最新銷售實(shí)習(xí)心得體會范文

1、合同額*萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到 了不少專業(yè)知識，使自己各方而都所有提高。下旬公司與*公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛 躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi) 部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及 會計(jì)兩種職務(wù)。而對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化， 工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點(diǎn) 完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻 熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該 同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)己收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益 彰，無一差

2、錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，該 同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在 短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售 罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工 的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激 烈的市場競爭中，占有一席之地。銷售實(shí)習(xí)心得體會范文篇2實(shí)習(xí)任務(wù)：主要負(fù)責(zé)店鋪的銷售工作、月末盤點(diǎn)及月末銷售總結(jié)。除此之 后還要進(jìn)行每周一次的銷售排名統(tǒng)計(jì)及貨品調(diào)入調(diào)出，以便店鋪銷售 工作順利進(jìn)行。完成情況：8月上旬主要熟悉店鋪運(yùn)營情況、pos系統(tǒng)和貨品相關(guān)知識

3、， 接下來到實(shí)習(xí)結(jié)束主要是展開銷售工作。8月份銷售額2萬1,排名 第三，九月份銷售額3萬，排名第二。十月份工作五天，銷售額為4 千，同比銷售第一。成績與不足：通過這次銷售工作，覺得自己成長了很多。但是也有很多不足 之處，比如有時(shí)候有點(diǎn)粗心，工作過程中缺乏耐性，平時(shí)還要加強(qiáng)自 身語言表達(dá)能力的鍛煉。收獲與體會：這次深圳之旅，發(fā)現(xiàn)自己見識了很多，也學(xué)到了很多，感觸很 深。無論是生活還是工作都覺得自己收獲不少?？偨Y(jié)如下：第一：先處理心情，再處理事情。記得感到深圳的時(shí)候，懷著滿腔的熱情，尤其是當(dāng)感受到了深 圳快節(jié)奏的生活之后自己更是有一種強(qiáng)烈想加入其中的欲望。但是， 現(xiàn)實(shí)的落差很快讓我心里如陷入冰川。

4、首先是去找實(shí)習(xí)單位，每每遞 上簡歷，公司的招聘人員都不約而同地一再聲明不找實(shí)習(xí)生。更令我 吃驚的是，應(yīng)聘心中向往已久的文員工作同樣遭遇冷眼，什么大學(xué)生 應(yīng)聘文員，一點(diǎn)進(jìn)取心都沒有，浪費(fèi)父母的血汗錢之類的話語猶如當(dāng) 頭一棒。后來自己靜靜細(xì)想了很久，覺得還是先找個(gè)銷售工作做著吧。 就這樣，我的實(shí)習(xí)工作開始了。在開始的幾天，我的心情很差，覺得自己是個(gè)堂堂正正的木科 大學(xué)生，怎么就跟這些高中生、中專生一起工作呢。就是懷著這種心 里，我的工作積極性和主動性大減，更別說工作有什么成績了。后來有一天，人力資源部的人找我去公司談話，說店鋪反應(yīng)我 的情況不是很好，叫我提高警惕，如果還是保持原樣的話，就另謀高 就

5、。并且他們也給我換了一個(gè)店鋪，希望我在新環(huán)境里能夠有新的進(jìn) 步?；厝ブ?，我也想了很久，自己現(xiàn)在也沒有畢業(yè)，也只能算個(gè)高 中文憑，找實(shí)習(xí)也是碰了一鼻子的灰，與其這樣抱怨，還不入安安心 心工作，這樣何樂而不為呢。就這樣，我懷著積極的心態(tài)來到新的店鋪，并且我也暗暗發(fā)誓, 一定要有所為，不能讓別人瞧不起。我每天都會為自己加油，并且時(shí) 時(shí)刻刻保持好心情，把每次接待顧客都當(dāng)作是展現(xiàn)自己的機(jī)會。就這 樣，我發(fā)現(xiàn)自己不久就愛上了這份工作，不僅與同事的關(guān)系密切，而 且銷售業(yè)績也迅速等到公司上級的認(rèn)可。所以，還是那句話，先處理 心情，再處理事情。第二：用腦做事，用心做人，因?yàn)橛媚X做事才是科學(xué)的，用心 做人才是道

6、德的。在別人眼里，做銷售工作的人都是能說會道，只管把產(chǎn)品賣出 去，而不管顧客感受的。但是，我想說如前所述的話，那么這樣的銷 售可以說是一次新買賣。我們要的是永久長遠(yuǎn)的客戶關(guān)系，我們要的 是想方設(shè)法接待回頭客，這就要靠智商和情商的珠聯(lián)璧合了。每次，當(dāng)顧客進(jìn)店，我都會上下打量一番，不是看顧客富不富 裕，而是仔細(xì)觀察顧客的衣著風(fēng)格，以便開展銷售工作。當(dāng)顧客決定 買下某款上衣時(shí)，先別急著開單，而是接著向顧客推薦其他的，比如 與上衣搭配的褲裝及鞋子，充分利用自己所學(xué)的消費(fèi)者心理學(xué)及各種 其他的理論輔助銷售工作，這是你會發(fā)現(xiàn)意外的收獲。除此之外，心到也是必須的要領(lǐng)。記得有一次來了一個(gè)顧客， 我急忙迎了上去

7、說：您就是上個(gè)月買了兩件衣服的那個(gè)顧客，我記 得您，歡迎再次光臨同時(shí)我拿出她上次買的那兩款衣服樣板在手上。她先是一頓詫 異，接著說：我太佩服你的記憶力了，每天到店里買東西的人上百, 多虧你還記得我，好今天我想買一條褲子，就找你幫我選了。雖然 這只是我工作中的一個(gè)場景，對顧客來說也是最微小不過的事情了， 但是我們充分體會到了別人對我工作的肯定，同時(shí)自己也收益良多。 其實(shí)，這個(gè)普通事情卻蘊(yùn)含了不普通的道理，相信大家都聽說過馬斯 洛的五層需要理論，對于生理安全初級的需求，能來這樣高檔商場的 消費(fèi)者早就滿足了，而他們追求的是一種自我實(shí)現(xiàn)的需要，他們需要 的是一種被尊重的快感。而我的一句話正好讓她感覺到

8、自己的價(jià)值所 在，這也與各商場建立顧客檔案，為顧客開通會員卡有異曲同工之妙?？傊晒﹄[藏在點(diǎn)滴之中，有待我們用腦去發(fā)掘。第三：機(jī)會總喜歡光顧有充分準(zhǔn)備的人。對于我們做店鋪銷售的來說，閑的時(shí)候真不知道該做什么，但 是忙的時(shí)候也足夠讓人折騰的。一般大家都是借閑聊打發(fā)時(shí)光，其實(shí) 一直以來大家都抱怨庫存不足，特別是一些比較普遍的碼數(shù)一般都缺 貨。鑒于這個(gè)情況，我也比較著急，巧媳婦也難為無米之炊呀。這時(shí), 我想到了一招，要不到別的店里去調(diào)貨，看看別的店里有沒有碼數(shù)相 對充足的。所以，我的調(diào)貨計(jì)劃開始了，只要一有時(shí)間，我就通過系 統(tǒng)實(shí)時(shí)查詢其他店鋪的庫存情況，一發(fā)現(xiàn)有多的庫存，我就打電話過 去，叫他們打

9、單。所以在很多時(shí)候，我們同事都覺得庫存沒有的貨， 怎么就又冒出來了呢。而且，大部分的調(diào)來的貨都是經(jīng)過我的手賣出 去的，因?yàn)橹挥形覍@些貨了如指掌。通過這件小小的調(diào)貨事件，我想我們現(xiàn)在的處境又何嘗不是這 樣呢，我們現(xiàn)在處于即將找工作的階段，現(xiàn)在我們也要隨時(shí)準(zhǔn)備好讓 用人單位來挑選。就像上面所調(diào)回來的貨物，在顧客需要的時(shí)候，直 接拿出來就可以了。第四：人生有很多選擇，我們沒必要固執(zhí)于一種選擇，有時(shí)候 換一種思維，你將見到的是柳暗花明的場面。開始找工作時(shí)，自己總是想找一個(gè)專業(yè)對口的工作，可是當(dāng)被 碰的頭破血流的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)自己己經(jīng)精疲力竭了。這是現(xiàn)實(shí)逼迫我 們，換一種思維，換一種方式，何必走進(jìn)死胡同呢

10、。所以我放棄了找 專業(yè)對口工作的念頭，想想不管在什么崗位，只要自己能到得到很好 的鍛煉，只要自己的能力能夠很好的發(fā)揮，那我也沒有什么可以遺憾 的了。而且，在很多時(shí)候，我們都要擺正自己的心態(tài)，要先處理心情, 在處理事情。今后努力的方向：第一：增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。在我剛進(jìn)入百朗商貿(mào)有限公司的時(shí)候，從來都沒有想過團(tuán)隊(duì)的 力量會如此強(qiáng)大，尤其是對我們店鋪銷售人員來說。所以開始的時(shí)候, 我也沒有很在意什么團(tuán)隊(duì)，很多事情都是自己做了，很多時(shí)候是效率 不高或者出錯(cuò)率高。讓我真正體會到團(tuán)隊(duì)力量的是一個(gè)平凡的下午， 我正在接待顧客，感覺這個(gè)顧客比較的慎重，我好像還不能完全說服 她，這時(shí)我的同事也

11、站在一旁，接著用她的一套銷售方法跟顧客介紹 我剛才努力介紹的那款產(chǎn)品，最終顧客高興的買單了。后來，我的同 事跟我說這就是我們公司一貫提倡的二拍一，即兩個(gè)人共同完成一 單銷售。她還說，我們公司在招聘人的時(shí)候很注重個(gè)人的團(tuán)隊(duì)意識， 即使一個(gè)人的個(gè)人銷售能力很強(qiáng)，但是只要他沒有團(tuán)隊(duì)意識，那么我 們公司照樣不會錄取他。在這以后的歲月里而，我們還在很多方而都享受到了團(tuán)隊(duì)帶來 的快感。并且我也深深體會到了團(tuán)隊(duì)對于個(gè)人發(fā)展的重要性。第二：做任何事情都要細(xì)心。在平時(shí)工作中，我總是急于求成，動作有時(shí)會顯得比較慌亂。 所以有時(shí)候開單的時(shí)候會出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤，開始的時(shí)候還沒有怎么在 意，但當(dāng)主管提醒我的時(shí)候我才意識到

12、問題的嚴(yán)重性。又一次我大單 的時(shí)候輸錯(cuò)了款號，弄得盤點(diǎn)時(shí)候費(fèi)了很多心思。所以主管接下來提 醒我以后要小心，后來我想想也是，顧客既然有心來買東西就不在乎 一兩分鐘，我們完全可以有時(shí)間審核一遍的，所以在以后的工作過程 中我都引以為戒，爭取少出意外。其實(shí)，即使我現(xiàn)在離開了公司，我 覺得細(xì)心對我來說還是很重要，因?yàn)榇蠹叶颊f世界上唯一沒有的就是 后悔藥，但我們犯錯(cuò)誤的時(shí)候很多事情都是無法彌補(bǔ)的?？偨Y(jié)語這次實(shí)習(xí)雖然時(shí)間短暫，但是我同樣學(xué)到了人生寶貴的東西。這些都是我平時(shí)在課堂里而無法學(xué)到了，人生本來就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí) 和發(fā)展的過程，只要我們隨時(shí)保持謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度，相信一定會有所 收獲。銷售實(shí)習(xí)心得體會范文篇

13、3一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作 環(huán)境，對銷售支持這項(xiàng)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。從自身來講也有了進(jìn) 一步的提高，現(xiàn)將這二個(gè)月的工作情況作以下總結(jié)：業(yè)管方而：1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過程中，與分公司保持聯(lián) 系，跟蹤協(xié)議的會簽過程，并在協(xié)議簽定后，在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點(diǎn) 信息，以保證保單的錄入，和單子的正常出單。2、負(fù)責(zé)日常的收單、審單以及交單工作，并做好每日的業(yè)務(wù) 記錄和業(yè)務(wù)播報(bào)，若出現(xiàn)照會等問題單，做好跟蹤并及時(shí)處理。3、根據(jù)總監(jiān)的要求，制定渠道經(jīng)營計(jì)劃并對費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算管 理。4、負(fù)責(zé)制定銀行與brc人員激勵(lì)方案，并進(jìn)行實(shí)施與跟蹤，并 在月末做好費(fèi)用報(bào)銷工作。5、與財(cái)務(wù)和銀行方面做好溝通，在每月月初核對做單情況，計(jì) 算并及時(shí)支付銀行手續(xù)費(fèi)。6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案，并對培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的費(fèi)用做 好報(bào)銷工作。7、處理分公司下發(fā)的郵件，并完成其安排的任務(wù)。8、做好銀保單證的征訂，并及時(shí)對庫存資料做好清點(diǎn)和整理。9、做好施總安排的各項(xiàng)工作，為我們的銷售團(tuán)隊(duì)對好后勤支 持和服務(wù)工作。作為一個(gè)新人，一開始我做事總?cè)狈τ?jì)劃性，不能很好的分清 工作的主次關(guān)系，由