕駛員應嚴格執(zhí)行。（）A、正確B、錯誤答案：A20.圓融時代廣場位于蘇州金雞湖西岸。A、正確B、錯誤答案：B21.巡游出租汽車駕駛員少量飲酒后，如果頭腦清醒，可以駕駛車輛。（）A、正確B、錯誤答案：B22.繞路是

27、按合理路線行駛的行為。A、正確B、錯誤答案：B23.出租車駕駛員不得在車內吸煙，不得向車外拋物、吐痰。A、正確B、錯誤答案：A24.駕駛出租汽車通過揚塵路段時，要低速慢行，必要時可以開啟車燈示意。A、正確B、錯誤答案：A25.甩客是營運途中無正當理由擅自中斷服務的行為。A、正確B、錯誤答案：A26.出租汽車駕駛員與乘客交流要頻繁不間斷，內容文明健康。A、正確B、錯誤答案：B27.服務用語是服務人員使用的語言。A、正確B、錯誤答案：A28.出租汽車應保持車門功能正常，車窗玻璃封閉良好，潔凈明亮，無遮蔽物，升降自如。A、正確B、錯誤答案：A29.出租汽車駕駛員在運營過程中應根據乘客的要求使用空調、音響等設備，不得無故拒絕。A、正確B、錯誤答案：A30.小趙有酒后駕駛記錄，但其認清了危害，承諾駕車時不再飲酒，出租汽車行政管理部門是可以為其發(fā)放巡游出租汽車駕駛員證（）A、正確B、錯誤答案：B31.城市人民政