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1、2018年泌尿外科護(hù)理工作計(jì)劃2018年泌尿外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)繼續(xù)在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù) 國(guó)家衛(wèi)計(jì)委下發(fā)的 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)細(xì)則,扎實(shí)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作, 提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,提高病人滿意度。落實(shí)精細(xì)化、科學(xué)化、規(guī)范化 管理;認(rèn)真落實(shí)獎(jiǎng)懲制度,強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、危重病人護(hù)理、應(yīng)急 預(yù)案演練,提高護(hù)理人員專業(yè)知識(shí)水平。以患者為中心,進(jìn)行全面護(hù) 理質(zhì)量管理,利用循環(huán)達(dá)到持續(xù)改進(jìn)臨床護(hù)理質(zhì)量,不斷提升護(hù)理內(nèi) 涵和服務(wù)水平,真正實(shí)現(xiàn)質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理的持續(xù)改進(jìn),將完 成以下幾個(gè)方面的工作:一、提高護(hù)理質(zhì)量,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,運(yùn)用和的管理方法,使護(hù)士們養(yǎng)成良 好的行為習(xí)慣從而使
2、科室形成一種良好的風(fēng)氣,以利于科室長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。2、對(duì)照護(hù)理質(zhì)量評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),護(hù)士長(zhǎng)對(duì)病區(qū)護(hù)理質(zhì)量全面檢查,每 周抽查2-3項(xiàng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)反饋,提出整改措施。3、要求護(hù)理人員下班前自查本班次護(hù)理工作的完成情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn) 題次日晨會(huì)集中反饋。4、進(jìn)一步深化護(hù)士長(zhǎng)日溝通制, 每天至少5次深入病房,對(duì)重點(diǎn)病 人進(jìn)行檢查與護(hù)理指導(dǎo),檢查病人所需及護(hù)理工作是否落實(shí)到位。二、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,保障患者安全1、認(rèn)真落實(shí)護(hù)理核心制度,并能運(yùn)用到實(shí)際工作中。2、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在 早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的
3、重視3、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問(wèn)題,記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書更標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。4、做好患者風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估管理,加強(qiáng)危急重癥病人監(jiān)控督導(dǎo),控制護(hù) 理不良事件的發(fā)生率,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,確?;颊甙踩?、平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作,如輸 血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評(píng) 價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。6、每季度帶領(lǐng)護(hù)士進(jìn)行一項(xiàng)護(hù)理應(yīng)急預(yù)案演練,讓護(hù)士尤其是年 輕護(hù)士遇到突發(fā)狀況不緊張、不慌張,按流程按制度
4、進(jìn)行有序工作。三、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提升護(hù)理內(nèi)涵1、繼續(xù)落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,優(yōu)化排班模式,忙時(shí)加班,閑時(shí)輪 休。2、責(zé)任護(hù)士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理 以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服 務(wù)。3、深化護(hù)士分層使用,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配 責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。4、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)溝通與合作,加強(qiáng)和完善護(hù)士績(jī)效考核與獎(jiǎng)金分配制 度,真正做到多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得。讓護(hù)士明確工作方向、努力奮斗目標(biāo),激發(fā)護(hù)士工作熱情,提高護(hù)士工作積極性。5、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)士日常行為禮儀培訓(xùn),進(jìn)一步規(guī)范床頭交接班,提 高護(hù)理人員服務(wù)素質(zhì)
5、。6、科室每月進(jìn)行滿意度調(diào)查,包括醫(yī)生及病人,聽取同事及病人 對(duì)護(hù)理工作的滿意程度,不斷改進(jìn)護(hù)理工作。7、定期到我院其它科室或外院參觀,學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)及舉措。四、提高科室護(hù)士整體素質(zhì),建立高效、正能量的泌尿外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)1、 圍繞臨床常用知識(shí)、技能,“缺什么,學(xué)什么”為學(xué)習(xí)原則,制定護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行培訓(xùn)及考核。2、 為提高科室護(hù)士臨床綜合能力,根據(jù)護(hù)士級(jí)別通過(guò)講座、 查房、 技術(shù)考核等形式,進(jìn)行分層培訓(xùn)。科室共有6名N3護(hù)士,3名N2護(hù)士, 要讓N3護(hù)士充分發(fā)揮其崗位職責(zé),每月安排其輪流對(duì)科室護(hù)理人員進(jìn) 行理論學(xué)習(xí)、操作培訓(xùn)、護(hù)理查房、危重病人搶救護(hù)理、應(yīng)急預(yù)案的講課。護(hù)士長(zhǎng)針對(duì)她們的培訓(xùn)
6、對(duì)其進(jìn)行考核。3、加強(qiáng)??谱o(hù)士培養(yǎng),2018年?duì)幦⊥馀?名護(hù)理骨干去省院泌尿 外科進(jìn)修學(xué)習(xí),選派 4-5名護(hù)士參加護(hù)理學(xué)會(huì)組織的短期培訓(xùn),回科 室后,對(duì)大家在進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),加快培養(yǎng)臨床專業(yè)化,提高??谱o(hù)理 能力。五、做好教學(xué)及帶教工作1、加強(qiáng)護(hù)理臨床教學(xué)管理,加強(qiáng)實(shí)習(xí)士的教學(xué)工作。嚴(yán)格實(shí)習(xí) 護(hù)士的帶教、出科考核,定期召開實(shí)習(xí)生座談會(huì),征求意見,改進(jìn)工 作。2、提升護(hù)理科研能力,鼓勵(lì)護(hù)士積極參加學(xué)術(shù)交流會(huì)、撰寫論文、論著,力爭(zhēng)N3護(hù)士每年要在正規(guī)雜志發(fā)表論文一篇。積極開展護(hù)理新 技術(shù),鼓勵(lì)護(hù)士工作中善于動(dòng)腦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,不斷進(jìn)行護(hù)理 小革新小創(chuàng)造。六、完成2018年護(hù)理管理目標(biāo):1、病區(qū)管理合格率90%2、特、一級(jí)護(hù)理合格率 90%3、基礎(chǔ)護(hù)理合格率95%4、護(hù)理文書書寫合格率 95%5、優(yōu)質(zhì)護(hù)理質(zhì)量考核合格率 95%6、消毒隔離合格率90%7、“三基”培訓(xùn)合格率90%8、分級(jí)護(hù)理合格率90%9、護(hù)士行為規(guī)范合格率 95%10、急救物品完好率 100%11、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開展率 100%12、住院患者對(duì)護(hù)士的滿意度 90%13、 急危重癥患者安全轉(zhuǎn)運(yùn)合格率95%14、 圍手術(shù)期前后
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