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1、從美特斯邦威集團公司分析我 國民營企業(yè)的核心競爭力日期:從美特斯邦威集團公司分析我國民營企業(yè)的核心競爭力專業(yè):市場營銷 班級:08013812姓名:陸飄飄 公司簡介:美特斯邦威集團公司始建于1995年,主要研發(fā)、生產(chǎn)、銷售品牌休 閑系列服飾,目前其分公司遍布上海、溫州、北京、西安、成都等十幾個大中城 市。2005年,全國各地 美特斯 邦威”專賣店數(shù)量已達到1700多家,年銷售額 30億元。美特斯邦威集團已連續(xù) 6年躋身中國服裝行業(yè)百強企業(yè),連續(xù) 3年被 全國工商聯(lián)評為 上規(guī)模民營企業(yè)500強” 2005年,集團躋身 中國制造業(yè)500 強”榮獲“2003/200中國 服裝品牌年度營銷大獎”和中國
2、女性消費者最滿意的 品牌”稱號。2006年再次榮獲“2004/200中國服裝品牌年度策劃大獎” 美特斯 邦威”已成為中國內(nèi)地最大的休閑品牌之一,在年輕消費者心目中有著重要的地 位,2004年、2005年,美特斯邦威”連續(xù)兩年被評為 中國青年最喜愛的服裝 品牌”美特斯邦威在生產(chǎn)經(jīng)營方式上擺脫了傳統(tǒng)做法,走上社會化分工虛擬經(jīng)營” 的路子。所謂虛擬經(jīng)營就是指無形資產(chǎn)經(jīng)營, 對于美特斯邦威來說,它把內(nèi)外部 資源合理整合,精簡內(nèi)部機構(gòu),強化外部協(xié)作,靈活適應(yīng)市場,把企業(yè)的供應(yīng)商、 生產(chǎn)商、顧客或競爭對手等建立起來的動態(tài)合作網(wǎng)絡(luò)作為新型財富創(chuàng)造的方式來 制造盈利。美特斯邦威的 虛擬經(jīng)營”之所以成功是因為它
3、做到了以下幾點:1.走 別人不敢走沒走過的創(chuàng)新路,這給了之美特斯邦威前所未有的利潤空間;2.委托別人加工,自己嚴(yán)保質(zhì)量大關(guān),再從別人的產(chǎn)品中獲取利潤,減少了成本的支 出;3.實行 虛擬經(jīng)營”的美特斯邦威,保證設(shè)計的創(chuàng)新 ,用信息化管理來支持 這種模式的發(fā)展;4.走品牌戰(zhàn)略,注重品牌的戰(zhàn)略提升,這是虛擬經(jīng)營成功的 基礎(chǔ)。如果美特斯邦威想繼續(xù)擴大虛擬經(jīng)營”的成果,我認(rèn)為它應(yīng)該加強與其他 企業(yè)的合作,保證與這些企業(yè)的合作質(zhì)量,同時加強CRM既客戶關(guān)系管理,增強客戶對自己產(chǎn)品和品牌的依賴程度,從而獲得更廣的客戶群?,F(xiàn)在美特斯邦威的信息系統(tǒng)有三部分組成,加工廠的 ERR內(nèi)部的管理系統(tǒng) 和專賣店的信息系統(tǒng)
4、,三個系統(tǒng)打通之后一個虛擬企業(yè)”就出現(xiàn)了,在總部的40 多個人指揮這種個龐大的 虛擬企業(yè)”代理通過電子商務(wù)網(wǎng)站向美特斯邦威定 貨,美特斯邦威在通過系統(tǒng)向工廠定貨,總部的計劃管理處和市場部指揮著整條 供應(yīng)鏈。計劃管理處清楚每個各個專賣店的銷售情況,并根據(jù)這些數(shù)字隨時變更 生產(chǎn)訂單,同時市場部門不斷優(yōu)化這些數(shù)字。 可以說用信息系統(tǒng)連接上下游,形 成虛擬經(jīng)營”是美特斯邦威成功地在8年增長300倍的核心競爭力之一,用信息 系統(tǒng)和合理的物流體系管理整個供應(yīng)鏈的庫存使美特斯邦威避開了巨大的市場 風(fēng)險。美特斯邦威用IT系統(tǒng)成功地管理了供應(yīng)鏈,形成了 虛擬企業(yè)”虛擬經(jīng)營就是掌握并保持自己的核心競爭力, 而把其
5、他的部分外包出去。它 應(yīng)該既包括公司組織機構(gòu)上的這種外包,也包括技術(shù)和人員上的外包。我認(rèn)為, 美特斯邦威之所以能夠成功是因為它及早的發(fā)現(xiàn)了虛擬經(jīng)營的優(yōu)點和及早運行 了信息平臺。這套系統(tǒng)集管理、生產(chǎn)、銷售于一體,并由制造商資源管理系統(tǒng)、 集團內(nèi)部資源管理系統(tǒng)和代理商資源管理系統(tǒng)共同組成。通過它能夠?qū)崟r掌握每個專賣店進、銷、存狀況,還可以根據(jù)這些數(shù)字隨時變更生產(chǎn)訂單。這可以大大 減少自己的投資風(fēng)險,更重要的是他在供應(yīng)鏈上有了極大改進,大大的降低了成 本,使得美邦能夠以較低的價格贏得較高的市場份額,從而取得了成功。我覺得 美邦現(xiàn)在已經(jīng)有了自己的品牌同時它也注重了供應(yīng)鏈上的成本減少,現(xiàn)在最重要的是能夠
6、打進國際市場,進一步的進行資源的整合。像國外做的好的汽車公司那 樣,充分利用全球資源為自己制造,而自己只需要研究更高端和有價值的東西。 當(dāng)然美邦現(xiàn)在所提出的回實體的概念也是有它的背景的,那么在這種情況下,我認(rèn)為應(yīng)該處理好與零售商和生產(chǎn)商的關(guān)系, 并將利益一體化,這樣有助于所有供 應(yīng)鏈上的商家齊心,來產(chǎn)生更多的價值。它這里的 虛擬經(jīng)營”是指樹立自己的品牌優(yōu)勢,把服裝設(shè)計作為核心的競爭 力,將服裝的制作外包給其它企業(yè)的一種經(jīng)營模式,表面上自己公司就像一個完整的服裝生產(chǎn)企業(yè),實際上自己只是服裝生產(chǎn)鏈中的一個環(huán)節(jié)。 通過上面的分析, 就可以得出一個相對廣泛的關(guān)于虛擬經(jīng)營的概念:企業(yè)在組織上突破有形的界
7、 限,雖有生產(chǎn)、行銷、設(shè)計、財務(wù)等功能,但企業(yè)內(nèi)部沒有完整的執(zhí)行這些功能 的組織,僅保留企業(yè)中最關(guān)鍵的功能,如知識、技術(shù)等,而將其他的功能虛擬化。 關(guān)于美特斯邦威虛擬經(jīng)營成功我認(rèn)為可以歸納為一下幾點:1:有效的整合自己企業(yè)的資源。只保留自己企業(yè)的核心競爭力一一服裝設(shè)計和品牌。這樣一來,企 業(yè)所要做的工作就集中在了如何提高核心競爭力上。企業(yè)就可以把以前用在其它 方面的人力、物力、資金都整合在一點上,使它的優(yōu)勢得到更快的發(fā)展。2:節(jié)約成本,擴大盈利。由于該企業(yè)只進行服裝設(shè)計和品牌營造, 一些傳統(tǒng)企業(yè)上的 廠房、工地等實體都不需要,從而節(jié)約了成本,另外服裝利潤最大的一塊是設(shè)計, 因而該企業(yè)在整個服裝
8、利潤中占用很大的利潤。3:有效的擴大了自己的銷售網(wǎng)。美特斯邦威將服裝的制作交給了許多不同地方的服裝生產(chǎn)商來進行生產(chǎn),就可以利用這些服裝生產(chǎn)商原有的銷售渠道,擴大自己的銷售范圍?!叭绱吮姸嗟纳a(chǎn)商和經(jīng)銷商愿意和美特斯邦威合作, 看中的就是我們的品牌,期望通過合作達到 雙贏局面。因此公司必須通過誠信經(jīng)營,提供符合市場和消費者需求的產(chǎn)品和服 務(wù),滿足他們的需求?!卑凑彰捞厮拱钔睦砟?,為上下游企業(yè)提供高品質(zhì)的服務(wù)就是企業(yè)誠信的具 體體現(xiàn),目前在產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)上,公司建立并培育了一支具有國際水準(zhǔn)的設(shè)計師 隊伍,與法國、意大利、香港等地的知名設(shè)計師開展長期合作,每年設(shè)計服裝新 款式1 5 0 0多種。雖然
9、美特斯邦威不是服裝不是制造商、 經(jīng)銷商和零售商。但 他們隨時知道上游工廠的生產(chǎn)狀況,隨時能看到全國各地的庫存情況和運營情 況,并做到及時調(diào)貨。從了解客戶的需求到生產(chǎn),僅需要10至15天?!皩W⒂诤诵臉I(yè)務(wù)”、“實時響應(yīng)”成為美特斯邦威的主要經(jīng)營手段。在另一方面,集團從2 0 0 1年起就在堅持“虛擬經(jīng)營”、穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ) 上,全面啟動品質(zhì)管理工程,從品牌形象、產(chǎn)品設(shè)計與質(zhì)量、市場拓展、銷售服 務(wù)和信息化管理等全過程提升管理品質(zhì),讓年輕的消費者擁有性價比較高的時尚 休閑服裝。2 0 0 4年,“美特斯-邦威”被評為“中國青年最喜愛的服裝品牌”。提高員工素質(zhì)是增強民企軟實力的有效途徑2005年底,美
10、特斯邦威大學(xué)在上海宣告成立,這是溫州民企第一家以自 己企業(yè)名字命名的大學(xué)。開學(xué)的第一天,到大學(xué)上課的第一批學(xué)生是美特斯邦威 來自全國的加盟商、供應(yīng)商和生產(chǎn)商。按照周成建的初衷,這所大學(xué)將走人才短缺曾是所有民營企業(yè)共同的瓶頸。通過企業(yè)大學(xué)成長起來。雖說目前出未來公司打造“百年老店”所最需要的棟梁。他說,企業(yè)人才不能全部靠外部 引進,希望更多員工能夠得到系統(tǒng)性的教育, 在辦學(xué)方面每年3、5千萬的投入較大,但是今后通過其他方式,集團肯定得到比這個投入多得多的回報,他個人認(rèn)為這個投入是非常值得的。目前,美特斯邦 威大學(xué)不僅針對員工的培訓(xùn),還專門為供應(yīng)商、加盟商研究開發(fā)課題。隨著企業(yè)規(guī)模和品質(zhì)的提升,美特斯邦威已經(jīng)吸引越來越多高層次人才的目 光,但是對于這些高學(xué)歷的專業(yè)人才,周成建也認(rèn)為同樣需要以社會主義榮辱觀 為道德標(biāo)桿進行教育。在他看來,這些從家門到校門再進企業(yè)門的“三門青年” 雖然學(xué)歷和專業(yè)知識水平都很高, 但是與從基層起步的經(jīng)營人員相比,明顯缺乏 溝通能力和人際交往能力,團隊合作能力差,看問題比較片面而偏激,處理具體 問題的經(jīng)驗不足,這些都需要通過世界
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