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文檔簡介
1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障工作匯報在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持下,我所緊緊圍繞“情系百姓,服務(wù)為民”這一服務(wù)宗旨,堅持“耐心、熱心、細心、用心、關(guān)心”的原則,以有序、高效、快捷的工作作風(fēng)和熱情周到的服務(wù)態(tài)度,樹立了勞保窗口的良好形象 一、基本情況 鎮(zhèn)位于市西南,行政轄區(qū)面積125.3平方公里,耕地面積17萬畝。鎮(zhèn)區(qū)下轄7個行政村,57個村民小組,常住人口2萬余人,由漢、維、回、哈等13個民族組成,少數(shù)民族占25%。 目前,我鎮(zhèn)勞保所共有工作人員5名,其中,2名公益性崗位,3名赴閩培養(yǎng)新農(nóng)保專干。 二、工作開展情況 (一)、強化組織領(lǐng)導(dǎo),營造勞動保障工作良好環(huán)境。 一是加強全鎮(zhèn)勞動保障工
2、作的領(lǐng)導(dǎo),成立了由鎮(zhèn)長任組長,副鎮(zhèn)長為副組長,勞動保障所和各勞動保障站等相關(guān)部門負責(zé)人為成員的勞動保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌指導(dǎo)全鎮(zhèn)勞動保障工作;二是建立了以市人社局、勞動就業(yè)服務(wù)局為龍頭,以鎮(zhèn)、村勞動保障服務(wù)所(站)為紐帶,以村勞動保障協(xié)管員為基礎(chǔ)的農(nóng)民就業(yè)三級信息網(wǎng)絡(luò),做好政策宣傳、社會保險、信息、用工登記、建檔建卡、勞動維權(quán)等工作,為群眾提供方便、快捷的服務(wù);三是年初鎮(zhèn)政府把勞動保障年度考核指標下達到各村,納入目標管理體系,落實責(zé)任,專項考核,并作為村工作成效的重要標尺和干部政績考核的重要依據(jù)。促進了工作的扎實開展,形成了人人關(guān)注勞保工作的良好氛圍。 (二)、加強就業(yè)服務(wù),全心全意做好為民服
3、務(wù)工作。 1、大力宣傳引導(dǎo),促進農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)。 一是大力宣傳務(wù)工先進典型和成功經(jīng)驗,以典型事例、典型人物帶動農(nóng)村富余勞動力季節(jié)性務(wù)工的積極性。(村民帶領(lǐng)一支100余人次的隊伍開展季節(jié)性勞動,清掃積雪、保潔、綠化等,全年創(chuàng)收396萬元,使人均增收39600元);二是充分利用廣播、遠程教育網(wǎng)、標語、墻報等形式,開展了多層次、全方位的宣傳發(fā)動。各村刷寫墻體標語100多條;三是與“訪惠聚”工作組一同走訪入戶,并與村民進行交談,宣傳就業(yè)扶持政策,并就村民所關(guān)心的熱點、難點問題進行解答,同時認真聽取他們就當(dāng)前就業(yè)工作的意見和建議。我鎮(zhèn)對20xx年富余勞動力進行全面摸底調(diào)查、登記、造冊、建立檔案,完備
4、了村級檔案治理。截止7月,我鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移富余勞動力1749人,完成年目標任務(wù)的79.5%。辦理就業(yè)失業(yè)登記證263本。 2、加大勞動技能培訓(xùn),提高富余勞動力素質(zhì)。 一是加大對勞務(wù)經(jīng)紀人的培訓(xùn)。通過邀請專業(yè)講師分析勞務(wù)經(jīng)紀人培訓(xùn)的組織和管理,有針對性設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容讓學(xué)員增強興趣。通過集中講解、事實案例分析討論、師生互動的方式大大提高了學(xué)員們的積極性;結(jié)合我鎮(zhèn)實際,重點講解了招工的主要政策、招工技巧和穩(wěn)崗方法,使學(xué)員們能夠進一步地認識勞務(wù)經(jīng)紀人的作用。目前,已開設(shè)培訓(xùn)班1期,培訓(xùn)人員30余人次。二是加大就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。通過摸底調(diào)查,對農(nóng)民感興趣的工種進行培訓(xùn),20xx年主要有:家政服務(wù)員、電焊工、計算機操作
5、員、縫紉,參加培訓(xùn)人數(shù)達300余人;舉辦創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)4期,培訓(xùn)人數(shù)100余人。在市局的指導(dǎo)下,積極開展創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作,做到大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新。并為2人成功申請了小額擔(dān)保貸款,幫助擴大經(jīng)營。 3、大力發(fā)展勞務(wù)經(jīng)紀人隊伍,勞務(wù)輸出成效明顯。 在以往培育農(nóng)村勞務(wù)經(jīng)紀人的基礎(chǔ)上,通過創(chuàng)建勞務(wù)經(jīng)紀人協(xié)會,廣泛吸納勞務(wù)經(jīng)紀人入會。鎮(zhèn)共有規(guī)模勞務(wù)帶頭人5名,各自帶有不同工種的富余勞動力,主要有:園林綠化、裝卸、積雪清掃等。(蘭玉泉,新戽村勞務(wù)輸出能人,并在村委會擔(dān)任副主任。他充分發(fā)揮一名黨員和村干部的模范作用,積極發(fā)展對外勞務(wù)輸出,幫助群眾致富。他成立了市玉泉玉米種植專業(yè)合作社,成員達到10多余人,帶領(lǐng)大家
6、在5000畝流轉(zhuǎn)土地種植玉米。劉世軍,南頭工村村民。冬天農(nóng)閑期,帶領(lǐng)7080人在外打掃積雪,總收入達到幾十萬。去年冬天,他帶領(lǐng)大家創(chuàng)收41.2萬元。今年,他又帶領(lǐng)了30人左右在八鋼農(nóng)貿(mào)市場務(wù)工。) 4、注重就業(yè)信息宣傳,大力做好大中專畢業(yè)生服務(wù)工作 針對大學(xué)生就業(yè)問題,加大大學(xué)生創(chuàng)業(yè)政策的宣傳力度,建立大學(xué)生畢業(yè)報到臺賬,對大學(xué)生就業(yè)情況進行登記和備案,利用“鎮(zhèn)勞動保障”微信平臺和手機短信平臺,及時就業(yè)、創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策和招聘信息1800余條,張貼用工信息27期。 目前已報到15名大學(xué)生,其中已就業(yè)4人,其余備考公務(wù)員。通過我鎮(zhèn)大中專畢業(yè)生幫扶群、首創(chuàng)大中專畢業(yè)生微信群、微信公眾號、短信群發(fā)等媒介
7、,為應(yīng)(歷)屆畢業(yè)生提供就業(yè)援助。 5、搭建就業(yè)平臺,拓寬勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)渠道。 一是建立了農(nóng)村勞動力資源動態(tài)監(jiān)測管理機制,對全鎮(zhèn)1855歲的農(nóng)村勞動力實行了動態(tài)管理,隨時了解農(nóng)村勞動力情況,有針對性開展工作;二是建立了以市鎮(zhèn)村三級就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的信息平臺,及時通過微信平臺、發(fā)送短信、鎮(zhèn)勞動保障協(xié)助員、村就業(yè)信息員下鄉(xiāng)組織宣傳等多種途徑,傳遞給全鎮(zhèn)每一位求職者;三是建立了供需交流平臺,將招聘會與“春風(fēng)行動”“就業(yè)援助月”等活動結(jié)合,今年舉辦我鎮(zhèn)“春風(fēng)行動”首屆專場招聘會,并有效暢通了求職者與企業(yè)間的聯(lián)系,求職者100多人,達成就業(yè)意向50多人;四是建立了網(wǎng)絡(luò)信息平臺,通過新興媒介,鎮(zhèn)勞動保障
8、微信公眾號、微客生活信息平臺、群等及時、反饋工作動態(tài)、用工信息、公示等,通過信息網(wǎng)絡(luò)平臺全覆蓋,提升就業(yè)服務(wù)能力。 (三)加強宣傳力度,全力營造濃厚全民參保氣氛。 截至目前,我鎮(zhèn)共有10495人參加新型農(nóng)村養(yǎng)老保險,今年新增115人,補繳63人,年參保目標任務(wù)10250人,完成全年任務(wù)的102.4%。新農(nóng)保一卡通持卡計劃人數(shù)300人,目前完成持卡606人,完成年目標任務(wù)的202%。新農(nóng)保死亡注銷35人,老農(nóng)保到齡4人。完成新農(nóng)保生存認證3004人,五七工生存認證7人,并為18名群眾辦理85號文。 今年,按照上級安排部署,我鎮(zhèn)組織開展了關(guān)于社會保險全民參保登記工作。主要做法:我鎮(zhèn)不斷拓寬宣傳思路
9、,創(chuàng)新宣傳方式,多形式、多渠道、全方位廣泛進行宣傳,確保全民參保登記專項行動工作深入開展。一是加強宣傳力度,營造濃厚氣氛。我鎮(zhèn)運用新興媒介,鎮(zhèn)勞動保障微信公眾服務(wù)號、微信工作群,進行全民參保專題宣傳;在鎮(zhèn)村主要路口、人群聚集區(qū)懸掛橫幅、張貼宣傳標語、開設(shè)宣傳專欄,利用村村通廣播解讀全民登記和社會保險政策,營造濃厚輿論氛圍;我們還通過短信群發(fā)系統(tǒng)、勞動保障服務(wù)大廳電子屏社會保險全民登記致居民的公益短信,提高居民參與的積極性。同時,我們通過上門發(fā)放宣傳資料和召開村干部、黨員座談會形式進行廣泛宣傳,詳細講解社保政策,現(xiàn)場解答群眾提問,發(fā)放各種宣傳資料3000余份,廣泛宣傳全民參保登記工作的重要性、登
10、記對象、具體工作方式等內(nèi)容,爭取得到居民的理解、支持和配合。同時還借助開展創(chuàng)衛(wèi)宣傳契機,大力加強全民參保登記宣傳,營造濃厚工作氛圍。二是實行責(zé)任到人,包村抓組制度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)全體領(lǐng)導(dǎo)每人都包干負責(zé)一個村,帶領(lǐng)分管科室人員與村干部一起入戶開展核實、宣傳,指導(dǎo)、檢查和督促全民參保登記工作進。將入戶登記任務(wù)分配落實到每個人頭上。三是實行通報制度,列入年度考核。鎮(zhèn)政府明確要求,各村必須每周向鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組匯報全民參保工作開展情況,并在鄉(xiāng)鎮(zhèn)每周工作例會上作通報,對進展緩慢的開展專項督察,同時將全民參保登記納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)對村年度目標考核。 (四)加大督察力度,積極維護勞動者的合法權(quán)益。 我鎮(zhèn)本著“以人為本”為前提,“構(gòu)
11、建和諧,維護穩(wěn)定”為宗旨,“依法按程序辦事”為核心,“勞動保障監(jiān)察質(zhì)量提升”為主,充分發(fā)揮勞動保障監(jiān)察的職能作用,維護勞動者和用人單位雙方合法權(quán)益,今年共舉辦專題宣傳活動兩場,發(fā)放了人力資源社會保障法律法規(guī)宣傳資料200余冊,通過走訪用人單位和年度企業(yè)審查,積極宣傳“勞動法”,“勞動合同法”等法律知識,加強對企業(yè)用工的指導(dǎo)和服務(wù)。20xx年參加年審的轄區(qū)企業(yè)單位共有25家,有3家今年沒有生產(chǎn)無用工沒有參加年審。并對25家企業(yè)的基本信息及單位勞動用工備案信息登記臺賬,錄入系統(tǒng)。 加大對用人單位日常巡查,規(guī)范企業(yè)用工行為。截止目前共接到勞動者來訪投訴8起,成功調(diào)解8起,無一起因調(diào)處不力引發(fā)的群體性
12、上訪,群體性械斗,有力地維護了全鎮(zhèn)社會和諧穩(wěn)定。 開展各項專項檢查工作,對轄區(qū)企業(yè)實行兩網(wǎng)化管理。高度重視兩網(wǎng)化管理工作,已經(jīng)定制實施方案,落實責(zé)任。 (五)傾力創(chuàng)先爭優(yōu),不斷提升窗口工作服務(wù)水平。 為進一步加強我鎮(zhèn)勞動保障窗口服務(wù)建設(shè),為廣大人民群眾提供更加便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù),進一步樹立窗口的良好形象,在服務(wù)工作中,鎮(zhèn)勞保所緊緊圍繞“情系百姓,服務(wù)為民”的服務(wù)理念,按照“創(chuàng)一流服務(wù),讓群眾滿意”的要求,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效能,樹立服務(wù)窗口新形象。一是服務(wù)窗口制度健全,規(guī)范務(wù)實。實行首問負責(zé)制、一次告知制、限時辦結(jié)制、崗位責(zé)任制、跟蹤回訪制、責(zé)任追究制,各項制度內(nèi)容齊全,通俗易懂,上墻公告,辦
13、事人員一看清楚明了。二是政務(wù)信息公開透明,便于知情。通過微信公眾服務(wù)號、公示欄、顯示屏、服務(wù)網(wǎng)站等多種方式政務(wù)信息、辦事指南等,相關(guān)設(shè)施設(shè)備狀態(tài)良好。公布監(jiān)督投訴電話,設(shè)置意見箱,及時處理和反饋投訴意見。三是業(yè)務(wù)辦理依法依規(guī),優(yōu)質(zhì)高效。狠抓窗口工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),實行一周一培訓(xùn),一月一考核,一季一評選,確保工作人員熟悉各項業(yè)務(wù)政策規(guī)定,解答政策和業(yè)務(wù)問題“一口清”,經(jīng)辦業(yè)務(wù)熟練迅速。四是工作人員行為規(guī)范,作風(fēng)優(yōu)良。工作人員統(tǒng)一掛牌上崗,著裝整潔,儀表端莊,講文明用語,服務(wù)語言規(guī)范,語氣親切溫和,手勢、姿態(tài)具有親和力,微笑服務(wù)。對每位服務(wù)對象,做到“三有”(來有迎聲,問有答聲,走有送聲)、“四不”
14、(不把個人不良情緒帶入窗口,不推諉扯皮敷衍應(yīng)付,不為難服務(wù)對象,不與服務(wù)對象發(fā)生爭執(zhí)沖突)、“五心”(待人熱心、解難誠心、答詢耐心、辦事細心、工作專心)。五是服務(wù)窗口環(huán)境整潔,服務(wù)高效。服務(wù)場所設(shè)施齊全,便民服務(wù)用品齊備,服務(wù)場所干凈整潔、秩序井然,各類用品用具放置有序。六是服務(wù)舉措改革創(chuàng)新,切合實際。對用人單位和群眾主動上門聯(lián)系,了解服務(wù)需求,建立聯(lián)系溝通機制,拓寬服務(wù)方式,提供一對一服務(wù)。通過召開座談會、發(fā)放調(diào)查問卷等方式暢通反饋渠道,搜集意見和建議,定期組織群眾代表、服務(wù)對象進行民主評議。 (六)、工作齊心協(xié)力,基層服務(wù)不斷注入新鮮活力。 基層服務(wù)工作是一項持久、長線工作,我們科室成員平均年齡27歲,確保了面向農(nóng)村的基層服務(wù)工作能夠保持長期的
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