2019年打印機(jī)計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)合同協(xié)議書范本模板

1、編號(hào)：打印機(jī)計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)合同甲 方：簽訂日期：乙 方：月 日甲方:乙方:甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位打印機(jī)、計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù)問題，經(jīng)充分協(xié)商，決 定簽訂立本協(xié)。一、 合作的內(nèi)容甲方自愿將本單位的打印機(jī)，計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù)，具體配置見配置清單。電腦每臺(tái)每年（元）辦公設(shè)備每臺(tái)每年（元）乙方提供上門服務(wù)。合同期為年。甲方共有打印機(jī)臺(tái)，計(jì)算機(jī)臺(tái)給乙方維護(hù)，共需要維護(hù)費(fèi)用 Y。該款項(xiàng)自合同簽署后，甲方元包年。RMB）/ 年 ；在合同期內(nèi)，甲方如果新增電腦，每臺(tái)每年加每（ 季度 ） 付清商議服務(wù)款項(xiàng)給乙方。按（每）季度付該合同總計(jì)甲方需首付給乙方服務(wù)費(fèi) Y元（RMB，大寫丫元（ RMB）o二

2、、 上門服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)項(xiàng)目描述1.各類外設(shè)維護(hù)電腦、打印機(jī)、掃描儀。2.系統(tǒng)軟件安裝 WINXR WIN等。3.工具軟件安裝及維護(hù) Office2003 、Acdsee 等市面常用軟件。4.增加及更換電腦板卡及部件CPU主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源。5.電腦升級給客戶最佳的升級方案，用最少的花費(fèi)做到最好的性能。6.數(shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份 （所需的備份介質(zhì)由客戶提供 ）。三、 硬件維護(hù)的范圍打印機(jī)電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測。1. 服務(wù)費(fèi)不包含打印機(jī)及電腦部件費(fèi)用，甲方可委托乙方送修， 部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。2. 甲方所需增加或更換的打印機(jī)電腦

3、部件甲方可委托乙方代購， 不另收服務(wù)費(fèi)，保修期內(nèi)由廠家提供。3. 甲方需購買的所有打印機(jī)電腦配件和耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)。4. 甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi)，乙方免費(fèi)送至廠家保修或更換， 但甲方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時(shí)間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收 服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)三環(huán)以外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)時(shí)。5. 甲方損壞的 （打印機(jī)電腦 ）部件不在廠家保修期內(nèi)， 乙方可為甲方修理， 修理費(fèi)用按實(shí)際配件費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。如果修理時(shí)間超過 個(gè)工作日 （不包括報(bào)價(jià)等待的時(shí)間 ），乙方但甲方損壞的電腦部件不修可以提供替用配件 （顯示器除外 ），給甲方

4、免費(fèi)使用至部件修理完成。理或不是由乙方維修的情況，不在此列。6. 所有品牌電腦及外設(shè) （打印機(jī)、掃描儀等 ），如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測服務(wù) 開機(jī)箱 ），若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維修，若代理商要求送修則乙方提供 將整機(jī)送修服務(wù)，代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。四、軟件維護(hù)范圍電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。法律范圍內(nèi) ）乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí)， 為其安裝的任何軟件， 版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提

5、下，乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。五、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間甲方報(bào)障時(shí)請預(yù)約時(shí)間， 承諾從報(bào)障時(shí)計(jì)小時(shí)內(nèi)安排工程師上門， 如果甲方離市區(qū)超千米，響應(yīng)時(shí)間為小時(shí)，具體時(shí)間由甲方和乙方約定。上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。乙方工作時(shí)間為早上時(shí)一下午時(shí)，如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù)，則甲方需支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)時(shí)。列情況，甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙方維護(hù)，承諾在小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回：1. 甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。2. 故障情況在現(xiàn)場無法解決。3. 故障情況解決所需的時(shí)間較長而甲方不能相陪。六、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。非乙方過錯(cuò) . 在維修過程中因硬件老化等

6、原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任；如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐捎布p壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額， 以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn)。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、 數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。 本公司對所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé) 任，不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。七、 甲方單位的打印機(jī)電腦如果不是全部由乙方維護(hù)，則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的打印機(jī)電腦。在協(xié)議簽訂后，乙方有權(quán)記錄電腦的特征 （如編號(hào)等 ）和在電腦上做標(biāo)記用以識(shí)別電腦，在確認(rèn)甲方電腦的型號(hào)和編號(hào)以后，甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。八、 乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí)，甲方應(yīng)盡可能配合工作，如提供打印機(jī)計(jì)算機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序在有的情況下 ），乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時(shí)，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮 的前提日期：日期：下，甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(dòng) （ 如重裝操作系