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文檔簡(jiǎn)介
1、員工激勵(lì)方案(一)最近看了非金錢激勵(lì)員工的108種手段,感覺很好,很受益, 要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),首先要自己具備領(lǐng)導(dǎo)才能及專業(yè)素質(zhì),學(xué)習(xí)與提 高是必不可少的?,F(xiàn)把其中的精華摘錄一些,與大家分皐。一、榜樣激勵(lì)為員工樹立一根行為標(biāo)桿在任何一個(gè)組織里,管理者都是下屬的鏡子??梢哉f,只要看 看這個(gè)組織的管理者是如何對(duì)待工作的,就可以了解整個(gè)組織成員的 工作態(tài)度?!氨聿徽?,不可求直影要讓員工充滿激情地去工作,管 理者就先要做岀一個(gè)樣子來。Is領(lǐng)導(dǎo)是員工們的模仿對(duì)象2、激勵(lì)別人之前,先要激勵(lì)自己3、要讓下屬高效,自己不能低效扒塑造起自己精明強(qiáng)干的形象5、做到一馬當(dāng)先、身先士卒6、用自己的熱情引燃員工的熱情7、
2、你們干不了的,讓我來8. 把手“弄臟S可以激勵(lì)每一個(gè)員工9、在員工當(dāng)中樹立起榜樣人物二、目標(biāo)激勵(lì)激發(fā)員工不斷前進(jìn)的欲望人的行為都是rti動(dòng)機(jī)引起的,并且都是指向一定的目標(biāo)的。這種 動(dòng)機(jī)是行為的一種誘因,是行動(dòng)的內(nèi)驅(qū)力,對(duì)人的活動(dòng)起著強(qiáng)烈的激 勵(lì)作用。管理者通過設(shè)置適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),可以有效誘發(fā)、導(dǎo)向和激勵(lì)員 工的行為,調(diào)動(dòng)員工的積極性。10. 讓員工對(duì)企業(yè)前途充滿信心11. 用共同目標(biāo)引領(lǐng)全體員工12. 把握“跳一跳,夠得著”的原則13. 制定目標(biāo)時(shí)要做到具體而清晰14. 要規(guī)劃出目標(biāo)的實(shí)施步驟15、平衡長(zhǎng)期目標(biāo)和短期任務(wù)16. 從個(gè)人目標(biāo)上升到共同目標(biāo)17. 讓下屬參與目標(biāo)的制定工作18. 避免“
3、目標(biāo)置換"現(xiàn)象的發(fā)生三、授權(quán)激勵(lì)重任在肩的人更有積極性有效授權(quán)是一項(xiàng)重要的管理技巧。不管多能千的領(lǐng)導(dǎo),也不可能把工作全部承攬過來,這樣做只能使管理效率降低,下屬成長(zhǎng)過慢。通過授權(quán),管理者可以提升自己及下屬的工作能力,更可以極大地激 發(fā)起下屬的積極性和主人翁精神。19. 不要成為公司里的“管家婆”20. 權(quán)力握在手中只是一件死物21. 用“地位感"調(diào)動(dòng)員工的積極性22重要任務(wù)”更能激發(fā)起工作熱情23. 準(zhǔn)備充分是有效授權(quán)的前提24. 在授權(quán)的對(duì)象上要精挑細(xì)選25. 看準(zhǔn)授權(quán)時(shí)機(jī),選擇授權(quán)方法26. 確保權(quán)與責(zé)的平衡與對(duì)等27. 有效授權(quán)與合理控制相結(jié)合四. 尊重激勵(lì)給人尊嚴(yán)遠(yuǎn)
4、勝過給人金錢尊重是一種最人性化.最有效的激勵(lì)手段之一。以尊重.重視自 己的員工的方式來激勵(lì)他們,其效果遠(yuǎn)比物質(zhì)上的激勵(lì)要來得更持 久、更有效??梢哉f,尊重是激勵(lì)員工的法寶,其成本之低,成效之 卓,是其他激勵(lì)手段都難以企及的。28. 尊重是有效的零成本激勵(lì)29. 懂得尊重可得“圣賢歸”30. 對(duì)有真本事的大賢更要尊崇31. 責(zé)難下屬時(shí)要懂得留點(diǎn)而子32. 尊重每個(gè)人,即使他地位卑微33. 不妨用請(qǐng)求的語氣下命令34. 越是地位高,越是不能狂傲自大35. 不要叱責(zé),也不要質(zhì)問36. 不要總是端著一副官架子37. 尊重個(gè)性即是保護(hù)創(chuàng)造性38. 尊重下屬的個(gè)人愛好和興趣五、溝通激勵(lì)下屬的干勁是“談”出
5、來的管理者與下屬保持良好的關(guān)系,對(duì)于調(diào)動(dòng)下屬的熱情,激勵(lì)他們 為企業(yè)積極工作有著特別的作用。而建立這種良好的上下級(jí)關(guān)系的前 提,也是最重要的一點(diǎn),就是有效的溝通。可以說,溝通之于管理者, 就像水之于游魚,大氣之于飛鳥。39. 溝通是激勵(lì)員工熱情的法寶30.溝通帶來理解,理解帶來合作41建立完善的內(nèi)部溝通機(jī)制42. 消除溝通障礙,確保信息共享43. 善于尋找溝通的“切入點(diǎn)”44. 與員工順暢溝通的七個(gè)步驟45. 與下屬談話要注意先“暖身”46. 溝通的重點(diǎn)不是說,而是聽47. 正確對(duì)待并妥善處理抱怨48. 引導(dǎo)部屬之間展開充分溝通六. 信任激勵(lì)誘導(dǎo)他人意志行為的良方領(lǐng)導(dǎo)與員工之間應(yīng)該要肝膽相照。
6、你在哪個(gè)方面信任他,實(shí)際上 也就是在哪個(gè)方而為他勾畫了其意志行為的方向和軌跡。因而,信任也就成為了激勵(lì)誘導(dǎo)他人意志行為的一種重要途徑。而管理不就是要 激勵(lì)誘導(dǎo)他人的意志行為嗎?49. 信任是啟動(dòng)積極性的引擎50. 用人不疑是馭人的基本方法51. 對(duì)業(yè)務(wù)骨干更要充分信賴52. 信任年輕人,開辟新天地53. 切斷自己懷疑下屬的后路54向下屬表達(dá)信任的14種方法55、用人不疑也可以做點(diǎn)表面文章56. 既要信任,也要激起其自信七. 寬容激勵(lì)胸懷寬廣會(huì)讓人甘心效力寬容是一種管理藝術(shù),也是激勵(lì)員工的一種有效方式。管理者的 寬容質(zhì)量不僅能使員工感到親切、溫暖和友好,獲得安全感,更能化 為啟動(dòng)員工積極性的鑰匙
7、,激勵(lì)員工自省、自律.自強(qiáng),讓他們?cè)诟?動(dòng)之中甘心情愿地為企業(yè)效力。57. 寬宏大量是做領(lǐng)導(dǎo)的前提58. 寬容是一種重要的激勵(lì)方式59. 原諒別人就是在為自己鋪路60. 給犯錯(cuò)誤的下屬一個(gè)改正的機(jī)會(huì)61. 得理而饒人更易征服下屬62. 對(duì)下屬的冒犯不妨裝裝“胡涂”63. 善待“異己”可迅速“收攏"人心64. 容許失敗就等于鼓勵(lì)創(chuàng)新65.要能容人之短、用人所長(zhǎng)66、敢于容人之長(zhǎng)更顯得自己高明贊美激勵(lì)效果奇特的零成本激勵(lì)法人都有做個(gè)“重要”人物的欲望,都渴望得到別人的贊美和肯定。贊美是一種非常有效而且不可思議的推動(dòng)力量,它能賦了人一種積極 向上的力量,能夠極大地激發(fā)人對(duì)事物的熱情。用贊美
8、的方式激勵(lì)員 工,管理者所能得到的將會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地大于付出。67. 最讓人心動(dòng)的激勵(lì)是贊美68. “高帽子"即使不真也照樣塑造人69. 用欣賞的眼光尋找下屬的閃光點(diǎn)70. 懂得感恩才能在小事上發(fā)現(xiàn)美71. 擺脫偏見,使稱贊公平公正72. 贊美到點(diǎn)上才會(huì)有良好的效果73. 當(dāng)眾贊美下屬時(shí)要注意方式74. 對(duì)新老員工的贊美要有區(qū)別九、情感激勵(lì)讓下屬在感動(dòng)中奮力打拚一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)能否成功,不在于有沒有人為你打拚,而在于有沒有人 心甘情愿地為你打拚。須知,讓人生死相許的不是金錢和地位,而是 一個(gè)情字。一個(gè)關(guān)切的舉動(dòng)、幾句動(dòng)情的話語、幾滴傷心的眼淚,比 高官厚祿的作用還要大上千百倍。75. 感情如柔水,卻
9、能無堅(jiān)不摧76. 征服了 “心”就能控制住“身”77. 你要“夠意思”,別人才能“夠意思”78. "知遇之恩"也是可以制造的79. 替下屬撐腰,他就會(huì)更加忠心80. 不可放過雪中送炭的機(jī)會(huì)81. 樂于主動(dòng)提攜“看好”的下屬82. 付出一點(diǎn)感情,注意一些小事S3.將關(guān)愛之情帶到下屬的家中十.競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)增強(qiáng)組織活力的無形按鈕人都有爭(zhēng)強(qiáng)好勝的心理。在企業(yè)內(nèi)部建立良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,是 種積極的、健康的、向上的引導(dǎo)和激勵(lì)。管理者擺一個(gè)播臺(tái),讓下屬 分別上臺(tái)較量,能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性和爭(zhēng)先創(chuàng) 優(yōu)意識(shí),全而地提高組織活力。84. 競(jìng)爭(zhēng)能快速高效地激發(fā)士氣85. 不妨偶爾在工
10、作中打個(gè)賭86. 讓員工永遠(yuǎn)處于競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)87. 建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)88活力與創(chuàng)造力是淘汰出來的89. 用“魚占魚式"人物制造危機(jī)感90. 用“危機(jī)”激活團(tuán)隊(duì)的潛力91. 引導(dǎo)良性競(jìng)爭(zhēng),避免惡性競(jìng)爭(zhēng)卜一、文化激勵(lì)用企業(yè)文化熏陶岀好員工企業(yè)文化是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。它對(duì)企業(yè)發(fā)展的目標(biāo).行為 有導(dǎo)向功能,能有效地提高企業(yè)生產(chǎn)效率,對(duì)企業(yè)的個(gè)體也有強(qiáng)大的 凝聚功能。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以改善員工的精神狀態(tài),熏陶出更多的 具有自豪感和榮譽(yù)感的優(yōu)秀員工。92. 企業(yè)文化具有明確的激勵(lì)指向93. 企業(yè)文化是長(zhǎng)久而深層次的激勵(lì)94. 企業(yè)文化也是員工的一種待遇95、用正確的企業(yè)文化提升戰(zhàn)斗力96
11、用企業(yè)價(jià)值觀同化全體員工97、激勵(lì)型組織文化應(yīng)具備的特點(diǎn)98. 強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)培育強(qiáng)有力的文化99. 用良好的環(huán)境體現(xiàn)企業(yè)文化十二、懲戒激勵(lì)不得不為的反面激勵(lì)方式懲戒的作用不僅在于教育其本人,更重要的是讓其他人引以為戒,通過適度的外在壓力使他們產(chǎn)生趨避意識(shí)。懲戒雖然是一種反而的激勵(lì),但卻不得不為之。因?yàn)?,“懷柔”并不能解決所有的問題。100、沒有規(guī)矩也就不會(huì)成方圓101、隨和并非任何時(shí)候都有意義102s適時(shí)責(zé)懲以表明原則立場(chǎng)103s堅(jiān)持“誅罰不避親戚”的原則104.對(duì)于奸邪者要做到除惡必盡105s實(shí)施懲罰時(shí)不要打擊面過大106、懲罰要把握時(shí)機(jī)、注意方式107s懲罰與“懷柔”相結(jié)合更具激勵(lì)效果10
12、8、少一點(diǎn)懲罰,多一些鼓勵(lì)員工激勵(lì)方案(二)激勵(lì)是一種有效的領(lǐng)導(dǎo)方法,它能直接影響員工的價(jià)值取向和工 作觀念,激發(fā)員工創(chuàng)造財(cái)富和獻(xiàn)身事業(yè)的熱情。激勵(lì)的作用是巨大的。美國(guó)哈佛大學(xué)教授詹姆士曾在一篇研究報(bào) 告中指岀:實(shí)行計(jì)時(shí)工資的員工僅發(fā)揮其能力的20%30%,而在受 到充分激勵(lì)時(shí),可發(fā)揮至80%90%。怎樣激勵(lì)員工呢?下而教你一些方法。作風(fēng)激勵(lì)每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都掌握著一定的權(quán)力,在一定意義上說,實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的過 程,就是運(yùn)用權(quán)力的過程。領(lǐng)導(dǎo)愛崗敬業(yè)、公道正派,其身正其令則 行,就能有效地督促下屬恪盡職守,完成好工作任務(wù)。風(fēng)氣建設(shè)是最 基本的組織建設(shè),而領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)在風(fēng)氣建設(shè)中起著決定性的作用。水平激勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)的知
13、識(shí)水平和工作能力是領(lǐng)導(dǎo)水平的重要體現(xiàn),這就要求 領(lǐng)導(dǎo)者善于捕捉各種信息,擴(kuò)大知識(shí)而,使自己具備一種不斷同外界 交換信息的、動(dòng)態(tài)的、不斷發(fā)展的知識(shí)結(jié)構(gòu)。當(dāng)代員工都有R趨增M AW強(qiáng)的成就感,他們都希望以領(lǐng)導(dǎo)為參照系數(shù),發(fā)揮、發(fā)展自己的知識(shí) 和才能。更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的增值。高水平的領(lǐng)導(dǎo)者能產(chǎn)生強(qiáng)大的 非權(quán)力影響力,來增強(qiáng)組織的凝聚力。情感激勵(lì)情感需要是人的最基木的精神需要,因此領(lǐng)導(dǎo)就要舍得情感投 資,重視人際溝通,建立感情聯(lián)系,增強(qiáng)員工和領(lǐng)導(dǎo)在感情上的融合 度。情感聯(lián)系一經(jīng)確立,員工就會(huì)把快速優(yōu)質(zhì)地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù) 作為情感上的補(bǔ)償,其至能不去計(jì)較工資.獎(jiǎng)金等物質(zhì)因素。建立 情感聯(lián)系,領(lǐng)導(dǎo)者必
14、須改變居高臨下的工作方式,變單向的工作往來 為全方位的立體式往來,在廣泛的信息交流中樹立新的領(lǐng)導(dǎo)行為模 式,如人情往來和娛樂往來等。領(lǐng)導(dǎo)會(huì)在這種無拘無束.員工沒有心 理壓力的交往中得到大量有價(jià)值的思想信息,增強(qiáng)彼此間的信任感。賞識(shí)激勵(lì)社會(huì)心理學(xué)原理表明,社會(huì)的群體成員都有一種歸屬心理,希望 能得到領(lǐng)導(dǎo)的承認(rèn)和賞識(shí),成為群體中不可缺少的一員。賞識(shí)激勵(lì) 能較好地滿足這種精神需要。對(duì)一個(gè)有才干.有抱負(fù)的員工來說,獎(jiǎng) 百元千元,不如給他一個(gè)發(fā)揮其才能的機(jī)會(huì),使其有所作為。因此, 領(lǐng)導(dǎo)要知人善任,對(duì)有才干的人,都要為其實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值創(chuàng)造盡可能好的條件,對(duì)員工的智力貢獻(xiàn),如提建議、批評(píng)等,也要及時(shí)地給了 肯
15、定的評(píng)價(jià)??隙ㄐ栽u(píng)價(jià)也是一種賞識(shí),同樣能滿足員工精神需要, 強(qiáng)化其團(tuán)隊(duì)意識(shí)。Is主題活動(dòng)法根據(jù)企業(yè)員工年輕、思想活躍.追求進(jìn)步的特點(diǎn),企業(yè)應(yīng)定期開 展不同的主題活動(dòng)。比如:崗位技能大賽.書畫大賽、手工藝品制作 大賽、英語口語比賽等。通過不同的主題活動(dòng),引導(dǎo)員工好學(xué)上進(jìn)、 展示自我,從而產(chǎn)生向心力、凝聚力。2、多設(shè)標(biāo)兵法拿破侖說過:每個(gè)士兵的背包里,都有元帥的手杖。每個(gè)員工都 有自己的特長(zhǎng)。通過設(shè)立不同的標(biāo)兵,使每個(gè)員工都能發(fā)揮自己的特 長(zhǎng)。比如:設(shè)立衛(wèi)生標(biāo)兵、對(duì)客服務(wù)標(biāo)兵、愛崗敬業(yè)標(biāo)兵等。3s感情投資法感情因素對(duì)人的工作積極性有很大影響。企業(yè)可經(jīng)常采取感情 激勵(lì)的方式有:?jiǎn)T工生R慶?;顒?dòng)(領(lǐng)導(dǎo)
16、祝賀、送生R蛋糕、生R酒 宴、舞會(huì)等),生病探視,對(duì)困難家庭進(jìn)行扶助等。感情投資不但針對(duì)員工,還可以擴(kuò)展到員工家屬。工作中曾有一位部門經(jīng)理,針對(duì)自 己部門員工年齡小的特點(diǎn),每月從員工工資中扣除部分儲(chǔ)蓄起來, 到年底一并發(fā)放給員工家長(zhǎng),得到了員工家長(zhǎng)的支持和認(rèn)可,從而起 到了較好的激勵(lì)作用。士、心理疏導(dǎo)法由于企業(yè)企業(yè)采用嚴(yán)格的制度化管理,管理層級(jí)較為分明。加之 部分基層管理人員的管理方法簡(jiǎn)單、粗暴,時(shí)間久了,難免會(huì)損害員 工的工作積極性。因而,企業(yè)高層應(yīng)定期進(jìn)行員工R接待活動(dòng),傾聽 員工心聲,消除員工心中的怨氣,拉近管理者與員工的距離。5、輪崗激勵(lì)法員工在一個(gè)崗位工作久了,技能熟練了,難免會(huì)產(chǎn)生
17、厭倦心理和 自大心理。企業(yè)應(yīng)不失時(shí)機(jī)的給員工調(diào)動(dòng)工作崗位,帶給員工的是新 的挑戰(zhàn)。此舉既能幫助員工學(xué)習(xí)新的技能,又能用工作激勵(lì)員工。6、興趣激勵(lì)法興趣是推動(dòng)員工努力工作最好的動(dòng)力。根據(jù)員工個(gè)人興趣以及工 作需要,企業(yè)管理者通過雙向選擇幫助員工找到自己感興趣的工作,從而產(chǎn)生持久的激勵(lì)效果。7、文體活動(dòng)法業(yè)余文體活動(dòng)是職工興趣和才能得以展示的另一舞臺(tái)。企業(yè)通 過組織豐富多彩的文體活動(dòng)以及各種興趣小組活動(dòng),幫助員工搞好八 小時(shí)以外的業(yè)余生活,使員工業(yè)余愛好得到滿足,增進(jìn)了員工之間 的感情交流和對(duì)企業(yè)的歸屬感,從而提高企業(yè)凝聚力,而且還能避免 出現(xiàn)員工年齡小,無鑒別力,業(yè)余生活混亂而出現(xiàn)的意外事故。8
18、、物質(zhì)激勵(lì)法除了激勵(lì)工作中常用的獎(jiǎng)罰激勵(lì)法外,制定企業(yè)整體的利潤(rùn)分 享制度也很重要。把企業(yè)每年所賺的利潤(rùn),按規(guī)定的一個(gè)比率分配給 每一個(gè)員工。企業(yè)每年賺得越多,員工也就分得越多。員工的分成 每年要隨時(shí)兌現(xiàn),從而讓員工明口 “大河有水,小河不干”的道理, 員工積極生產(chǎn)自不待說,還能隨時(shí)隨地的糾正或及時(shí)反映服務(wù)工作 中存在的問題,幫助企業(yè)提高整體服務(wù)質(zhì)量。9、形象激勵(lì)法形象激勵(lì)就是充分利用視覺形象的作用,激發(fā)企業(yè)員工的榮譽(yù)感、成就感與自豪感,這是一種行之有效的激勵(lì)方法。通常的做法 是將先進(jìn)員工照片上光榮榜、企業(yè)內(nèi)部報(bào)刊等,此舉不但員工本人能 受到鼓舞,而且更多的職工也能受到激勵(lì)。工作中還有的企業(yè)通
19、過 舉辦“店史展覽”、“企業(yè)內(nèi)部人物攝影大賽"等形式進(jìn)行形象激勵(lì), 這些經(jīng)驗(yàn)均可借鑒。10.參與激勵(lì)法參與激勵(lì)就是把企業(yè)員工放在主人的位H上,尊重他們,信任他 們,讓他們?cè)诓煌膶哟紊虾蜕疃壬蠀⑴c企業(yè)的管理和決策,吸收他 們中的正確意見。企業(yè)通常的做法是企業(yè)員工通過“職代會(huì)"參與企 業(yè)重大問題決策、員工列席不同層次的企業(yè)工作會(huì)議、員工參與企業(yè) 質(zhì)檢工作等等。以下是許多企業(yè)經(jīng)常使用、并被證明能收到良好效果的激勵(lì)方 式,對(duì)你也許有些借鑒作用。物質(zhì)激勵(lì)成果分享。與員工分孚成果體現(xiàn)了管理者對(duì)員工工作及其創(chuàng)造價(jià) 值的肯定與贊賞。獎(jiǎng)金、分紅.股權(quán)、聚會(huì)等。培訓(xùn)機(jī)會(huì)給予培訓(xùn)和提高的機(jī)會(huì)不
20、僅是對(duì)優(yōu)秀員工的一種肯定和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì) 公司來說同時(shí)也是一項(xiàng)有價(jià)值的投資。富有挑戰(zhàn)性的工作,包括輪崗與晉升。日本著名企業(yè)家稻山嘉寬 在解釋“工作的報(bào)酬是什么時(shí)”時(shí),指出“工作的報(bào)酬就是工作本身S 這表明工作木身是具有激勵(lì)作用的。授權(quán)激勵(lì)人人都想實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,授權(quán)體現(xiàn)了管理者對(duì)員工的信任和能力 的肯定。榮譽(yù)激勵(lì)榮譽(yù)反映了企業(yè)對(duì)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人貢獻(xiàn)的充分肯定和高度評(píng)價(jià),是滿 足員工自尊需要的重要激勵(lì)手段。贊揚(yáng)激勵(lì)榮譽(yù)激勵(lì)的一種形式。多贊揚(yáng),哪怕是員工小小的貢獻(xiàn)或進(jìn)步。贊揚(yáng)一定要真誠(chéng),要讓員工感受到重視、尊重和自豪。表揚(yáng)幾乎不需 要任何成本,但效用卻很大。目標(biāo)激勵(lì)目標(biāo)激勵(lì)就是通過設(shè)定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),誘發(fā)人的動(dòng)機(jī)和
21、行為,達(dá)到 調(diào)動(dòng)積極性的目的。參與激勵(lì)一般而言,員工對(duì)于參與與自己的利益和行為有關(guān)的討論有較大 的興趣。通過參與,可培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的使命感、歸屬感和認(rèn)同感, 滿足其自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要。危機(jī)激勵(lì)上世紀(jì)六十年代末,R本佳能與卡西歐在小型計(jì)算器市場(chǎng)的競(jìng) 爭(zhēng)中連連失利,加上第一次石油危機(jī)的打擊,佳能岀現(xiàn)巨額赤字,瀕 臨倒閉。如何挽求頹勢(shì)?董事會(huì)最后決定:將危機(jī)告訴全體員工, 讓他們知道企業(yè)的真實(shí)處境,激起他們的危機(jī)感,振奮起背水一戰(zhàn)的 士氣,這種危機(jī)感將創(chuàng)造出平時(shí)不可能產(chǎn)生的智慧和工作效率。員工 提出了許多有創(chuàng)意的新建議、新方案,公司在此基礎(chǔ)上提出了著名的“優(yōu)良企業(yè)設(shè)想”,這一設(shè)想在改革生產(chǎn)和科研體
22、制方面發(fā)揮了巨大 作用,同時(shí)極大地提高了員工的積極性,使佳能獲得巨大成功,在 六年內(nèi)走向世界。有效的激勵(lì)要求管理者掌握好獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)機(jī)和頻率。獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)機(jī)會(huì) 直接影響激勵(lì)的效果,而獎(jiǎng)勵(lì)的頻率過高或過低都會(huì)削弱激勵(lì)的作 用。員工激勵(lì)方案(三)灑店業(yè)而臨的最大困惑之一就是人才流失,特別是頻繁的核心人 員跳槽。這與酒店采取的激勵(lì)手段的有效性不足是密切相關(guān)的。當(dāng)前 國(guó)內(nèi)灑店業(yè)中普遍存在著激勵(lì)方式重點(diǎn)不突出.對(duì)象不明確(如對(duì)不 同層次員工的激勵(lì)).缺乏力度,機(jī)制單一,重物質(zhì)輕精神等問題。這在一定程度上產(chǎn)生了激勵(lì)與需要的錯(cuò)位。灑店業(yè)應(yīng)該重視激勵(lì)手段 和措施的創(chuàng)新,根據(jù)自身的一些實(shí)際情況綜合運(yùn)用多種“另類”激勵(lì)手
23、段,以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。1、雇傭保障讓員工感受職業(yè)安全灑店應(yīng)通過設(shè)計(jì)保障政策減少員工失業(yè),不到迫不得已不輕易提出裁員計(jì)劃,讓員工有職業(yè)安全感。R本的一些酒店就倡導(dǎo)終身雇傭制,使員工與酒店成為一體,員工對(duì)酒店就產(chǎn)生了更多的認(rèn)同感和主人翁的意識(shí),實(shí)現(xiàn)員工對(duì)酒店的忠誠(chéng)。2s系統(tǒng)培訓(xùn)讓員工持續(xù)充電M AW灑店不僅應(yīng)讓員工有充電的機(jī)會(huì),并且有持續(xù)的充電機(jī)會(huì),為每 一個(gè)有需要的員工建立培訓(xùn)檔案,與員工一起進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃,將員工的發(fā)展與酒店的發(fā) 展聯(lián)系起來。同時(shí)倡導(dǎo)建立一個(gè)學(xué)習(xí)型組織,讓員工感覺到這個(gè)酒店的氛圉可以讓他不斷地提升自己的技能,充實(shí)自己的經(jīng)驗(yàn)。3、實(shí)時(shí)支付讓員工感受及時(shí)雨薪酬支付的時(shí)間也是有技巧的,支付的時(shí)間不同,產(chǎn)生激勵(lì)的效 果也不同。不同的員工會(huì)有不同的心理需求,而員工年齡的增長(zhǎng),經(jīng) 濟(jì)狀況的改變和灑店經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化也會(huì)影響到薪酬的支付效果。例 如,對(duì)年輕的員工必須實(shí)時(shí)支付,無論是發(fā)獎(jiǎng)金還是給予休假,給了 獎(jiǎng)勵(lì)或表揚(yáng)都必須實(shí)時(shí)。另外當(dāng)員工情緒低落時(shí),也應(yīng)該采取實(shí)
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