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文檔簡(jiǎn)介
1、旅游規(guī)劃與開(kāi)發(fā)概念旅游系統(tǒng) : 保障子系統(tǒng) 旅游規(guī)劃 : 游系統(tǒng)的發(fā)展規(guī)律,以優(yōu)化總體布局、完善功能結(jié)構(gòu)以及推進(jìn)旅游系統(tǒng)與社會(huì)和諧發(fā)展為目的的 戰(zhàn)略設(shè)計(jì)和實(shí)施的動(dòng)態(tài)過(guò)程。旅游規(guī)劃的功能 :在市場(chǎng)中合理配置旅游資源;制定區(qū)域旅游發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo);落實(shí)區(qū)域相關(guān)部 門(mén)的協(xié)作;保障區(qū)域旅游可持續(xù)發(fā)展。旅游規(guī)劃的利益相關(guān)者 :旅游投資方;區(qū)域旅游的管理方;旅游開(kāi)發(fā)區(qū)域所在的社區(qū);旅游者; 旅游資源;旅游規(guī)劃的審批部門(mén)。各主體間利益平衡與協(xié)調(diào)的途徑 :召開(kāi)座談會(huì);聘請(qǐng)專業(yè)顧問(wèn)小組;聘請(qǐng)規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組;實(shí)行區(qū) 域公投制度;進(jìn)行市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查。旅游規(guī)劃的內(nèi)容 :規(guī)劃范圍; 規(guī)劃依據(jù)和原則; 當(dāng)?shù)氐淖匀簧鐣?huì)狀況; 區(qū)
2、域旅游競(jìng)爭(zhēng)合作的狀況; 區(qū)域旅游發(fā)展戰(zhàn)略;旅游資源狀況分析和評(píng)價(jià);客源市場(chǎng)分析;旅游項(xiàng)目創(chuàng)意;旅游環(huán)境保護(hù); 交通規(guī)劃;綠化規(guī)劃;服務(wù)項(xiàng)目規(guī)劃;基礎(chǔ)設(shè)施與保障體系規(guī)劃;效益分析;規(guī)劃圖件。 旅游規(guī)劃的編制步驟 :旅游規(guī)劃的可行性研究;編制旅游規(guī)劃項(xiàng)目任務(wù)書(shū);簽訂規(guī)劃合同書(shū);組 建規(guī)劃編制專家組;制定工作計(jì)劃;進(jìn)行室內(nèi)資料準(zhǔn)備與分析;室外實(shí)地考察調(diào)研;編制旅游規(guī) 劃初稿、中稿、和終稿;組織專家評(píng)審和鑒定規(guī)劃。旅游開(kāi)發(fā)的原則 :個(gè)性化原則、市場(chǎng)導(dǎo)向原則、綜合效益原則、注重保護(hù)原則、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)原則。 旅游規(guī)劃與開(kāi)發(fā)理論的四大板塊 :人文理論板塊、 環(huán)境理論板塊、 經(jīng)濟(jì)理論板塊、 規(guī)劃理論板塊。 10、
3、旅游規(guī)劃與開(kāi)發(fā)理論的四大層面 :關(guān)于旅游規(guī)劃研究方法的理論; 關(guān)于旅游系統(tǒng)及其發(fā)展的理論; 關(guān)于旅游規(guī)劃的理論;關(guān)于旅游規(guī)劃實(shí)施的理論。11、旅游規(guī)劃與開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)理論的內(nèi)涵和意義(1)區(qū)位和空間結(jié)構(gòu)理論內(nèi)涵和意義 區(qū)位理論:區(qū)位理論是關(guān)于人類活動(dòng)的空間分布及其空間中的相互關(guān)系的學(xué)說(shuō)。是研究人類經(jīng) 濟(jì)行為的空間區(qū)位選擇及空間區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)優(yōu)化組合的理論。 空間結(jié)構(gòu)理論:社會(huì)經(jīng)濟(jì)主體在空間中的相互作用和相互關(guān)系,以及反應(yīng)這種關(guān)系的主體和現(xiàn) 象的空間集聚規(guī)模和集聚狀態(tài)。按空間尺度大小分為微觀空間結(jié)構(gòu)、中觀空間結(jié)構(gòu)、宏觀空間結(jié) 構(gòu)三個(gè)層次。是研究如何使得社會(huì)經(jīng)濟(jì)主體保持最佳的相互關(guān)系和形態(tài)的理論,是促進(jìn)
4、區(qū)域合理 發(fā)展的理論依據(jù)。 意義:確定旅游地的市場(chǎng)范圍;確定旅游地的等級(jí);制定旅游地的均衡布局模式。(2)消費(fèi)者行為理論內(nèi)涵和意義 內(nèi)涵:研究消費(fèi)者心理及其行為的模式。包括旅游者的空間行為模式、旅游者的消費(fèi)行為模式; 旅游者的消費(fèi)心理模式。 意義:在消費(fèi)者行為理論的指導(dǎo)下,設(shè)計(jì)者可根據(jù)當(dāng)前旅游者的消費(fèi)特點(diǎn)以及今后旅游消費(fèi)者 可能的消費(fèi)行為趨勢(shì)設(shè)計(jì)相關(guān)的旅游產(chǎn)品和線路,以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求。同時(shí),旅游規(guī)劃 中可以針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)心理特征設(shè)計(jì)出一套引導(dǎo)性的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,以便實(shí)現(xiàn)旅游地的市場(chǎng)推廣。(3)競(jìng)爭(zhēng)力理論內(nèi)涵和意義概念:指一國(guó)或者一公司在市場(chǎng)上均衡地生產(chǎn)出比其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更多財(cái)富的能力。邁克波特
5、認(rèn) 為一國(guó)產(chǎn)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力主要取決于要素條件;需求條件;相關(guān)與輔助產(chǎn)業(yè)的狀況;企業(yè)策略;結(jié) 構(gòu)與競(jìng)爭(zhēng)者;機(jī)遇以及政府等六個(gè)要素。也將其稱為“國(guó)家鉆石”競(jìng)爭(zhēng)力模式。1、2、3、4、5、6、7、8、9、由旅游客源市場(chǎng)子系統(tǒng)、旅游目的地吸引力子系統(tǒng)、旅游企業(yè)子系統(tǒng)以及旅游支撐與4 個(gè)部分組成,具有特定的結(jié)構(gòu)、功能、目標(biāo)的綜合體。在旅游系統(tǒng)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,結(jié)合社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展趨勢(shì)有以及旅意義:豐富了旅游規(guī)劃的內(nèi)涵;為區(qū)域旅游發(fā)展戰(zhàn)略的制定提供了依據(jù)。(4)旅游生命周期理論內(nèi)涵和意義 內(nèi)涵:包括巴特勒模型、普羅格模型、雙周期模型。巴特勒模型:演變?yōu)樘剿麟A段、起步階段、發(fā)展階段、穩(wěn)固階段、停
6、滯階段、衰落或復(fù)興階段。 意義:預(yù)測(cè)客源市場(chǎng)規(guī)模;提供旅游規(guī)劃調(diào)整的依據(jù);指導(dǎo)旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新開(kāi)發(fā)。(5)旅游社會(huì)學(xué)和人類學(xué)理論內(nèi)涵和意義 內(nèi)涵:旅游社會(huì)學(xué):是社會(huì)學(xué)的分支學(xué)科,主要研究旅游的動(dòng)機(jī)、角色、制度和人際關(guān)系;以 及上述因素對(duì)旅游者和被訪地的影響。旅游人類學(xué):借用人類學(xué)的學(xué)理依據(jù)、知識(shí)譜系、視野、方法、和手段對(duì)旅游活動(dòng)進(jìn)行調(diào)查和研究。 意義:提供了一個(gè)人本主義規(guī)劃哲學(xué),向旅游規(guī)劃者展示了更為廣闊的旅游規(guī)劃思路。強(qiáng)調(diào)人 才是旅游活動(dòng)的主體。(6)可持續(xù)發(fā)展理論內(nèi)涵和意義公平性原則、可持續(xù)性 內(nèi)涵:可持續(xù)發(fā)展是指導(dǎo)旅游規(guī)劃與開(kāi)發(fā)的理論依據(jù),包含三個(gè)原則:原則、共同性原則。要注重經(jīng)濟(jì)效益、社
7、會(huì) 意義:為旅游規(guī)劃與開(kāi)發(fā)提供了一種全新的理念,即階段性開(kāi)發(fā)理念。效益、和生態(tài)效益的結(jié)合。1959 年美國(guó)夏威夷州規(guī)劃。12、國(guó)外旅游規(guī)劃與開(kāi)發(fā) :國(guó)外最早真正意義上的旅游規(guī)劃與開(kāi)發(fā)是13、社區(qū)參與理論的提出 : 1985 年墨菲出版了旅游:社區(qū)方法。14、旅游規(guī)劃與開(kāi)發(fā)的發(fā)展趨勢(shì) :全球化發(fā)展趨勢(shì);市場(chǎng)化發(fā)展趨勢(shì);創(chuàng)新化發(fā)展趨勢(shì);生態(tài)化發(fā)展 趨勢(shì)。15、會(huì)展旅游 :通過(guò)舉辦各種類型的大型國(guó)際展覽會(huì)、博覽會(huì)、交易會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、招商會(huì)等,吸引大 量游客前來(lái)洽談貿(mào)易、旅游觀光、進(jìn)行技術(shù)合作、信息溝通、人員互訪和文化交流,以此帶動(dòng)交通、 旅游、商業(yè)、餐飲等多項(xiàng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,它是一種綜合性的旅游服務(wù)形
8、式。16、 主題公園規(guī)劃與開(kāi)發(fā)的主要內(nèi)容:園區(qū)主題選擇;園區(qū)功能分區(qū);園區(qū)游線設(shè)計(jì);項(xiàng)目 創(chuàng)新機(jī)制17、 扶貧旅游:由英國(guó)國(guó)際發(fā)展局 DFID提出,即PP T( P ro-PoorTourism )也就是有利于貧困人口的 旅游。18、假日旅游的特征:旅游態(tài)勢(shì)呈“井噴型”;旅游行為屬“無(wú)序型”;旅游主體趨于“大眾 化”;旅游消費(fèi)呈“數(shù)量擴(kuò)張型”;旅游客源流向呈“多樣型”;旅游浪潮呈“多樣型”。19、旅游資源調(diào)查的程序 :(1)調(diào)查準(zhǔn)備階段:成立調(diào)查小組;收集整理基本資料;明確調(diào)查目的;物資器材準(zhǔn)備;(2 )實(shí)地調(diào)查階段:確定調(diào)查區(qū)內(nèi)的調(diào)查小組和調(diào)查路線;選定調(diào)查對(duì)象;填寫(xiě)旅游資源單體調(diào)查表;(
9、3)數(shù)據(jù)整理階段20、旅游資源評(píng)價(jià)的原則 :客觀實(shí)際的原則;全面系統(tǒng)的原則;符合科學(xué)的原則;效益估算的原則; 高度概括的原則;力求定量的原則。21、旅游市場(chǎng)調(diào)研的方法 :官方統(tǒng)計(jì)資料的收集;現(xiàn)場(chǎng)觀察調(diào)查法;面談和電話詢問(wèn);抽樣調(diào)查。22、市場(chǎng)細(xì)分 :從旅游者的需求出發(fā),根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)將客源市場(chǎng)劃分為若干個(gè)子市場(chǎng),以從中選擇 目標(biāo)市場(chǎng)的過(guò)程。23、目標(biāo)市場(chǎng)選擇的原則 :目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)具有可測(cè)量性;目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)具有可進(jìn)入性;目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)具有可 盈利性;目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)具有可操作性。24、市場(chǎng)營(yíng)銷組合 :旅游區(qū)為達(dá)到目標(biāo)市場(chǎng)上的銷售水平而對(duì)可控性營(yíng)銷變量進(jìn)行優(yōu)化組合和綜合運(yùn) 用的管理活動(dòng)。“營(yíng)銷組合”是 1964
10、年美國(guó)哈佛大學(xué)教授波頓提出。25、 形成過(guò)程角度的旅游主題形象構(gòu)成:第一階段:原生形象階段; 第二階段:次生形象階段; 第三階段:復(fù)合形象階段。26、旅游功能分區(qū)的原則:突出分區(qū)原則;集中功能單元原則;協(xié)調(diào)功能分區(qū)原則;合理規(guī)劃動(dòng)、視 線原則;保護(hù)旅游環(huán)境原則。27、 典型的空間布局模式:同心圓式布局;環(huán)核式布局;社區(qū)一吸引物布局。28、旅游項(xiàng)目:以旅游資源為基礎(chǔ)開(kāi)發(fā)的,以旅游者和旅游地居民為吸引對(duì)象,為其提供休閑服務(wù)、 具有持續(xù)旅游吸引力,以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、生態(tài)環(huán)境效益為目標(biāo)的旅游吸引物。29、 旅游項(xiàng)目創(chuàng)意設(shè)計(jì)的程序:(1)分析旅游開(kāi)發(fā)的環(huán)境;(2)分析旅游開(kāi)發(fā)地的資源特色;(3) 旅游項(xiàng)
11、目的初步構(gòu)思;(4)旅游項(xiàng)目構(gòu)思的評(píng)價(jià);(5)旅游項(xiàng)目的設(shè)計(jì);(6)項(xiàng)目策劃書(shū)的撰寫(xiě)。30、 旅游項(xiàng)目創(chuàng)意設(shè)計(jì)的總體原則 :人無(wú)我有,人有我新,人新我轉(zhuǎn)。31、 旅游項(xiàng)目創(chuàng)意設(shè)計(jì)的基本原則 :因地制宜原則、整體優(yōu)勢(shì)原則、綜合設(shè)計(jì)原則、現(xiàn)實(shí)性原則、一 致性原則、三大效益原則(經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、生態(tài)環(huán)境)。32、 旅游項(xiàng)目創(chuàng)意設(shè)計(jì)的內(nèi)容 :旅游項(xiàng)目的名稱;旅游項(xiàng)目的風(fēng)格;旅游項(xiàng)目的選址;旅游項(xiàng)目的內(nèi) 涵;旅游項(xiàng)目的管理。33、可行性分析:在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)前,對(duì)與項(xiàng)目相關(guān)的市場(chǎng)、資源、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)等方面問(wèn)題進(jìn) 行全面分析、論證、評(píng)價(jià),以確定該項(xiàng)目是否具有可行性的技術(shù)方法。34、 旅游規(guī)劃與開(kāi)發(fā)可行性分析
12、的原則:客觀公正原則、成本效益原則、系統(tǒng)分析原則、規(guī)范化原則。35、 旅游規(guī)劃與開(kāi)發(fā)可行性分析的步驟:盡可能地收集和占有資料; 對(duì)旅游地的資源和特色進(jìn)行分析;分析目標(biāo)市場(chǎng)的需求和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì);分析旅游規(guī)劃與開(kāi)發(fā)的環(huán)境可行性;研究旅游規(guī)劃與開(kāi)發(fā)的技術(shù)可行性;研究旅游規(guī)劃與開(kāi)發(fā)的融資可行性;研究旅游規(guī)劃與開(kāi)發(fā)的外部影響;研究旅游規(guī)劃和開(kāi)發(fā)的 財(cái)務(wù)可行性;編寫(xiě)可行性研究報(bào)告。36、現(xiàn)金流量:將旅游項(xiàng)目整個(gè)視為一個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng),在旅游項(xiàng)目的籌劃、設(shè)計(jì)、施工、投入經(jīng)營(yíng)的 過(guò)程中,發(fā)生的現(xiàn)金流入量與現(xiàn)金流出量之和。從而對(duì)旅游規(guī)劃與開(kāi)發(fā)項(xiàng)目在各37、敏感性分析:通過(guò)分析、測(cè)算旅游規(guī)劃與開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的主要制約因素發(fā)生變
13、化時(shí)引起經(jīng)濟(jì)效果評(píng)價(jià) 指標(biāo)變化的幅度,了解各種因素的變化對(duì)實(shí)現(xiàn)預(yù)期經(jīng)濟(jì)的影響程度, 種風(fēng)險(xiǎn)中的承受能力做出判斷。38、 了解“三位一體”旅游教育優(yōu)化模式“以教學(xué)核心為基礎(chǔ),以技能培訓(xùn)為實(shí)踐推動(dòng)環(huán)節(jié),以科研 探索為發(fā)展導(dǎo)向的教學(xué)一培訓(xùn)一科研一體化”。39、 旅游規(guī)劃圖件的特點(diǎn):表達(dá)方式的直觀性;表現(xiàn)形式的吸引性;傳達(dá)內(nèi)容的精確性;空間要素的 豐富性。40、 旅游規(guī)劃圖件應(yīng)具備哪些構(gòu)成要素:底圖要素、專題要素、圖則要素。 試題一、填空題人際關(guān)系 的角度來(lái)研究旅游地的文化現(xiàn)象1. 旅游人類學(xué)的研究主要是從旅游地的居民和游客之間 和演變,以及這種文化現(xiàn)象對(duì)旅游地社會(huì)的影響。旅游業(yè)的社會(huì)容量、經(jīng)濟(jì)容量以
14、及旅游2. 旅游中心地的市場(chǎng)范圍上限是由旅游地的旅游資源吸引力、業(yè)的生態(tài)環(huán)境容量四者共同決定的客源市場(chǎng)范圍。3. 狹義的假日旅游是指我國(guó)公民在春節(jié)、“五一”、“十一”等長(zhǎng)假的旅游活動(dòng)。4. 旅游資源的調(diào)查可分為概查、普查、詳查、典型調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查、抽樣調(diào)查等類型。5. 旅游資源“三三六”評(píng)價(jià)法中的三大價(jià)值是指歷史文化價(jià)值、藝術(shù)欣賞價(jià)值和科學(xué)研究?jī)r(jià)值。6. 旅游規(guī)劃與開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)分析包括了對(duì)旅游者需求分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、宏觀環(huán)境分析。7. 從時(shí)間序列上看,旅游區(qū)主題形象按形成過(guò)程可劃分為三個(gè)階段的形象,即原生形象階段、次生形 象階段和復(fù)合形象階段階段。服務(wù)區(qū)處在最外層。8. 在“三區(qū)結(jié)構(gòu)布局”的區(qū)
15、域旅游空間布局模式中,9. 旅游項(xiàng)目創(chuàng)意設(shè)計(jì)的總體原則是:人無(wú)我有,人有我新,10. 由于資源導(dǎo)向模式的局限性,使得地理學(xué)的一些相關(guān)理論成為旅游規(guī)劃與開(kāi)發(fā)初級(jí)階段唯一的也是最重要的基礎(chǔ)理論。11. 在以市場(chǎng)導(dǎo)向模式為指導(dǎo)的旅游規(guī)劃與開(kāi)發(fā)中, 么,而是 市場(chǎng)需要什么 便開(kāi)發(fā)什么。12. 在生態(tài)旅游過(guò)程中,人們可以了解旅游區(qū)的13. 旅游規(guī)劃與開(kāi)發(fā)的效益評(píng)估中要遵循的原則有:原則、適度超前的原則、力求定量的原則 、14. 人力資源保障體系的三個(gè)特點(diǎn):人新我轉(zhuǎn)。旅游規(guī)劃者的思路不是有什么旅游資源便開(kāi)發(fā)什文化和生態(tài),增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識(shí)??陀^公正的原則、科學(xué)實(shí)際的原則、全面系統(tǒng)的 可持續(xù)性原則。系統(tǒng)性、綜
16、合性和科學(xué)性。15世界上最早進(jìn)行旅游規(guī)劃工作的是上世紀(jì)五十年代的美國(guó)夏威夷規(guī)劃。16、 2000年10月26日國(guó)家旅游局頒布的_旅游發(fā)展規(guī)劃管理辦法是對(duì)旅游規(guī)劃工作的具體指 導(dǎo)性法規(guī)。發(fā)布了三個(gè)綱領(lǐng)性文件是我們共同的安全、我17、1982年聯(lián)合國(guó)大會(huì)成立了三個(gè)專門(mén)委員會(huì),。們共同的危機(jī) 和我們共同的未來(lái)18、1992年聯(lián)合國(guó)在里約熱內(nèi)盧召開(kāi)會(huì)議發(fā)表了 這次會(huì)議把 可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略 作為中心議題。19、可持續(xù)發(fā)展內(nèi)容包括生態(tài)、環(huán)境與發(fā)展里約熱內(nèi)盧宣言 和21世紀(jì)議程20、旅游資源調(diào)查工作分為三個(gè)階段即21、黃輝實(shí)評(píng)價(jià)旅游資源的六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是美、22、旅游者對(duì)旅游地接待的滿意程度是由:23、評(píng)價(jià)一個(gè)地方
17、的氣候適宜經(jīng)常采用經(jīng)濟(jì)和社會(huì)文化三個(gè)方面的可持續(xù)發(fā)展。概查、普查、詳查 。古、名、特、奇、用 。旅游者到訪次數(shù) 和旅游者滿意度 反映的。溫濕指數(shù)和風(fēng)效指數(shù)兩個(gè)指標(biāo)。24、 三三六評(píng)價(jià)指:三大價(jià)值、三大效益、六大條件。二、單項(xiàng)選擇題1. 旅游規(guī)劃與項(xiàng)目開(kāi)發(fā)規(guī)劃是相對(duì)的( C )的關(guān)系。A. 微觀與宏觀 B.整體與全局 C.宏觀與微觀 D.全局與整體2. 迄今為止,為大家廣泛認(rèn)可的可持續(xù)發(fā)展的概念“可持續(xù)發(fā)展是指既滿足當(dāng)代人的需要,又不對(duì)后代人滿足其自身需求的能力產(chǎn)生威脅的發(fā)展”是由(D )提出的。A. 美國(guó)總統(tǒng)克林頓 B.英國(guó)首相撒切爾夫人C.法國(guó)總統(tǒng)密特朗 D.挪威首相布倫蘭特夫人?A?)3.
18、 具有組團(tuán)規(guī)模大、消費(fèi)檔次高、停留時(shí)間長(zhǎng)、季節(jié)性弱、利潤(rùn)豐厚等特點(diǎn)的旅游形式是(A.會(huì)展旅游B.假日旅游 C.生態(tài)旅游 D.都市旅游4. 按(B )不同,旅游資源可以劃分為自然旅游資源和人文旅游資源。B.基本屬性C.吸引力級(jí)別 D.經(jīng)營(yíng)角度SWO(優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅)分析中,SWO評(píng)價(jià)結(jié)果是“優(yōu)勢(shì)+威脅”,此時(shí)應(yīng)采?。˙ )。B.進(jìn)攻原則?C.開(kāi)拓原則D.保守原則?C?)。A.利用角度5. 在旅游區(qū)的營(yíng)銷原則A.爭(zhēng)取原則6. 在旅游規(guī)劃與開(kāi)發(fā)主題的內(nèi)涵中不包括(A.發(fā)展目標(biāo)B.區(qū)域旅游形象 C.發(fā)展?jié)摿.發(fā)展功能7. 相對(duì)于旅游資源,旅游項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)特征更具有(?C?)。A.潛在性B.暫時(shí)
19、性C.現(xiàn)實(shí)性D.永久性此發(fā)展過(guò)程可劃分為如下四個(gè)階8. 旅游規(guī)劃與開(kāi)發(fā)的導(dǎo)向模式隨著旅游的發(fā)展經(jīng)歷了一個(gè)發(fā)展過(guò)程,市場(chǎng)導(dǎo)向模式階段、形象導(dǎo)向模式階段、資源導(dǎo)向模式階段 形象導(dǎo)向模式階段、市場(chǎng)導(dǎo)向模式階段、產(chǎn)品導(dǎo)向模式階段 市場(chǎng)導(dǎo)向模式階段、資源導(dǎo)向模式階段、產(chǎn)品導(dǎo)向模式階段段(D )。A. 產(chǎn)品導(dǎo)向模式階段、B. 資源導(dǎo)向模式階段、C. 形象導(dǎo)向模式階段、D. 資源導(dǎo)向模式階段、市場(chǎng)導(dǎo)向模式階段、形象導(dǎo)向模式階段、產(chǎn)品導(dǎo)向模式階段9. 實(shí)地勘查很難的旅游資源調(diào)查常用下列哪種方法 ?( B )A. 綜合考察法 B. 遙感法 C. 分類對(duì)比法 D. 統(tǒng)計(jì)分析法10. 旅游規(guī)劃與開(kāi)發(fā)財(cái)經(jīng)保障體系中的
20、措施大多數(shù)不是直接作用于旅游業(yè)本身,而是將著眼點(diǎn)放在旅 游企業(yè)所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境之中。因此,該保障體系具有(B )。A. 時(shí)滯性的特征 B. 間接性的特征 C. 現(xiàn)實(shí)性的特征 D. 協(xié)調(diào)性的特征11. 下列哪個(gè)原則是可持續(xù)發(fā)展理念與其他發(fā)展理念的重大區(qū)別 ?( A )A. 可持續(xù)性原則 B. 共同性原則 C. 公平性原則 D. 需求性原則12. 下列哪個(gè)構(gòu)景要素在自然風(fēng)景中最具動(dòng)態(tài)美?( B )A. 水光山色 B. 流泉飛瀑 C. 氣象與氣候 D. 生物景觀13. 下列哪種評(píng)價(jià)方法的核心在于“分析系統(tǒng)的功能,著眼點(diǎn)側(cè)重于旅游資源的功能屬性”A. 單因子定量評(píng)價(jià) B. 層次分析法 C. 價(jià)值工程法
21、D. 指數(shù)評(píng)價(jià)法?( C )14. 為得出該地旅游資源的共性和個(gè)性特征,下列哪種為常用的調(diào)查方法A. 綜合考察法 B. 遙感法 C. 分類對(duì)比法 D. 統(tǒng)計(jì)分析法15. 若深信自己已建立起顧客的品牌忠誠(chéng),則他的競(jìng)爭(zhēng)反應(yīng)模式會(huì)是A. 緩慢反應(yīng)者 B. 局部反應(yīng)者 C. 隱蔽反應(yīng)者 D. 激進(jìn)反應(yīng)者16. 若SWO評(píng)價(jià)結(jié)果是“優(yōu)勢(shì)+機(jī)會(huì)”,則應(yīng)遵循(D )。A. 保守原則 B. 爭(zhēng)取原則 C. 進(jìn)攻原則 D. 開(kāi)拓原則17. 在區(qū)域旅游形象內(nèi)容中,最具有實(shí)質(zhì)性的物質(zhì)表征要素是A. 管理水平 B. 環(huán)境氛圍營(yíng)造 C. 地理位置 D. 旅游產(chǎn)品質(zhì)量18.2001 年我國(guó)大型旅游活動(dòng)年的主題是 ( B
22、) 。A. 生態(tài)環(huán)境游 B. 中國(guó)體育旅游年 C. 中國(guó)民間藝術(shù)游 D. 休閑度假游19. 下列對(duì)于可行性分析的敘述,不正確的是A. 投資機(jī)會(huì)分析不需要對(duì)具體數(shù)據(jù)加以計(jì)算B. 初步可行性分析是在投資機(jī)會(huì)分析基礎(chǔ)上進(jìn)行的C. 可行性分析的實(shí)質(zhì)就是考察一個(gè)項(xiàng)目能否達(dá)到預(yù)期的經(jīng)濟(jì)目的D. 人力資源是可行性分析的內(nèi)容之一?( B )20. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所發(fā)生的廣告宣傳費(fèi)屬于下列哪種成本費(fèi)用A. 營(yíng)業(yè)成本 B. 營(yíng)業(yè)費(fèi)用 C. 管理費(fèi)用 D. 財(cái)務(wù)費(fèi)用?( A )21. “四大佛山”在旅游景觀的組合分類中屬于下列哪種組合A. 同類組合 B. 綜合組合 C. 集團(tuán)組合 D. 小尺度組合22. 下列選項(xiàng)屬
23、于形象導(dǎo)向模式關(guān)注的焦點(diǎn)是 ( C ) 。A. 本地旅游資源的可利用度 B. 旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣C.旅游地的綜合開(kāi)發(fā)D.滿足不同旅游消費(fèi)者的需要23. 下列哪個(gè)指標(biāo)可以用來(lái)評(píng)估旅游規(guī)劃與開(kāi)發(fā)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整所起的作用A.旅游收入占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值比例的變化B.旅游收入增長(zhǎng)幅度的變化C.乘數(shù)效應(yīng)的變化D.從業(yè)人員的變化24. 環(huán)境生態(tài)容量的測(cè)定與下列哪個(gè)因素的關(guān)系最為密切。 ( C )A. 污染物的種類B.C.自然凈化與吸收各種污染物的數(shù)量D.25. 下列屬于旅游資源的環(huán)境調(diào)查內(nèi)容的是A. 旅游資源開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀 B. 旅游資源規(guī)劃現(xiàn)狀三、名詞解釋?( C )?( D )自然凈化時(shí)間人工處理能力 ?
24、( C )C. 地質(zhì)地貌條件 D. 旅游資源規(guī)模1 、 旅游規(guī)劃 :在旅游系統(tǒng)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,結(jié)合社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展趨勢(shì)以及旅游 系統(tǒng)的發(fā)展規(guī)律, 以優(yōu)化總體布局、 完善功能結(jié)構(gòu)以及推進(jìn)旅游系統(tǒng)與社會(huì)和諧發(fā)展為目的的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)和實(shí)施的動(dòng)態(tài)過(guò)程。2、生態(tài)旅游 :通過(guò)利用未受人類開(kāi)發(fā)的自然生態(tài)資源開(kāi)展的旅游活動(dòng)。在旅游過(guò)程中人們可以了解 旅游區(qū)的文化和生態(tài),增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識(shí),并以此為旅游區(qū)的居民創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì),促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā) 展,為自然生態(tài)環(huán)境的可持續(xù)利用貢獻(xiàn)力量。3、可持續(xù)發(fā)展 :旅游可持續(xù)發(fā)展可以被認(rèn)為是在保持和增強(qiáng)未來(lái)發(fā)展機(jī)會(huì)的同時(shí)滿足目前游客和旅 游地居民當(dāng)前的各種需求。4、旅游
25、度假區(qū) :一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的封閉區(qū)域能提供廣泛的設(shè)施與服務(wù),尤其用于娛樂(lè)、休閑、學(xué)習(xí)體 驗(yàn)、健身等旅游目的的地區(qū)。5、主題公園 :是根據(jù)某個(gè)特定的主題,采用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和多層次空間活動(dòng)設(shè)置方式、集諸多娛樂(lè) 活動(dòng)、休閑要素和服務(wù)接待設(shè)施于一體的現(xiàn)代旅游目的地。6、旅游資源定性評(píng)價(jià)法 :也稱綜合評(píng)價(jià)法,是對(duì)某一個(gè)被調(diào)查的旅游資源進(jìn)行全面的調(diào)查分析以后, 針對(duì)旅游資源各個(gè)方面進(jìn)行綜合性的評(píng)價(jià), 以求在旅游資源的總體評(píng)價(jià)中得出一個(gè)綜合性、 全面性的 結(jié)果。7、旅游資源 :是指能夠激發(fā)旅游者的旅游動(dòng)機(jī)并促動(dòng)其實(shí)現(xiàn)旅游活動(dòng),可為旅游業(yè)發(fā)展所利用,并 由此產(chǎn)生一定的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)及生態(tài)環(huán)境效益的一切自然存在和社會(huì)創(chuàng)
26、造。8、假日旅游 :是指人們利用節(jié)假日或者雙休日外出的旅游所引發(fā)的游、購(gòu)、娛、食、住、行等消費(fèi) 活動(dòng)的總稱。 廣義假日旅游指的是人們?cè)诟鞣N年節(jié)、 紀(jì)念日、 公休假日以及寒假、 暑假的旅游活動(dòng) 狹 義假日旅游則是特指我國(guó)公民在春節(jié)、“五一”和“十一”等長(zhǎng)假(黃金周)的旅游活動(dòng)。9、旅游規(guī)劃產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段 :是指旅游業(yè)發(fā)展到一個(gè)較高的層次之后,人們不僅僅滿足于簡(jiǎn)單觀光型 的旅游活動(dòng)和旅游資源的淺層次開(kāi)發(fā),而是需要更具有吸引力的旅游項(xiàng)目和主題活動(dòng)的階段。10、可行性分析 :是在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)前,對(duì)與項(xiàng)目相關(guān)的市場(chǎng)、資源、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)等方面問(wèn)題 進(jìn)行全面分析、論證、評(píng)價(jià)、以確定該項(xiàng)目是否具有可行性的技
27、術(shù)方法。11、旅游功能定位 :在旅游發(fā)展目標(biāo)的指導(dǎo)下,以當(dāng)?shù)負(fù)碛械臍v史文化和資源條件為基礎(chǔ),對(duì)旅游開(kāi) 發(fā)地功能的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和安排,其對(duì)于指導(dǎo)旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)有重要意義。12、旅游主題形象 :某一區(qū)域內(nèi)外公眾對(duì)旅游地總體、 抽象、 概括地認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià), 它是旅游地的歷史、 現(xiàn)實(shí)與未來(lái)的一種理性再現(xiàn)。四、簡(jiǎn)答題1、旅游資源調(diào)查的重點(diǎn)是什么?(1)大城市和交通沿線及人口密集地區(qū)的調(diào)查(2)已知旅游區(qū)及外圍地區(qū)的調(diào)查(3)重點(diǎn)新景區(qū)的調(diào)查地點(diǎn)相對(duì)固定、獨(dú)立 更強(qiáng)調(diào)休息、尋求消遣、增進(jìn)健康、消除疲勞 停留的時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng) (15-35 天) 游客的重復(fù)性比較高(在中國(guó)很少能夠達(dá)到) 位置一般在城市的郊區(qū)或邊遠(yuǎn)
28、地區(qū)(很少)2、旅游度假區(qū)的特征是什么?(1)(2)(3)(4)(5)3、旅游資源調(diào)查的指導(dǎo)思想是什么? 首先,旅游資源調(diào)查的指導(dǎo)思想就是以旅游市場(chǎng)營(yíng)銷理論為指導(dǎo)。 其次,要遵循全面細(xì)致的指導(dǎo)思想。第三、以可持續(xù)發(fā)展為指導(dǎo)思想。4、生態(tài)旅游與大眾旅游的區(qū)別? 大眾旅游的主要特點(diǎn)是旅游者人數(shù)眾多,旅游線路為大家所熟悉,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度高,旅游經(jīng)營(yíng)者往 往采取薄利多銷的方針。 而生態(tài)旅游則完全相反, 其突出特點(diǎn)是特殊涉及的產(chǎn)品以滿足對(duì)生態(tài)環(huán)境有 特殊興趣的旅游者的需求。 幾乎是全新的產(chǎn)品, 經(jīng)營(yíng)者以組織的旅游產(chǎn)品質(zhì)量而不是數(shù)量來(lái)增加旅游收入。5. 結(jié)合所學(xué)談一下冰雪旅游在規(guī)劃中應(yīng)注意哪些問(wèn)題? 體現(xiàn)
29、冰雪旅游特點(diǎn); 在規(guī)劃中注意利用和保護(hù)的關(guān)系; 在規(guī)劃中體現(xiàn)可持續(xù)的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)度。6. 試比較旅游項(xiàng)目與旅游產(chǎn)品、旅游資源概念的異同點(diǎn)。(1 )旅游項(xiàng)目:以旅游資源為基礎(chǔ)開(kāi)發(fā)的,以旅游者和旅游地居民為吸引對(duì)象,為其提供休閑服務(wù)、 具有持續(xù)旅游吸引力,以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、生態(tài)環(huán)境效益為目標(biāo)的旅游吸引物。旅游產(chǎn)品:旅游經(jīng)營(yíng)者提供給旅游者購(gòu)買的完整的旅游經(jīng)歷,它所包含的吃、住、行、游、娛、購(gòu)等 六大要素,均與旅游資源有密切關(guān)系。旅游資源:是指能夠激發(fā)旅游者的旅游動(dòng)機(jī)并促動(dòng)其實(shí)現(xiàn)旅游活動(dòng),可為旅游業(yè)發(fā)展所利用,并由此 產(chǎn)生一定的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)及生態(tài)環(huán)境效益的一切自然存在和社會(huì)創(chuàng)造。(2)旅游產(chǎn)品和旅游項(xiàng)
30、目之間實(shí)際上存在一種類似于點(diǎn)與線的關(guān)系。首先,旅游產(chǎn)品所包含的內(nèi)容 較為廣泛,而旅游項(xiàng)目的內(nèi)涵則窄一些。其次,旅游項(xiàng)目較旅游產(chǎn)品來(lái)說(shuō)具體一些。綜上所述,旅游 產(chǎn)品和旅游項(xiàng)目是兩個(gè)不同而又相互聯(lián)系的概念。旅游產(chǎn)品是將各種旅游項(xiàng)目和旅游服務(wù)以及基礎(chǔ)設(shè)施組合起來(lái),對(duì)外銷售的無(wú)形產(chǎn)品。旅游項(xiàng)目則是各種旅游吸引物的綜合體,與旅游產(chǎn)品相比所包含 的內(nèi)容較少,但是穩(wěn)定性相對(duì)較大。(3 )旅游資源是旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),旅游項(xiàng)目則是旅游業(yè)發(fā)展的重要支撐條件。首先,旅游資源所 具有的經(jīng)濟(jì)特征是一種潛在的經(jīng)濟(jì)性,旅游項(xiàng)目與旅游資源相比較其經(jīng)濟(jì)性的特征更具有現(xiàn)實(shí)性。其次,旅游資源所具有的空間特性在旅游項(xiàng)目上的體現(xiàn)也不明
31、顯,旅游項(xiàng)目在地域空間上是可以被重復(fù)建造的。第三,旅游項(xiàng)目比旅游資源具有更強(qiáng)的文化性特征??傊糜钨Y源和旅游項(xiàng)目之間是一種 相互依托的關(guān)系。7. 請(qǐng)分析旅游規(guī)劃與開(kāi)發(fā)中形象定位、功能定位與產(chǎn)品定位之間的關(guān)系。 旅游規(guī)劃與開(kāi)發(fā)中對(duì)區(qū)域的形象定位、產(chǎn)品定位和功能定位是密不可分的。首先,他們存在著相對(duì)一致的關(guān)系,作為產(chǎn)品定位的內(nèi)在功能,而形象定位則執(zhí)行的是對(duì)外宣傳傳播 的功能;再次,旅游產(chǎn)品為了推向旅游者,必須通過(guò)具體的功能來(lái)實(shí)現(xiàn),這就是功能定位產(chǎn)生的必須,旅游者 為了了解旅游信息,主動(dòng)趨向于購(gòu)買旅游產(chǎn)品,就產(chǎn)生了形象定位的必須,因此,功能定位發(fā)揮的是 將旅游產(chǎn)品推向市場(chǎng)的作用,形象定位發(fā)揮的是將
32、旅游者拉到旅游消費(fèi)領(lǐng)域的作用。8. 你是如何理解 PPT的概念和內(nèi)涵的。扶貧旅游又稱PPT ,也就是有利于貧困人口的旅游。它與一般旅游不同之處在于,在一般的旅游開(kāi) 發(fā)中,投資者、經(jīng)營(yíng)著的經(jīng)濟(jì)利益是擺在第一位的,一切圍繞著投資者、經(jīng)營(yíng)者的利益,而在扶貧旅 游的規(guī)劃與開(kāi)發(fā)中, 其開(kāi)發(fā)的目標(biāo)則被轉(zhuǎn)化為使得貧困人口的經(jīng)濟(jì)利益達(dá)到最大化,并且注重貧困地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)會(huì)的開(kāi)發(fā),所以扶貧旅游規(guī)劃與開(kāi)發(fā)的目的在于改變貧困地區(qū)落后的現(xiàn)狀。9. 簡(jiǎn)述旅游規(guī)劃與開(kāi)發(fā)保障體系的內(nèi)容。旅游規(guī)劃與開(kāi)發(fā)的保障體系包括政策保障體系,人力資源的保障體系,市場(chǎng)保障體系,生態(tài)環(huán)境保 體系,基礎(chǔ)設(shè)施與服務(wù)保障體系,危機(jī)管理保障體系。政
33、策保障體系是指一系列旨在保障旅游規(guī)劃與開(kāi)發(fā)順利進(jìn)行,推動(dòng)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的傾斜性政策所組成的系統(tǒng)。內(nèi)容:制定旅游業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略;制定旅游產(chǎn)業(yè)政策和相關(guān)法律法規(guī);制定優(yōu)化旅游企業(yè)組 織結(jié)構(gòu)的政策;促進(jìn)旅游業(yè)區(qū)域合作的政策;加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的政策;培養(yǎng)旅游人才的政策。市場(chǎng)保障體系:從市場(chǎng)的運(yùn)行機(jī)制上提出整頓和管理的措施,為當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展提供一秩序井然的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。內(nèi)容:強(qiáng)化和完善行業(yè)管理制度:市場(chǎng)規(guī)則的制定和執(zhí)行; 服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與價(jià)格管理。生態(tài)環(huán)境保障體系的內(nèi)容 :旅游資源的保護(hù)規(guī)劃;環(huán)境承載力控制規(guī)劃;人力資源保障體系的內(nèi)容:旅游教育與培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)與優(yōu)化;旅游從業(yè)人員數(shù)量與結(jié)構(gòu)的調(diào)整與設(shè)計(jì);基
34、礎(chǔ)設(shè)施與服務(wù)保障體系的內(nèi)容 :基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃;旅游服務(wù)設(shè)施規(guī)劃; 危機(jī)管理保障體系的內(nèi)容 :信息收集子系統(tǒng);信息加工子系統(tǒng);警報(bào)子系統(tǒng);決策子系統(tǒng)10、傳統(tǒng)區(qū)位理論在指導(dǎo)旅游開(kāi)發(fā)規(guī)劃時(shí)有什么問(wèn)題?原因是什么 傳統(tǒng)區(qū)位理論是針對(duì)物質(zhì)資料生產(chǎn)的區(qū)位理論, 對(duì)工業(yè)和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)規(guī)劃有巨大作用, 但對(duì)于旅游規(guī)劃 可能出現(xiàn)“失靈”現(xiàn)象。原因是:(1)旅游業(yè)的生產(chǎn)和工業(yè)生產(chǎn)對(duì)象不同,旅游業(yè)依托的資源是不可移動(dòng)的。(2)旅游生產(chǎn)的非物質(zhì)形式的旅游市場(chǎng)的需求預(yù)測(cè)變得十分困難,市場(chǎng)對(duì)旅游區(qū)位的影響表現(xiàn)出極 大的不確定性。(3)旅游業(yè)與其他的物質(zhì)生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)相比具有更大的綜合性和關(guān)聯(lián)性,不能僅僅從旅游發(fā)展本身進(jìn)行 生產(chǎn)布局,必須全面通盤(pán)考慮。客源地旅游市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查 客源地旅游市場(chǎng)需求調(diào)查 客源地旅游市場(chǎng)潛在需求調(diào)查 客源地旅游產(chǎn)品組合調(diào)查 客源地游客評(píng)價(jià)調(diào)查11、與旅游規(guī)劃開(kāi)
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