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文檔簡介
1、崗位職責(zé)示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-825編號:_華聯(lián)超市生鮮主管助理崗位職責(zé)工作描述審核:_時間:_單位:_華聯(lián)超市生鮮主管助理崗位職責(zé)工作描述用戶指南:該崗位職責(zé)資料適用于為人員進(jìn)行工作職責(zé)分解,便于得到職責(zé)的具體內(nèi)容,然后通過流程分析來界定在這些職責(zé)中,該職位應(yīng)該扮演角色,擁有具體的權(quán)限,最終使人員充分把握好自己的定位??赏ㄟ^修改使用,也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。華聯(lián)超市生鮮主管助理崗位職責(zé)工作描述一、直接上級:生鮮主管二、直接下級:本部理貨員三、任職條件:1、女,初中以上文化,2535歲,身體健康,無不良嗜好,遵紀(jì)守法,愛崗敬
2、業(yè),性格謙和,吃苦耐勞,服從安排,熱情周到,關(guān)心同事,善于學(xué)習(xí)和溝通,電腦熟練;2、有一定生鮮商品經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)場管理知識,有一定的成本管理意識和消費(fèi)型服務(wù)理念;3、正直守信,思維敏捷,行動迅速,勇于奉獻(xiàn),法制意識強(qiáng);有一定的責(zé)任感和事業(yè)心;四、工作職責(zé):(一)負(fù)責(zé)本部門優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)。(二)負(fù)責(zé)本部員工的管理,保證超市各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的正確執(zhí)行。(三)負(fù)責(zé)本部所有商品陳列的設(shè)計(jì)與實(shí)施,保證超市各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的準(zhǔn)確執(zhí)行,使超市保持安全、整潔、干凈、舒適的購物環(huán)境。(四)負(fù)責(zé)執(zhí)行銷售計(jì)劃,保證本部月度、年度銷售業(yè)績、毛利業(yè)績、損耗指標(biāo)、庫存指標(biāo)達(dá)到超市要求。(五)(六)完成永續(xù)訂單的訂貨,負(fù)責(zé)促銷計(jì)
3、劃的實(shí)施,確定競爭品項(xiàng),提高季節(jié) 性商品的銷售業(yè)績。(七)控制缺貨和庫存過多,保障倉庫商品的安全存放。(八)負(fù)責(zé)本部區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的維護(hù),加強(qiáng)消防安全管理,避免工傷事故的發(fā)生。(九)實(shí)施每月、每日的生鮮盤點(diǎn),核算本部經(jīng)營狀況。(十)負(fù)責(zé)保證所有冷庫、冷柜的溫度保持正常,確保所有生鮮加工設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。(十一)負(fù)責(zé)本部員工的培訓(xùn)、評估、晉升等,控制人力成本和綜合管理部成本。(十二)負(fù)責(zé)控制本部損耗。(十三)協(xié)助防損部做好本部的安全、消防、防盜工作。五、主要工作:1、在店長與主管組織下開展工作2、安排組織本部員工的市調(diào)工作,按公司價格體系要求調(diào)整商品售價;3、組織組長協(xié)助收貨部對本部商品的收貨工作;
4、4、負(fù)責(zé)促銷計(jì)劃的實(shí)施,競爭者的市場調(diào)查和確定本部門的競爭品項(xiàng);5、負(fù)責(zé)本部門所有員工能為顧客提供優(yōu)質(zhì)超值的服務(wù);6、負(fù)責(zé)本部門員工的管理,保證并檢查公司各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的準(zhǔn)確執(zhí)行;7、負(fù)責(zé)本部門的所有商品陳列、促銷的設(shè)計(jì)和存貨、損耗管理的實(shí)施;8、負(fù)責(zé)本部門綜合管理部標(biāo)準(zhǔn)的維護(hù),使商場保持安全、整潔、干凈、舒適的購物環(huán)境;9、負(fù)責(zé)執(zhí)行全店的銷售計(jì)劃,保證本部門月度、年度銷售業(yè)績、銷售毛利達(dá)到公司指標(biāo);10、負(fù)責(zé)商品的續(xù)訂和庫存的管理,控制缺貨;11、隨時與定時清檢質(zhì)量不良生鮮商品做報(bào)損或折價處理;12、按公司要求定期組織生鮮的商品盤點(diǎn);13、負(fù)責(zé)控制本部門的損耗在公司的指標(biāo)內(nèi);14、提高工作效
5、率,控制人力成本和綜合管理部成本;15、嚴(yán)格管理員工的工作紀(jì)律,提高工作效率;16、負(fù)責(zé)生鮮區(qū)商品陳列和促銷的實(shí)施,達(dá)到預(yù)期銷售目標(biāo);17、促進(jìn)本部門銷售業(yè)績,并將異常情況反饋店長、及店長助理;18、檢查生鮮區(qū)各組補(bǔ)貨、理貨、排面、堆頭等情況;19、檢查各部門商品庫存,確保正常周轉(zhuǎn)量和存放安全;20、制定培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)對新員工及在職員工的培訓(xùn);21、嚴(yán)格控管本部門人力成本及費(fèi)用;22、負(fù)責(zé)各部門的排班和業(yè)績考核;23、傳達(dá)執(zhí)行公司政策及店長安排的工作;24、負(fù)責(zé)與其他部門及公司的溝通協(xié)調(diào)工作;25、負(fù)責(zé)生鮮各區(qū)域的清潔衛(wèi)生檢查;26、加強(qiáng)對促銷人員的管理;27、加強(qiáng)防損、防盜意識;加強(qiáng)對設(shè)備設(shè)
6、施的維護(hù);28、負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)、評估、升遷等事宜;29、負(fù)責(zé)本部門的消防安全工作,避免工傷事故的發(fā)生;30、保證生鮮食品的品質(zhì)良好,包裝完好;31、訂貨合理、及時,補(bǔ)貨及時,排面美觀豐滿;32、組織實(shí)施盤點(diǎn),并做盤點(diǎn)分析;33、調(diào)查市場、了解競爭對手,及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)與品項(xiàng)。34、合理安排人力,做好排班表,人員考勤,著裝,衛(wèi)生清潔的檢查;35、每日驗(yàn)貨、收貨的檢查;36、有效控制損耗做好損耗品的每日登記;37、設(shè)備清潔衛(wèi)生的檢查;38、冷庫、冷柜溫度的控制;38、確保專業(yè)設(shè)備的安全操作,確保工作環(huán)境及員工的個人安全。39、落實(shí)各種事故防范措施,加強(qiáng)員工安全操作的意識40、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其
7、他工作關(guān)注顧客的投訴、檢查整個區(qū)域內(nèi)的顧客服務(wù)情況,確保無顧客排隊(duì)的情況;41、召開晨會,閱讀工作日志,傳達(dá)執(zhí)行超市政策,解決部門綜合管理部難題。42、檢查所有商品是否在開店前已經(jīng)陳列好,商品的質(zhì)量、包裝是否符合標(biāo)準(zhǔn)。43、檢查進(jìn)貨的質(zhì)量和數(shù)量,重點(diǎn)關(guān)注促銷優(yōu)惠商品。44、檢查整個部門的清潔衛(wèi)生,檢查個人衛(wèi)生和著裝標(biāo)準(zhǔn)。45、檢查整個部門的補(bǔ)貨、理貨、價格標(biāo)識、陳列、安全生產(chǎn)情況。46、檢查每日變價是否100%正確。47、檢查冷庫、冷柜溫度是否在正確的溫度范圍內(nèi)。48、檢查本部每日損耗登記表,查找異常情況。49、檢查生鮮自用品的申定。50、完成永續(xù)訂單和系統(tǒng)訂單,處理各種系統(tǒng)的報(bào)告,重點(diǎn)關(guān)注缺
8、貨、商品滯銷。51、檢查零星散貨的收回情況。52、檢查先進(jìn)先出標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況。53、檢查消毒程序是否正確,清潔程序是否正確。54、檢查本部所有員工的考勤、排班、績效考核、人員培訓(xùn)。55、檢查安全操作、安全用水、安全用電、安全用氣,加強(qiáng)防火、防盜、防工傷管理。56、負(fù)責(zé)與其他部門溝通協(xié)調(diào)。57、蔬果:檢查本日蔬果的進(jìn)貨質(zhì)量和數(shù)量;確定每日訂貨數(shù)量、品種和促銷計(jì)劃;檢查保質(zhì)期、先進(jìn)先出;檢查冷藏柜、冷藏庫的溫度是否正確,冷藏柜是否每日消毒;檢查商品的存放條件是否適宜,存放方式是否正確;檢查蔬果的包扎物料是否充足;檢查蔬果加工間的溫度是否符合標(biāo)準(zhǔn);檢查菜葉的處理程序是否符合標(biāo)準(zhǔn);檢查部門的損耗和商品的
9、調(diào)撥情況;糾正部門的計(jì)價錯誤;檢查垃圾的處理。58、肉類:檢查本日白條 豬的進(jìn)貨質(zhì)量和新鮮雞的進(jìn)貨質(zhì)量;核算白條 豬的分割毛利;檢查分割、服務(wù)、補(bǔ)貨情況;負(fù)責(zé)按銷售情況進(jìn)行整豬分割,保證銷售,減少廢肉,又不積壓商品;負(fù)責(zé)鋸斷骨頭和制作肉餡;檢查冷藏庫的清潔和存放是否符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);檢查是否存在交叉感染的危險(xiǎn);檢查清潔程序、消毒程序、解凍程序是否正確;檢查是否正確操作絞肉機(jī)、鋸骨機(jī)、分割刀具;檢查肉類分割間的溫度、通風(fēng)是否正常,是否每日消毒。59、海鮮:檢查陳列魚池,儲存魚池是否正常運(yùn)轉(zhuǎn);檢查活鮮、冰鮮的進(jìn)貨是否優(yōu)良,進(jìn)貨品種是否齊全,數(shù)量是否足夠;檢查制冰機(jī)是否正常運(yùn)轉(zhuǎn),早班是否有足夠的冰使用;
10、檢查殺魚是否遵循安全程序;檢查垃圾的處理;檢查水池的水是否需要更換;檢查死的海鮮是否需要處理。60、面包:確定每日生產(chǎn)和促銷計(jì)劃;開發(fā)新商品;按超市有關(guān)面包的配方,準(zhǔn)時、優(yōu)質(zhì)、保量地完成面包每日的生產(chǎn)任務(wù);檢查是否正確執(zhí)行生鮮試吃程序;檢查所有的烤盤、烤車、烤爐是否清潔完畢;檢查每日的價格標(biāo)簽紙、包裝物料、清潔用品是否夠用;檢查面包的生產(chǎn)專用設(shè)備是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)。61、熟食:制定每月的菜單計(jì)劃;每日在規(guī)定的時間向倉管員下達(dá)次日所需的原材料訂單;進(jìn)行商品制作;檢查成品的質(zhì)量是否符合色、香、味標(biāo)準(zhǔn);檢查所有的商品是否在開店前做好;檢查所有商品的質(zhì)量是否符合要求,有無異物存在;檢查本日的包裝材料、價格標(biāo)
11、簽、清潔用品是否足夠;檢查各個生產(chǎn)環(huán)節(jié) 是否執(zhí)行公司的配方和標(biāo)準(zhǔn);開發(fā)新商品,制定促銷計(jì)劃;負(fù)責(zé)所有生產(chǎn)原料的訂購、驗(yàn)貨、存放事宜;檢查是否執(zhí)行生鮮試吃程序;檢查所有的陳列柜的溫度是否保持正常;檢查所有的食品加工設(shè)備、食品器皿、陳列柜、運(yùn)輸車、冷藏庫是否清潔完畢;檢查清潔程序、消毒程序、解凍程序是否正確;檢查有無交叉感染的危險(xiǎn);檢查是否安全用電、安全用氣、安全使用刀具;檢查涼菜房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)是否符合要求;檢查有無老鼠、蒼蠅、蟑螂、蚊子等;檢查生產(chǎn)專用設(shè)備是否正常運(yùn)轉(zhuǎn);檢查報(bào)損商品的品種和金額。六、輔助工作:1、檢查電子秤的價格與價格牌、價格標(biāo)簽是否一致。2、檢查促銷員的個人衛(wèi)生、著裝標(biāo)準(zhǔn)、安全生產(chǎn)
12、、服務(wù)顧客等。3、檢查聯(lián)營客戶的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、顧客服務(wù)、商品存放等。4、組織盤點(diǎn),對盤點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行分析并提出解決問題的相應(yīng)措施。5、組織安排市場調(diào)查,及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)與品項(xiàng)。6、指導(dǎo)對冷庫、冷柜和其他設(shè)備設(shè)施的正確使用和合理保養(yǎng)。7、審批權(quán)限范圍內(nèi)的各種假單、申購單、考勤表等。8、處理突發(fā)事件。9、月度優(yōu)秀員工的評選。七、日常工作重點(diǎn):1、員工:與員工進(jìn)行思想溝通;檢查員工出勤記錄;人員、排班臨時調(diào)整;員工儀容儀表情況;服務(wù)規(guī)范執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);商品知識和推銷技能;員工工作態(tài)度及工作績效考核評估。2、商品:3、資源:堆頭、端架的合理使用。4、氣氛:POP懸掛、張貼;促銷商品及新商品推介。
13、5、衛(wèi)生:人員衛(wèi)生;商品衛(wèi)生;地面衛(wèi)生;設(shè)備設(shè)施衛(wèi)生。八、每日檢查內(nèi)容:(一)營業(yè)前:1、檢查員工出勤情況。2、檢查商品的單品價格,了解單品是否按商品組合陳列,是否豐富、POP及價簽是否正確。3、檢查收貨情況、商品質(zhì)量及生產(chǎn)日期廠家是否按時、按質(zhì)、按量到貨。4、檢查冷凍設(shè)備的溫度及衛(wèi)生情況。5、檢查清潔區(qū)是否干凈、整齊。6、檢查損耗和丟失情況。7、檢查顧客試食用器具是否準(zhǔn)備好,電子秤去毛重是否有足夠的撕裂袋。(二)營業(yè)中:1、高峰前:人員安排;補(bǔ)貨上柜;簽貨對應(yīng);銷售通道;設(shè)備運(yùn)行;促銷準(zhǔn)備。2、高峰中:人員調(diào)配;服務(wù)規(guī)范;銷售狀況;氣氛調(diào)節(jié) 。3、高峰后:賣場整理;補(bǔ)貨上柜;商品整理;庫存檢
14、查;清潔衛(wèi)生。4、例行工作:(1)參加生鮮部門例會。(2)分析營業(yè)額和毛利是否達(dá)到目標(biāo),跟蹤單品銷售情況,制定行動計(jì)劃。(3)按計(jì)劃訓(xùn)練員工(技能、補(bǔ)貨、盤點(diǎn)、損耗、訂貨、收貨、清潔方法)。(4)跟蹤損耗、庫存盤點(diǎn)、訂貨量、銷售量及毛利,要求把損耗降到最低,但絕對不能斷貨;確保人員的配量適當(dāng)(人數(shù)和效率)。(5)檢查退換貨商品,并簽字確認(rèn);(6)跟蹤市調(diào)及廠家是否按質(zhì)、按量、按時送貨,如有問題反映給采購部。(7)跟蹤員工交接班情況,按班組檢查排面及貨源。(8)檢查衛(wèi)生情況;(10)給廠商打電話確認(rèn)商品及貨源,謀求合理的訂貨以把損耗降到最低;(11)檢查驗(yàn)收單與退貨單,并跟蹤庫存量。(12)檢查
15、訂貨量及單價,確認(rèn)已傳真,給廠商打電話;(13)檢查排面及價格牌。(三)營業(yè)后:賣場清理;設(shè)備設(shè)施;清潔衛(wèi)生。篇2:藥房連鎖公司食品衛(wèi)生管理員崗位職責(zé)藥房連鎖公司食品衛(wèi)生管理員崗位職責(zé)第一條 認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行國家有關(guān)食品的法律、法規(guī)和行政規(guī)章 ,嚴(yán)格遵守公司的質(zhì)量和衛(wèi)生管理的規(guī)章 制度,對食品的衛(wèi)生管理工作負(fù)直接責(zé)任。第一條 按時做好營業(yè)場所和倉庫的清潔衛(wèi)生工作,保持內(nèi)外環(huán)境整潔,保證各種設(shè)施、設(shè)備安全有效。第二條 每年負(fù)責(zé)安排公司經(jīng)營人員的健康檢查,建立并管理員工健康檔案,監(jiān)督檢查員工保持日常個人衛(wèi)生。第三條 負(fù)責(zé)監(jiān)督做好營業(yè)場所和倉庫的溫濕度檢測和記錄,保證溫濕度在規(guī)定的范圍內(nèi),確保食品
16、的質(zhì)量。第四條 保證保食品的經(jīng)營條 件和存放設(shè)施安全、無害、無污染,發(fā)現(xiàn)可能影響食品質(zhì)量的問題時應(yīng)立即加以解決,或向總經(jīng)理報(bào)告。篇3:藥房連鎖公司購、銷人員崗位職責(zé)藥房連鎖公司購、銷人員崗位職責(zé)第一條 嚴(yán)格遵守國家有關(guān)食品的法律法規(guī)和各項(xiàng)政策,遵守公司各項(xiàng)質(zhì)量管理的規(guī)章制度,特別是采購和銷售方面的管理制度。第二條 采購人員應(yīng)根據(jù)公司的計(jì)劃按需進(jìn)貨、擇優(yōu)采購,嚴(yán)禁從證照不全的公司或廠家進(jìn) 貨。第三條 對購進(jìn)的食品應(yīng)按照合同規(guī)定的質(zhì)量條款,認(rèn)真檢查供貨單位的食品流通許可證、 工商執(zhí)照和食品的批準(zhǔn)證書、檢驗(yàn)合格證,對食品逐件驗(yàn)收。第四條 銷售人員應(yīng)確保所售出的食品在保質(zhì)期內(nèi),并應(yīng)定期檢查在售食品的外觀性狀和保 質(zhì)期,發(fā)現(xiàn)問題立即下架,同時向質(zhì)量部報(bào)告。第五條 銷售時應(yīng)正確介紹食品的保健作用、適宜人群、使用方法、食用量、儲存方法和注 意事項(xiàng)等內(nèi)容
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