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文檔簡(jiǎn)介

1、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書之兒童理發(fā)店創(chuàng)業(yè)汁劃書是整個(gè)創(chuàng)業(yè)過(guò)程的靈魂,在這份白紙黑字的計(jì)劃書中,主要詳細(xì)記 載了一切創(chuàng)業(yè)的內(nèi)容,包括創(chuàng)業(yè)的種類、資金規(guī)劃、階段目標(biāo)、財(cái)務(wù)預(yù)估、行銷策略、可能 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、內(nèi)部管理規(guī)劃盟等,在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中,這些都是不可或缺的元素。下而是兒童理 發(fā)店的創(chuàng)業(yè)訃劃書,請(qǐng)參考! 一、公司概述(-)創(chuàng)業(yè)背景在歐美,專業(yè)兒童理發(fā)店己經(jīng)發(fā)展幾十年,目前已日趨成熟,在歐美這個(gè)時(shí)尚消費(fèi)發(fā)達(dá) 的國(guó)家,在頗具特色"兒童美發(fā)店"內(nèi)小顧客已沒有往日理發(fā)時(shí)的恐懼和哭鬧,取而代之的是 快樂和享受.為了打消小顧客的對(duì)理發(fā)的恐懼,專業(yè)的兒童理發(fā)店內(nèi)無(wú)論是裝修設(shè)i|,還是理發(fā)器具, 無(wú)不以多姿多彩

2、的卡通形象來(lái)博得小顧客的歡心。讓他們把理發(fā)的整個(gè)過(guò)程當(dāng)作一個(gè)充滿童 趣的游戲,足見這些商家的苦心。與其同時(shí)這些精明的商家也從美國(guó)全年的美發(fā)護(hù)理的市場(chǎng) 銷售收入$450億中獲取接近10%收入。歐美兒童美發(fā)的發(fā)展歷程,預(yù)示著中國(guó)兒童美發(fā)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),環(huán)顧國(guó)內(nèi)美發(fā)行業(yè), 如雨后春筍層出不窮,數(shù)不勝數(shù),但是專門針對(duì)兒童理發(fā)還是一片空白。專業(yè)的兒童理發(fā)店 在中國(guó)尚處于啟蒙階段,無(wú)論大中小城市都有非常大的發(fā)展空間,活潑、天真、可愛的兒童 給億萬(wàn)父母帶來(lái)快樂,同時(shí)也給兒童美發(fā)商家?guī)?lái)無(wú)限的"商機(jī)"。(二) 公司簡(jiǎn)介業(yè)兒童理發(fā)是武漢市一家專門為兒童提供發(fā)型設(shè)計(jì)、創(chuàng)意編發(fā)、形象設(shè)訃、化 妝

3、等多種美發(fā)服務(wù)并融合了兒童理發(fā)器材的設(shè)計(jì)開發(fā)、休閑娛樂、嬰幼兒紀(jì)念品制作、上門 為嬰幼兒理發(fā)于一體的多功能店。專業(yè)兒童理發(fā)憑借其獨(dú)到的裝修、設(shè)施和服務(wù)緩解孩子們理發(fā)的恐懼心理,店內(nèi) 備有“父母椅""卡通椅"等專用理發(fā)椅,在孩子理發(fā)的過(guò)程中父母可以全程參與孩子的安撫過(guò) 程,兒童可以自由自在的在“卡通椅”中玩耍,而又不妨礙理發(fā)師的工作。同時(shí)店內(nèi)還開辟一個(gè)提供孩子家長(zhǎng)和兄弟姐妹休息、玩耍的娛樂場(chǎng)地,為理發(fā)的孩子建 立一種溫馨的樂園氣氛,有助于穩(wěn)定孩子的情緒,安靜的接受理發(fā)服務(wù)。孩子們還可以在這 里找到自己喜愛的益智玩具和充滿童趣的動(dòng)畫書籍及動(dòng)手制作自己喜歡的卡通人物,專

4、業(yè)理 發(fā)處處為父母和孩子著想,使其在一個(gè)輕松愉快的互動(dòng)氣氛中享受專業(yè)的理發(fā)服務(wù)。業(yè)兒童理發(fā)除了為兒童理發(fā)外還具備兒童理發(fā)器材的開發(fā)設(shè)計(jì)能力:備有上門 理發(fā)專用手提箱,為滿月的嬰兒提供上門服務(wù):為嬰幼兒家長(zhǎng)提供胎毛筆,水晶足印,克隆 手足秀等十多種具有獨(dú)特個(gè)性的嬰幼兒紀(jì)念品制作服務(wù)。(三)商業(yè)模式""初勺現(xiàn)有商業(yè)模式有相似的地方,也有體現(xiàn)其自身特色的獨(dú)特亮點(diǎn)°的商業(yè)模式是:通過(guò)建立自身的一整套兒童理發(fā)流程和標(biāo)準(zhǔn);開發(fā)設(shè)訃自己的理發(fā)器材來(lái)實(shí)現(xiàn)專業(yè)化 經(jīng)營(yíng)。店內(nèi)裝修、設(shè)施和服務(wù)的設(shè)計(jì)滿足兒童需要,為理發(fā)的孩子建立一種溫馨的氣氛。提 供豐富的增值服務(wù),包括為兒童設(shè)il特色

5、發(fā)型、制作兒童紀(jì)念產(chǎn)品、提供專業(yè)上門服務(wù)、開 設(shè)兒童游樂場(chǎng)等。到后期,當(dāng)"*"有了一左的品牌知名度后,在全國(guó)開展品牌連鎖,總部 深入?yún)⑴c各連鎖的建立,以保證品質(zhì)0(四)市場(chǎng)營(yíng)銷"W在市場(chǎng)營(yíng)銷方而以貼近市場(chǎng)需要為導(dǎo)向,在產(chǎn)品、價(jià)格、促銷三方而發(fā)力,以提 供苦業(yè)級(jí)兒童理發(fā)服務(wù)為核心,建立一套兒童理發(fā)標(biāo)準(zhǔn),在此基礎(chǔ)上為小顧客提供特色增值 服務(wù)。此外,“”在創(chuàng)業(yè)的前期和中期會(huì)注重品牌營(yíng)銷,打響“*"這一品牌,使之深入到 潛在客戶的內(nèi)心,形成使用“和"專業(yè)級(jí)服務(wù)和產(chǎn)品的消費(fèi)習(xí)慣,這對(duì)于鎖定客戶群,形成 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)入壁壘也有很好的作用。(五)投資與財(cái)務(wù)以

6、法律規(guī)定和企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為框定,形成以自有資金,入股和銀行借款為構(gòu)架的 籌資組合:投資方而以動(dòng)態(tài)性為引導(dǎo),形成多方位投資組合,并實(shí)時(shí)關(guān)注投資潛力。財(cái)務(wù)方而,以先進(jìn)的管理便公司形成以高資金周轉(zhuǎn)為特色的運(yùn)營(yíng)模式,不斷把公 司業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。(六)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 1、近期目標(biāo)目前在武漢沒有一家專門的兒童理發(fā)店,因此我們的近期目標(biāo)是填補(bǔ)市場(chǎng)空白,建立一 家專業(yè)兒童理發(fā)店。加強(qiáng)兒童專業(yè)理發(fā)的宣傳,試營(yíng)一段時(shí)間努力探索兒童理發(fā)市場(chǎng),力爭(zhēng) 在較短時(shí)間內(nèi)在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟,并且在消費(fèi)者心目中迅速樹立起形象 2.遠(yuǎn)期目標(biāo)在長(zhǎng)期的營(yíng)業(yè)中努力更好的完善各類服務(wù)項(xiàng)目,不斷提高自身技術(shù).打造品牌效應(yīng)。以 成熟的市場(chǎng)定位在武漢以

7、及其他城市建立兒童理發(fā)連鎖,以我公司品牌完全占領(lǐng)市場(chǎng)。二、服務(wù)產(chǎn)品(一)專業(yè)的兒童理發(fā)服務(wù)各種成人理發(fā)店缺乏為兒童理發(fā)的專業(yè)技術(shù),而且兒童天性頑皮好動(dòng),用一般的成人理 發(fā)刀具幫孩子理發(fā),很容易就傷到兒童,存在較大的安全隱患。我們的所有理發(fā)師都經(jīng)過(guò)嚴(yán) 格的技術(shù)培訓(xùn),而且店里的理發(fā)器都是專門制作的,刀鋒處都有護(hù)套避免傷到兒童,這樣一 來(lái),不但可以有效地緩解孩子的恐懼心、防備心,也可以讓家長(zhǎng)和理發(fā)師放心。(二)特色增值服務(wù)提供豐富的增值服務(wù),包括為兒童設(shè)計(jì)特色發(fā)型、制作兒童紀(jì)念產(chǎn)品、提供專業(yè)上門服 務(wù)、開設(shè)兒童游樂場(chǎng)等。小孩子也愛美,且追求個(gè)性,而看重個(gè)人形象和品味的家長(zhǎng)也十分 注重孩子的儀表,確實(shí)

8、需要專業(yè)的兒童理發(fā)店來(lái)滿足這一需求。我們可以為孩子理出徉種充 滿童趣的圖案和天真活潑的發(fā)型,讓個(gè)性和童貞在兒童的小腦瓜上表現(xiàn)出來(lái)。(三)充滿童趣特色的裝飾及各種人性化的設(shè)計(jì)以明亮的色彩、可愛的圖案作為理發(fā)店的整體裝飾風(fēng)格將理發(fā)椅、鏡子設(shè)il成兒童喜 歡的各種卡通造型;店內(nèi)還設(shè)有兒童游樂場(chǎng),提供各種游樂設(shè)施和玩具供兒童玩耍:加上輕 快地兒童歌曲以及各種益智玩具、書籍,讓孩子樂在英中。此外,理發(fā)店內(nèi)設(shè)施也充分依兒童的生理特點(diǎn)而設(shè),處處從兒童的實(shí)際需求出發(fā)0比如 洗頭床及洗手池、坐便器等都是根據(jù)兒童的身高量身左制,沙發(fā)也是圓形無(wú)棱角的,避免傷 到小孩子。三、環(huán)境分析(-)外部環(huán)境根據(jù)我國(guó)第五次人口普

9、査發(fā)布的統(tǒng)計(jì)報(bào)告中國(guó)大陸地區(qū)0;12歲的兒童約有3。2億. 每年都有接近3000萬(wàn)左右的新生兒岀生,在加上3000萬(wàn)左右的孕媽媽,在未來(lái)屬于孩子 的世界里,沒有哪個(gè)家庭會(huì)吝嗇在孩子身上的開銷。以某中等城市為例,市區(qū)人口 50萬(wàn), 人口出生率為057%,約有5000個(gè)新生兒,我們所服務(wù)的小客戶年齡段在0-10歲,也 就是說(shuō)我們的目標(biāo)客戶群大概有60000個(gè)家庭,按200元左右會(huì)員卡來(lái)計(jì)算將獲得豐厚的 利潤(rùn),專業(yè)兒童理發(fā)是一個(gè)非常有潛力可挖掘的空白市場(chǎng)。除此之外,在店內(nèi)還可經(jīng)營(yíng)益智玩具專賣和嬰幼兒紀(jì)念品制作,收入相當(dāng)可觀。就如麥 當(dāng)勞、肯徳基進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)一樣,專業(yè)的兒童理發(fā)機(jī)構(gòu)亦一定會(huì)迅速普及至中

10、國(guó)各大中小城目前,在北京、上海、廣州、石家莊及河南焦作、黑龍江佳木斯等大中城市,專業(yè)兒童 理發(fā)店均已出現(xiàn)。據(jù)武漢市婦聯(lián)統(tǒng)計(jì),武漢口歲以下的兒童有120多萬(wàn),其中4歲以下的 有20多萬(wàn),四歲以上至W歲左右的兒童有數(shù)十萬(wàn)。而兒童的理發(fā)周期一般為兩個(gè)月,由此 看來(lái),武漢的兒童立法市場(chǎng)確實(shí)蘊(yùn)含著巨大的商機(jī)。但是在這樣的一個(gè)大城市里卻難覓一家專門為兒童服務(wù)的理發(fā)店。據(jù)調(diào)査,定遍武漢的 大街小巷,時(shí)尚的成人理發(fā)店比比皆是。但在外地,兒童理發(fā)店早在兩三年前就開始"萌芽" To這不由讓人發(fā)問(wèn),為何江城兒童理發(fā)店難尋??jī)和戆l(fā)的市場(chǎng)到底有多大?(二)內(nèi)部環(huán)境(1)優(yōu)勢(shì)(a)富有兒童特色的裝修

11、兒童理發(fā)店擺脫了一般理發(fā)室簡(jiǎn)約冰冷的設(shè)計(jì),賦予了理發(fā)室絢爛多姿的色彩.墻壁上, 掛著各種卡通人物圖畫;天花板上,飄著白云和氣球;理發(fā)座椅設(shè)il成兒童喜聞樂見的卡通汽 車、卡通摩托等造型;鏡子變成了蘋果、梨等水果造型;店內(nèi)還設(shè)有兒童游樂場(chǎng),提供$種游 樂設(shè)施和玩具供兒童游玩,加上輕快的兒童歌曲,整個(gè)理發(fā)館仿佛就是一個(gè)兒童游樂場(chǎng),理 發(fā)館內(nèi)還放置有各種益智玩具、積木和書籍,讓孩子寓教于樂,分不淸是來(lái)理發(fā)還是游玩。 兒童座椅旁邊設(shè)有"家長(zhǎng)椅",讓父母能夠全程在旁安撫兒童。(b)理發(fā)道具的人性化設(shè)計(jì)以前鑒于兒童理發(fā)存在風(fēng)險(xiǎn),很多理發(fā)師都不敢問(wèn)津,造成了兒童理發(fā)市場(chǎng)的空白0為 了理發(fā)

12、的安全,現(xiàn)在兒童理發(fā)店的理發(fā)器都是經(jīng)過(guò)專門開發(fā)制作的,刀鋒外都包有護(hù)套,不 易劃傷兒童的頭皮,并且理發(fā)器都是經(jīng)過(guò)嚴(yán)恪消毒的。這樣一來(lái),不但可以有效地緩解孩子 的恐懼心,防備心,也可以讓家長(zhǎng)和理發(fā)師放心。此外,理發(fā)店內(nèi)設(shè)施也充分依兒童的生理 特點(diǎn)而設(shè),處處從兒童的實(shí)際需求出發(fā)。比如洗頭床及洗手池、坐便器等都是根據(jù)兒童的身 高量身圧制,沙發(fā)是圓行無(wú)棱角,避免傷到孩子等。(C)特色增值服務(wù)兒童理發(fā)店的增值服務(wù)項(xiàng)目多姿多彩,包括為兒童設(shè)訃發(fā)型.上門理胎發(fā)服務(wù)、兒童紀(jì) 念產(chǎn)品制作、游樂場(chǎng)的收費(fèi)等。縱觀周用的兒童,在普通理發(fā)店理出來(lái)的發(fā)型無(wú)不千篇一律, 而專門的兒童理發(fā)店卻開發(fā)出了為兒童設(shè)il發(fā)型的服務(wù),

13、可以為兒童理出星星、月亮等充滿 童趣的圖案和天真活潑的發(fā)型,讓個(gè)性和童真在兒童的頭上表現(xiàn)出來(lái)。小兒廊還脯準(zhǔn)了"情 感型"消費(fèi)產(chǎn)品市場(chǎng),迎合父母紀(jì)念孩子成長(zhǎng)的需求,開發(fā)出一系列的兒童紀(jì)念產(chǎn)品,包括 胎毛筆、晶足印、克隆手足秀等十多種獨(dú)特個(gè)性的嬰幼兒紀(jì)念品。據(jù)陳桂強(qiáng)介紹,平均四個(gè) 嬰兒中,就有一個(gè)制作了胎毛筆,這些增值服務(wù)成了理發(fā)之外的重要補(bǔ)充收入,是不可或缺 的一個(gè)環(huán)節(jié).(2)劣勢(shì)(a)新興產(chǎn)業(yè)挑戰(zhàn)大:尤其在國(guó)內(nèi),發(fā)展還處于起步階段,技術(shù)、設(shè)備、服務(wù)等還有 待進(jìn)一步提高。一個(gè)新事物的發(fā)展中會(huì)經(jīng)歷一個(gè)適應(yīng)和挑戰(zhàn)的階段,目前許多家長(zhǎng)對(duì)于這一 新的服務(wù)行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量等持觀望態(tài)度,使

14、兒童理發(fā)業(yè)的發(fā)展而臨不可避免的挑戰(zhàn)。(b)兒童理發(fā)安全風(fēng)險(xiǎn)大:稍有不慎傷害到兒童,將得不償失。首先,兒童天性頑皮 好動(dòng),用一般的成人理發(fā)刀具幫孩子理發(fā),很容易就傷害到兒童,存在較大的安全隱慮。對(duì) 此,理發(fā)師也感到戰(zhàn)戰(zhàn)兢啟。曾經(jīng),北京就發(fā)生過(guò)一起兒童在理發(fā)過(guò)程中,被理發(fā)師失手剪 傷耳朵的事件。后來(lái),這起事件以被誤傷的兒童獲得了幾千元的賠償了結(jié),但事件給理發(fā)店 和受傷的兒童以及家長(zhǎng)都造成了陰影。(C)選址決左成敗:將目標(biāo)鎖定在孩童集中的住宅小區(qū)內(nèi)是一個(gè)明智的選擇。其次, 為了吸引兒童,兒童理發(fā)室必須在裝修上下功夫。除了要將理發(fā)室裝修成有兒童特色的風(fēng)格 外,還要配備兒童游樂場(chǎng)和供兒童玩耍的玩具。徐種

15、費(fèi)用加起來(lái)大概要30000元。這就使兒 童理發(fā)店的裝修費(fèi)用比一般的理發(fā)店要多很多。四、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的制定與分析(-)服務(wù)差異化戰(zhàn)略我們專門針對(duì)兒童理發(fā)服務(wù),注重兒童理發(fā)的安全與舒適0同時(shí)一些附加值服務(wù),如提 供兒童玩具、紀(jì)念品等,并給家長(zhǎng)提供療兒知識(shí)。(二)人員差異化戰(zhàn)略聘用和培訓(xùn)兒童理發(fā)的專業(yè)人才0具有理發(fā)知識(shí)和技能,對(duì)小朋友有親和力,有強(qiáng)烈的 責(zé)任心,并且能對(duì)顧客的要求和困難能迅速反應(yīng)。五. 目標(biāo)市場(chǎng)的選擇和市場(chǎng)定位(一)市場(chǎng)細(xì)分我們根拯消費(fèi)者年齡,將理發(fā)市場(chǎng)分為兩類:成人理發(fā)市場(chǎng)和兒童理發(fā)市場(chǎng)。走遍武 漢的大街小巷,時(shí)尚的成人理發(fā)店比比皆是。主要提供以燙發(fā)染發(fā)為主的造型服務(wù)。市場(chǎng)已 經(jīng)進(jìn)入成

16、熟階段并且趨于飽和。同時(shí)以"發(fā)源地”“椰島"為主的連鎖理發(fā)店也占有大部分市場(chǎng) 份額,是市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者,競(jìng)爭(zhēng)激烈。在武漢還沒有看見一家專門的兒童理發(fā)店,市場(chǎng)處于空白階段。但是無(wú)開店經(jīng)驗(yàn)可循, 投資風(fēng)險(xiǎn)較大。(二)目標(biāo)市場(chǎng)及市場(chǎng)泄位經(jīng)過(guò)市場(chǎng)細(xì)分,分析認(rèn)為,目前武漢的理發(fā)行業(yè)在成人市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)激烈,因此我們可以 填補(bǔ)兒童市場(chǎng)的空白,雖然在整體市場(chǎng)上僅占很少的份額,但是比其他公司更充分的了解和 滿足兒童理發(fā)的專業(yè)需求同時(shí)能通過(guò)提供高附加值而得到高利潤(rùn)和快速增長(zhǎng)。六、swot綜合分析(一)strength 優(yōu)勢(shì) j重復(fù)消費(fèi):理發(fā)一種長(zhǎng)期的服務(wù),確切的說(shuō)它貫穿一個(gè)人的一生。說(shuō)明了理發(fā)是一項(xiàng) 重復(fù)的消費(fèi).市場(chǎng)穩(wěn)定:因?yàn)閮和戆l(fā)店的對(duì)象為0到10歲兒童,把地址選好后這

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