性格障礙是指個體人格特征上的消極因素

1、性格障礙是指個體人格特征上的消極因素，如嫉妒、孤僻、挑剔、過于敏感、容易發(fā)怒、不合群等等。學 生性格障礙將影響他們社會技能的發(fā)展，使他們不能與人和諧融洽相處，不能應付，適應環(huán)境。常見學生 性格障礙有以下幾種：1、孤僻、羞怯性格的輔導孤僻、羞怯的學生力求避免沖突，被動地接納環(huán)境影響。尤其是有孤僻、羞怯傾向的學習困難學生更 加不思上進，不求發(fā)展，不高興參加社會活動，自我封閉。學生孤僻、羞怯的原因有：（ 1）性格過度內向；（2）以自我為中心的意識過強；（ 3）身體異常，羞于見人；（ 4）學業(yè)時常失敗，沒有成就感，沒有勇氣 面對現(xiàn)實；（ 5）家庭社會經濟地位低，自覺低人一等。輔導措施可以有： （1）向

2、父母了解學生情況，確定其孤僻是情境性的還是持久性的。如屬后者最好請 心理醫(yī)生診斷治療。 （ 2）教師在課堂活動中， 應對他們給予更多關注， 請他們回答問題時多給些反應時間。 （3）鼓勵他們多多參加集體活動，多與同學交往。（4）為他們創(chuàng)造在公開場合發(fā)言的機會。有些同學只有在小組里才敢發(fā)言，就多讓他們參加小組活動。（5）了解學生身體生長狀況，是否有體態(tài)異常、口吃、口臭等等。生理毛病矯治之后，羞怯行為便會消退。（6）請班級同學合作，運用社會性強化（稱贊和認真傾聽）來鼓勵他們在集體活動中發(fā)揮長處，從容自如地表現(xiàn)自己，克服孤僻、羞怯心態(tài)與行為。2、嫉妒心的輔導嫉妒是一種自私、氣量狹窄、不能容忍他人的性格

3、障礙。學習困難學生的嫉妒心則常常使他們不能融洽地同別人相處，常常與別人沖突。嫉妒心的形成原因有：（ 1）自小養(yǎng)成氣量狹窄，以及不能用容忍的態(tài)度處事待人的性格。（ 2）受家長影響，父親或母親常在孩子面前有嫉妒他人的表現(xiàn)。（3）學習成績差，倍受教師、同學冷落，感到自己的優(yōu)勢地位喪失。（4）由于先于不足或后天表現(xiàn)不及別人，造成自卑感而引起嫉妒。（ 5）成人在學生面前故意夸獎他人，使其他怨恨他人。對有嫉妒心學生的輔導措施有：（ 1）教師對學生應一視同仁，要用公正的評價，使其口服心服。（2）鼓勵學生靠自己努力與進步來換取別人的贊揚。（3）引導學生虛心看待別人的優(yōu)點與進步。別人的長處是自己的一面鏡子，發(fā)現(xiàn)

4、自己不足是自己進步的開始。（4）耐心訓練他們對挫折的忍受能力和應有的風度。（5）用事實證明，他們還是能被人喜愛的。有位學者曾說：“嫉妒的孩子通常都是確信沒有愛他們，也沒有人會愛他們。 ”所以要讓他們感受到自己也是能討人喜愛的。（6）用坦白與誠實的態(tài)度處理。有時妒忌是出于本能， 過分把它抑制， 只能驅使他埋得更深而毒害孩子的心靈。 所以要讓它顯露出來加以引導糾正。3、反抗、易怒性格的輔導（ 3）父母管教不當。 父母管教孩子沒有原因， 任憑自己的性子， 成人要求學生做一件他不想做或沒有能力做的事時，學生也會產有些學生常常表現(xiàn)出對抗家長、教師與學校規(guī)范的情緒，或者容易發(fā)怒、不能自制情緒波動。這種性

5、格障礙的起因也是多方面的： （ 1）常常受到過多的挫折與指責，心理承受了相當?shù)膲毫Α榱藬[脫這種壓 力，需要通過情緒宣泄。（ 2）沒有給學生整理情緒的機會，當學生在做一件事，忽然又要他做另一件事， 打亂了他當時的情緒節(jié)奏， 使其無所適從。 反復無常，使孩子對父母抱有成見。 （ 4） 生抗拒心理。教師與父母對學生要求要講原則，連續(xù)一貫，賞罰分明，公正無3）對他們學習期望不要過高。反抗、易怒性格的輔導措施有：（ 1）偏。（ 2）成人要尊重理解孩子，要注意與孩子情感溝通，取得孩子信任。（ 要適度、循序漸進。（ 4）不要用高壓手段逼迫他們學習，施加壓力會有表面的即時的效果，但學生將怨恨 壓至心底，會加

6、深隔閡。（ 5）教師與父母在學生面前要控制好自己的情緒。尤其當學生有錯時，不要向他 們?yōu)E發(fā)脾氣，拿他們出氣，而要采取冷處理。積極情緒的培養(yǎng)對青少年情緒輔導，必須從培養(yǎng)積極的情緒和克服消極的情緒兩方面進行。培養(yǎng)積極的情緒，關鍵在 于提高情緒管理能力。按照情緒智力理論，情緒管理首先是能夠準確、真實地表達自己的情緒，然后是以 開放的心情接受各種情緒，進而是調節(jié)自己的情緒。具體可以有以下輔導方法：一是對自己的期望目標適切，不過分苛求。 有的學生對自己期望目標過高，因無能力達到而不斷責備 自己，不原諒自己，于是終日垂頭喪氣，焦慮不安。有的學生做什么事都要十全十美，往往因小的瑕疵而 自責、懊喪。引導學生對

7、自己要有正確估計，把目標和要求定在自己的能力范圍之內，自然就不會產生不 必要的煩惱了。當然，期望目標也不能低于自己的能力范圍，過低的目標對人沒有激勵作用。二是對他人期望不要過高。 有的學生的他人期望很高，當別人不能達到要求時，便會大失所望，心情 煩噪，責怪他人，搞得自己和他人的情緒都不佳。要讓學生們認識到，每個人都有自己的特長、習慣和愛 好，不必強求別人迎合自己的要求。三是不要自找煩惱，而要自得其樂 。人在生活道路上，有歡樂也有憂傷，有順境也有逆境，關鍵在于 如何對待。面對同樣的情境，有人樂觀，有人悲觀，這就與個人的情緒狀態(tài)有關。一個平和、風趣、幽默 的人更能捕捉到生活中的歡樂。學會 “自得其

8、樂 ”是保持良好情緒的重要方法。四是要笑口常開 。笑是保持愉快情緒的最佳藥方有位作家說過： “世界上三位最好的醫(yī)生就是飲食、休 息和愉快的笑聲。 ”笑是最有效的身體放松運動，它可以增強肺的呼吸功能和消化道功能，也可以消除精神 疲勞和神經緊張。笑是自信的 表現(xiàn)，笑給人以力量，使人的生活充滿朝氣， “笑一笑，十年少 ”。消極情緒的調適對于青少年的消極情緒，可采用如下輔導方法：一）合理宣泄法宣泄是人情緒表露的一種方式。合理宣泄是指對不良情緒宣泄方式。合理宣泄方法有：如，大哭一場， 哭不僅可以為學生解除情緒的緊張， 還能從中得到安慰； 哭既可以解除內心的抑郁， 又可洗去煩惱和憂慮。 再如，進行劇烈的活

9、動，當人盛怒時，可以干些體力活，也可以到外面跑跑步，把盛怒激發(fā)出來的能量釋 放出來。當人精疲力竭時，郁積的怒氣也會消了一大半。還有，找人傾訴俗話說 “快樂與人分享，是雙份的 快樂；痛苦與人分擔，是一半的痛苦。 ”煩惱、委屈壓抑在內心，會增加心理負擔，造成不良心態(tài)的惡性循 環(huán)，如將內心的苦惱該素朋友、師長，心情就回感到輕松和舒暢。二）松弛訓練法學生在學習和生活中， 有時會遇到一些引起緊張或過度焦慮的情況，如考試焦慮等。 采用松弛訓練法， 可以環(huán)節(jié)學生過度緊張的情緒。松弛訓練法有多種：呼吸松弛訓練，肌肉松弛訓練，自我暗示松弛訓練等 等。三）目標轉移法當學生陷與焦慮和憂愁之中不能自拔時，教師可以引導

10、學生，從引起焦慮的時間中轉移視線，促使自 己心胸開闊些，壓制焦急情緒，提升積極的愉快的情緒。目標轉移的方法可以很多，如打球、游泳等體育 活動，看電影、電視等娛樂活動。老師須從旁關心學生，引導他們參加奇跡喜歡的活動，以轉移學生的注 意目標，并在轉移過程中，不斷理清思緒。四）防御機制法防御機制是弗洛伊德提出來的、個體應對焦慮的自我保護性機制。它在潛意識層面上運作，但不是病 態(tài)的，而是人的正常行為。研究表明，自我防御機制可以在短期內幫助個體抑制、回避或延緩對威脅性事 件的感知，降低心理壓力。個體偶爾使用其中的一種或幾種防御機制，并無大礙，甚至有益，但如果個體 經常使用其中的某幾種防御機制，則可能預示

11、個體的病理狀態(tài)，有違健康（詳見第八章）。五）認知調整法近年來在理性情緒法（Rational Emotive Therapy）是用以情緒調適的一種專門的認知調整理論和技術，學校心理輔導中得到廣泛的運用。它是由美國臨床心理學家A.艾利斯（Albert Ellis ）于20世紀50年代創(chuàng)立的一種心理療法。理性情緒法的理論基礎是 A-B-C 模型，其假設是：人類生來兼具有理性的思考和非理性、歪曲的思考 傾向，問題的形成原因不是事件，而是個體對事件的判斷和解釋；情緒困擾來自于不合理的思考，進而引 起自我挫敗行為。但同時，人具有克服這些不良傾向的潛能，可以用理性哲學對抗非理性思考，改變思想 既可導致情緒和

12、行為改變。C( emotional and behavioralA-B-C 模型可具體表述為：個體在一定情境中的情緒和行為的反應consequence ）不是由事件 A （activating event）直接造成的，而更多的是由經歷這一事件的個體對該事件 的理解和看法B （belief）引起的。A-B-C模型可用圖7-1表示?；顒邮录嗀 T信念B T情緒與行為結果C圖 7-1 A-B-C 模型而是認為自己學習無能，學習無能就是個體對自己學習能力的一種信念。卻沒有情緒低落，是因為他們認為這次考試失敗是由于自己準備得不充分， 我們完全可以通過改變人的非理性想法，進而改變其情緒和行為反應。例如，有

13、些學生考試成績不好（ A），覺得自己學習無能（B）,于是情緒低落、沮喪（C）。情緒沮 喪的關鍵不在于考試成績不好， 而有些學生同樣考試成績不佳， 并非是自己的能力問題?？梢姡?一、面臨的問題慶慶是個性格內向、落落寡合的學生。慶慶生活在一個單親家庭，很小的時候，父母就離婚了，他和 父親過。而他的父親又忙于事業(yè)，應酬很多，對兒子照顧少，與兒子交流溝通更少。心理學知識告訴人們， 一個從小就得不到親情溫暖的孩子極容易養(yǎng)成孤僻、內向、自卑、執(zhí)拗甚至閉鎖性格。慶慶正在朝這個方 向發(fā)展，他畫了一只鼻涕蟲作為自畫像，并且題名 “我是一只可憐的鼻涕蟲 ”。 最近他可能又遇上不順心的事情了，上課時經常發(fā)呆，課后的

14、作業(yè)也不認真做，學習成績明顯下滑，變得 更加郁郁寡歡。自卑、自憐，內向而又封閉，發(fā)展下去是很危險的，的確到了需要心理干預的時候，班主 任萬老師必須行動了。二、 萬老師的做法1找家長配合工作，不果。慶慶的父親是一家大公司的總裁，平時工作非常忙，根本顧不上管慶慶。雖然不抱太大希望，萬老師還是打了個電話給慶慶的父親，果然沒有什么效果。2、找慶慶談話，出師不利。萬老師找慶慶談話，關心地詢問了許多問題，并表示愿意幫助他，但慶 慶都只以搖頭作答，被問急了，也只蹩出 “我沒事 ”三個字。希望通過談話開啟慶慶的心扉這一著沒成功， 無法深入地進行交談。萬老師認為，讓慶慶開口說話是矯正他的性格的關鍵。3、主動出擊

15、，設局教育學生，達到預想目標。萬老師在尋找機會，設法讓慶慶開口說話。機會終于 來了，一天，他利用慶慶在開運動會時離隊獨自回過教室行為，制造 “數(shù)學試卷被人偷拿 ”的事件，通過 “嚴 密的邏輯推理 ”，要把“偷拿試卷 ”的“罪名 ”強“加”到慶慶的頭上。 這樣就創(chuàng)設了一種情境，為了洗刷 “罪名”， 維護尊嚴，逼迫慶慶必須說話，必須辯解，必須與人溝通，必須取得同學與老師的信任。果然，慶慶說了 許多話，還 “淚飛頓作傾盆雨 ”，一哭未平，一哭又起 ”，憤怒、委屈、不平、郁悶、痛苦等等不良情緒一股 腦地宣泄出來。等他哭過一陣后，神情安詳了許多，萬老師就收場了，輕聲安撫，改口說試卷不是慶慶拿 的。事后萬

16、老師發(fā)現(xiàn)， 慶慶果然有了明顯的改進， 上課作業(yè)都認真多了， 有時班級的一些值日的活還搶著 去干，老師和他的眼神對話時，能感覺到他的感激之情。三、需要商榷與改進之處：1老師沒有真正找到學生 “不說話 ”的原因，缺少與學生心靈溝通的方法。措施與效果之間缺少有說 服力的解釋，慶慶為什么會發(fā)生變化？僅僅讓他大哭就能夠達到如此迅速的變化？他內心到底有什么話？ 班主任也沒有問出來，案例中沒有更多交代，使讀者陷于云霧之中。如何了解慶慶的內心世界?即是本案的瓶頸 ,也是解題的關鍵所在。首先是要建立老師與學生之間信任的關系， 而信任的前提是真誠和尊重。 這需要班主任在平時對慶慶 的表現(xiàn)細心觀察，在交往中讓學生感

17、受到真誠、尊重和關心。例如，是否可以從學生喜歡的話題切入。而 不是急于解決他開口說話的問題，更不能設局逼它開口。其次，班主任可以從多種渠道獲得學生內心的想 法?？梢詮膽c慶的文字性材料、自述性材料，找到解讀他內心的密碼，一般來說，學生的周記、日記、作 品，以及網上聊天和 QQ 等，都是最真實的材料。參加評論的李老師有個經驗值得推薦，他對不愛說話的 學生，往往采用書面交流，把問題寫在本子上。一則可以了解學生內心想法，二則也可以為學生出主意。 又如，慶慶畫得自畫像標明 “我是一只可憐的鼻涕蟲 ”，這幅畫是他內心真實的寫照，班主任如果與他從這 幅畫展開討論，可以會有不一樣的效果。再次，可以從家長、同學

18、、鄰居等處，了解慶慶過去的經歷，個 人的經歷、家庭背景等情況往往是影響其當下和今后成長的重要因素，這是解讀學生心靈的基礎。上述三 點是個別心理輔導的基本技術，需要培訓與指導。當然許多優(yōu)秀班主任本身就具有這樣的功力。2“設局 ”的誤區(qū)和風險。我同意大多數(shù)專家和老師的評論，設局的危險性要遠遠大于教育性。設局 的前提本身就違反教育倫理：一是欺騙（或者說是 “善意的謊言 ”），對于一個自卑的、缺少安全感、認為 世態(tài)炎涼的青少年來說，更加具有危險性。欺騙被識破，會加劇他對別人的不信任，會產生更為負面的看 法。二是違反我們對學生的積極期待和人文關懷，設局是把學生當作對手，關注的焦點是：我怎么制服你。 正如參加評論的李老師所說，在這個案例中班主任的角色變了， “變成了警察，好像在破案，這個學生就往 他設下的圈子里面鉆。 挖了一個坑，就讓學生往下跳， 萬一學生跳下去， 他的自尊心受到了傷害怎么辦呢？ ” 這種技術主義的傾向，試圖要把學生成老師訓服的工具。另外，不能把情境創(chuàng)設和設局相題并論，其本質 區(qū)別在于教育情境一般不違反倫理精神。3給以慶慶良好的環(huán)境支持。班級同學和家長都是學生成長的重要支持系統(tǒng)，對于情緒困擾學生尤 為重要。班主任可以有針對性地開展班級活動，給慶慶安排一個適當?shù)慕巧蛭蛔?，將慶慶逐漸吸引到集 體生活中來，讓集體生活開闊他的心胸，溫暖他的心房。學校、班級是中學生