咨詢(xún)經(jīng)典開(kāi)放式問(wèn)答(共6頁(yè))

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上經(jīng)典開(kāi)放式提問(wèn)1、 您認(rèn)為孩子成績(jī)下降的原因在哪里呢？2、 您可以談?wù)勀⒆幽壳暗膶W(xué)習(xí)狀況嗎？3、 您平時(shí)是怎樣培養(yǎng)教育孩子的，跟孩子在學(xué)習(xí)上的交流怎樣？4、 您孩子課余時(shí)間是如何安排的？5、 您有沒(méi)有請(qǐng)過(guò)家教或去過(guò)其他機(jī)構(gòu)嗎,您對(duì)他們的輔導(dǎo)效果怎么看？ 6、 對(duì)我剛才給您介紹的我們的輔導(dǎo)模式和輔導(dǎo)特色，您還有哪些不清楚或是還需要了解的？7、 孩子在假期里（平常時(shí)間）表現(xiàn)怎么樣（適用于開(kāi)學(xué)）？8、 我們可不可以從明星身上的閃光點(diǎn)引導(dǎo)我們的孩子呢？9、 輔導(dǎo)一或兩個(gè)月后您期望的效果是什么樣的呢？10、 入學(xué)時(shí)有沒(méi)有注重孩子學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)？11、 學(xué)校老師對(duì)孩子的評(píng)價(jià)和看

2、法怎么樣？12、 孩子在家里的表現(xiàn)怎么樣？和你們家長(zhǎng)的交流相處怎么樣？13、 對(duì)孩子以后的發(fā)展，家長(zhǎng)您是什么樣的看法（打算）呢？14、 家長(zhǎng)，你覺(jué)得孩子出現(xiàn)目前這種狀況，主要是什么原因呢？您有沒(méi)有嘗試去改變？效果怎么樣？15、 您希望孩子通過(guò)補(bǔ)習(xí)，想達(dá)到什么樣的一個(gè)高度或是結(jié)果？16、 家長(zhǎng)，對(duì)我剛才給您孩子制定的課時(shí)以及分析每階段的輔導(dǎo)內(nèi)容和目標(biāo)，是否還有什么異議？17、 對(duì)于效果方面，您最希望孩子哪一方面有所提升呢？18、 您覺(jué)得您孩子是怎樣的一種性格，有哪些愛(ài)好呢？19、 對(duì)于老師方面，以您對(duì)孩子的了解，您覺(jué)得孩子最喜歡哪一種類(lèi)型的老師呢？20、 孩子最近一次考試成績(jī)?cè)趺礃樱?1、 除了

3、對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)的要求，您對(duì)孩子其他它方面還有哪些要求呢？22、 您平時(shí)和孩子是怎樣溝通的呢？23、 家長(zhǎng)，您知道孩子的目標(biāo)嗎？他希望能上什么樣的學(xué)校呢？他有沒(méi)有自己崇拜的人？你知道孩子有哪個(gè)偶像嗎？為什么喜歡他？他想成為什么樣的人呢？經(jīng)典封閉式提問(wèn)1、孩子幾年級(jí)？男孩還是女孩？文科不好還是理科不好？2、家長(zhǎng)，您今天能抽出您寶貴的時(shí)間帶孩子過(guò)來(lái)咨詢(xún)，當(dāng)然是希望能得到更多有益實(shí)用的意見(jiàn)和建議，那何不我們坐下來(lái)好好的談?wù)勀兀?、 家長(zhǎng)，孩子依照目前的狀態(tài)發(fā)展下去。對(duì)他以后的學(xué)習(xí)包括更長(zhǎng)遠(yuǎn)的工作和生活是不是將會(huì)帶來(lái)更壞的結(jié)果呢？4、 這種不理想的局面或是結(jié)果是家長(zhǎng)您所希望得到的嗎？5、 家長(zhǎng)，與其到最后面

4、對(duì)這種不理想的狀態(tài)，那為什么不現(xiàn)在就把孩子不好的方面或是因素在萌芽狀態(tài)就改變不是更好嗎？6、 家長(zhǎng) ，您覺(jué)得是您的金錢(qián)重要還是影響孩子一生的教育更重要呢？7、 家長(zhǎng)，您辛苦掙下的家產(chǎn)是為了孩子以后過(guò)的更好，那為何不改變孩子目前現(xiàn)狀，以后孩子自己通過(guò)自己的努力去改變自己的生活呢？8、 家長(zhǎng)，您是要我口頭上對(duì)你孩子的承諾，還是在孩子的教學(xué)過(guò)程把好一步一步的教學(xué)關(guān)，知識(shí)點(diǎn)一步一步的落實(shí)，哪個(gè)更為現(xiàn)實(shí)一些呢？9、 家長(zhǎng)，您看這樣協(xié)調(diào)之后是不是對(duì)你孩子的幫助更大呢？10、 為孩子的成績(jī)提高更顯著，您覺(jué)得是找個(gè)名校老師按照課堂模式給他上課，還是由我們根據(jù)孩子的個(gè)性特征，學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)習(xí)慣來(lái)匹配適合孩子的老

5、師給孩子一對(duì)一個(gè)性化授課呢？11、 家長(zhǎng)，你說(shuō)我們的費(fèi)用貴，那您是注重孩子實(shí)質(zhì)性的輔導(dǎo)效果還是金錢(qián)呢？12、 家長(zhǎng)，你看是交現(xiàn)金還是刷卡？13、 我們雙方一起加油努力，效果一定會(huì)很好的。我們一定會(huì)為孩子盡力的，我相信你們家庭方面也會(huì)盡力配合的是嗎？14、 以前有沒(méi)有在其他機(jī)構(gòu)給孩子輔導(dǎo)過(guò)？15、 家長(zhǎng)，是孩子主動(dòng)要求補(bǔ)習(xí)的嗎？16、 家長(zhǎng)您是上午過(guò)來(lái)還是下午過(guò)來(lái)？17、 孩子性格內(nèi)向還是外向？18、 孩子現(xiàn)在的問(wèn)題已經(jīng)很?chē)?yán)重了，如果現(xiàn)在不及時(shí)給孩子進(jìn)行輔導(dǎo)， 那么他的成績(jī)一定會(huì)越來(lái)越糟糕。家長(zhǎng)，您說(shuō)是嗎？19、 我們一對(duì)一精講一小時(shí)的費(fèi)用的確比其他課外輔導(dǎo)要貴一二十塊錢(qián)，但是就多那么一二十塊錢(qián)

6、卻能讓孩子的輔導(dǎo)效果得到更大的保證，肯定是值得的，您說(shuō)對(duì)吧？20、 家長(zhǎng)，保成績(jī)保目標(biāo)。您覺(jué)得這個(gè)現(xiàn)實(shí)嗎？合理嗎？21、 孩子升入初高中后，成績(jī)是不是一直在下降？22、 家長(zhǎng)，根據(jù)教育學(xué)的規(guī)律來(lái)看，您的孩子只要養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，掌握了好的學(xué)習(xí)方法，學(xué)習(xí)成績(jī)能不提高嗎？23、 孩子學(xué)習(xí)習(xí)慣，方法不好，時(shí)間也花了，精力也花了，成績(jī)也上不去，孩子的自信心是不是也受很大的打擊了？24、 您有聽(tīng)過(guò)規(guī)劃教育嗎？您以前有過(guò)計(jì)劃性地去培養(yǎng)您的孩子嗎？25、 孩子情況都這樣了，家長(zhǎng)你認(rèn)為還不需要輔導(dǎo)嗎？26、 家長(zhǎng)，假如我們的老師采用這種方式給您的孩子上課，對(duì)您孩子成績(jī)的提高會(huì)不會(huì)更加有幫助呢？27、 家長(zhǎng)

7、，孩子其實(shí)是很聰明的，只是缺乏一定的學(xué)習(xí)技巧與一些良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，只要我們對(duì)他這些方面進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練的話，那么孩子的成績(jī)肯定能上另一個(gè)層次的。您說(shuō)是嗎？28、 一個(gè)老師全程專(zhuān)門(mén)為一個(gè)學(xué)生備課授課也沒(méi)有效果的話，其他大班小班、上門(mén)兼職家教的效果就更不用說(shuō)了，你說(shuō)呢？29、 我們有具法律效應(yīng)的入學(xué)協(xié)議闡述了透明的收費(fèi)和有相關(guān)條款保障家長(zhǎng)所交費(fèi)用，而且假如作為一個(gè)全國(guó)規(guī)模最大且受中國(guó)教育學(xué)會(huì)認(rèn)可的機(jī)構(gòu)都不能讓家長(zhǎng)放心的話，我覺(jué)得外面大大小小的輔導(dǎo)班就更不可信了，您覺(jué)得對(duì)嗎？30、 一次性交費(fèi)其實(shí)就是為了保證整個(gè)輔導(dǎo)按計(jì)劃有步驟的進(jìn)行，像這樣一個(gè)有計(jì)劃而且一個(gè)老師全程一對(duì)一的輔導(dǎo)相對(duì)于其他針對(duì)性不強(qiáng)的大

8、小班以及隨意性的兼職家教，您說(shuō)那種方式更能保證效果呢？31、 家長(zhǎng)，假如我給你打折了，那說(shuō)明我已經(jīng)或?qū)?huì)給其他家長(zhǎng)打折，而且折扣肯定會(huì)不一樣的，那我們的教育服務(wù)質(zhì)量就變得不真實(shí)了，你覺(jué)得我說(shuō)得對(duì)嗎？所以我們沒(méi)有也不會(huì)打折，我能做到的就是全心輔導(dǎo)你的孩子?？蛻?hù)典型的異議1一次性收費(fèi) 15對(duì)學(xué)校實(shí)力的質(zhì)疑2成績(jī)的承諾 16校區(qū)經(jīng)營(yíng)性質(zhì)3師資的資歷 17特長(zhǎng)教學(xué)的質(zhì)疑4一次性綜合費(fèi) 18上門(mén)服務(wù)收費(fèi)的質(zhì)疑5折扣 19營(yíng)業(yè)執(zhí)照問(wèn)什么不是教育部門(mén)頒發(fā)6試聽(tīng) 20指定老師陪讀7對(duì)一對(duì)一模式質(zhì)疑 21教師的延續(xù)性8短期試學(xué) 22可否試讀9師生匹配質(zhì)疑 23陪讀能否一對(duì)一10合同條款的異議 24托管服務(wù)11課

9、時(shí)時(shí)間設(shè)置 25上下學(xué)的安全問(wèn)題12只要陪讀服務(wù) 26教學(xué)環(huán)境的質(zhì)疑13指定教師 27購(gòu)買(mǎi)部分產(chǎn)品14對(duì)陪讀有效性質(zhì)疑購(gòu)買(mǎi)信號(hào)1討價(jià)還價(jià) 15能否上門(mén)服務(wù)2客戶(hù)主動(dòng)性 16合同的時(shí)限性問(wèn)題3詢(xún)問(wèn)上課時(shí)間 17詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品使用者的感受4付費(fèi)方式 18詢(xún)問(wèn)他人的親身體驗(yàn)5退費(fèi) 19客戶(hù)的肢體語(yǔ)言積極6是否能開(kāi)發(fā)票 20課時(shí)的轉(zhuǎn)換問(wèn)題7能否換老師8要求看合同9續(xù)費(fèi)價(jià)格10現(xiàn)金不夠，可否先交定金11要求與他人商量12優(yōu)惠條件13合同簽約后沒(méi)來(lái)上課算不算課時(shí)費(fèi)用14團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠F Ø A Ø BItemFeatureAdvantageBenefit1教學(xué)環(huán)境管理好，氣氛好，紀(jì)律好學(xué)生注意力集

10、中，學(xué)習(xí)習(xí)慣良好養(yǎng)成2知名學(xué)者，專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)擁有正確的教育理念為孩子樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)目標(biāo)3服務(wù)體系學(xué)生個(gè)性分析，對(duì)學(xué)員做一個(gè)綜合評(píng)定，根據(jù)結(jié)果選擇輔導(dǎo)方法，結(jié)合學(xué)員個(gè)性化特點(diǎn)配備適合的老師，教師制定個(gè)性化輔導(dǎo)方案。學(xué)習(xí)管理師全程監(jiān)督指導(dǎo)，心理專(zhuān)家激發(fā)學(xué)員斗志調(diào)節(jié)心態(tài)。使孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)，學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)習(xí)心態(tài)等有步驟，階段性的穩(wěn)步提高。4內(nèi)刊得知全國(guó)最新的教學(xué)與考試信息 讓學(xué)生站在教育最前線5公司規(guī)模遍布全國(guó)主要地區(qū)，七年的一對(duì)一經(jīng)驗(yàn)家長(zhǎng)消費(fèi)的可靠性和保障性更高6測(cè)評(píng)體系學(xué)習(xí)問(wèn)題，個(gè)性?xún)A向，心理素質(zhì)的全面測(cè)評(píng)，為師生匹配提供參考對(duì)癥下藥，更快提高成績(jī)7榮譽(yù)見(jiàn)證突出學(xué)大的規(guī)模實(shí)力和社會(huì)認(rèn)同價(jià)值家長(zhǎng)信任，放心8規(guī)范的服務(wù)合同全國(guó)統(tǒng)一，具有法律效應(yīng)保障家長(zhǎng)與學(xué)生的利益9網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)方便、快捷、方便客戶(hù)隨時(shí)隨地了解相關(guān)信息10師資力量教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富，深諳小升初，中高考門(mén)道，最短時(shí)間內(nèi)引領(lǐng)學(xué)生掌握考試重點(diǎn)提高成績(jī)有保障，考取好學(xué)校有保障。11媒體宣傳實(shí)力的第三方見(jiàn)證家長(zhǎng)能夠及時(shí)了解的信息12服務(wù)群體團(tuán)隊(duì)合作、查漏補(bǔ)缺 全方位的提高和改變孩子的狀況13融資實(shí)力與潛力的反映增強(qiáng)家長(zhǎng)對(duì)學(xué)大的信任、認(rèn)同14慈善活動(dòng)人文精神培養(yǎng)孩子們的愛(ài)心15階段性總結(jié)突出全