JIRA使用手冊

1、JIRA說明1 .登錄說明Jira 系統(tǒng)地址：http:/jira用戶名/密碼：同域賬號2 .項目角色及職責(zé)2.1 項目角色Management:項目管理員PM:項目經(jīng)理，查看項目進(jìn)度、錄入任務(wù)。PO:產(chǎn)品負(fù)責(zé)人，創(chuàng)建、跟進(jìn)、關(guān)閉需求任務(wù)，并組織產(chǎn)品的體驗。具體人員參照產(chǎn)品中 心各產(chǎn)品線的分工；PD:需求分析人，根據(jù)需求，錄入此需求相關(guān)的開發(fā)子任務(wù)，并跟蹤進(jìn)度，并參與產(chǎn)品體 驗，更新每條需求的體驗的狀態(tài)。參與產(chǎn)品需求的分析人員或臨時參與的人員；Developers :開發(fā)人員，可以對自己的 sub-feature、Task、Bug進(jìn)行操作。Testers :測試人員，對開發(fā)處理完畢sub-fe

2、ature、Task、Bug進(jìn)行關(guān)閉、回復(fù)操作。Ops :運維人員Users :可以瀏覽項目數(shù)據(jù)，無操作權(quán)限2.2 角色職責(zé)項目角色角色職責(zé)Management項目管理員，負(fù)責(zé)項目的基礎(chǔ)配置；PM管理項目，負(fù)責(zé)項目的基礎(chǔ)配置； 創(chuàng)建各類問題，編輯問題，分派問題，轉(zhuǎn)發(fā)問題，停止/開始處理問題，重新分配問題處理人PO錄入需求任務(wù)，并跟進(jìn)New Feature類型的需求的狀態(tài)，組織廣品的體驗PD創(chuàng)建需求類問題，執(zhí)行需求類問題流程，評審?fù)戤吅筢槍π枨髣?chuàng)建開發(fā) 子任務(wù)，當(dāng)子任務(wù)流程執(zhí)行完畢，參與產(chǎn)品的體驗，關(guān)閉需求問題Developers處理“待開發(fā)”狀態(tài)的問題，處理完畢，進(jìn)行提交，提交后系統(tǒng)自動流 轉(zhuǎn)

3、到下一級處理Testers創(chuàng)建bug,創(chuàng)建問題，編輯問題，處理“待測試”、“待測試發(fā)布”、“生產(chǎn)環(huán)境待驗證”狀態(tài)的問題單，處理完畢，進(jìn)行提交，提交后系統(tǒng)自動流轉(zhuǎn)到下一級處理Ops當(dāng)測試發(fā)布問題單，請求部署時，由運維人員實際操作后，在系統(tǒng)更改 問題狀態(tài)“部署完成”Users瀏覽項目，無操作權(quán)限3 .項目問題類型及一般項目構(gòu)成3.1 項目問題類型? New Feature：需求模塊，輸入的范圍包括：產(chǎn)品策劃階段所確定要做的需求，或者 每月產(chǎn)品計劃會議中確定需要開發(fā)的產(chǎn)品需求的模塊。這部分工作由PO負(fù)責(zé)錄入，并跟進(jìn)New Feature的狀態(tài)。? Sub-feature：產(chǎn)品需求分析人員（PD）在N

4、ew Feature類型的需求進(jìn)行分析，并按照工作流程通過初審和終審后，所形成的詳細(xì)功能需求，這部分由PD負(fù)責(zé)錄入。PD依據(jù)發(fā)布的需求規(guī)格說明書，從New Feature處創(chuàng)建需求模塊的子需求Sub-feature? Task：非需求類任務(wù)，用于管理部門日常工作任務(wù)，項目開發(fā)測試任務(wù)，需求主要 來自于項目內(nèi)部，不涉及多部門交互? Sub-task：非需求類子任務(wù)，由 Task派生出的子任務(wù)? Bug:項目缺陷，項目測試過程中發(fā)現(xiàn)的任何缺陷3.2 一般項目構(gòu)成根據(jù)項目特性，一般項目問題類型構(gòu)成分為兩類。需求類開發(fā)任務(wù)：New Feature+Sub_feature+Bug任務(wù)型開發(fā)任務(wù)：Task

5、+ Sub-task+Bug4 .項目基礎(chǔ)配置（由項目經(jīng)理完成）由JIRA管理員，創(chuàng)建新項目，配置完畢工作流、權(quán)限方案等，項目經(jīng)理登陸系統(tǒng)，進(jìn)行項 目基礎(chǔ)信息配置。配置步驟：項目經(jīng)理登陸jira,切換至管理員界面+創(chuàng)建間題lijuan管理員頁面件添加小工具 Q版式布局 噂工具，選擇所負(fù)責(zé)的項目，開始進(jìn)行項目配置，配置項包括用戶，版本和模塊，點擊“更多”展開詳細(xì)配置管理操作界面GR：H * )箕4.1 添加用戶根據(jù)第二節(jié)定義好的角色，為角色添加成員，加入時直接輸入項目組成員的jira用戶名（即郵箱前綴），一個角色可以配置多個用戶，未加到角色組內(nèi)的成員看不到本項目相關(guān)信息。4.2 添加版本按照項目

6、階段或者軟件發(fā)布時序，可建立版本，版本間可兩兩合并。-He 1?. Jtt iUMNil0M*Gh* CWfj!1P-E* twu注率!I-* 電/JU|nnMW14aK4*iw/ 二管”卻i 1，/*.青事vagHBHM.海|HI* Mfa.lA力，4w5 .工作流說明5.1 需求類開發(fā)任務(wù)1、New Feature:需求處理流程.暫緩處理暫緩處理一暫緩處理暫緩處理拆分Sub_feature否里要開、Sub_feature 如S流程子任務(wù)關(guān)閉 一后，關(guān)閉需求需求關(guān)閉正常業(yè)務(wù)流程狀態(tài)流轉(zhuǎn):處理完畢 提交初審需求處理金理開始:需求初審創(chuàng)建需求(New feature )是否通過:丫審需求終審需求

7、發(fā)布.提交終審再次處理終審不通過關(guān)閉的需求需要再次調(diào)整時再次處理待處理一開始處理f處理中處理完畢,提交初審待初審初審?fù)戤叄峤唤K審-*待終審-終審?fù)ㄟ^中待發(fā)布發(fā)布完畢完成關(guān)閉已發(fā)布2、Sub-feature：由需求產(chǎn)生的子任務(wù)需求類開發(fā)子任務(wù)跟蹤流程創(chuàng)建需求(newfeature)需求處理流程需求評審?fù)戤叢鸱謘ub-feature關(guān)閉問題 * 暫緩處理 開始處理-【停止處理開發(fā)處理問題解決問題解決問題測試驗證問題創(chuàng)建bug體驗體驗完成測試申請部署正常業(yè)務(wù)流程狀態(tài)流轉(zhuǎn):5.2 task、bug 工作流6 .基礎(chǔ)操作6.1 創(chuàng)建問題:Task類型添加，Task的分配建議由 Management或者

8、PMBug ,以Bug類型添加;開發(fā)人員的開發(fā)任務(wù)以 統(tǒng)一規(guī)劃分配。測試、開發(fā)人員發(fā)現(xiàn)的 需求人員提出的待確定、開發(fā)的需求以 New Feature類型添加需求產(chǎn)生的開發(fā)任務(wù)以Sub_feature類型添加添加 New feature有問題添加權(quán)限的用戶點擊界面右上角“創(chuàng)建問題”鏈接，問題類型選擇“New Feature”創(chuàng)建間建收目*如：車苣莖一 I可節(jié)餐室“FealureV 國為不栗若的宇F型迷/聲#詫關(guān)五，一雪”烤小口斗_骷城掘木雕學(xué)尋關(guān)空富口眼皿配的列表，或匚盅下心列表也擇俱艮輸入室尋察3鼻口及口聞的網(wǎng)賽，歌匚擊不拉利去底抨王目*箱送*與需求費別*至優(yōu)先班* * P2-實現(xiàn)鼻介無實強(qiáng)很

9、小膘由人丙西話，再季加問著relatK La/一申軍，害我寸拄in可膿法自開黎I* 1：讖:苑等n至，提不雜拄任切口熱，相美人第人用二聲，酒二櫓*R圮的目戶利和得立烹播?？诎ㄍ恍◆踩卣堊⒁膺x擇項目、問題類型，主題要簡明扼要，能簡單體現(xiàn)問題內(nèi)容，優(yōu)先級必須選擇，經(jīng)辦人必須指定，在自動的情況下，默認(rèn)處理人員為項目經(jīng)理或者模塊負(fù)責(zé)人添加需求類開發(fā)子任務(wù)選擇問題類型為 New feature且狀態(tài)為已評審的數(shù)據(jù)INA*點擊創(chuàng)建子任務(wù)，彈出子任務(wù)編輯頁面:創(chuàng)建子任務(wù)：AP-612N卷三早段Sub faatuffi 因土不軸出三日時言之考二正焉圣宗，TM苞空器定趴 程映*二才二行玉蕓得過就匹匈的電

10、組工缶下在可畏避隹 主題* 配失坦上 而-件業(yè)再淙程.洋上；孑，小用”、，注意三注一梟；于H京喟兄tj士31k:不程FV.K我/三-3”.二戈士田 區(qū)不至等省近八口，清 閡附4電d上傳闞件|一的.，.審?fù)恋都匪菩⌒?岬怔9列國守4k8#盾悵壓軌件能機(jī)吁尊罪片前乃晶通執(zhí)打賓成后，產(chǎn)Ti卜呈的砧賓哨利與的第小中鴕白加奇時明存在的【艮粒式狗寂號力人口已切坦由人.以應(yīng)惠認(rèn)為值二彳乏開好言南時國回由目冊堂生理徜派-I回建弓一個削建里修重點汪后：1、由New feature創(chuàng)建子任務(wù)，子任務(wù)問題類型必須選擇Sub-feature2、如果創(chuàng)建人為需求分析人，那么頁面中的經(jīng)辦人請選擇未分配，開發(fā)完成時間、

11、測試人、測試完成時間、計劃上線時間、到期日等不用填寫，這些項由項目經(jīng)理在分派時指定相添加 task、bug有問題添加權(quán)限的用戶點擊界面右上角“創(chuàng)建問題”鏈接JIRAi-JK“崖3時* r t#回是5c喊螭1力/31 乩12H + i涯匚:吊鼻 二二布暗月整0的/茅金, .十*CamgtJ出井封件下Lit任我1黃制任專1微汴捻度|司平時受黑同四|Acvw tSTHm婕計：斌軍專墳餐管用親她I狀不，-4Clod士 5%FiiicwgW勢JIRASfSOTcSay開始解決或執(zhí)行問題時，要點擊“開始處理”按鈕，以便跟蹤問題狀態(tài):CirsEart年自匚聲明肉J CAR I期件測試任務(wù)同n洋恬，用戶奘士同

12、Btif/卷 ReopenedS*-AZ#s加詫陽* P2IfiLU 土侔克】ffiSA（武井剛*響汴度圖夬*5g出調(diào)泣了.軍均弓翼翱在Lie折苞希l股善，a白王在關(guān)注ch,其然-tug慨件宿金青第體僵訊任吉。件一修餐X列即制/能也W*.2.38 T*TES由H ift.JT卜左，n RJaiffl支，14 口7 上一*今天1J12上午M 白 1&金 1ft . 芯 11H2W 卷由 LnkEUMy&Lardupe Sursion啕/ MBil ii LnkTa Scmdic 至手掾作Msg博 重看F口即留沛於2_1 05曜3飄下早處理完畢時，按工作流順序點擊相應(yīng)提交按鈕按鈕，在彈出頁面填寫相

13、關(guān)問題備注后點擊提交：Development completed第1個間髭川 回到拽幸而面一并創(chuàng)武田I手裝通士巴中描述乩型削件初仁勺百期二升工帽騾北區(qū)m土仃4活動日期wnM拜更剜喧H22-All1?fry 2 38 T 牛*為1127上”It 27 LT據(jù)泰時司i例如3w4“2n）H不給日期23/人甲12 1f當(dāng)上千 力 沏條時日出自動用整 r不曲舌博依附同 C/曾為 （現(xiàn)匚乳業(yè)I 12h） C簫耳陋例.3”4川2師備注怯捶謝S示瑞入口址行間順的T作祗hftDfrvakiprneni compIviBci 取消測試人員登錄系統(tǒng)可以在共享過濾器點擊“待測試問題”查看待測試問題列表：CarsE而平

14、臺上共省住1 CAR I組件測試任務(wù)/耨睛，；置+限看也 flkt LirKTo Standup史中住,同題評情S*：傳國國代農(nóng)Submit裂赤人:憂先年+ F2件告 ：M而本M9*正嗎”認(rèn)臣冥麻？帕持星無J控器3如問測試通過，點擊“關(guān)閉問題”，填寫備注信息后提交，則該問題的狀態(tài)變?yōu)椤?closed”;如測試不通過，點擊“回復(fù)”，待開發(fā)重新調(diào)整提交后再測試；如果問題關(guān)閉后，系統(tǒng)又出現(xiàn)該問題，可以點擊“恢復(fù)開啟問題”，恢復(fù)給開發(fā)人員再解決。6.2 常用設(shè)置創(chuàng)建自己的面板通常登陸jira的用戶看到的面板為系統(tǒng)面板，面板中包含多類信息，每個人的關(guān)注點可能不盡相同，jira提供了友好的自定義面板，在自

15、定義面板中可以選擇與自己相關(guān)的項目信息進(jìn)行展示。登陸系統(tǒng)后點擊面板-管理面板-創(chuàng)建面板創(chuàng)建新面板A如果將這個過速器共享給所有人，那么首名用戶也就可以看見這個過速器4選擇制F個面板的中的小工具復(fù)制到新面板?；蛘撸x擇空白面板包像一個沒有任何小工具的面板。4未拄享收藏it 二產(chǎn)、-=-所有人共享給所有人*添加共享措加取消自定義過濾器用戶可以根據(jù)個人習(xí)慣自定義過濾器，方便問題的及時解決、回復(fù)。標(biāo)簽；選擇搜索條件，部點擊上部導(dǎo)航的“問題”，左側(cè)出現(xiàn)“問題導(dǎo)航欄”，點擊“新建”分條件可以展開或收起，然后點擊“搜索”：問題導(dǎo)航欄耨荽有建管理劃推到高級搜索模式悔目前也有迷中一個披索班叁起遁器.搬索直徹審概妾

16、V描述r備注r環(huán)境項目1所有項目*Ca rumnrt中自公拄組件 OPS三mdqaIEN*w Fearturprask改逆=Epic故事問題類現(xiàn)6問題屬性期口中同實際寸雪估計工作量比率定制字段Epic/ThemeField tnai will riel p you rec roup i&sue un-der an tpc or unoer a theme嚴(yán)重另I任何一ITI問題嚴(yán)重毋別而逑一己標(biāo)記I- ImpedimentAllows to fiiflq with iniprdiinients點擊“搜索”后，右側(cè)出現(xiàn)查詢結(jié)果，左側(cè)“問題導(dǎo)航欄”下出現(xiàn)“保存”鏈接:問題導(dǎo)航欄視等編輯新建管理切摭

17、到高弱搜索模式新啊一水俅仔小搜索查海*概要r環(huán)境r備注tSi II保存后的過濾器，可以在登錄點擊“保存”可以將本次的搜索條件保存為個人常用過濾器, 后的面板找到。iWiin曾i止菱修直接使用共享過濾器面板一保存過濾器一管理過濾器 點擊左側(cè)“熱門”菜單，選擇常用的過濾器點擊“星號”則訂閱成功:V-fM*導(dǎo)出任務(wù)面板，點擊已保存的過濾器查詢出如下結(jié)果:頁面右上角，查看 Excel,即可導(dǎo)出。6.3問題場景實例項目：行車管家項目成員如下：PM:夏柏林、謝強(qiáng)PO： shiwei ,李意娟，金國民，謝強(qiáng)、劉虎PD： panjinwei , wusijun , kongxianghao , lifeiyu

18、 , wanglei , songwei,田華，賈學(xué)力，汪剛Developers :李娟Testers :李娟Ops :李娟New Feature場景實例1、PO角色的用戶登錄jira ,開始創(chuàng)建New Feature,填寫完相關(guān)信息點擊創(chuàng)建進(jìn)行提交。司建同起零小景字.城目*畝行至世家7向我芟理,國口那Feature3為不黑客5歲笠正直隸差工作先共餐.一二三望旦云二口.上炯射本7越了一手三法去將盯史匹配三火表.變W壬F也利表占馬投注，列人手2我工號回登II生七點我.M.產(chǎn).&FriU增獨于題EXAMPLEEXAMPLE志九哥注茂云的月曲存及客歸H.工果畫空.尋不合&或任何g肥.相關(guān)人到，#4名

19、鼻北立小去二王的=尸列表U包壬利一口園津另一個串建明目2、PC角色用戶登錄jira,可以看到分派給自己的任務(wù)當(dāng)前任務(wù)狀態(tài)為待處理一旦開始處理該任務(wù)，點擊“開始處理”按鈕，問題狀態(tài)變更為處理中處理完畢后，點擊“提交初審”按鈕，填寫相關(guān)結(jié)果，所用工時等信息PC3、討論完畢后，需求任務(wù)的狀態(tài)由討論中變?yōu)樾枨笾?，需求中有結(jié)論，可以評審時, 登陸jira進(jìn)行“評審提交”，并接下來組織線下評審4、評審后，PC登陸jira進(jìn)行操作，可選擇“評審?fù)ㄟ^”或者“評審不通過”如果初審?fù)ㄟ^，點擊“提交終審”按鈕，問題狀態(tài)由待初審變?yōu)榇K審如果初審不通過，點擊“初審不通過”按鈕，問題狀態(tài)由待初審變?yōu)槌鯇彶煌ㄟ^5、對于創(chuàng)

20、建了 Sub_feature的問題，待所有的Sub_feature關(guān)閉后，由需求創(chuàng)建人即 PO登錄 系統(tǒng)進(jìn)行需求的最終關(guān)閉Sub-Feature場景實例續(xù)接New Feature場景中的第四步驟“已評審”情況:1、對于問題狀態(tài)為已評審狀態(tài)的 New Feature,需求分析人（PD）,根據(jù)評審結(jié)論（需求規(guī)格說明書或者需求矩陣）對其進(jìn)行子任務(wù)拆分，創(chuàng)建 Sub_feature （）MPLE串Mil -4*1 liKF宰事MHiiiaar屯斤一Y *+71拈 pi Rli 4itt I 嘲占If5日療二1n弁x *T II 11創(chuàng)建子仕為:XCGM29拜 司拽圭叢越丸leaturR7 Ii11丁而

21、演曲TNiMP薄作娥至,_兇旗類型不司用。*即 喻其享笥素斑m可能叫抑修，或點擊下獨封點避強(qiáng).*用戶可以通國汨覽間翦刊衷查日拓里優(yōu)關(guān)毛*一招反r司干男件 1司iSEC資EartR蘭平正常獻(xiàn)步問隴中我閂首2.行車曾家香n靖可以正甯漁火車博士界面J.荷包何強(qiáng)列為，把的何四利忠內(nèi)有不為空A.用據(jù)環(huán)境正啟北外福帝我的何壁利褰瀏覽用戶可剃齒斫向曼對的間道到我對算中已被聞凝為，毛國發(fā)過的旌行菰瘍標(biāo)記戳正酬過勢弟程外，注道關(guān)注產(chǎn)品對二身言情臭的史E里業(yè)勢養(yǎng)在司掘周。山，止蛻S圈、明庫吹描述文檔，諳 以附件型=L梏附件.海|通人文件上傳大小是仙和，捅甲t件比拔，芹牛莊蜜守件。功能恤行結(jié)第1兄方河艇刮去內(nèi)仟?魂樣小析題動盍E示為祖廟學(xué)用啟梅當(dāng)而立器里乩行克成后，產(chǎn)品用呈現(xiàn)的霜用.I與的柔 慚電悶酶I蟋照向言分類排啊，子樊向再靠HS回復(fù)時上先后窿掉列*由新到B由 的心制屋果!KW8H!RSwcj3tA開發(fā)完成時