精益六西格瑪綠帶培訓(xùn)大綱

1、 *精益六西格瑪綠帶培訓(xùn)建議書(shū)*, INC.美國(guó)*管理咨詢(xún)公司Gz*管理技術(shù)有限公司2015年*月*日*精益六西格瑪綠帶培訓(xùn)建議書(shū)一、 對(duì)客戶(hù)需求的理解*咨詢(xún)與*中央研發(fā)部門(mén)（下簡(jiǎn)稱(chēng)：*中研部）已有長(zhǎng)期成功合作。近期*了解到*中央研發(fā)部希望于2009年開(kāi)展為期7天的精益六西格瑪綠帶培訓(xùn)。本次*中研部的綠帶培訓(xùn)需求與以往常規(guī)綠帶培訓(xùn)有所不同，*中研希部望*咨詢(xún)公司利用本身咨詢(xún)師團(tuán)隊(duì)來(lái)自不同著名跨國(guó)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，吸收各大公司在精益六西格瑪培訓(xùn)中的特色，為*中央部專(zhuān)門(mén)打造一期加強(qiáng)版的精益六西格瑪綠帶培訓(xùn)。二、 *的培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)在與*推進(jìn)部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)的溝通后，*咨詢(xún)?cè)诶斫饬?的培訓(xùn)需求、目的和目標(biāo)，結(jié)合

2、*實(shí)際狀況，在*現(xiàn)有綠帶培訓(xùn)教材的基礎(chǔ)上，吸收了來(lái)自柯達(dá)、三星、通用電器、美的等國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)的六西格瑪培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì)，開(kāi)發(fā)了以下綠帶課程：1、培訓(xùn)對(duì)象：中層管理干部，核心技術(shù)人員（不超過(guò)30人）2、培訓(xùn)時(shí)間：8天3、培訓(xùn)內(nèi)容：階段天數(shù)內(nèi)容小時(shí)定義第一天Ø 轉(zhuǎn)變個(gè)人思維模式及行為模式1.5Ø 6 Sigma介紹（DMAIC）及DFSS介紹1.5Ø 七種管理與計(jì)劃工具2.5Ø 統(tǒng)計(jì)思考1第二天Ø 統(tǒng)計(jì)思考續(xù)1Ø 辨識(shí)不同的溝通風(fēng)格1.5Ø 項(xiàng)目選擇及6 Sigma項(xiàng)目需確定內(nèi)容o 確定項(xiàng)目范圍和界限o 問(wèn)題描述o 項(xiàng)目指針o 測(cè)評(píng)

3、基準(zhǔn)和項(xiàng)目目標(biāo)Ø 預(yù)測(cè)項(xiàng)目回報(bào)所有回報(bào)折算成金額2Ø 客戶(hù)需求分析VOCo 理解客戶(hù)的價(jià)值o 客戶(hù)價(jià)值管理1.5測(cè)量第三天Ø 期望設(shè)置及反饋技巧1Ø 質(zhì)量功能展開(kāi)（QFD）1.5Ø 流程分析o 價(jià)值流圖o 流程圖1.5Ø 因果矩陣0.5Ø 失效模式及效果分析（FMEA）評(píng)估程序1.5第四天Ø 統(tǒng)計(jì)流程控制簡(jiǎn)介（SPC Intro）o 統(tǒng)計(jì)流程控制理論o 控制圖方法在 DMAIC流程改善中的運(yùn)用o 不同型式的變異o 控制圖規(guī)則o 不同型式的控制圖2Ø 測(cè)量系統(tǒng)分析o 術(shù)語(yǔ)和增加檢測(cè)的結(jié)果o 變量量具重復(fù)性和

4、再現(xiàn)性（Gauge R&R）1Ø 流程能力研究o 計(jì)數(shù)型能力o Z轉(zhuǎn)換o 短期流程能力o 長(zhǎng)期流程能力1.5Ø Minitab功能和基本操作1.5分析第五天Ø 中央極限(Central Limit Theorem)定理1Ø 置信區(qū)間 （Confidence Interval）1Ø 假設(shè)檢驗(yàn)理論o 假設(shè)檢驗(yàn)原理及基本法則o 假設(shè)與決策風(fēng)險(xiǎn)oØ 假設(shè)檢驗(yàn)方法o 假設(shè)檢驗(yàn)路線圖o 假設(shè)檢驗(yàn)在 MAIC 流程改善方法中的運(yùn)用Ø T-檢驗(yàn)和非參數(shù)方法Ø 單變量方差（ANOVA）分析 o 單變量分析（One-way A

5、NOVA）基本統(tǒng)計(jì)模型 2Ø 相關(guān)性與回歸分析o 定義并計(jì)算相關(guān)系數(shù) o 相關(guān)性及因果關(guān)系 o 繪制并分析擬合直線圖o 介紹回歸分析的基本知識(shí)o 使用回歸分析技術(shù)建立數(shù)學(xué)預(yù)測(cè)模型1Ø 通過(guò)Minitab軟件有效使用檢驗(yàn)方法1提升第六天Ø 流程能力模型建立及評(píng)估1Ø 水晶球介紹及練習(xí)1.5Ø 什么是實(shí)驗(yàn)計(jì)劃法（DOE）？o DOE 方法介紹1Ø 全因子設(shè)計(jì)o 描述一個(gè)全因子實(shí)驗(yàn)o 利用Minitab軟件，設(shè)定和分析全因子實(shí)驗(yàn)法Ø 2K 因子設(shè)計(jì)Ø DOE工具使用路線圖2Ø 浦氏矩陣（Pugh）1第七天Ø 容差分析1.5Ø 防錯(cuò)防呆1.5Ø 系統(tǒng)思考和啤酒游戲3控制第八天Ø 控制計(jì)劃0.5