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文檔簡(jiǎn)介
1、養(yǎng)老院創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書一、社會(huì)背景根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù):截止XX年11月底,我國(guó)65歲上的老年人口達(dá)到 8811萬(wàn),占總?cè)丝诘?60歲以上的 人口數(shù)達(dá)億,占人口數(shù) %而聯(lián)合國(guó)傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn),一個(gè)國(guó)家或 地區(qū)的60歲以上老人達(dá)總數(shù)10%(新標(biāo)準(zhǔn)為65歲以上老人占 人口數(shù)7%)即視作為該國(guó)家或地區(qū)進(jìn)入老齡化社會(huì)。按上述 的數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)從 XX年正式進(jìn)入了老齡化社會(huì)。我國(guó)人 口老齡化形式發(fā)展速度快,來(lái)勢(shì)猛。XX年前后,我國(guó)的老年人口已達(dá)到驚人的數(shù)目?jī)|人,是亞洲老年人總數(shù)的50%是世界老年人總數(shù)的 20%更是世界上唯一老年人口總數(shù)過(guò)億 的國(guó)家。傳統(tǒng)上,我國(guó)是一個(gè)"養(yǎng)兒防老"的國(guó)家,長(zhǎng)
2、期實(shí)行一種 家庭養(yǎng)老的模式。從古代就有孝道之說(shuō),在"十罪"里以不孝為大。但是隨著改革開放的到來(lái),與外界交流的增多,從而 使得經(jīng)濟(jì)、政治、文化等方面都不斷在發(fā)生變化,使"養(yǎng)兒防老"的思想模式受到巨大的沖擊。特別是XX年以來(lái),我國(guó)實(shí)行了計(jì)劃生育政策以后,我國(guó)家庭呈現(xiàn)出一種倒金字塔的 形式,一對(duì)夫婦面臨著贍養(yǎng)四個(gè)或更多的老人,這無(wú)疑是一 種巨大的壓力。他們?yōu)榱思缲?fù)一個(gè)家庭的負(fù)擔(dān),不得不日夜 工作掙錢,從而缺少時(shí)間照顧、陪伴老人。特別是在農(nóng)村,由于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)收入低,青壯年人口不得不大量涌入城市務(wù)工,尋求經(jīng)濟(jì)的收入。所以越來(lái)越多的"空巢老人"出現(xiàn)
3、,也使"養(yǎng)兒防老"的方式逐漸被人所拋棄。我國(guó)是一個(gè)提倡尊老 愛(ài)幼的國(guó)家,而"贍養(yǎng)老人,尊重老人,孝敬老人 "更是中華 民族的優(yōu)良傳統(tǒng)禮德。我們青壯年是家庭法的脊梁柱,不得 不承擔(dān)家庭的重任,讓生活更得更舒適。所以他們必須花費(fèi) 很多的時(shí)間去奮斗,去拼搏。在這種背景下,傳統(tǒng)的家庭養(yǎng) 老模式開始瓦解,老人們出現(xiàn)無(wú)人照顧、陪伴的情況。所以 我們社會(huì)必須尋求一種方法來(lái)解決,這時(shí)各式各樣的養(yǎng)老機(jī) 構(gòu)必然入雨后春筍般出現(xiàn)并蓬勃發(fā)展起來(lái),這些組織機(jī)構(gòu)可 以有效解決老人的養(yǎng)老問(wèn)題,不斷地滿足老人的物質(zhì)與精神 上的各種需求,豐富其生活,讓老人們老有所養(yǎng),老有所依, 老有所學(xué)
4、,老有所樂(lè)。這些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)更能關(guān)注老人的生活, 更貼心老人的生活,也能讓兒女們更放心的工作。從這可以 看出,敬老院這一服務(wù)業(yè)必將發(fā)展壯大起來(lái)。二、行業(yè)前景根據(jù)民政部門統(tǒng)計(jì),到 XX年,"空巢"將成為老人家庭 的主要形式,所占的比例也高達(dá)70%左右。而在這空巢現(xiàn)象日益顯著的情況下,社會(huì)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)也蓬勃發(fā)展,為老人們 提供一個(gè)像自己家庭一樣溫馨的大家庭。因?yàn)閮号畟儞?dān)心老 人的安危,無(wú)人照顧老人,并且敬老院的收費(fèi)門檻低,一般 家庭都可以支付得起,所以,越來(lái)越多的老人被關(guān)進(jìn)敬老院。并且,養(yǎng)老院的老人們多,老人之間將會(huì)有更多的話題,彼 此談心,所以也有很多老人選擇進(jìn)養(yǎng)老院。但現(xiàn)在我國(guó)卻
5、面臨著尷尬的床位問(wèn)題。我國(guó)60歲以上老年人數(shù)高達(dá)億,但我國(guó)敬老院床位的擁有量才有120余位,這是一個(gè)怎樣的比例??!僅占老年齡人口的 換一種說(shuō)法就 是每125位老人才能得到1張床位,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這僅 僅是杯水車薪。這是需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了供應(yīng)。可是,我國(guó)的政府所建立的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),卻還存在著諸多 的問(wèn)題:1、老年公寓供不應(yīng)求,數(shù)目少,規(guī)模極少。2、政府隊(duì)老年人的住宅設(shè)施的重視和支持力度不夠, 老年公寓和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的投入資金遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,不能滿足需求。 因此,在政府的建立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的提供的床位不足的情況下, 將會(huì)鼓勵(lì)民辦養(yǎng)老院。而我國(guó)的老年人口多,并且我國(guó)的獨(dú) 生子女越來(lái)越缺少對(duì)父母的關(guān)心,也決定了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)將迎
6、來(lái) 一個(gè)前所未有的機(jī)遇。所以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是一個(gè)前途無(wú)限的行 業(yè)。三、市場(chǎng)的發(fā)展前景1、可預(yù)見(jiàn)的服務(wù)群眾我國(guó)老年零花速度快,來(lái)勢(shì)猛。XX年前后,我國(guó)的老年人口已達(dá)到驚人的數(shù)目?jī)|人,是亞洲老年人總數(shù)的50%是 世界老年人總數(shù)的 20%更是世界上唯一老年人口總數(shù)過(guò)億 的國(guó)家。2、入住率高經(jīng)過(guò)對(duì)幾個(gè)城市市區(qū)的范圍內(nèi)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)和抽樣調(diào)查,各種各樣的所有制形式的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)平均入住率為63%經(jīng)過(guò)對(duì)老人們的問(wèn)卷調(diào)查,我們可以了解到,有一大部分的 老人不愿選擇養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是因?yàn)橐恍B(yǎng)老機(jī)構(gòu)的設(shè)備不完善 和服務(wù)不滿意。從此,我們可以推測(cè)如果我們把敬老院的設(shè) 施完備,服務(wù)完善,入住率將達(dá)到一個(gè)更高的水準(zhǔn)。3、并非供過(guò)于求
7、我國(guó)老年人數(shù)高達(dá)億,但我國(guó)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的所擁有的床位 卻僅僅120萬(wàn)。僅占老年人口的 %換一種說(shuō)法就是每 125 位老人才能得到1張床位,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這僅僅是杯水 車薪。這是需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了供應(yīng)。4、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低我國(guó)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低,一般家庭都可以支付得起老人的入住費(fèi)用。一般每位老人每個(gè)需向養(yǎng)老機(jī)構(gòu)支付的 費(fèi)用僅僅是680元左右。而我國(guó)許多老人都有退休金,可以 輕松支付與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的費(fèi)用。四、敬老院選址這個(gè)優(yōu)秀的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。 地址的考慮是非常重要的。 因此, 我們?cè)谶x址中應(yīng)該考慮到下面幾個(gè)方面問(wèn)題:1、交通方便。交通方面是最為基本的條件,應(yīng)該有公 車到達(dá),這也方便了老人的出行火或子女的看望2、周
8、圍環(huán)境應(yīng)恬靜。因?yàn)槔先说乃哔|(zhì)量較差,經(jīng)不 起吵鬧,所以應(yīng)遠(yuǎn)離鬧事、娛樂(lè)場(chǎng)所。我們應(yīng)選擇安靜的地 點(diǎn),最好接近自然,靠近公園等場(chǎng)所。3、周圍有廣場(chǎng)或活動(dòng)中心。老人們需要得到充分的娛 樂(lè)及鍛煉。4、附近有設(shè)備完善的大型醫(yī)院。由于老人屬于高危意 外及突發(fā)死亡率較高的人群。為防患于未然,應(yīng)靠近大型醫(yī) 院。五、管理制度及模式敬老院是一個(gè)民辦的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)產(chǎn)業(yè)。它是一個(gè)社 會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu),也會(huì)死一個(gè)報(bào)恩社會(huì)行業(yè)。我們?cè)跒樽鎳?guó)做一 點(diǎn)貢獻(xiàn),也為老人們獻(xiàn)出我們的愛(ài)心。我院采用院長(zhǎng)總負(fù)責(zé) 制度。院長(zhǎng)直接管理所有人員,這樣可以減少人員花費(fèi)。院 長(zhǎng)總攬大小事務(wù),所有事務(wù)直接向院長(zhǎng)負(fù)責(zé)。六、人員素質(zhì)要求1、院長(zhǎng)職位要
9、求懂得項(xiàng)目管理并有一定會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)知 識(shí),并有創(chuàng)新思維和一定魄力。還要有較強(qiáng)的忍耐力,遇事 冷靜,反映迅捷,并有團(tuán)隊(duì)意識(shí),有優(yōu)秀的交際能力,更重 要的是要敬老愛(ài)老,愛(ài)崗敬業(yè),有堅(jiān)定的職業(yè)操守和奉獻(xiàn)精 神。2、護(hù)理人員要求。精神素質(zhì)好,精神面貌好,敬老愛(ài) 老,愛(ài)崗敬業(yè),良好的溝通能力,并懂得基本的護(hù)理知識(shí)。3、廚師要求。懂得基本的藥膳、養(yǎng)生知識(shí),懂得調(diào)配 營(yíng)養(yǎng),并有吃苦耐勞的工作精神。4、清潔工要求,清潔工要求勤奮,細(xì)心,熱心。七、敬老院的規(guī)模我院面積預(yù)計(jì)總面積為 800平方米,可接受200多位老 人。內(nèi)設(shè)娛樂(lè)場(chǎng)所,包括基本養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)施,并根據(jù)老人的 具體需要設(shè)置各種娛樂(lè)設(shè)施以滿足不同需要。八、設(shè)
10、施1、房間設(shè)施:每間房間四張床位,四套桌椅,一套洗浴設(shè)備,每人一個(gè)衣柜并有獨(dú)立衛(wèi)生間,一臺(tái)液晶高清電視,一臺(tái)冷暖空調(diào)。2、日常生活器材:廚具,餐具,杯具,洗具,冰箱, 消毒柜,洗衣機(jī)。3、辦公設(shè)施:電腦,打印機(jī),東風(fēng)小康。九、經(jīng)濟(jì)投資1、 租房和場(chǎng)地鎖租金控制在 6萬(wàn)元一下每年。2、 房屋改造和簡(jiǎn)單裝修費(fèi)用預(yù)算投資4萬(wàn)元。3、基本設(shè)施:床柜 300元/套*200套=60000元床上用品150元/套*200套=30000元桌椅50元/套*200套=10000元電視機(jī)1000元/套*50套=50000元冷暖空調(diào)1800元/套*50套=90000元4、活動(dòng)器材1萬(wàn)元5、家庭影院設(shè)施1萬(wàn)元6、餐飲設(shè)備
11、萬(wàn)7、洗衣設(shè)備1萬(wàn)元& 辦公設(shè)施5萬(wàn)元9、 開業(yè)儀式和相關(guān)宣傳1萬(wàn)元另10、員工工資 院長(zhǎng)1XX每月護(hù)理人員700每月廚師800每月清潔工500每月10、伙食成本:每年 360000元11、水電費(fèi)XX0每年12、辦公費(fèi)用4600每年共計(jì)頭一年需投資萬(wàn)元。十、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):按80%入住率計(jì)算1、床位費(fèi) 200 元 / 月 *12 月 *200*80%=384000 元2、服務(wù)費(fèi) 200 元 / 月 *12 月 *200*80%=384000 元3、餐費(fèi) 200 元 / 月 *12 月 *200*80%=384000 元4、水電費(fèi) 80 元 / 月 *12 月 *200*80%=153600
12、元 按以上收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,一年總收入為萬(wàn)元。每年為老人購(gòu)買醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用40元/月*200*80%=6400元每年設(shè)備折舊為3萬(wàn)元?jiǎng)t每年收入為萬(wàn)元-萬(wàn)元-3萬(wàn)元-萬(wàn)元二萬(wàn)元十一、辦院風(fēng)險(xiǎn)1、入住率不足。房租,人工費(fèi)和水電費(fèi)等硬性開支得 不到有效分?jǐn)?,不能進(jìn)入良性循環(huán)。2、入住老人收費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。由于老人及子女的財(cái)務(wù)狀態(tài)惡 化等原因,造成入住老人不及時(shí)繳費(fèi)。敬老院又不能強(qiáng)行迫 使其離開,造成負(fù)面影響。3、老子的意外傷害風(fēng)險(xiǎn)。老人的意外及突發(fā)死亡率較 高,一旦發(fā)生糾紛,會(huì)給我院帶來(lái)人力與物力上的負(fù)擔(dān)。4、養(yǎng)老院內(nèi)的設(shè)施受損,帶來(lái)一定的經(jīng)濟(jì)損失。十二、贊助1、向政府申請(qǐng)。我院可以盡量向政府申請(qǐng)資金,讓政 府給
13、與一定政策上的扶助或提供一定設(shè)施設(shè)備。2、向冷暖空調(diào)或電視廠商拉贊助,以獲取一定的優(yōu)惠3、醫(yī)院合作。我院可與附近醫(yī)院合作,定期到醫(yī)療給 老人進(jìn)行檢查,優(yōu)惠看病,減少老人發(fā)病風(fēng)險(xiǎn)。十三、階段目標(biāo)十年內(nèi)分為三個(gè)階段第一階段:我院在前 3年里,要做到回收成本,并完善 1000管理及服務(wù)體系,尋求更好的的服務(wù)理念。我們將派人到其 他優(yōu)秀機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)考察,建設(shè)我院特色服務(wù)。的辦第二階段:在有屬于自己的特色服務(wù)下,加強(qiáng)我院的宣 傳工作,增強(qiáng)知識(shí)度,并擴(kuò)大我院規(guī)模,從而做到接受 人規(guī)模。我們也會(huì)建設(shè)有自已特色的娛樂(lè)場(chǎng)所,豐富老人生 活。我們將建立老年大學(xué)和醫(yī)療點(diǎn),讓老人做長(zhǎng)期體檢,達(dá) 到我院的"老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所樂(lè)"院宗旨。第三階段:在我院基本
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