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1、 錦鴻高績(jī)效教練系統(tǒng)-二階段營(yíng)銷系統(tǒng)導(dǎo)入【課程背景】在復(fù)雜多變的競(jìng)爭(zhēng)中,我們是否常面臨以下困惑? 1、為什么我們總是因循守舊,墨守陳規(guī),害怕改變,而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻總能推成出新? 2、為什么我們的營(yíng)銷隊(duì)伍總是士氣不振,難以有效下達(dá)目標(biāo),業(yè)績(jī)下滑苦不堪言? 3、為什么別人的企業(yè)拓客和轉(zhuǎn)介紹開展的如火如荼,而我們企業(yè)卻總是止步不前? 4、為什么我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、微電商的沖擊下,不堪一擊,我們營(yíng)銷手段與方法該如何突圍? 5、我們?cè)撊绾斡行Р煊X(jué)客戶購(gòu)買進(jìn)程,了解買賣心理與行為的本質(zhì),快速調(diào)整銷售策略! 6、我們?nèi)绾尾季之a(chǎn)品,讓公司門庭若市、量?jī)r(jià)齊飛? 7、我們?nèi)绾卧O(shè)計(jì)產(chǎn)品,讓員工分階段賣出產(chǎn)品,從而跟隨公司長(zhǎng)
2、遠(yuǎn)發(fā)展,而不是鐵打的企業(yè),流水的員工? 8、我們?nèi)绾斡行ёR(shí)別有效客戶、放棄風(fēng)險(xiǎn)客戶,讓公司銷售倍增? 9、我們?nèi)绾味ㄎ黄放频母叨群徒嵌?,讓客戶、員工相信我們的產(chǎn)品,并跟隨我們長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展? 10、我們?nèi)绾斡行Ы悩I(yè)聯(lián)盟,打造生態(tài)系統(tǒng)圈,讓公司借力戰(zhàn)略落地、業(yè)績(jī)提升、系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)?【課程收獲】 1、企業(yè)綜合定位突破,讓企業(yè)知曉未來(lái)路在何方! 2、企業(yè)商業(yè)模式突破,讓企業(yè)有效設(shè)計(jì)商業(yè)模式,用系統(tǒng)的力量賺錢! 3、企業(yè)銷售突破,讓企業(yè)流程再造,突破短板,批量復(fù)制,倍增業(yè)績(jī)! 4、運(yùn)用搶位、入位、上位,讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)以小搏大,在紅海中切割出一片藍(lán)海。 5、運(yùn)用認(rèn)知、認(rèn)可、認(rèn)購(gòu)、認(rèn)定消費(fèi)四部曲,讓客戶購(gòu)買并持續(xù)消
3、費(fèi),有效鎖定客戶。 6、建立潛在客戶開發(fā)系統(tǒng),有效開發(fā)新客戶,提高新客戶滿意率,提高成交率。 7、建立老客戶管理與服務(wù)系統(tǒng),有效服務(wù)老客戶,讓老客戶滿意并持續(xù)消費(fèi)。 8、設(shè)計(jì)有效轉(zhuǎn)介紹系統(tǒng),讓老客戶變成超級(jí)業(yè)務(wù)員,有效轉(zhuǎn)介紹。 9、開創(chuàng)異業(yè)聯(lián)盟、營(yíng)造產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)圈,借力打造品牌,突破現(xiàn)有銷售困境,創(chuàng)造更大銷售業(yè)績(jī)! 10、梳理銷售手冊(cè),再造銷售流程,把公司隱性知識(shí)變成顯性知識(shí),個(gè)人智慧變成團(tuán)隊(duì)智慧,讓銷售簡(jiǎn)單、易教、易學(xué)、易復(fù)制!【課程大綱】第一部分:為什么要導(dǎo)入營(yíng)銷系統(tǒng)1、是時(shí)代的需求2、是企業(yè)發(fā)展需求3、是企業(yè)和員工共贏需求第二部份:定位突破定位分天下1、 什么是企業(yè)定位2、企業(yè)為什么要定
4、位3、企業(yè)如何定位(1)、戰(zhàn)略定位、戰(zhàn)略目標(biāo)分類、正推法制定年度戰(zhàn)略目標(biāo)、倒推法制定中長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)(2)、行業(yè)定位、搶位、入位、上位(3)、品牌定位、品牌定位的誤區(qū)、品牌定位的高度、品牌定位的角度、價(jià)值布局圖定位品牌SWOT分析定位品牌(4)、產(chǎn)品定位、客戶相關(guān)性產(chǎn)品定位、員工相關(guān)性產(chǎn)品定位、品類定位VS感性定位(5)、人群定位、準(zhǔn)客戶的分類與開發(fā)、已開發(fā)客戶的分類與管理(6)、市場(chǎng)定位、中國(guó)市場(chǎng)特點(diǎn)、客戶與市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)布局(7)、服務(wù)定位、為什么要服務(wù)定位、制定客戶服務(wù)流程圖、建立客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、改善客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、建立客戶服務(wù)檔案(8)、廣告定位、內(nèi)容定位、通路定位(9)、方法定位、品牌拉動(dòng)
5、型VS員工推動(dòng)型、教育性產(chǎn)品VS非教育性產(chǎn)品、銷售方法選擇第三部份:模式突破模式創(chuàng)未來(lái)1、 什么是商業(yè)模式2、企業(yè)為什么要設(shè)計(jì)商業(yè)模式3、企業(yè)如何設(shè)計(jì)商業(yè)模式(1)、如何改變游戲規(guī)則鎖定客戶(2)、如何設(shè)計(jì)多重贏利點(diǎn)(3)、如何提供整體解決方案(4)、如何最大化自由現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)(5)、如何有效構(gòu)建異業(yè)聯(lián)盟(6)、如何有效營(yíng)造生態(tài)系統(tǒng)圈第四部份:銷售突破銷售決生存1、厘清核心價(jià)值鏈優(yōu)化銷售流程(1)、發(fā)現(xiàn)盲點(diǎn)(2)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)突破(3)、流程再造2、磨刀不誤砍柴工有效銷售準(zhǔn)備3、客戶致勝有效客戶信息收集與分類4、關(guān)系建立快速建立親和感5、顧問(wèn)式了解客戶需求(1)、狀況型提問(wèn)(2)、困難型提問(wèn)(3)、影響型提問(wèn)(4)、解決型提問(wèn)6、產(chǎn)品介紹(1)、FABTEF產(chǎn)品介紹(2)、分類客戶產(chǎn)品介紹法7、客戶抗拒處理(1)、6大抗拒原理(2)、治標(biāo)法與治本法(3)、客戶常見(jiàn)抗拒處理(4)、客戶常見(jiàn)問(wèn)題VS10種回應(yīng)技巧梳理、正面動(dòng)機(jī) 、反例、重新定義 、現(xiàn)實(shí)驗(yàn)證策略、向上歸類 、反擊其身、向下歸類 、結(jié)果、同比類推 、另一結(jié)果8、締結(jié)成交(1)、強(qiáng)迫締結(jié)成交(2)、回馬槍締結(jié)成交(3)、富蘭克林締結(jié)成交(4)、隱喻締結(jié)成交(5)、假設(shè)締結(jié)成交(6)、合同
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