完整版監(jiān)理服務(wù)承諾文檔良心出品

1、效勞承諾1施工期間的效勞承諾1.1 投標(biāo)文件中擬定的總監(jiān)及主要技術(shù)治理人員在工程監(jiān)理的過程 中不經(jīng)招標(biāo)人同意不進(jìn)行更換,上崗時(shí)接受甲方對(duì)投標(biāo)書中提供的管 理人員驗(yàn)證上崗,對(duì)甲方人為不符合要求的人員無條件更換.1.2 在施工期間完全遵守招標(biāo)文件及投標(biāo)文件的約定以及其他有關(guān)對(duì)監(jiān)理要求和治理規(guī)定的文件,全面履行監(jiān)理的責(zé)任和義務(wù),采用先 進(jìn)、科學(xué)的手段,和信息化治理,認(rèn)真開展監(jiān)理工作,并無條件接受 建設(shè)單位對(duì)監(jiān)理工作的監(jiān)督.在工程的關(guān)鍵部位,工程監(jiān)理人員堅(jiān)持 旁站監(jiān)理.1.3 合同簽訂后,派駐到本工程的總監(jiān)理工程師在本工程竣工驗(yàn)收合格前不兼任其他任何工程的任何職務(wù), 也不擔(dān)任公司的其他職務(wù),總 監(jiān)理工

2、程師、總監(jiān)理工程師代表每周在現(xiàn)場(chǎng)辦公時(shí)間不少于 5個(gè)工作 日,其他成員每周在現(xiàn)場(chǎng)在工作時(shí)間不少于 7天,總監(jiān)理工程師離開 工地時(shí),向建設(shè)單位代表報(bào)告,在處理完急需處理的事項(xiàng)并經(jīng)過同意 后再離開工地,同時(shí)以書面形式指定代表人在總監(jiān)離開期間處理相關(guān) 事項(xiàng),指定的代表人保證勝任并得到建設(shè)單位的認(rèn)可.1.4 在建設(shè)監(jiān)理期間工程總監(jiān)理工程師及其他監(jiān)理人員的素質(zhì)、數(shù)量、年齡、專業(yè)配置、執(zhí)業(yè)資格及層次結(jié)構(gòu)事先得到業(yè)主的認(rèn)可,經(jīng) 業(yè)主認(rèn)可后不再進(jìn)行更換,直到本工程竣工驗(yàn)收合格.進(jìn)場(chǎng)后向發(fā)包 人提出監(jiān)理人員進(jìn)場(chǎng)方案,并根據(jù)方案組織進(jìn)場(chǎng).按方案進(jìn)場(chǎng)的主要 監(jiān)理人員,業(yè)主單位認(rèn)為不適宜的人員保證在三天內(nèi)調(diào)換,根據(jù)工

3、程需要增加監(jiān)理人員時(shí),保證7日內(nèi)將稱職的監(jiān)理人員派駐到現(xiàn)場(chǎng), 直 到圓滿完成工作后離開.工程監(jiān)理部所有人員未經(jīng)招標(biāo)人同意不擅自 離開工作崗位,如需離崗向建設(shè)單位履行請(qǐng)假手續(xù).1.5 監(jiān)理部人員保證身體健康,無老弱病殘人員,由于自身原因在施 工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生任何人身傷亡事故,均有監(jiān)理人自行負(fù)責(zé).1.6 對(duì)施工組織設(shè)計(jì)的質(zhì)量、進(jìn)度和平安情況進(jìn)行預(yù)評(píng)價(jià),并及時(shí)向 業(yè)主反響有關(guān)信息,研究確定對(duì)存在問題的解決方案,并催促落實(shí), 保證事先發(fā)現(xiàn)問題、解決問題.理順各方關(guān)系,對(duì)可能發(fā)生的問題提 前提出處理意見,保證工程的順利進(jìn)行,預(yù)防無謂的人力、物力、財(cái) 力和工期的浪費(fèi),節(jié)約社會(huì)資源.1.7 我公司將本工程作為公司

4、的重點(diǎn)工程, 在人力、物力等方面給予 大力支持,公司將充分利用公司具備設(shè)計(jì)、咨詢、造價(jià)等多種資質(zhì)和 水平的條件,協(xié)助建設(shè)單位做好工程建設(shè)工作.在工程建設(shè)期間,公 司保證每月對(duì)工程監(jiān)理部的檢查不少于兩次, 對(duì)業(yè)主的回訪不少于一 次,在檢查和回訪過程中發(fā)現(xiàn)工程監(jiān)理部存在問題的在 3天內(nèi)整改完 畢.1.8 投入到本工程的監(jiān)理設(shè)備不隨意撤離現(xiàn)場(chǎng), 撤離現(xiàn)場(chǎng)時(shí)向建設(shè)單 位代表報(bào)告,經(jīng)過同意前方可撤離,在使用期間保持設(shè)備的完好,不 影響設(shè)備的正常使用,需要校驗(yàn)和標(biāo)定時(shí)及時(shí)進(jìn)行校驗(yàn)和標(biāo)定,需要 增加監(jiān)理設(shè)備時(shí),保證7日內(nèi)到場(chǎng).1.9 在工程建設(shè)期間我單位將根據(jù)工程的特點(diǎn)及實(shí)際情況對(duì)派駐到 現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)理人員進(jìn)行

5、定期的培訓(xùn),提升監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)素 養(yǎng),提升監(jiān)理工作手段和工作效率,全面的、高水平的完成監(jiān)理工作. 2與監(jiān)理工作相關(guān)的協(xié)調(diào)工作承諾2.1 積極協(xié)調(diào)工程監(jiān)理部?jī)?nèi)部的關(guān)系,明確責(zé)任、團(tuán)結(jié)互助、相互配 合、分工協(xié)作,打造出一個(gè)高效、廉潔、團(tuán)結(jié)、進(jìn)取的監(jiān)理團(tuán)隊(duì),做 好本工程的監(jiān)理工作.2.2 本著嚴(yán)格監(jiān)理、熱情效勞的原那么協(xié)調(diào)好與發(fā)包人的關(guān)系,建立與 發(fā)包人的溝通機(jī)制,增強(qiáng)與發(fā)包人現(xiàn)場(chǎng)代表的聯(lián)系與溝通, 在工程管 理思想上、處理問題的方式方法上與發(fā)包人保持一致. 對(duì)于存在的問 題及時(shí)向發(fā)包人報(bào)告,絕不瞞報(bào)、漏報(bào),不超越監(jiān)理權(quán)限下任何指令、 簽署任何文件,使監(jiān)理的工作能得到業(yè)主單位的理解、支持和

6、幫助, 為監(jiān)理工作創(chuàng)造良好的環(huán)境,促進(jìn)監(jiān)理工作.2.3 站在公正的立場(chǎng)上,協(xié)調(diào)好與承包單位的關(guān)系,以一切為工程服 務(wù)、一切為完成工程的各工程標(biāo)工作的理念與施工承包單位統(tǒng)一立 場(chǎng),充分發(fā)揮施工單位的主管能動(dòng)性,以法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)客 觀的解決工程實(shí)施過程中存在的問題,堅(jiān)持實(shí)事求是妥善處理意見和 分歧,創(chuàng)造出一個(gè)和諧的施工環(huán)境,實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)的各工程標(biāo).2.4 以科學(xué)的態(tài)度協(xié)調(diào)好與勘察設(shè)計(jì)單位的關(guān)系, 尊重勘察設(shè)計(jì)單位 的勞動(dòng),不隨意變更設(shè)計(jì),積極配合勘察設(shè)計(jì)單位在現(xiàn)場(chǎng)的效勞工作, 對(duì)存在的問題和困難,虛心向勘察設(shè)計(jì)單位請(qǐng)教,為設(shè)計(jì)和施工架起 溝通的橋梁.2.5 以高度的社會(huì)責(zé)任感協(xié)調(diào)好與政府主

7、管部門的關(guān)系. 進(jìn)場(chǎng)后積極 和當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)主管部門進(jìn)行聯(lián)系和溝通,了解當(dāng)?shù)貙?duì)工程監(jiān)理和工程建 設(shè)的要求,遵守當(dāng)?shù)氐慕ㄔO(shè)政策及地方標(biāo)準(zhǔn), 使監(jiān)理工作得到他們的 支持和幫助.認(rèn)真對(duì)待建設(shè)行政主管部門對(duì)工作的檢查,積極認(rèn)真的對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改,虛心接受意見和建議.2.6 不泄露與本工程業(yè)務(wù)活動(dòng)有關(guān)的保密資料.3保修期間的效勞承諾3.1 在竣工驗(yàn)收階段,協(xié)助建設(shè)單位組織竣工驗(yàn)收,對(duì)驗(yàn)收過程中提 出的問題認(rèn)真催促施工承包單位在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)整改完畢, 協(xié)助建設(shè) 單位與工程承包單位簽訂保修合同.3.2 工程竣工后向招標(biāo)人提供一套完整的監(jiān)理檔案資料及電子文檔.3.3 工程?；铕B(yǎng)護(hù)期間,我單位在現(xiàn)場(chǎng)安排兩名監(jiān)

8、理人員負(fù)責(zé)處理工 程?；铕B(yǎng)護(hù)問題.公司每個(gè)月對(duì)現(xiàn)場(chǎng)及業(yè)主單位回訪一次, 發(fā)現(xiàn)工程 質(zhì)量問題,協(xié)助業(yè)主單位制定維修方案,安排維修,并全程跟蹤維修 過程,直到驗(yàn)收合格.3.4 保修期間,遇到緊急情況需要監(jiān)理到場(chǎng)時(shí),保證在接到通知后8小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)并開始工作.3.5 保修期間做好保修期監(jiān)理工作記錄,并積極協(xié)調(diào)好與施工承包單 位的關(guān)系,催促他們認(rèn)真履行保修合同的義務(wù).4監(jiān)理效勞目標(biāo)承諾4.1 質(zhì)量目標(biāo)：保證合格,爭(zhēng)創(chuàng)立設(shè)工程獅城杯獎(jiǎng)；嚴(yán)格根據(jù)現(xiàn)行的 國(guó)家、行業(yè)施工及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),對(duì)不符合設(shè)計(jì)要求及國(guó)家、行業(yè)施工及 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),對(duì)不符合設(shè)計(jì)要求及國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的原材料、設(shè)備,及時(shí) 通知停止使用,對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)

9、量要求的工序、工程和不平安施工 作業(yè),隨時(shí)通知整改、返工.4.2 工期目標(biāo)：限制在合同工期內(nèi),工期限制自施工準(zhǔn)備階段起,貫 穿整個(gè)施工過程,在保證質(zhì)量和平安的前提下,積極協(xié)調(diào),加班工作, 促進(jìn)施工進(jìn)度.4.3 平安目標(biāo)：無重大平安事故,保證市級(jí)平安文明工地,爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí) 平安文明工地.4.4 投資目標(biāo)：限制工程總投資在預(yù)算范圍內(nèi),力爭(zhēng)節(jié)約,創(chuàng)造良好 的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益.5優(yōu)惠條件5.1 投標(biāo)時(shí)承諾的人員、設(shè)備不能全部到位或未能全面履行監(jiān)理責(zé)任 視為違約,招標(biāo)人有權(quán)處分,并可單方面解除委托監(jiān)理合同.5.2 我單位自行解決交通、通訊、計(jì)算機(jī)和辦公用具、食宿等條件.5.3 因監(jiān)理人的過失造成發(fā)包人直接經(jīng)濟(jì)損失的,將根據(jù)下述的計(jì)算方法進(jìn)行賠償：賠償金= 直接經(jīng)濟(jì)損失*20%5.4 建設(shè)單位提出的合理的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員應(yīng)具備的素質(zhì)和水平范圍 內(nèi)做好設(shè)計(jì)方面、采購(gòu)、施工準(zhǔn)備及招標(biāo)、咨詢等方面的工作,我方 將根據(jù)建設(shè)單位的要求認(rèn)真完成.5.5 監(jiān)理人員確需更換時(shí),接受招標(biāo)人對(duì)擬定人員的考察,并承擔(dān)相 關(guān)費(fèi)用.5.6 工程建設(shè)的根本目標(biāo)達(dá)不到甲方預(yù)定的目標(biāo),愿意接受建設(shè)單位的處分.5.7 幫助發(fā)包人整理施工期間的資料并在竣工后幫助辦理竣工驗(yàn)收 備案手續(xù),不收取任何人工報(bào)酬.5.8 協(xié)助發(fā)包人進(jìn)行竣工結(jié)算審核工作,需要配合時(shí)積極派出人員配 合,