物流部工作流程

1、物流部工作流程物流部人員架構(gòu)部長(zhǎng)1人定單員出庫(kù)檢質(zhì)員進(jìn)銷存入帳員主管級(jí)1人部門貨品部部門負(fù)責(zé)人物流部長(zhǎng)直屬領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)運(yùn)總監(jiān)部門組織結(jié)構(gòu)圖部門編制發(fā)貨流程表短信話術(shù)總您好！我是公司物流部，您在時(shí)間訂的貨今天已發(fā)出，貨單號(hào)，運(yùn)費(fèi)元，預(yù)計(jì) 時(shí)間到達(dá)，貨到時(shí)請(qǐng)當(dāng)面點(diǎn)清總數(shù)量和檢查包裝，如有疑義，及時(shí)與我聯(lián)系。收 到短信請(qǐng)回復(fù)，謝謝！調(diào)換貨流程表提貨流程表貨物運(yùn)費(fèi)流程舉例：1客戶首期發(fā)貨運(yùn)費(fèi)由公司承擔(dān)，續(xù)貨費(fèi)用由客戶自行承擔(dān)2、補(bǔ)發(fā)欠貨費(fèi)用由公司承擔(dān)3、服裝需要維修的客戶，自行承擔(dān)單程的快遞郵費(fèi)，維修好返回時(shí)由公司承擔(dān)快遞費(fèi)用補(bǔ)發(fā)欠貨流程倉(cāng)管出貨員接到貨單b倉(cāng)管出貨員根據(jù)貨單倉(cāng)管核對(duì)員根據(jù)貨單備貨核對(duì)新貨到

2、貨過季貨品退倉(cāng)（退廠）物流中心主管崗位工作流程職責(zé)1負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的接貨工作，按照到貨單清點(diǎn)數(shù)量、檢查質(zhì)量、入庫(kù)并做好記錄和賬目輸入工 作。2、接到公司系統(tǒng)訂單后，嚴(yán)格按公司物流部制定的發(fā)貨流程發(fā)貨，確保貨物安全、準(zhǔn)確、 及時(shí)地到達(dá)。3、負(fù)責(zé)貨物調(diào)配工作4、采取日?qǐng)?bào)制，每日向物流部記賬員上傳庫(kù)存貨品的數(shù)據(jù)5、做好緊急貨品及物料的預(yù)警工作，如有緊缺，及時(shí)上報(bào)物流部經(jīng)理6、 每月底根據(jù)財(cái)務(wù)要求做好各項(xiàng)數(shù)據(jù)報(bào)表（總進(jìn)貨、總出貨、剩余庫(kù)存），配合財(cái)務(wù)進(jìn)行 月度結(jié)算和匯總工作7、做好欠貨的統(tǒng)計(jì)工作倉(cāng)庫(kù)管理員的崗位工作流程責(zé)任制職責(zé)：1公司貨物的進(jìn)庫(kù)工作，根據(jù)發(fā)貨清單清點(diǎn)到貨數(shù)量，負(fù)責(zé)根據(jù)驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收到貨質(zhì)量，

3、 達(dá)不到入庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)貨物可拒絕入庫(kù)，同時(shí)第一時(shí)間呈報(bào)物流經(jīng)理。2、負(fù)責(zé)公司庫(kù)房管理工作，倉(cāng)庫(kù)井然有序，分類別、分品種、分型號(hào)地?cái)[放整齊，明確物 品狀態(tài)，將損壞的貨物妥善處理、安置。3、每月、每周做好倉(cāng)庫(kù)實(shí)物數(shù)與自行登記的手工帳核對(duì)工作，并于本月底次月初與結(jié)算人 員核對(duì)。4、負(fù)責(zé)報(bào)表正確、及時(shí)、完整的上報(bào)到物流經(jīng)理。5、負(fù)責(zé)公司銷售出庫(kù)，必須見訂單方能出貨，無(wú)訂單一律不出貨。要保證發(fā)貨準(zhǔn)確性、及 時(shí)性、完整性。6、 借貨管理工作（借貨單上必須有部門經(jīng)理簽字倉(cāng)庫(kù)方能借出），做好借貨的還回驗(yàn)收工 作。物流部門和相關(guān)部門的銜接1與市場(chǎng)部接到訂單人員的銜接首先接到訂單員的訂單，由訂單員簽字確認(rèn)，結(jié)算員核對(duì)后

4、，再交由物流部經(jīng)理簽字， 倉(cāng)管發(fā)貨人發(fā)貨，倉(cāng)管核對(duì)人員核對(duì)，按物流部制定的發(fā)貨流程發(fā)貨。2、與客服部門的銜接：對(duì)客服部收到的客戶關(guān)于物流的反饋信息進(jìn)行有效地處理和安排，并在客服部制定的相 應(yīng)客戶反饋信息表格上填寫處理方案及處理意見，貨物在運(yùn)輸過程中進(jìn)行全程跟蹤。3、與財(cái)務(wù)部的銜接每月按照財(cái)務(wù)要求，做好月度匯總和結(jié)算報(bào)表工作，做好各項(xiàng)欠貨的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和表格。4、與主管物流的部門銜接根據(jù)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存及時(shí)向貨品部申報(bào)短缺物品及相關(guān)物料的產(chǎn)生，根據(jù)每月每次數(shù)據(jù)信息做 好各項(xiàng)物品的估算和申報(bào)工作。5、與后勤保障中心的銜接每次提貨和發(fā)貨時(shí)，提前通知后勤車隊(duì)主管，保證車輛的及時(shí)配合，確保工作按時(shí)進(jìn)行, 如遇特殊情況，采取特殊應(yīng)急方案；物流部申請(qǐng)辦公用品（如筆、入庫(kù)單、