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文檔簡(jiǎn)介
1、120司機(jī)年終個(gè)人總結(jié)120120 急救中心在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、各兄弟科室的配合以及我中心全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞“質(zhì)量第一”“患者至上”的理念,始終堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,努力提高服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化衛(wèi)生應(yīng)急和院前急救管理,通過一年的共同努力,雖然沒有完成預(yù)期的目標(biāo),但還是為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,也滿足了廣大患者的需要,為患者提供了快捷、便捷、滿意的醫(yī)療救助。圓滿地完成了日常院前急救轉(zhuǎn)送、突發(fā)事件的現(xiàn)場(chǎng)救治、大型活動(dòng)醫(yī)療保障等任務(wù)。下面將全年度醫(yī)院 120120 急救工作匯報(bào)如下:1:1:在規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,“120120”綠色急救通道更加完善并走入正軌,全年
2、共生車 55015501 車次,接診病人 37813781 人次,其中住院病人 29282928 人次,市 120120 指揮中心派單 15491549 次,全年共接車傷病人 755755 人次,電話蓄意騷擾由車、就地醫(yī)療處理無須接院治療或只需門診治療的達(dá) 853853 人次;拿血、接核磁共振病人等達(dá) 16201620 次等,安全行車萬多公里,為周邊患者提供了及時(shí)、有效的醫(yī)療救助。2 2、我們?cè)诒U先粘T呵凹本裙ぷ鞯耐瑫r(shí),還為要保障重要會(huì)議、公務(wù)執(zhí)法、體育比賽等重大社會(huì)活動(dòng),提供救護(hù)保障用車 5 5 車次,在突發(fā)事件緊急救援中,我們 120120 工作人員始終堅(jiān)守在一線進(jìn)行緊急救援。3 3、縮
3、短院前急救的平均反應(yīng)時(shí)間。院前急救對(duì)于突發(fā)疾病或者遭遇意外創(chuàng)傷的病員來說,至關(guān)重要,甚至關(guān)系到此生命是否延續(xù)。對(duì)于院前急救來說,時(shí)間就是生命,為此,為了保障車況的良好,經(jīng)院務(wù)會(huì)決定,為科室添置了一臺(tái)新救護(hù)車,大大提高了救護(hù)速度。120120 中心工作人員也千方百計(jì)地縮短由車時(shí)間,從接到報(bào)警電話后到由車白天必須保證在 3 3分鐘之內(nèi),晚上保證在 5 5 分鐘之內(nèi)由車的目標(biāo),為了不由現(xiàn)任何的延誤,還對(duì)接線員、司機(jī)、醫(yī)生、護(hù)士等各環(huán)節(jié)進(jìn)行了合理的劃分與培訓(xùn),大大提高了由車時(shí)間。4:4:加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高應(yīng)急搶救能力。以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn),嚴(yán)防差錯(cuò)、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。為了加強(qiáng)護(hù)
4、理隊(duì)伍的建設(shè)與科室的管理,設(shè)立了護(hù)士長(zhǎng),在完善護(hù)理工作的同時(shí),積極按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計(jì)劃,定期對(duì)急救人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn),制定了科室內(nèi)的學(xué)習(xí)。每周一提、每月科室集中學(xué)習(xí),在每次由車中遇到的特殊病情后互相交流、互相學(xué)習(xí)、做到互相促進(jìn),從而使科室人員更加進(jìn)一步提高了急救人員的急救能力,堅(jiān)決服從指揮,做到隨時(shí)由診、迅速由車、準(zhǔn)備及時(shí)到達(dá)急救現(xiàn)場(chǎng)。5 5、加強(qiáng)了對(duì)救護(hù)車的管理,應(yīng)停在院內(nèi)規(guī)定的位置,無特殊情況不得私自由車;為了確保急救車輛的安全行駛,定期對(duì)車輛進(jìn)行了檢測(cè)與保養(yǎng),要求每班司機(jī)必須保證由車期間車輛的正常運(yùn)行;加強(qiáng)了油費(fèi)的管理。6 6、根據(jù)市 120120 指揮中心的
5、要求,建立了各種知情轉(zhuǎn)診協(xié)議書,完善轉(zhuǎn)診制度,防范醫(yī)療糾紛。在做好院前急救的同時(shí),也意識(shí)到 120120 急救工作中存在一些缺陷與不足:1 1、由車接診空駛率高,占由診總量的% %2 2、人員不整,專業(yè)不強(qiáng),無證上崗,應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足,缺少系統(tǒng)的院前急救技能培訓(xùn),急救技能有待提高。望醫(yī)院能加強(qiáng)急救專科培訓(xùn),進(jìn)修學(xué)習(xí),以提高整體急救水平。3 3、在院前急救中,多與患者及家屬進(jìn)行有效的醫(yī)患溝通以及交流技巧,及時(shí)了解患者病情、病因,穩(wěn)定其情緒,確保醫(yī)療安全,加強(qiáng)溝通技巧的培訓(xùn)。4 4、雖然定期對(duì)車輛進(jìn)行了檢測(cè)與保養(yǎng),在由車途中還是由現(xiàn)了一次交通事故,對(duì)今年的平安運(yùn)行帶來了不良影響。20 xx20 x
6、x 年工作計(jì)劃:1 1、狠抓業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)科室專業(yè)技術(shù)人員的技能操作與急救知識(shí)的考核,嚴(yán)格按照醫(yī)院的規(guī)定來開展此項(xiàng)工作。2 2、進(jìn)一步整肅工作紀(jì)律。嚴(yán)格執(zhí)行科室的規(guī)章制度,加大管理力度,確保工作期間不缺崗、不空崗,文明禮貌用語,確保行車安全。3 3、堅(jiān)決服從指揮,服從調(diào)度,做到隨時(shí)由診、隨時(shí)由車,提高“120120”院前急救與院內(nèi)急救搶救過程每個(gè)環(huán)節(jié)的無縫銜接。4 4、我們應(yīng)時(shí)刻把“安全”二字放在重中之重!在保護(hù)用車安全的同時(shí)更應(yīng)保護(hù)自身行車安全,確保平安運(yùn)行!在維修管理方面統(tǒng)一規(guī)范。在 20 xx20 xx 年工作中要不斷提高急救質(zhì)量與急救服務(wù)水平,為此我們將以自己的實(shí)際行動(dòng)、齊心協(xié)力、真抓
7、實(shí)干共創(chuàng)醫(yī)院美好的明天。20 xx20 xx 年司機(jī)班在院委會(huì)、辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下,樹立和落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀, 進(jìn)一步深化“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”,堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位。開拓創(chuàng)新,艱苦奮斗,狠抓落實(shí),在兄弟科室的密切配合及司機(jī)班全體工作人員的共同努力下,安全、準(zhǔn)時(shí)完成了 20 xx20 xx 年專家、患者接送及各項(xiàng)由車工作?,F(xiàn)將 20 xx20 xx 年的工作作以下匯報(bào):一、準(zhǔn)時(shí)、安全接送專家咱們醫(yī)院對(duì)省二院、省中醫(yī)院、省人民等醫(yī)院的 1010 多名專家施行接送,我承擔(dān)了這個(gè)接送任務(wù),每天早上六點(diǎn)起床開車到專家住處挨個(gè)接專家,
8、七點(diǎn)五十前到醫(yī)院;晚上把專家們送回家。咱們醫(yī)院五點(diǎn)下班當(dāng)我回到家的時(shí)候?qū)⒔?7 7點(diǎn)了,遇上堵車時(shí)間更晚。可謂是每天起早貪黑,不辭辛苦,但是我任勞任怨。二、車輛維護(hù)、行駛安全情況恪守“安全第一”的原則,確保行車、存車安全。為了保證車輛行駛中的安全,作為老司機(jī)我總是要求司機(jī)班嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不開快車,不酒后駕車,不私自由車等。下車后鎖好車門,開啟防盜報(bào)警等。認(rèn)真做好安全防范措施,消除安全隱患,時(shí)刻提高警惕,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,杜絕了任何安全事故的發(fā)生。愛車如己,注意保養(yǎng),定期檢查,及時(shí)維修。定期對(duì)汽車進(jìn)行保養(yǎng),保持車身光潔。每天收車后,把車輛徹底打掃一遍,保持衛(wèi)生。嚴(yán)格按照保養(yǎng)日程表的項(xiàng)目,對(duì)車輛進(jìn)行正規(guī)的定期檢查和維修,以確保車輛在行駛中不由現(xiàn)故障,增強(qiáng)安全性。在行車中發(fā)現(xiàn)異常,盡量找由故障并及時(shí)排除??茖W(xué)駕駛,節(jié)約油料。為了節(jié)約燃油,我們司機(jī)班司機(jī)加強(qiáng)學(xué)習(xí)駕駛技術(shù),注重科學(xué)駕駛。行車前搞清地形路線,少跑冤枉路,行車中做到不急加速,不急剎車,不強(qiáng)行超車。避免不必要的高速行車和在高檔位上的低速駕駛,充分保證了行車的經(jīng)濟(jì)性。三、個(gè)人不足之處人無完人。雖然我被評(píng)為今年的院辦這一塊的服務(wù)明星。但是也存在很多的缺點(diǎn)和工作中的不足之處。很多時(shí)候自己發(fā)現(xiàn)不了自己的不足和缺點(diǎn)。我希望大家踴躍給我提由來,我會(huì)加以改正。四、腳踏實(shí)地,繼續(xù)做好今后的各項(xiàng)工作回顧以往的工作,盡管取得了一點(diǎn)成績(jī)
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