2019年某公司企業(yè)培訓管理制度

1、企業(yè)培訓管理制度第 1 章 總則 第 1 條 為規(guī)范企業(yè)的員工培訓工作，確保培訓工作的順利進行，建立完善、 系統(tǒng)的員工培訓體系，特制定本制度。第 2 條 本制度適用于企業(yè)所有人員的培訓管理。第 3 條 企業(yè)培訓部是員工培訓管理的歸口管理部門，其具體職責如下。1負責制定企業(yè)年度培訓計劃，并組織實施。2開發(fā)企業(yè)員工培訓課程。3對企業(yè)整體培訓工作的實施進行監(jiān)督、指導和評估。4建立并管理內(nèi)部培訓師隊伍。5建立、管理企業(yè)員工培訓檔案。第 4 條 企業(yè)各相關(guān)部門負責本部門相關(guān)專業(yè)的技術(shù)、業(yè)務(wù)培訓及部門內(nèi)部員 工培訓的組織、評估、匯總工作。第 2 章 培訓類別第 5 條 新員工培訓。新員工培訓是使新員工掌握

2、且也的基本信息 （如發(fā)展歷程、 規(guī)章制度等），熟悉 工作環(huán)境，了解工作基本要求，從而具備企業(yè)所期望的個人態(tài)度、工作技能與 工作績效，完成新員工的職業(yè)化過程。第 6 條 在職培訓。在職培訓是使員工掌握本職位所必須的專業(yè)技能和技巧，提高工作效率，完成 工作目標。第 7 條 職業(yè)培訓。職業(yè)培訓根據(jù)員工個人的可塑性和個人意愿，將員工看成公司增值的資源，為 員工制定職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃， 進行相關(guān)性的職業(yè)培訓， 以適應(yīng)公司發(fā)展的要求， 同時提高員工自身的價值。第 8 條 目標培訓。企業(yè)為完成特定的目標組織相關(guān)人員學習相關(guān)內(nèi)容。第 3 章 培訓計劃的制訂第 9 條 培訓部在年初制訂年度培訓工作計劃時，應(yīng)考慮以

3、下因素。1公司的人力資源計劃（如員工招聘計劃、調(diào)動計劃） 。 2公司發(fā)展目標。3上年培訓計劃完成情況。4所收集的培訓需求。第 10 條 培訓部編制好的年度培訓工作計劃應(yīng)下發(fā)到各部門，收集各部門意 見，綜合平衡后編制年度培訓工作計劃成稿。第 11 條 培訓部根據(jù)年度培訓計劃進行合理預(yù)算， 并將其與年度培訓工作計劃 一同上報人力資源中心經(jīng)理及人力資源總監(jiān)審批。第 12 條 經(jīng)審批同意的年度培訓工作計劃由培訓部按找部門分解成月度培訓 計劃，并下發(fā)到各部門。第 13 條 培訓部需建立年度培訓工作計劃與各部門月度培訓工作計劃的檔案。第 4 章 員工培訓基本內(nèi)容第 14 條 新員工培訓基本內(nèi)容如下所示。1

4、培訓內(nèi)容。（1）企業(yè)概況、組織機構(gòu)和主要管理層人員。（2）企業(yè)的經(jīng)營方針、目標、企業(yè)文化、（3）企業(yè)經(jīng)營活動、產(chǎn)品特征、銷售方式等。（4）企業(yè)的規(guī)章制度。（5）所擔任職務(wù)的工作情況和業(yè)務(wù)知識。 2培訓方式主要由培訓講師集中進行授課、參觀、小組討論等。3新員工的培訓時間在入職后一周內(nèi)進行。第 15 條 在職培訓。1培訓內(nèi)容。在職培訓的培訓內(nèi)容包括兩部分。 （1）應(yīng)知部分，包括崗位職責、人員配置及設(shè)備、設(shè)施的分布情況等。 （2）應(yīng)會部分， 包括崗位工作操作規(guī)程、 工作程序、 相關(guān)管理知識、 服務(wù)意識、 技巧、特殊狀況時的特殊處理程序等。2培訓方式。培訓方式為宣講、實際案例分析和實際操作相結(jié)合。3培

5、訓時間和培訓地點由培訓部進行具體安排。4培訓結(jié)束后，將采用閉卷、實際操作等方式進行考核。第 16 條 其他培訓。1經(jīng)理級員工培訓將根據(jù)企業(yè)長遠發(fā)展目標和總經(jīng)理的指示進行， 以便不斷提 高各部門經(jīng)理的專業(yè)知識、管理知識、管理水平和管理技巧。2對企業(yè)內(nèi)部發(fā)生的重大事件， 將邀請總經(jīng)理、 各總監(jiān)及相關(guān)專業(yè)人員進行專 題培訓，以便不斷改進工作方式、方法，提高企業(yè)的競爭能力。第 5 章 培訓的評估與考核第 17 條 在培訓計劃實施過程中， 培訓部需要派出專人對培訓進行記錄、 評估， 不斷推進培訓工作的深入。第 18 條 每次培訓評估結(jié)束后，培訓部相關(guān)人員需要總結(jié)培訓項目的經(jīng)驗得 失，并編寫培訓報告，報相

6、關(guān)授權(quán)人員審批。第 19 條 培訓結(jié)束后，培訓部組織對受訓人員進行考核，以便了解培訓效果。 受訓人員的考核成績將直接與其工作績效掛鉤。第 20 條 培訓記錄。1所有培訓記錄由企業(yè)培訓部統(tǒng)一保存。培訓記錄包括培訓計劃、教學內(nèi)容、 培訓申請表、培訓協(xié)議、考核記錄、員工培訓登記表等。2培訓記錄將作為員工升職、工作轉(zhuǎn)換和其他人事工作目標的重要依據(jù)之一。第 6 章 培訓的獎懲第 21 條 對參加在職培訓、 短訓、講座和專題材料自學一貫認真的員工或其論 文、心得優(yōu)秀者，企業(yè)頒發(fā)優(yōu)秀學員、優(yōu)秀論文證書并給予物質(zhì)獎勵。第 22 條 對參加非學歷證書培訓的員工， 非工作因素不參加學習或培訓者， 由 企業(yè)公布并給

7、予批評教育，缺勤時間按曠工處理。第 23 條 對參加學歷證書培訓的員工， 考核不及格無法取得學習證書者， 學費 自理，學習所占用的工作時間將用倒休抵沖，或扣除相應(yīng)日數(shù)工資。必要時企 業(yè)允許員工參加第二次培訓，第二次培訓仍不合格者，同第一次不合格的處理 結(jié)果一致。第 24 條 對企業(yè)統(tǒng)一支付費用或培訓后已報銷學費的， 凡未能為企業(yè)工作達到 約定服務(wù)期限，培訓費用或企業(yè)的經(jīng)濟損失按下屬規(guī)定執(zhí)行。1員工因自身原因提出提前接觸勞動合同， 從員工離職之月起， 計算未滿服務(wù) 期應(yīng)支付的違約金。2因違反企業(yè)管理規(guī)章制度被辭退、除名或開除的，或在合同期內(nèi)擅自離職， 除應(yīng)支付未滿期限的違約金額作為補償外，還應(yīng)賠償未滿服務(wù)期給企業(yè)造成的 經(jīng)濟損失每月 元。3員工因其他原因未能為企業(yè)工作達到約