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1、質(zhì)量管理制度第一章質(zhì)量控制管理規(guī)定為加強(qiáng)測(cè)繪產(chǎn)品質(zhì)量管理,確保測(cè)繪產(chǎn)品質(zhì)量,依據(jù)中華人民 共和國(guó)測(cè)繪法、測(cè)繪生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)定及測(cè)繪質(zhì)量監(jiān)督管理 辦法,制定本規(guī)定。質(zhì)量管理方針:嚴(yán)格管理,強(qiáng)化責(zé)任,服務(wù)領(lǐng)先,信譽(yù)至上,靠一流的工作質(zhì)量 確保一流的測(cè)繪產(chǎn)品質(zhì)量。優(yōu)質(zhì)測(cè)繪,誠(chéng)信為本,樹(shù)立以用戶為中心的理念,保證測(cè)繪產(chǎn)品 滿足用戶的需求,信守合同,遵守承諾,為用戶提供準(zhǔn)確、可靠的測(cè) 繪成果。提高全體職工的質(zhì)量意識(shí),培養(yǎng)和鍛煉一支技術(shù)過(guò)硬、訓(xùn)練有素 的優(yōu)秀測(cè)繪隊(duì)伍。質(zhì)量管理目標(biāo):質(zhì)量一一實(shí)現(xiàn)測(cè)繪產(chǎn)品合格率達(dá) 100%信譽(yù)一一保證測(cè)繪合同履約率達(dá) 100%服務(wù)一一追求用戶滿意率達(dá) 100%質(zhì)量管理規(guī)定:1
2、在測(cè)繪生產(chǎn)作業(yè)中嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)和本行業(yè)、本部門的 規(guī)章、規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真仔細(xì)研究技術(shù)設(shè)計(jì)書,按照技術(shù)設(shè)計(jì)書 規(guī)范要求進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè),整理成果資料。2測(cè)量任務(wù)由分院統(tǒng)一安排,填寫測(cè)繪生產(chǎn)任務(wù)書;指定項(xiàng)目負(fù) 責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)跟蹤項(xiàng)目生產(chǎn)的整個(gè)過(guò)程。一 經(jīng)發(fā)現(xiàn)測(cè)量產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人調(diào)查研究出現(xiàn) 問(wèn)題原因,查明直接責(zé)任人、間接責(zé)任人。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人主要負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的日常管理工作,制定工作計(jì)劃, 參與督促作業(yè)員保質(zhì)保量完成測(cè)繪任務(wù);質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目成 果的質(zhì)量控制,經(jīng)常抽檢作業(yè)員的工作,監(jiān)督指導(dǎo),配合項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量管理工作;技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)整
3、個(gè)項(xiàng)目的技術(shù)指導(dǎo) 工作。3項(xiàng)目分配后,根據(jù)任務(wù)的技術(shù)要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、完成時(shí)間科學(xué) 安排技術(shù)人員、調(diào)配符合工作需要的測(cè)量?jī)x器,保質(zhì)、保量、按時(shí)完 成測(cè)繪生產(chǎn)任務(wù)。4測(cè)繪任務(wù)執(zhí)行前,應(yīng)對(duì)使用的儀器、設(shè)備、工具進(jìn)行檢驗(yàn)和校 正,儀器精度指標(biāo)鑒定不合格的不允許投入使用。5測(cè)繪項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,作業(yè)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,遇到 技術(shù)問(wèn)題,原則上由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人自行處理,如遇重大技術(shù)問(wèn)題,要上 報(bào)綜合辦公室和技術(shù)部,經(jīng)協(xié)商意見(jiàn)一致后方可繼續(xù)實(shí)施。6. 測(cè)繪生產(chǎn)作業(yè)中的工序產(chǎn)品,必須達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量要求,其成 果經(jīng)作業(yè)員自檢、互檢,達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)后,由質(zhì)量負(fù)責(zé)人簽字,方可 進(jìn)入下一工序,項(xiàng)目指定的質(zhì)量負(fù)責(zé)人在項(xiàng)目過(guò)
4、程中對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量負(fù) 全責(zé)。7較大規(guī)模的測(cè)繪項(xiàng)目,由幾個(gè)測(cè)量小組共同完成,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 應(yīng)依據(jù)現(xiàn)狀地形劃分區(qū)域給每個(gè)測(cè)量小組,確保不重測(cè)、漏測(cè)情況發(fā) 生。測(cè)量任務(wù)開(kāi)展幾天后,項(xiàng)目組即出一部分測(cè)量成果以供綜合辦公 室進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)補(bǔ)救、修改。8測(cè)量任務(wù)結(jié)束前,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要按照甲方、綜合辦公室要求提 交全部測(cè)繪成果資料,以供綜合辦公室門進(jìn)行質(zhì)量檢查驗(yàn)收和評(píng)定產(chǎn) 品質(zhì)量等級(jí)工作。測(cè)繪成果資料不齊全的項(xiàng)目,綜合辦公室有權(quán)利不 進(jìn)行質(zhì)量檢查驗(yàn)收工作,分院所有項(xiàng)目的測(cè)繪成果必須經(jīng)由綜合辦公 室檢查合格,簽字蓋章后由綜合辦公室提交甲方使用, 否則出現(xiàn)質(zhì)量 重大責(zé)任由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人全部承擔(dān)。9嚴(yán)格實(shí)施質(zhì)量獎(jiǎng)懲
5、制度,由分院領(lǐng)導(dǎo)和管理人員對(duì)作業(yè)隊(duì)伍進(jìn) 行質(zhì)量獎(jiǎng)懲評(píng)定工作。對(duì)在質(zhì)量管理和提高產(chǎn)品質(zhì)量中作出顯著成績(jī)的測(cè)繪隊(duì)伍及個(gè) 人,給予獎(jiǎng)勵(lì):年終評(píng)選出“先進(jìn)集體” “先進(jìn)個(gè)人”給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)違章作業(yè)、粗制濫造甚至偽造成果的有關(guān)責(zé)任人和不負(fù)責(zé)任、 漏檢、錯(cuò)檢甚至弄虛作假、徇私舞弊的質(zhì)量管理、質(zhì)量檢查人員,依 照測(cè)繪質(zhì)量監(jiān)督管理辦法的相應(yīng)條款,視情節(jié)輕重,給予批評(píng)、 罰款、辭退的處理;分院因質(zhì)量事故造成損失對(duì)測(cè)繪委托人進(jìn)行民事 賠償后,依法對(duì)事故責(zé)任人進(jìn)行追償。質(zhì)量負(fù)責(zé)人有權(quán)利對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人作出的不符合技術(shù)要求的作業(yè) 方法進(jìn)行質(zhì)疑、上報(bào)至分院級(jí)管理部門,質(zhì)量負(fù)責(zé)人在作業(yè)中提出技 術(shù)疑問(wèn)并且上報(bào)至分院級(jí)管理部門的
6、,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人仍堅(jiān)持自己的決 斷,造成項(xiàng)目成果出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)全責(zé);如果質(zhì)量 負(fù)責(zé)人未提出質(zhì)疑,與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人一同執(zhí)行錯(cuò)誤決定,造成項(xiàng)目成果 出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的,質(zhì)量負(fù)責(zé)人與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)同等責(zé)任。一年內(nèi)作業(yè)隊(duì)伍累積 3次不上報(bào)綜合辦公室進(jìn)行項(xiàng)目成果檢查 的,年終在分院生產(chǎn)大會(huì)上分院級(jí)管理部門對(duì)該作業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行通報(bào)批 評(píng),給予項(xiàng)目負(fù)責(zé)人1000元處罰,質(zhì)量負(fù)責(zé)人500元處罰。一個(gè)季度抽檢結(jié)果累積3次發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,未造成質(zhì)量事故的, 給予部門負(fù)責(zé)人500元處罰,質(zhì)量負(fù)責(zé)人300元處罰。違反分院質(zhì)量控制管理規(guī)定的部門及個(gè)人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),由綜 合辦公室嚴(yán)格執(zhí)行處罰制度,并下發(fā)“處罰通知單”,在當(dāng)月工
7、資中直 接進(jìn)行處罰。對(duì)在質(zhì)量管理和提高產(chǎn)品質(zhì)量中做出顯著成績(jī)的部門年終評(píng)選 出“質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)集體”稱號(hào),并給予獎(jiǎng)勵(lì)。10.考核辦法各部門的所有項(xiàng)目按 廣維測(cè)繪分院測(cè)繪產(chǎn)品質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn) 進(jìn) 行考核評(píng)分;按季度、年度考核進(jìn)行匯總并公布質(zhì)量情況;年終根據(jù)質(zhì)量考核情況進(jìn)行各部門的產(chǎn)品質(zhì)量排名。11. 任何測(cè)量隊(duì)伍和個(gè)人必須認(rèn)真對(duì)待綜合辦公室檢查、不得以 任何理由推辭妨礙綜合辦公室門檢查, 如有類似情況發(fā)生,綜合辦公 室門有權(quán)利直接進(jìn)行處罰同時(shí)向分院領(lǐng)導(dǎo)反映。第二章質(zhì)量控制管理辦法為了提供分院測(cè)繪產(chǎn)品質(zhì)量,樹(shù)立全體員工“以質(zhì)量求信譽(yù),以 信譽(yù)求發(fā)展”的大局觀念,各部門組織本部門全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì) 量控制管理
8、規(guī)定,配合綜合辦公室工作,形成良好的作業(yè)習(xí)慣,提 交高品質(zhì)的測(cè)繪產(chǎn)品,提出以下質(zhì)量控制管理辦法。1、領(lǐng)導(dǎo)將生產(chǎn)任務(wù)下達(dá)給測(cè)繪隊(duì)伍,測(cè)繪隊(duì)伍接到生產(chǎn)任務(wù)后, 第一時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)上登記、填寫“測(cè)繪生產(chǎn)任務(wù)書”,同時(shí)將該項(xiàng)目填寫 完整(包括測(cè)繪內(nèi)容、特殊測(cè)量要求、執(zhí)行技術(shù)規(guī)范、甲方要求完成 時(shí)間等)。2、綜合辦公室根據(jù)項(xiàng)目情況制定檢查方案,在短時(shí)間內(nèi)向測(cè)繪 隊(duì)伍下達(dá)“檢查執(zhí)行單”,測(cè)繪隊(duì)伍根據(jù)“檢查執(zhí)行單”的要求在規(guī)定的 時(shí)間內(nèi)按要求向綜合辦公室提供資料配合檢查。3、各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)人員認(rèn)真履 行自己的職責(zé),填寫相關(guān)記錄表。4、全站儀、GPS操作人員每天必須填寫“全站儀測(cè)站檢查
9、記錄表”、GPS流動(dòng)站作業(yè)記錄表”,技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人必須明確項(xiàng)目進(jìn) 行過(guò)程中需要提交的各種檢查資料、 成果資料;在項(xiàng)目進(jìn)行中必須對(duì) 該項(xiàng)目進(jìn)行檢查,填寫“測(cè)繪產(chǎn)品自檢、互檢記錄表”;項(xiàng)目完成后提 交綜合辦公室檢查之前,質(zhì)量負(fù)責(zé)人要對(duì)該項(xiàng)目全部成果進(jìn)行檢查, 填寫“測(cè)繪產(chǎn)品檢查記錄表(項(xiàng)目部級(jí))”。5、針對(duì)不同項(xiàng)目,綜合辦公室會(huì)列出相應(yīng)需要提交成果資料清單,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)督促本部門作業(yè)人員將內(nèi)、外業(yè)資料及時(shí)整理歸檔,項(xiàng)目完成后,資料要齊全。6、綜合辦公室對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程檢查及最終檢查,過(guò)程檢查中提 出的問(wèn)題,作業(yè)隊(duì)伍要及時(shí)改正、補(bǔ)救,保證最終測(cè)繪成果質(zhì)量7、電子文檔交綜合辦公室門檢查合格后,
10、由綜合辦公室門統(tǒng)一 交給甲方使用。&各作業(yè)隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)本隊(duì)內(nèi)的技術(shù)和質(zhì)量工作,發(fā)生重大質(zhì)量事 故時(shí),作業(yè)隊(duì)長(zhǎng)負(fù)主要責(zé)任,部門質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)連帶責(zé)任,嚴(yán)格按照質(zhì)量控制管理規(guī)定進(jìn)行處罰。9、幾個(gè)作業(yè)隊(duì)在共同完成一個(gè)項(xiàng)目時(shí), 作業(yè)隊(duì)之間要積極配合, 互相溝通,分工明確,認(rèn)真做好各項(xiàng)檢查記錄,保證最終提交成果的 正確性和完整性,一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,究其原因,發(fā)生在哪個(gè)作業(yè)隊(duì) 由哪個(gè)作業(yè)隊(duì)負(fù)責(zé),互相之間不能明確責(zé)任的由幾個(gè)作業(yè)隊(duì)共同承擔(dān) 責(zé)任。10、各作業(yè)隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)督促隊(duì)員填寫每天的測(cè)量檢核記錄(全站儀 測(cè)站檢查,GPS記錄表)。11、對(duì)于分院的所有項(xiàng)目,綜合辦公室內(nèi)業(yè)檢查 100%,外業(yè)根 據(jù)實(shí)際情況進(jìn)
11、行抽查,作業(yè)隊(duì)必須填“自檢、互檢、項(xiàng)目組級(jí)檢查”記 錄,否則綜合辦公室不對(duì)該項(xiàng)目成果資料進(jìn)行簽字蓋章。12、對(duì)于施工放線必須明確設(shè)計(jì)坐標(biāo)系統(tǒng), 設(shè)計(jì)坐標(biāo)輸入必須由 兩人來(lái)完成,并填寫“自檢、互檢”紀(jì)錄,施工放線結(jié)束后的放樣坐標(biāo) 要與圖紙?jiān)O(shè)計(jì)坐標(biāo)核對(duì),無(wú)誤后打印放樣坐標(biāo)和設(shè)計(jì)坐標(biāo),并填寫“自 檢、互檢”紀(jì)錄,及時(shí)出報(bào)告并上交綜合辦公室檢查,檢查沒(méi)有問(wèn)題方可存檔、交付使用。13、作業(yè)隊(duì)伍每天生產(chǎn)任務(wù)結(jié)束后,發(fā)現(xiàn)驗(yàn)點(diǎn)坐標(biāo)與原點(diǎn)坐標(biāo)不 符或儀器不準(zhǔn)確得情況,要及時(shí)找出錯(cuò)誤原因,不能解決的問(wèn)題及時(shí) 向部門負(fù)責(zé)人或分院相關(guān)人員反映,以盡快解決問(wèn)題。14、 對(duì)于地形圖測(cè)量中使用的圖根點(diǎn)必須在圖面上表示, 要與測(cè) 站檢查記錄所使用的圖根點(diǎn)或控制點(diǎn)名稱和坐
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