酒店制度及滅火應(yīng)急預(yù)案

1、 PJ-FXSEC-20170621 文件編號(hào)： PJ-FXSEC-20170621擬文日期：2017年6月21日擬文部門： 保安部審核/日期： 批準(zhǔn)/日期：受控部門：運(yùn)營部/總經(jīng)辦發(fā)布對(duì)象：浦景酒店管理有限公司、富頤國際大酒店、上海富賢大酒店有限公司抄 送：富屹投資有限公司文件名稱富頤國際大酒店安全管理制度版本A/0文件類型管理制度頁數(shù)20生效日期頒布日期文件級(jí)別公司級(jí) 部門級(jí) 項(xiàng)目級(jí)機(jī)密等級(jí)傳閱 閱后存檔 保密日期版本號(hào)說明編寫修改核準(zhǔn)2017年6月21日 PJ-FXSEC-20170621富頤國際大酒店安全管理制度王得立部門負(fù)責(zé)人審批： 副總經(jīng)理審批：運(yùn)營部負(fù)責(zé)人審批： 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人審批

2、：集團(tuán)總裁審批： 集團(tuán)董事長審批：一.酒店治安管理制度二.酒店消防管理制度：三.酒店防火管理制度：四.保安部上班管理制度：五.保安部工作管理制度：六.保安部工作準(zhǔn)則：七.保安部請(qǐng)假制度：八.消防設(shè)備管理制度：九.停車場(chǎng)安全管理制度十.消防安全檢查制度。十一.酒店的安全守則十二.動(dòng)火作業(yè)安全管理制度十三滅火應(yīng)急疏散預(yù)案十四.酒店消防安全責(zé)任書一酒店治安管理制度1、保安部應(yīng)根據(jù)酒店的建筑結(jié)構(gòu)、經(jīng)營范圍、通道及工程設(shè)備設(shè)施的分布狀況，制定酒店內(nèi)部安全制度，統(tǒng)籌考慮，正確劃定巡邏路線；2、負(fù)責(zé)保護(hù)酒店賓客和員工的人身、財(cái)物安全，在發(fā)生火災(zāi)時(shí)正確使用消防器材；3、加強(qiáng)對(duì)公共場(chǎng)所的管理，如大堂、餐廳、廚房

3、、樓層等，對(duì)下班后穿工作服仍在公共場(chǎng)所逗留以及衣履不整的人員，制止其進(jìn)入營業(yè)場(chǎng)所或勸其離開；4、負(fù)責(zé)維護(hù)酒店內(nèi)的秩序，制止酒店員工違章違紀(jì)等行為；5、負(fù)責(zé)對(duì)員工通道和員工上下班進(jìn)出口的紀(jì)律檢查；對(duì)攜帶酒店物品外出的人員按規(guī)定進(jìn)行檢查，防止偷盜行為。二酒店消防管理制度：1、保安人員與夜值人員24小時(shí)值班，如有情況，應(yīng)立即通知保安人員及時(shí)上報(bào)保安隊(duì)長，任何人員在接到通知，必須處于一級(jí)戒備狀態(tài)并迅速到現(xiàn)場(chǎng)。2、如發(fā)生火災(zāi)，值班員應(yīng)立即先將樓層總電門關(guān)閉，切斷電源，防止爆炸。情況嚴(yán)重緊急，應(yīng)邊搶救滅火、邊報(bào)辦公室和打消防火警電話（119）。報(bào)警時(shí)要準(zhǔn)確清楚的說明酒店名稱及地點(diǎn)報(bào)警人姓名及聯(lián)系電話，待消

4、防隊(duì)把情況聽清楚后才可放下電話筒，同時(shí)報(bào)警人要到路口、通道接應(yīng)消防車赴現(xiàn)場(chǎng)救火。3、各部門員工知道酒店失火后，應(yīng)及時(shí)趕到失火現(xiàn)場(chǎng)參加撲救，準(zhǔn)備滅火的消防栓或立即使用消防栓滅火。有領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng)由領(lǐng)導(dǎo)指揮，如領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)，則由在場(chǎng)保安部隊(duì)長商量決定，作出果斷的措施，立即進(jìn)行滅火和營救工作。4、如發(fā)生著火、大火，知情不報(bào)或不堅(jiān)守崗位，離開現(xiàn)場(chǎng)，臨陣逃脫者，按其情況嚴(yán)重程度給予行政處分，并追究其責(zé)任。5、學(xué)習(xí)消防知識(shí)，會(huì)用滅火器具和設(shè)備。每月檢查一次消防設(shè)備、消防栓和滅火器，保證設(shè)備完整、靈活好用。三酒店防火管理制度：1、酒店內(nèi)部不準(zhǔn)存有易燃易爆、有毒和腐蝕物品，禁止在大樓內(nèi)及房間陽臺(tái)燃放煙花、爆竹等。2、

5、公共區(qū)域內(nèi)不準(zhǔn)使用明火電爐、煤氣爐、柴油爐以及大功率的電器設(shè)備。確因工作需要應(yīng)經(jīng)消保安部同意后方可使用，并做好登記。不準(zhǔn)將衣物放在臺(tái)燈架罩上烘干，不準(zhǔn)在房間內(nèi)生火燒東西。3、配電房內(nèi)不準(zhǔn)堆放物品。不準(zhǔn)在布草間、樓層小倉庫內(nèi)吸煙，消防分機(jī)旁邊不準(zhǔn)擺放任何雜物。4、裝有復(fù)印機(jī)、電傳機(jī)、印刷機(jī)的部位禁止吸煙和使用明火。用酒精清洗機(jī)器部件時(shí)，要保持室內(nèi)通風(fēng)，大量清洗機(jī)器時(shí)，要到室外通風(fēng)的地方進(jìn)行。如無法移動(dòng)機(jī)器時(shí)，必須打開門窗，保持室內(nèi)空氣流通。沾有油墨和易燃物品的紙張、油布要裝在有蓋的鐵桶里并及時(shí)清理。5、各通道樓梯出口等部位要經(jīng)常保持暢通，疏散標(biāo)志和安全指示燈要保證完好。四保安部上班管理制度：1、

6、嚴(yán)格遵守本酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度；2、著裝整齊、儀表端莊、精神集中，文明禮貌，不準(zhǔn)便裝、制服混裝上崗；3、應(yīng)按時(shí)上、下班，嚴(yán)禁遲到或早退；4、服從命令、聽從指揮，完成上級(jí)交給的任務(wù)；5、不準(zhǔn)離崗、脫崗、互相串崗；6、不準(zhǔn)利用工作之便無故刁難顧客；7、不準(zhǔn)利用工作之便動(dòng)用公司財(cái)物；8、禁止會(huì)客接友、打電話、看書看報(bào)等；9、嚴(yán)禁吸煙、喝酒、睡覺等。五保安部工作管理制度：1、儀容儀表：（1）保安人員上崗前不得飲酒，上崗時(shí)要求穿制服、佩戴員工號(hào)牌，直至下班為止；（2）保安人員上崗后要注意力集中，保持舉止端莊，迎賓有禮，處理問題時(shí)要妥善分析情節(jié)的輕重、果斷公平；（3）保安人員不準(zhǔn)留長頭發(fā)、胡子、長指甲，違者

7、警告，限期改正。2、執(zhí)勤部分：（1）遇到報(bào)警時(shí)應(yīng)沉著、冷靜、準(zhǔn)確地向有關(guān)部門或值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，不準(zhǔn)離開現(xiàn)場(chǎng)，如擅自離崗者，按失職論處；（2）值班時(shí)不準(zhǔn)打與業(yè)務(wù)無關(guān)的電話；不準(zhǔn)會(huì)客；不得將非酒店人員在酒店留宿。（3）值班人員必須經(jīng)常打掃衛(wèi)生，保持值班室干凈、整齊。 六. 保安部工作準(zhǔn)則：1、當(dāng)值期間必須著裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿符合要求，不許抱胸插手。2、嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間，佩戴工牌，經(jīng)員工通道出入，同時(shí)打卡備案。3、做到無條件服從上級(jí)分配，聽從上級(jí)管理。4、嚴(yán)格遵守交接班制度（下一班未接班時(shí)，當(dāng)值不準(zhǔn)離崗）。5、熟練掌握保安部崗位工作特點(diǎn)、職責(zé)與要求。6、接觸客人要十分有禮貌，并注意語氣態(tài)度

8、。7、處理問題時(shí)，力求做到容忍寬大，以理服人。8、當(dāng)值時(shí)不得聊天、閱書報(bào)、寫私函、聽耳機(jī)、吸煙、吃零食、打私人電話，并謝絕來訪，如屬要事，要保安部當(dāng)值負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)方可。9、當(dāng)值時(shí)只能與客人保持一種工作上的關(guān)系，不得在崗上與客人拉扯、閑聊。10、當(dāng)值時(shí)不得利用個(gè)人職權(quán)與客人進(jìn)行任何私人交易。11、當(dāng)值時(shí)不得以任何理由、方式向客人索要小費(fèi)或禮物。12、當(dāng)值時(shí)不準(zhǔn)睡覺、不得帶有醉意。13、嚴(yán)禁當(dāng)值時(shí)隨意離崗，如需吃飯、喝水、去衛(wèi)生間，需領(lǐng)班批準(zhǔn)并派他人替崗后，方可進(jìn)行。14、殊情況，嚴(yán)禁使用酒店客用設(shè)施。15、熟悉本酒店各種報(bào)警裝置及消防器材的位置，并熟練掌握其使用方法。16、一旦發(fā)現(xiàn)火警，無論程序大

9、小，都必須按規(guī)定的程序上報(bào)，并立即采用有效措施。17、熟悉酒店各部門出口通道，包括員工通道、客用通道、消防通道等。18、無特殊情況，不得私入客房、倉庫、辦公室、廚房、服務(wù)員工作間等。19、不得以權(quán)謀私或者做任何有損酒店名譽(yù)的事情。20、當(dāng)值期間不得采用任何手段包庇、掩護(hù)違法犯罪分子。七.保安部請(qǐng)假制度：1、本部員工無論因何種原因需請(qǐng)假時(shí)，必須填寫請(qǐng)假報(bào)告單，并逐級(jí)審批備案后方能有效。2、領(lǐng)班請(qǐng)假需經(jīng)理批準(zhǔn)方可。3、保安員請(qǐng)假需經(jīng)領(lǐng)班批準(zhǔn)方可。4、嚴(yán)禁越級(jí)請(qǐng)假。5、無請(qǐng)假報(bào)告單休假者，一律按曠工處理。6、原則上不準(zhǔn)調(diào)休，如遇特殊情況經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)方可。7、對(duì)于請(qǐng)假者如有超假的，一律按曠工或自動(dòng)離職處

10、理（事假超假一天以上的按曠工處理）。8、如果休假遇到特殊情況不能按時(shí)歸隊(duì)，應(yīng)有電話、電報(bào)和證明方可考慮補(bǔ)辦事假。八.消防設(shè)備管理制度：1、消防設(shè)備、器材是用于預(yù)防和撲滅火災(zāi)的安全防護(hù)設(shè)施，任何部門或個(gè)人不得擅自挪用和移動(dòng)消防設(shè)備和器材，不準(zhǔn)在消防設(shè)備、器材旁及消防通道堆放雜物，不準(zhǔn)將消防設(shè)備、器材挪作非消防用途。2、因公施工、作業(yè)需動(dòng)用或移動(dòng)消防設(shè)備、器材的部門，需書面向保安部申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可動(dòng)用或移動(dòng)，并在施工、作業(yè)完結(jié)后將設(shè)備、器材恢復(fù)原位。3、工程部和保安部要認(rèn)真做好消防器材、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和檢修工作。發(fā)現(xiàn)遺失、損壞或失靈的設(shè)備、器材，要立即向消防委員會(huì)報(bào)告，爭(zhēng)取補(bǔ)救措施，并追查原因及

11、做好記錄。4、工程部當(dāng)值人員和當(dāng)值消防領(lǐng)班要每日、周對(duì)消防設(shè)備、器材進(jìn)行例行檢查，每周要對(duì)煙感、溫感等報(bào)警裝置進(jìn)行測(cè)試，并向消防委員會(huì)書面報(bào)告測(cè)試結(jié)果，同時(shí)做好檢查記錄。5、工程部和保安部每月要對(duì)酒店所有的煙感、溫感等報(bào)警系統(tǒng)及自動(dòng)噴淋、氣體滅火、自動(dòng)報(bào)警和緊急廣播系統(tǒng)及防火卷簾門、排煙風(fēng)機(jī)排煙閥等聯(lián)動(dòng)設(shè)備和應(yīng)急照明系統(tǒng)進(jìn)行一次詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng)，并做好保養(yǎng)記錄。6、工程部經(jīng)理和保安部要定期或不定期檢查酒店的發(fā)電機(jī)房、變壓器、鍋爐房、油庫、廚房等重點(diǎn)部位，發(fā)現(xiàn)問題要立即派人整改，做好記錄。7、保安部每月須對(duì)酒店所有的干粉滅火器進(jìn)行壓力表、保險(xiǎn)塞、壓把、噴射軟管的檢查，并將滅火筒搖晃數(shù)次，防止筒內(nèi)的

12、粉末受潮沉淀結(jié)塊，并做好記錄。九.停車場(chǎng)安全管理制度1、當(dāng)值時(shí)對(duì)車輛安全進(jìn)行仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)上報(bào)，來車時(shí)要將車輛指揮到位，要檢查車輛有無損壞，車門有無上鎖，車輛排列整齊。2、客人溝通時(shí)要注意禮節(jié)禮貌及文明用語，要做到舉止大方，不亢不卑，避免與客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或沖突，不準(zhǔn)向客人索取小費(fèi)。3、當(dāng)值時(shí)要站到車場(chǎng)較明顯的位置，指揮車輛時(shí)動(dòng)作手勢(shì)要標(biāo)準(zhǔn)、正確。4、當(dāng)值時(shí)不得群集閑聊，不得隨意離崗、竄崗，有事不要大聲叫喊，使用對(duì)講講機(jī)時(shí)注意用語，不講與工作無關(guān)的問題。5、當(dāng)值時(shí)不得睡覺、看報(bào)、不得吸煙、吃零食。6、指揮車輛泊位時(shí)要注意自身安全，尤其是有醉態(tài)的司機(jī)，防止撞傷、碰傷、擦傷等。十.消防安全檢

13、查制度。·企業(yè)法定代表人為第一安全、防火責(zé)任人，各部門最高主管為成員的安全管理委員會(huì)·各部門所管轄的區(qū)域的消防安全工作為所在部門最高主管管理安全防火責(zé)任制，每年簽定一次安全責(zé)任承包書·每月召開一次安全管理委員會(huì)會(huì)議，匯報(bào)消防安全工作的開展情況，總結(jié)當(dāng)月消防安全工作的成績和問題，布署下步工作。·經(jīng)常檢查、重在防范1經(jīng)常性安全檢查就是利用保安員、消防員在日常值班、巡邏工作中，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在于酒店內(nèi)的安全隱患，并及時(shí)處理，達(dá)到安全的目的。保安員、消防員在日常工作中，看似不起眼的小事，正是因?yàn)檫@些細(xì)小事情不斷地發(fā)現(xiàn)、處理，才保障了酒店整體的安全，他們實(shí)際上是充當(dāng)?shù)?/p>

14、一個(gè)非常重要的角色。2定期性安全檢查定期性的安全檢查，它分為每月一次的安全大檢查和消防硬件設(shè)施大檢查、重大節(jié)日前的安全大檢查以及每季度一次的消防自動(dòng)報(bào)警設(shè)備大檢測(cè)等等。 每月一次的安全大檢查 主要由安全管理委員會(huì)組織各成員每月對(duì)全酒店進(jìn)行一次全面的大檢查，內(nèi)容涉及安全、消防，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，要及時(shí)向各責(zé)任部門下發(fā)安全隱患整改退知書，責(zé)令其按指定期限及時(shí)整改完善。 每月一次的消防硬件設(shè)施大檢查 該項(xiàng)工作主要由安全管理委員會(huì)負(fù)責(zé)消防的主管安排專職消防員每月對(duì)消防硬件設(shè)施進(jìn)行一次全面大檢查，檢查內(nèi)容包括：消火栓、滅火器、防火門、閉門器、消防通道、應(yīng)急燈

15、、出口指示牌等等，對(duì)檢查中存在過期和需維修的項(xiàng)目要及時(shí)進(jìn)行更換或報(bào)修，確保各設(shè)施長期保持在正常待用狀態(tài)。 重大節(jié)日前的安全大檢查 主要是在每年的元旦、春節(jié)、五一黃金周、十一國慶節(jié)等重大節(jié)日前進(jìn)行的一項(xiàng)工作，為保障酒店在節(jié)日期間的絕對(duì)安全，安全管理委員會(huì)應(yīng)在重大節(jié)假日前要組織進(jìn)行一次大檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)關(guān)閉。 每季度一次的消防自動(dòng)報(bào)警設(shè)施、設(shè)備大檢測(cè) 消防自動(dòng)報(bào)警設(shè)施、設(shè)備大檢測(cè)，主要是在每季度的最后一個(gè)月下旬進(jìn)行，由安全管理委員會(huì)和消防維修保養(yǎng)單位共同參與進(jìn)行，檢測(cè)的項(xiàng)目主要是：煙感探測(cè)器、手動(dòng)報(bào)警按鈕、疏散廣播、水幕系統(tǒng)、噴淋系統(tǒng)、消火栓供水系統(tǒng)

16、、排煙送風(fēng)系統(tǒng)、消防控制室設(shè)備等等，對(duì)檢測(cè)中存在的問題要及時(shí)會(huì)同相關(guān)部門進(jìn)行處理解決。培訓(xùn)宣傳、全員參與1、利用酒店員工活動(dòng)區(qū)域的宣傳欄，定期舉辦“消防安全知識(shí)專欄”酒店安全管理委員會(huì)可每年訂閱中國消防及消防報(bào)等報(bào)刊雜志和報(bào)紙，利用最新的安全、消防知識(shí)和案例，每月舉辦一次消防安全知識(shí)專欄，對(duì)全酒店員工及時(shí)進(jìn)行灌輸、教育。2、制作消防安全宣傳標(biāo)語，貼于員工活動(dòng)區(qū)域，加大員工日常意識(shí)的灌輸教育 定期用電腦制作比較美觀的消防安全宣傳標(biāo)語，貼于員工經(jīng)常活動(dòng)的區(qū)域，如：?jiǎn)T工食堂、員工宿舍走道、員工通道、鍋爐房、配電房、空調(diào)機(jī)房、員工電梯內(nèi)、廚房等等部位，利用這些標(biāo)語，不經(jīng)意間加強(qiáng)了員工日常的安

17、全防火意識(shí)。 3、每年11月9日為全國消防宣傳日，舉辦每年一屆119安全、消防宣傳活動(dòng)。每年一屆的119宣傳活動(dòng)，可根據(jù)酒店的實(shí)際情況，由安全管理委員會(huì)負(fù)責(zé)整體策劃、組織，酒店培訓(xùn)部協(xié)助即可，可進(jìn)行以下幾方面的活動(dòng)。組織全酒店員工進(jìn)行安全、消防理論知識(shí)的考試，加深員工對(duì)消防安全知識(shí)的理解和認(rèn)識(shí)，提高員工的消防安全意識(shí)?？煞峙M織全酒店員工觀看消防安全知識(shí)或火災(zāi)案例?？梢越M織員工參加消防技能的比武，如：戰(zhàn)斗服著裝、佩戴防毒面具、兩盤水帶連接、滅火器撲救初起火災(zāi)等科目。組織安全防火知識(shí)講座，全面對(duì)酒店員工進(jìn)行系統(tǒng)的安全防火知識(shí)的培訓(xùn)。組織演習(xí)、錘煉實(shí)戰(zhàn)為避免紙上談兵，酒店可根據(jù)實(shí)際運(yùn)作情

18、況，制定出適合酒店操作的火警程序根據(jù)程序中的規(guī)定，每季度或半年對(duì)全酒店員工（也可分部門）組織進(jìn)行大型的消防疏散演習(xí)，讓每個(gè)員工都知道一旦發(fā)生火災(zāi)后應(yīng)怎樣進(jìn)行撲救、疏散，將酒店損失降至最低。酒店的消防安全管理是一項(xiàng)任重而道遠(yuǎn)的艱巨任務(wù)，需要領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與、常抓不懈，時(shí)刻提高警惕，方能確保平安。酒店的安全守則l 遵守“員工手冊(cè)”和“消防手冊(cè)”及部門內(nèi)部規(guī)定；l 崗位操作需按操作規(guī)則、流程進(jìn)行；l 禁止在店內(nèi)嬉笑、追打、拋物等；l 禁止在非吸煙區(qū)、禁煙區(qū)吸煙、玩火；l 非火情，嚴(yán)禁觸動(dòng)酒店消防設(shè)施；l 非火警外，不得上酒店天臺(tái)；l 禁止在酒店車場(chǎng)、各通道口逗留；l 非工作原因，不得進(jìn)入酒店各區(qū)倉

19、庫、機(jī)房、配電房等重地；l 禁止高空拋物、翻越；l 禁止私拉亂接和更改酒店用電設(shè)施；l 盡量避免夜間單獨(dú)外出動(dòng)火作業(yè)安全管理制度 1、按規(guī)定辦理申報(bào)、審批手續(xù)富頤國際大酒店和外來施工單位需要?jiǎng)踊鹱鳂I(yè)的工程，必須事先向保安部提出申請(qǐng)，填寫“動(dòng)火作業(yè)申請(qǐng)表”。保安部應(yīng)按照三級(jí)動(dòng)火審批制的規(guī)定，應(yīng)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和主管部門批準(zhǔn)的，必須按規(guī)定申報(bào)核準(zhǔn)。如在原定的動(dòng)火時(shí)間內(nèi)未能完成任務(wù)而需延長時(shí)間繼續(xù)動(dòng)火作業(yè)的，必須重新辦理動(dòng)火手續(xù)。 2、動(dòng)火前必須做到“五不”：防火、滅火措施不落實(shí)的不動(dòng)火。周圍的易燃物品未清除的不動(dòng)火。附近難以移動(dòng)的易燃結(jié)構(gòu)未采取安全防范措施的不動(dòng)火。凡儲(chǔ)存有易燃易爆物品的倉庫、場(chǎng)所，未

20、經(jīng)排除危險(xiǎn)的不動(dòng)火。未配備相應(yīng)的滅火器材不動(dòng)火。 3、動(dòng)火中必須做到“四要”，動(dòng)火后必須做到“一清”：要指定現(xiàn)場(chǎng)安全負(fù)責(zé)人，進(jìn)行安全監(jiān)護(hù)。要嚴(yán)密注意動(dòng)火情況，發(fā)現(xiàn)不安全苗子，立即?；?。要嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。要及時(shí)補(bǔ)救作業(yè)中發(fā)生的火警和燃爆事故。動(dòng)火后必須做到“一清”：即清理現(xiàn)場(chǎng)火種后方可撤離。 4、保安部在動(dòng)火作業(yè)期間對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)要加強(qiáng)巡查，確保安全。 滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案一、組織機(jī)構(gòu)人員分工（應(yīng)明確到人或崗位）（一） 指揮部1總指揮：（李以清）由單位最高職務(wù)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，公安消防隊(duì)到場(chǎng)后，移交指揮權(quán)。2成員：由單位各部門負(fù)責(zé)人組成。下設(shè)滅火行動(dòng)組（王得立）、疏散引導(dǎo)組（任欣）、通訊聯(lián)絡(luò)（孫芳）及設(shè)

21、施保障組（楊江波）、安全防護(hù)救護(hù)組（嚴(yán)佳蘭，梁玨珠，張嵐，康曉華，黃春燕）。3職責(zé)：掌握現(xiàn)場(chǎng)情況做出決策，向各組下達(dá)指令，指揮滅火、人員疏散行動(dòng)，在公安消防隊(duì)到達(dá)后，移交指揮權(quán)，配合公安消防隊(duì)行動(dòng)。（二）滅火行動(dòng)組1負(fù)責(zé)人：王得立2成員：楊建國，王華，迪函函，杜志明3職責(zé)：第一滅火力量在60秒內(nèi)采取措施控制火情，第二滅火力量在接到火情后3分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況展開滅火行動(dòng)。（三） 疏散引導(dǎo)組1負(fù)責(zé)人：任欣2成員：楊元元，狄延紅，唐艮芝，蘇健霞。要求對(duì)應(yīng)每個(gè)樓層、疏散通道、安全出口明確疏散引導(dǎo)員，負(fù)責(zé)組織引導(dǎo)在場(chǎng)人員安全疏散。3職責(zé)：接到火警信息后，引導(dǎo)單位內(nèi)的工作人員和顧客疏散，清查各樓

22、層有無人員滯留。（四）安全防護(hù)救護(hù)組1、負(fù)責(zé)人：嚴(yán)佳蘭2、成員：梁玨珠，張嵐，康曉華，黃春燕3、 職責(zé)：接到火警信息后，疏通室外消防車道，打開地下消火栓井蓋，協(xié)助疏散，對(duì)受傷人員進(jìn)行初步救護(hù)，視情況撥打“120”求救，并協(xié)助醫(yī)務(wù)人員送傷員至醫(yī)院救治；設(shè)置安全防護(hù)警戒區(qū)，避免樓面跌落物品擊傷行人，制止無關(guān)人員進(jìn)入樓內(nèi)。（五）通訊聯(lián)絡(luò)及設(shè)施保障組：1、 負(fù)責(zé)人：孫芳，楊江波2、成員：梅旭，石建超，胡冬梅，吳麗麗。3、職責(zé)：切斷非消防動(dòng)力電源，保障照明及消防設(shè)施、設(shè)備電源，迫降消防電梯，在一層停止并鎖定客用、貨運(yùn)電梯，停止空調(diào)運(yùn)行，操控防排煙設(shè)施、防火卷簾、消防泵等自動(dòng)消防設(shè)施，如聯(lián)動(dòng)控制發(fā)生故障，

23、則由工程設(shè)備部門值班人員趕到設(shè)備處實(shí)施手動(dòng)控制，為防火和疏散提供設(shè)備保障。二 、報(bào)警和接警處置程序（一）發(fā)現(xiàn)火情任何單位人員發(fā)現(xiàn)火情應(yīng)立即按下附近手動(dòng)報(bào)警按鈕或用電話向消防控制室報(bào)告，發(fā)生火情部位的巡查人員（或就近工作人員）應(yīng)立即形成第一滅火力量并在60秒內(nèi)采取措施控制火情，直至第二滅火力量（滅火行動(dòng)組）趕到現(xiàn)場(chǎng)展開行動(dòng)。（二 ）火警確認(rèn)消防控制室對(duì)任何火警信號(hào)必須核實(shí)，核實(shí)火警以人員語言確認(rèn)為準(zhǔn)。確認(rèn)火警后上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示后按以下程序操作。（三）報(bào)警及進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài) 1、消防控制室將自動(dòng)消防設(shè)施聯(lián)動(dòng)控制置于“自動(dòng)”狀態(tài)，迫降消防電梯，配合滅火組及疏散組隨時(shí)控制、啟動(dòng)起火層應(yīng)急廣播，防排煙系統(tǒng)及相關(guān)

24、的自動(dòng)滅火設(shè)施。2、消防控制室值班人員向“119”公安消防指揮中心報(bào)警。3、消防控制室通知配電室切斷起火層日常用電路，通知配電室確保照明用電及消防設(shè)施、設(shè)備用電，確認(rèn)消防設(shè)施、設(shè)備電源控制柜狀態(tài)；關(guān)停中央空調(diào)電源。4.通知當(dāng)班人員就位，各級(jí)人員到位，展開滅火疏散行動(dòng)：1）、第二滅火力量（滅火行動(dòng)組）在3分鐘內(nèi)趕到起火部位，利用就近消防設(shè)施（滅火器、室內(nèi)消火栓等）開展初期火災(zāi)的撲救，公安消防隊(duì)（第三滅火力量）到場(chǎng)后協(xié)助開展火災(zāi)撲救；2）、應(yīng)急疏散組通知單位工作人員通過廣播、喊話等方式，各疏散引導(dǎo)員在預(yù)案規(guī)定的崗位上，引導(dǎo)人員利用最近的安全疏散通道疏散至安全地帶，并清點(diǎn)人數(shù)，向到場(chǎng)消防隊(duì)報(bào)告。3）

25、、通訊聯(lián)絡(luò)及設(shè)施保障組保障指揮部與各組之間通訊暢通，消防用電不間斷，各消防設(shè)施運(yùn)行正常。4）、 安全防護(hù)救護(hù)組實(shí)施區(qū)域警戒，清理車場(chǎng)通道，打開地下消防井蓋迎候消防車；設(shè)置安全防護(hù)警戒區(qū)，避免樓面跌落物品擊傷行人，制止無關(guān)人員進(jìn)入樓內(nèi)。 （四）火警解除火災(zāi)撲滅后，徹底清查起火現(xiàn)場(chǎng)及相關(guān)部位，確認(rèn)已完全撲滅，煙氣已基本排除，所有被疏散對(duì)象都已安全疏散完畢，征詢公安消防人員同意后下達(dá)火警解除指令?；鹁獬螅沙鋈藛T負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助公安消防機(jī)構(gòu)進(jìn)行火災(zāi)原因調(diào)查。 富頤國際大酒店消防安全責(zé)任書富頤國際大酒店消防安全責(zé)任書是為確保消防安全，嚴(yán)防火災(zāi)事故發(fā)生，富頤國際大酒店負(fù)責(zé)人所簽訂的關(guān)于單位消防安全的責(zé)任書。富頤國際大