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文檔簡(jiǎn)介

1、天貓活動(dòng)策劃方案篇一:天貓活動(dòng)策劃方案四篇天貓活動(dòng)策劃方案四篇方案一:天貓活動(dòng)策劃方案一、 活動(dòng)目的1 1、把握中秋節(jié)促銷網(wǎng)店策劃商機(jī),通過活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)對(duì)象創(chuàng)新避開價(jià)格比拼和客源爭(zhēng)搶的惡性競(jìng)爭(zhēng),并給予顧客新鮮感,刺激其消費(fèi)欲望;2 2、 提升網(wǎng)店瀏覽量,吸納新客源;3 3、 打造網(wǎng)店的信譽(yù)度,提升顧客忠誠度;二、 活動(dòng)時(shí)間20132013 年 9 9 月 9 9 日(中秋節(jié)前一個(gè)星期) 20132013 年 9 9 月 2121 日(中 秋節(jié)假期結(jié)束)三、 活動(dòng)主題情濃一生,真心表愛意情系中秋,禮表愛意四、 活動(dòng)對(duì)象針對(duì) 2020-3030歲的女性顧客。五、 活動(dòng)內(nèi)容情系中秋,禮表愛意特惠活

2、動(dòng)1 1、活動(dòng)期間,凡是情侶顧客,獲贈(zèng)愛情誓言卡一張, 參加最佳情話評(píng)選活動(dòng), 有機(jī)會(huì)獲得精美獎(jiǎng) 品。2 2、滿 100100 送 1010 元錢的優(yōu)惠券,可以用這 1010 元券在小店進(jìn)行 消費(fèi)。3 3、購物滿 150150 元錢免費(fèi)送貨,贈(zèng)送免費(fèi)的精美禮品盒。4 4、一次購物滿 100100 加 2 2 元送項(xiàng)鏈,購物滿 200200 加 5 5 元送絲巾。5 5、購滿 300300 元可以贈(zèng)送假日購物券,節(jié)假日購物積分雙倍。6 6、只要是本店會(huì)員,都可以通過在本店購物積分,然后找積 分換為我所賣的產(chǎn)品。六、活動(dòng)宣傳1 1、宣傳重點(diǎn)時(shí)間:活動(dòng)前 2 2 無中秋后 1 1 天;2 2、宣傳手

3、段:目標(biāo)對(duì)象確定了,再選擇合適的傳播方法,比如網(wǎng)上的旺旺消息,簽名檔,寶貝題目,公告,QQQQ 博客,微博,貼吧,幫派,論壇發(fā)帖等等。都可以起到傳播信息的作用。顧客確 定了,才能選擇合適的促銷方法。七、促銷前工作1 1、貨源問題:確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商 品采取不同的促銷方式, 再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的 商品作為促銷品。促銷期間,貨品銷售會(huì)比平時(shí)快,因此,充足的 備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,也會(huì)影響 買主對(duì)咱們的好評(píng),如果遇到不好說話的買主,給你一個(gè)差評(píng),那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費(fèi)掉不少的時(shí)間與精力。那可就不值得啦。2 2、顧客人群

4、的確定:要促銷,當(dāng)然要把促銷網(wǎng)店活動(dòng)策劃的對(duì)象搞清楚,促銷對(duì)象是你的目標(biāo)消費(fèi)群,這些人才是你的財(cái)富來源,而不是你自己,所以促銷一定要針對(duì)你的目標(biāo)人群開展促銷信 息的傳播,你的目標(biāo)消費(fèi)群知道了,促銷才會(huì)有成效,如果對(duì)著自 己促銷,促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對(duì)牛彈琴。方案二:天貓活動(dòng)策劃方案一. .官方活動(dòng)力度:據(jù)天貓內(nèi)部相關(guān)人士透露,天貓將于今年4 4 月份對(duì)其于 20122012年 1 1 月 1111 日啟用的商城新品牌(原淘寶商城)天貓新風(fēng)尚,進(jìn)行天 貓更名以來最大規(guī)模的線上及線下推廣。此次天貓推廣活動(dòng)的主題是:天貓新風(fēng)尚,風(fēng)格有你創(chuàng)。線上推廣時(shí)間為4 4 月 1616 號(hào)-4-4 月 2

5、525號(hào),涵蓋了國內(nèi)各大主要的門戶網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站、垂直社交網(wǎng)站、 各大知名社區(qū)等。線下推廣主要分兩個(gè)主要部分:一是4 4 月 1616 號(hào)-30-30 號(hào)將會(huì)在北京、上海、杭州、成都、廣州的地鐵及候車廳進(jìn)行密集的廣告投 放;二是 4 4 月 1616 號(hào)-0-0 號(hào)也是本次天貓新風(fēng)尚品牌推廣的重中之重, 主要是中央電視臺(tái)、湖南衛(wèi)視等各省市電視臺(tái)的黃金時(shí)間的高強(qiáng)度 密集曝光。更有文件表示:這是淘寶商城 20122012 年更名以來的第一次大的促銷及天貓新品牌的宣傳活動(dòng),并且這次活動(dòng)的宣傳促銷力度將遠(yuǎn)超去年的雙 1111 加雙 1212 的總和。二. .活動(dòng)意義:緊跟天貓腳步,合理利用活動(dòng)期間官方

6、引來的大量流量加上本店鋪前期利用自己的方式引流,促成活動(dòng)期間訂單,預(yù)計(jì)效果不詳,后期可總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足,方便下一次做大型活動(dòng),逐步完善。二. .活動(dòng)方案:1.1.店鋪名稱:尚藝家居專營店2.2.店鋪地址:3.3.活動(dòng)上線時(shí)間:4 4 月 1616 日4 4 月 2525 日(1616 2222 是預(yù)熱,23232525 正式)4.4.活動(dòng)促銷文本(活動(dòng)疊加的層層模式):. .收藏單品,2323 日 18:0018:00 開始,前三位免單. .參加免單沒成功的贈(zèng)送倆次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),獎(jiǎng)品為價(jià)值。元 的花瓶一個(gè). .滿 300300 減 6060,上不封頂?;顒?dòng)說明:雙重幸運(yùn),驚喜不斷,掌柜發(fā)話了偶系真心

7、要送哦!參與免單的買家必須收藏該寶貝,在拍下并付款的買家中前 三位即可享受免單,免單買家只需支付1010 元首重運(yùn)費(fèi),沒有搶到免單的買家也不要灰心,我們會(huì)贈(zèng)送倆次抽獎(jiǎng)的機(jī)會(huì),在頁面中 完成抽獎(jiǎng)即可,中獎(jiǎng)?wù)邔a(chǎn)生于當(dāng)天的買家中,雙重幸運(yùn),雙重驚喜,同時(shí)滿 300300 減 6060,上不封頂哦!5.5.店內(nèi)裝修:. .前期推廣前店內(nèi)打上活動(dòng)預(yù)告的文案圖片,文案內(nèi)容+ +即將開始+ +點(diǎn)擊收藏店鋪等吸引內(nèi)容。(4 4 月 8 8 號(hào)前做好). .活動(dòng)期間,首頁頂通掛活動(dòng)banner,banner,連接到特價(jià)分類頁面(單品庫存僅限一個(gè)),分類頁面廣告語:本店承諾:全網(wǎng)唯一, 搶到即賺到。等類似內(nèi)容的

8、廣告語。6.6.推廣(4 4 月 5 5 號(hào)到 1515 號(hào))重點(diǎn)(推廣的時(shí)候可更為系統(tǒng)和廣泛,需要推廣人員可根據(jù)自己的推廣經(jīng)驗(yàn)達(dá)到最好的推廣效果。定一個(gè)詳細(xì)的推廣方案,可作為 活動(dòng)后期經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的參考。推廣內(nèi)容參考:. .老客戶維護(hù):客服用自己的方式通知到已經(jīng)買過我們產(chǎn)品的老客戶。. .站內(nèi)站外同時(shí)推廣:重點(diǎn)推:活動(dòng)促銷. .收藏單品,2323 日 18:0018:00 開始,前三位免單. .參加免單沒成功的贈(zèng)送倆次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),獎(jiǎng)品為價(jià)值。元 的花瓶一個(gè). .滿 300300 減 6060活動(dòng)說明:雙重幸運(yùn),驚喜不斷,掌柜發(fā)話了偶系真心要送哦!參與免單的買家必須收藏該寶貝,在拍下并付款的買家中前

9、三位即可享受免單,免單買家只需支付1010 元首重運(yùn)費(fèi),沒有搶到免單的買家也不要灰心,我們會(huì)贈(zèng)送倆次抽獎(jiǎng)的機(jī)會(huì),在頁面中 完成抽獎(jiǎng)即可,中獎(jiǎng)?wù)邔a(chǎn)生于當(dāng)天的買家中,雙重幸運(yùn),雙重 驚喜,同時(shí)滿 300300 減 6060,上不封頂哦!推廣地址:淘寶論壇,淘寶幫派,百度,天涯,豆瓣,蘑菇 街,微博,博客,大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng),等等等等,能插入鏈接的為最佳??蛇x擇有針對(duì)性的網(wǎng)站進(jìn)行推廣:天氣逐漸轉(zhuǎn)暖,準(zhǔn)備結(jié)婚, 裝修房屋的人應(yīng)該會(huì)很多,選擇一些家具網(wǎng)站和婚慶網(wǎng)站等這類 對(duì)象經(jīng)常上的網(wǎng)站,宣傳活動(dòng)的同時(shí)宣傳店鋪。宣傳推廣用語:雙重驚喜,免費(fèi)贈(zèng)送,不容錯(cuò)過 !免單+ +抽獎(jiǎng),雙重好禮,看到此消息,即為您是幸運(yùn)的

10、,小店 新開張,流量不多,別再擔(dān)心那么多人,怎么可能會(huì)是我啊,您 看見了,您知曉了,您就是幸運(yùn)的,也許您就是中獎(jiǎng)的那個(gè)人哦, 因?yàn)橹獣陨?,所以機(jī)會(huì)多,如果您此刻正好想買一個(gè)花瓶裝飾您 的溫馨家,那么更應(yīng)該抓住這次機(jī)會(huì),也許被幸運(yùn)免單的就是您, 也許中獎(jiǎng)的那個(gè)就是您,即使都沒中,您得到了一個(gè)限時(shí)折扣的 美麗花瓶,您也是值得的。方案三:天貓活動(dòng)策劃方案引言:隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,移動(dòng)通信成為現(xiàn)代社會(huì)通信主流,充值業(yè)務(wù)更是淘寶強(qiáng)勁的業(yè)務(wù),通過網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的發(fā)展,發(fā)展線上 業(yè)務(wù)已成最成為最主要推廣手段,增強(qiáng)全國市場(chǎng)份額。1 1、鎖住消費(fèi)者的心。鎖住消費(fèi)的心就是讓消費(fèi)者動(dòng)情。消費(fèi)者為誰動(dòng)情?為產(chǎn)品動(dòng)情。動(dòng)情是消費(fèi)

11、的一種情緒心里過程,還沒有升級(jí)意志過程,也 就是還沒決定要不要買你的產(chǎn)品。2 2、對(duì)市場(chǎng)環(huán)境有正確、深入的了解。準(zhǔn)確對(duì)市場(chǎng)調(diào)研分析,制定營銷策略和方案,對(duì)自身優(yōu)劣勢(shì) 了解,針對(duì)性的做活動(dòng)營銷策劃。3 3、讓消費(fèi)者只關(guān)注價(jià)值,忘記價(jià)格。提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,最優(yōu)秀的服務(wù),特別是售后服務(wù)。就是讓消費(fèi)者真正體驗(yàn)到產(chǎn)品與服務(wù)的價(jià)值和良好的體驗(yàn)環(huán)境。4 4、體現(xiàn)品牌個(gè)性化的核心價(jià)值。沒有個(gè)性的核心價(jià)值就不是品牌的核心價(jià)值,也就意味你的產(chǎn)品沒有競(jìng)爭(zhēng)力,容易被人家模仿。一、前期分析1 1、行業(yè)分析1.11.1、天貓行業(yè)數(shù)據(jù)分析:隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,現(xiàn)今中國 的網(wǎng)絡(luò)購物呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭,預(yù)計(jì)在20142014

12、年網(wǎng)絡(luò)購物者的數(shù)量將增長(zhǎng)至 3.43.4 億人以上,在這種增長(zhǎng)勢(shì)頭背景下,電子商務(wù)這 種商務(wù)模式已經(jīng)變成營銷方式的一次重要革命。1.21.2、旗艦店后臺(tái)數(shù)據(jù)分析:通過對(duì)本店的流量分析,銷售分析,客戶分析及推廣效果,付費(fèi)的來源分析和裝修分析;記錄店鋪的流量(包含實(shí)時(shí)流量),銷售,轉(zhuǎn)化,推廣及裝修效果數(shù)據(jù),幫 助并指導(dǎo)賣家經(jīng)營,提升銷量。2 2、數(shù)據(jù)分析2.12.1、竟?fàn)帉?duì)手分析:分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中很重要的一 個(gè)環(huán)節(jié)。通過對(duì)對(duì)手的寶貝、頁面、推廣等多渠道分析、觀察。3 3、用戶分析3.13.1、 用戶需求分析:用戶背景,年齡,職業(yè),學(xué)歷,喜好等,是什么需要來驅(qū)使用來購買這個(gè)產(chǎn)品,用戶關(guān)心這個(gè)

13、產(chǎn)品的那些特性,在購買前有那些需求和期望?3.23.2、 產(chǎn)品 SWOSWO 分析:以產(chǎn)品質(zhì)量為基礎(chǔ),圍繞客戶檔案信息數(shù)據(jù)庫建立自己的服務(wù)體系,以明星示范、審美意識(shí)啟蒙、消 費(fèi)引導(dǎo)、年輕推廣為手段,以淘寶為平臺(tái)窗口迅速打造自己的品 牌影響,去搶到市場(chǎng)份額。4 4、成本分析4.14.1、 庫存分析4.24.2、產(chǎn)品差異化:產(chǎn)品應(yīng)按季節(jié)市場(chǎng)需求,結(jié)合自己優(yōu)劣勢(shì) 評(píng)估出產(chǎn)品打造爆的產(chǎn)品。4.34.3、 營銷盈虧分析:估算出本此活動(dòng)的所支出的費(fèi)和預(yù)期銷售的盈虧比例二、中期制作1 1、策劃方案1.11.1、活動(dòng)目的:把握當(dāng)前活動(dòng)促銷策劃商機(jī),通過活動(dòng)內(nèi)容 和活動(dòng)對(duì)象創(chuàng)新避開價(jià)格比拼和客源爭(zhēng)搶的惡性競(jìng)爭(zhēng),

14、并給予顧 客新鮮感,刺激其消費(fèi)欲望;1.21.2、活動(dòng)主題:當(dāng)前活動(dòng)節(jié)目中主意想表達(dá)。1.31.3、活動(dòng)對(duì)象:有針對(duì)性的人群1.41.4、活動(dòng)內(nèi)容:增強(qiáng)活動(dòng)用戶的參與熱情,可以實(shí)實(shí)在在的把禮品回饋給顧客,并且能通過一些方式比如頁面上、或者微博 上完整的把這個(gè)抽獎(jiǎng)的過程體現(xiàn)出來)!)!1.51.5、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:活動(dòng)的各項(xiàng)費(fèi)用在根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行具體、 周密的計(jì)算后,用清晰明了的形式列出。2 2、促銷方式2.12.1、 滿就送:滿就送積分;滿就送禮物;滿就減現(xiàn)金;滿就免 郵2.22.2、套餐搭配:將幾種商品組合在一起設(shè)置成套餐銷售,通 過促銷套餐可以讓買家一次性購買更多的商品。2.32.3、限時(shí)打折:

15、限時(shí)打折即為秒殺類的活動(dòng),設(shè)定時(shí)間與每 人購買的數(shù)量2.42.4、會(huì)員管理:管理好會(huì)員信息,設(shè)置會(huì)員級(jí)別3 3、頁面設(shè)計(jì)3.13.1、 店鋪設(shè)計(jì):設(shè)計(jì)網(wǎng)店頁面,根據(jù)主營產(chǎn)品的特性,設(shè)計(jì)符合產(chǎn)品特性的風(fēng)格和色彩。要求:顏色統(tǒng)一,主色調(diào)是一個(gè)色調(diào),可以用漸變色增加層 次感,其他顏色不超過 3 3 種。穿插的小插件可以用對(duì)比色強(qiáng)的顏 色強(qiáng)調(diào)突出,3.23.2、 商品設(shè)計(jì):設(shè)計(jì)美觀,簡(jiǎn)潔的商品介紹模板。要注重頁面打開速度和視覺效果的平衡。要求:商品標(biāo)題關(guān)鍵詞要精準(zhǔn),包含顧客可以想到的所有關(guān) 鍵詞,標(biāo)題最前加上促銷活動(dòng),商品介紹,先放大圖片,再放產(chǎn)品基本文字介紹,然后放商 品詳細(xì)描述,然后放品牌描述。再

16、放品牌導(dǎo)航圖,顧客常見問題 問答。熱銷商品,須挑選以往的顧客好評(píng)內(nèi)容放置在商品詳細(xì)描 述后的位置有寫軟文的就必須以顧客反饋的方式,放置在好評(píng)內(nèi) 容后4 4、客服4.14.1、 客服短語:如拒絕修改地址、不議價(jià)等。4.24.2、 客服快捷回復(fù)5 5、售后5.15.1、 七天無理由退換貨5.25.2、 質(zhì)量問題退換貨6 6、物流6.16.1、物流異常,6.26.2、收貨信息有誤三、后期優(yōu)化推廣1 1、頁面優(yōu)化1.11.1、首頁優(yōu)化:活動(dòng)首題的主體表達(dá)清楚,文字說明如何詳 細(xì)。1.21.2、詳情頁優(yōu)化:主推寶貝詳情頁關(guān)連性,寶貝與同行寶貝 的優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)。2 2、免費(fèi)推廣2.12.1、幫派:自建立自己幫

17、派,這也是一個(gè)免費(fèi)獲的推廣方法, 同時(shí)涵蓋店鋪所有促銷活動(dòng)詳細(xì)說明頁,也可以加入別人的幫派, 但是要遵守別人的幫規(guī)2.22.2、收藏:該功能主要針對(duì)買家進(jìn)行的,店鋪及產(chǎn)品被收藏 的次數(shù)多少來讓明店鋪的人氣及瀏覽情況,同時(shí)是提高人氣寶貝 排名的一個(gè)重要指數(shù)。2.32.3、淘江湖:在淘寶社區(qū)中宣傳店鋪,活躍發(fā)帖、回帖,幫 助買家答疑(側(cè)重買家),通過發(fā)帖 IDID 引流到店鋪,報(bào)名參加社區(qū) 促銷活動(dòng),爭(zhēng)取社區(qū)首頁免費(fèi)廣告位2.42.4、淘寶搜索引擎優(yōu)化:側(cè)重于標(biāo)題關(guān)鍵字的運(yùn)用、商品描述頁文字的詳細(xì)度,增加寶貝排名2.52.5、 VIPVIP 折扣:針對(duì)整個(gè)淘寶買家設(shè)置店鋪單品折扣10.10.店鋪

18、VIPVIP,針對(duì)本店老客戶設(shè)置店鋪單品折扣2.62.6、五星好評(píng)返現(xiàn)金:在買家評(píng)價(jià)的解釋欄中加上你的店鋪名+ +關(guān)鍵詞3 3、站內(nèi)推廣3.13.1、直通車:直通車是淘寶網(wǎng)為淘寶賣家量身定制的搜索單 價(jià)推廣工具,是通過關(guān)鍵店競(jìng)價(jià),按照點(diǎn)擊付費(fèi),進(jìn)行商品精準(zhǔn) 推廣的服務(wù)。3.23.2、鉆展:此廣告展示在淘定網(wǎng)首頁專為有更高推廣需求的 賣家量身定制的產(chǎn)品。精選了淘寶最優(yōu)質(zhì)的展示位置,通過競(jìng)價(jià) 排序,按照展現(xiàn)計(jì)費(fèi)。按展現(xiàn)收費(fèi),就是每千次展現(xiàn)扣一定的費(fèi) 用,鉆展可以迅速打響品牌。3.33.3、天貓促銷:參加天貓自身的促銷活動(dòng)平臺(tái)4 4、站外推廣4.14.1、微博:微博是一種按照讀者喜好定制的活媒體,將

19、是企業(yè)和媒體人十分熱衷使用的客戶滿意度測(cè)試工具。往往能在微博 中熱議的話題,就能夠馬上成為各大媒體爭(zhēng)相討論的熱點(diǎn)話題;4.24.2、微信:通過建立一對(duì)多的公眾賬號(hào),微信與消費(fèi)者之間 的溝通將更加便捷,不存在任何障礙,對(duì)于客戶關(guān)系維護(hù)和及時(shí) 獲知客戶反饋信息的作用不言而喻。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代構(gòu)建一條 潛力無限的電子商務(wù)銷售渠道。4.34.3、微淘:微淘在淘寶無線中是最重要的。微淘是淘寶屬于 自己的社會(huì)化營銷工具。從目前淘寶的態(tài)度上來看,整體上非常 重視微淘。4.44.4、淘寶客:淘寶客推廣是專為淘寶賣家提供淘寶網(wǎng)以外的 流量和人力,幫助推廣商品,成交后賣家才支付傭金報(bào)酬,按照 成交付費(fèi)。4.54.

20、5、SNSSNS 平臺(tái):個(gè)人之間的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),這種基于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān) 系系統(tǒng)思想的網(wǎng)站就是社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站方案四:天貓活動(dòng)策劃方案一、 活動(dòng)主題:品茗好茶,以茶會(huì)友二、 活動(dòng)方式:利用微博推廣。三、 活動(dòng)效果:可以在短期內(nèi)給店鋪帶來一定的流量和收藏 量,增強(qiáng)店鋪的曝光率,給店鋪?zhàn)鲆幌聫V告,而且也可以增強(qiáng)店鋪的信譽(yù), 提高企業(yè)形象。也可以讓我們更了解顧客的需求。四、 活動(dòng)時(shí)間:1 1 月 2828 號(hào)-3-3 月 1515 號(hào)。五、 活動(dòng)必備:篇二:20152015 年中秋節(jié)天貓活動(dòng)策劃方案20152015 年中秋節(jié)天貓活動(dòng)策劃方案隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,移動(dòng)通信成為現(xiàn)代社會(huì)通信主流,充值業(yè) 務(wù)更是淘寶強(qiáng)勁的業(yè)

21、務(wù),通過網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的發(fā)展,發(fā)展線上業(yè)務(wù)已成最成為最主要推廣手段,增強(qiáng)全國市場(chǎng)份額。1 1、鎖住消費(fèi)者的心。鎖住消費(fèi)的心就是讓消費(fèi)者動(dòng)情。消費(fèi)者為誰“動(dòng)情”?為產(chǎn)品動(dòng)情。動(dòng)情是消費(fèi)的一種情緒心里過程,還沒有升級(jí)意志過程, 也就是還沒決定要不要買你的產(chǎn)品。2 2、對(duì)市場(chǎng)環(huán)境有正確、深入的了解。準(zhǔn)確對(duì)市場(chǎng)調(diào)研分析,制定營銷策略和方案,對(duì)自身優(yōu)劣勢(shì) 了解,針對(duì)性的做活動(dòng)營銷策劃。3 3、讓消費(fèi)者只關(guān)注價(jià)值,忘記價(jià)格。提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,最優(yōu)秀的服務(wù),特別是售后服務(wù)。就是讓消費(fèi)者真正體驗(yàn)到產(chǎn)品與服務(wù)的價(jià)值和良好的體驗(yàn)環(huán)境。4 4、體現(xiàn)品牌個(gè)性化的核心價(jià)值。沒有個(gè)性的核心價(jià)值就不是品牌的核心價(jià)值, 也就意味你的

22、 產(chǎn)品沒有競(jìng)爭(zhēng)力,容易被人家模仿。一、活動(dòng)目的1 1、把握中秋節(jié)促銷網(wǎng)店策劃商機(jī),通過活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)對(duì)象 創(chuàng)新避開“價(jià)格比拼”和“客源爭(zhēng)搶“的惡性競(jìng)爭(zhēng),并給予顧客 新鮮感,刺激其消費(fèi)欲望;2 2、提升網(wǎng)店瀏覽量,吸納新客源 ;3 3、 打造網(wǎng)店的信譽(yù)度,提升顧客忠誠度;二、活動(dòng)時(shí)間三、 活動(dòng)主題情濃一生,真心表愛意情系中秋,禮表愛意四、 活動(dòng)對(duì)象針對(duì) 2020-3030 歲的女性顧客。五、 活動(dòng)內(nèi)容“情系中秋,禮表愛意”特惠活動(dòng)1 1、活動(dòng)期間,凡是情侶顧客,獲贈(zèng)愛情誓言卡一張,參加“最佳情話評(píng)選活動(dòng),有機(jī)會(huì)獲 得精美獎(jiǎng)品。2 2、滿 100100 送 1010 元錢的優(yōu)惠券, 可以用這 10

23、10 元券在小店進(jìn)行 消費(fèi)。3 3、 購物滿 150150 元錢免費(fèi)送貨,贈(zèng)送免費(fèi)的精美禮品盒。4 4、 一次購物滿 100100 加 2 2 元送項(xiàng)鏈,購物滿 200200 加 5 5 元送絲巾。5 5、購滿 300300 元可以贈(zèng)送假日購物券,節(jié)假日購物積分雙倍。6 6、只要是本店會(huì)員,都可以通過在本店購物積分,然后找積 分換為我所賣的產(chǎn)品。六、 活動(dòng)宣傳1 1、 宣傳重點(diǎn)時(shí)間:活動(dòng)前 2 2 無中秋后 1 1 天;2 2、宣傳手段:目標(biāo)對(duì)象確定了,再選擇合適的傳播方法,比 如網(wǎng)上的旺旺消息,簽名檔,寶貝題目,公告, QQQQ 博客,微博, 貼吧,幫派,論壇發(fā)帖等等。都可以起到傳播信息的作

24、用。顧客確定了,才能選擇合適的促銷方法七、促銷前工作1 1、貨源問題:確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大 的商品作為促銷品。促銷期間,貨品銷售會(huì)比平時(shí)快,因此,充 足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,也 會(huì)影響買主對(duì)咱們的好評(píng),如果遇到不好說話的買主,給你一個(gè) 差評(píng),那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費(fèi)掉不少的時(shí)間 與精力。那可就不值得啦。2 2、顧客人群的確定:要促銷,當(dāng)然要把促銷網(wǎng)店活動(dòng)策劃的 對(duì)象搞清楚,促銷對(duì)象是你的目標(biāo)消費(fèi)群,這些人才是你的財(cái)富 來源,而不是你自己,所以促銷一定要針對(duì)你的目標(biāo)人群開展促

25、銷信息的傳播,你的目標(biāo)消費(fèi)群知道了,促銷才會(huì)有成效,如果 對(duì)著自己促銷,促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對(duì)牛彈琴。篇三:淘寶活動(dòng)策劃流程活動(dòng)策劃流程一、確定活動(dòng)目的/ /活動(dòng)主題在活動(dòng)前我們首先要確定的是活動(dòng)的目的,一般來說活動(dòng)的目的有引流、打爆款、清庫存、團(tuán)隊(duì)、獲取客戶資料、推新品 / /品 牌等等。然后我們要根據(jù)活動(dòng)目的,用簡(jiǎn)短且有號(hào)召力的文案為 活動(dòng)設(shè)計(jì)一個(gè)主題。二、活動(dòng)目標(biāo)群體分析通過對(duì)性別,年齡,學(xué)歷,職業(yè),消費(fèi)能力,忠誠度,購物習(xí)慣,地域,活躍度等方面的分析一一確定活動(dòng)的目標(biāo)群體三、活動(dòng)時(shí)間活動(dòng)時(shí)間一般為 3-53-5 天, ,資金充足的情況下可以適當(dāng)增長(zhǎng)時(shí)間 最好不超過一周時(shí)間。四、活

26、動(dòng)方式1.1.店鋪活動(dòng)打折促銷/ /包郵/ /滿減/ /滿包郵/ /送券/ /送紅包/ /淘金幣等等限時(shí)打折:用折扣的方式直接刺激買家的購買欲望滿包郵:刺激買家多購多消費(fèi),提高店鋪銷量滿就送:根據(jù)買東西就有禮物送的心理,促使買家下單多買多優(yōu)惠:設(shè)置多層優(yōu)惠做打折或減錢的促銷活動(dòng)搭配套餐:多個(gè)寶貝搭配一起打折促銷,提高店鋪的銷量2.2.淘寶官方活動(dòng)天天特價(jià)/ /淘搶購/ /淘寶清倉/ /聚劃算/ /季節(jié)(時(shí)節(jié)性)活動(dòng)即賣 家中心- -營銷中心活動(dòng)報(bào)名里的活動(dòng)等等3.3.第三方活動(dòng)五、活動(dòng)方案撰寫(促銷內(nèi)容)1.1.活動(dòng)層次(最多不超過三層)活動(dòng)層次要多元化和有差異性,一般最多不要超過三層。2.2

27、.活動(dòng)的額度(即滿多少有優(yōu)惠)活動(dòng)額度的作用是在買家進(jìn)行單品購買的同時(shí)吸引買家進(jìn)行 第二件購買, 一般來說活動(dòng)的第一層額度會(huì)高于客單價(jià)而低于客 單價(jià)的二倍。成長(zhǎng)期:提升額度= =客單價(jià)*120%*120%成熟期:提升額度= =客單價(jià)*150%*150%3.3.活動(dòng)的單品選擇根據(jù)活動(dòng)目的選擇活動(dòng)單品。1.1.寶貝評(píng)分在 4.64.6 以上2.2.寶貝 3030 天銷售記錄至少 1010 條,數(shù)據(jù)越多越好3.3.活動(dòng)寶貝評(píng)價(jià)要好,至少在最近的兩頁之中不能有較長(zhǎng)較 嚴(yán)重的差評(píng)4.4.包郵寶貝活動(dòng)時(shí)購買幾率會(huì)更大一些5.5.活動(dòng)的寶貝庫存一定要充足,如果庫存不足,活動(dòng)中途下 架,對(duì)店鋪的影響是絕對(duì)致命

28、的,有可能會(huì)收到買家的差評(píng)。6.6.選擇貼合活動(dòng)主題的寶貝也是很重要7.7.性價(jià)比高、款式大眾、顏色多、包裝好六、關(guān)聯(lián)準(zhǔn)備(關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的選擇)1.1.可以選擇同風(fēng)格的產(chǎn)品2.2.可以選擇關(guān)聯(lián)和此類產(chǎn)品搭配的產(chǎn)品3.3.選擇店鋪的熱賣品或爆款七、貨品準(zhǔn)備(檢查庫存是否充足)根據(jù)確定主推促銷的產(chǎn)品和關(guān)聯(lián)產(chǎn)品,查看庫存數(shù)量及質(zhì)量八、頁面準(zhǔn)備1 1、頁面視覺確定好活動(dòng)主題后,對(duì)店鋪頁面進(jìn)行設(shè)計(jì)、調(diào)整,以符合活 動(dòng)風(fēng)格和相關(guān)要求,提升客戶的體驗(yàn),提高轉(zhuǎn)化率;做好寶貝描 述工作,提高顧客的對(duì)店鋪和產(chǎn)品的信任度,吸引顧客購買; 活動(dòng)海報(bào)進(jìn)行設(shè)計(jì)和懸掛,營造活動(dòng)氛圍;2 2、價(jià)格修整活動(dòng)開始前,對(duì)參加活動(dòng)的商品價(jià)格進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)整;同時(shí)有 專人檢查商品首頁圖片上價(jià)格標(biāo)簽、包郵信息與寶貝詳情頁、活 動(dòng)方案的價(jià)格是否一致;避免因頁面前后信息不統(tǒng)一導(dǎo)致顧客的

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