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文檔簡(jiǎn)介
1、2022銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人年度工作方案模板 肯定時(shí)期的工作預(yù)先作出支配和準(zhǔn)備時(shí),都要制定工作方案。我們要養(yǎng)成做工作方案的習(xí)慣,日后做事都按這個(gè)工作方案流程來(lái)走,能讓我們少走許多彎路。在這給大家?guī)?lái)2022銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人年度工作方案模板5篇,歡迎大家借鑒參考! 銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人年度工作方案【篇一】 20_這新的一年,在自己的心中早已制定了全年的工作和生活方案。雖然工作不是生活的全部,但也占據(jù)了大部分時(shí)間。為將我的銷(xiāo)售工作有一個(gè)良好的開(kāi)端。 一、公司人力資源部年度工作方案 1、依據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理狀況,參考先進(jìn)人力資源管理閱歷,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)進(jìn)展的人力資源管理體系。 2、做
2、好公司20_年人力資源部工作方案規(guī)劃,幫助各部門(mén)做好部門(mén)人力資源規(guī)劃。 3、注意工作分析,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說(shuō)明書(shū)。 4、規(guī)范公司員工聘請(qǐng)與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工聘請(qǐng)(人才市場(chǎng)、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校內(nèi)聘請(qǐng)、人才聘請(qǐng)網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)有用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測(cè)驗(yàn)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組爭(zhēng)論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理嬉戲)。 5、把績(jī)效管理作為公司人力資源管理的重心,對(duì)績(jī)效工作方案、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績(jī)效考核(目標(biāo)管理法、平衡
3、計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、KPI關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法)、績(jī)效反饋面談、績(jī)效改進(jìn)(卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、ISO質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工聘請(qǐng)、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金安排、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤。 6、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,依據(jù)本地.進(jìn)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司詳細(xì)狀況,準(zhǔn)時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及掌握。做好薪酬福利發(fā)放工作,準(zhǔn)時(shí)為符合條件員工辦理.保險(xiǎn)。 7、將人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的決策分析,注意培訓(xùn)內(nèi)容的有用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的組織管理。 8、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃
4、好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯進(jìn)展。 9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。 二、辦公室及后勤保障方面 1、預(yù)備到鐵通公司市北分局開(kāi)通免費(fèi)電話,年前已經(jīng)交過(guò)訂金300元(商客部曹巖經(jīng)理代收)。 2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費(fèi)、取郵件、詢問(wèn)物業(yè)管理事宜等。 3、幫助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。 4、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,留意日常操作。 5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好各類(lèi)后勤保障(主要是幫助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報(bào)銷(xiāo)、購(gòu)物等)。 6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。 三、實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面 1、學(xué)習(xí)招商資料,對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷(xiāo)模式領(lǐng)悟透徹;抓好例
5、會(huì)學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教,準(zhǔn)時(shí)領(lǐng)悟把握運(yùn)用別人的先進(jìn)閱歷。 2、做好每天的工作日記,具體記錄每天上市場(chǎng)狀況 3、連續(xù)回訪_六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪的三個(gè)縣區(qū):_市、_縣、_縣,回訪完畢。在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料。 4、回訪完畢電話跟蹤,連續(xù)上門(mén)洽談,做好成單、跟單工作。 銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人年度工作方案【篇二】 一、提高員工整體業(yè)務(wù)水平 1)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)方面:加強(qiáng)熟識(shí)我司供應(yīng)設(shè)備的技術(shù)參數(shù)、和材料特點(diǎn)、規(guī)格型號(hào)及原料特點(diǎn),了解產(chǎn)品的用法方法;了解行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的有關(guān)狀況; 2)客戶需要方面:了解客戶的投資心理、購(gòu)買(mǎi)層次、及對(duì)產(chǎn)品的基本要求。 3)市場(chǎng)學(xué)問(wèn)方面:了解
6、冰淇林及燒烤市場(chǎng)的動(dòng)向和改變、依據(jù)客戶投資的狀況,進(jìn)行市場(chǎng)分析。 4)拓展學(xué)問(wèn)方面:進(jìn)一步了解其他加盟方面的信息,便利能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的溝通,以便更好的合作。 5)服務(wù)學(xué)問(wèn)方面:了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié),細(xì)心、仔細(xì)、快速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。 二、準(zhǔn)時(shí)更新設(shè)備及其產(chǎn)品種類(lèi) 隨著廣告的深化宣揚(yáng),關(guān)注人群的多樣性進(jìn)展,必需得準(zhǔn)時(shí)更新一些有特色吸引人眼球的設(shè)備及產(chǎn)品滿意客戶的需求。明年的市場(chǎng)必定存在很大競(jìng)爭(zhēng),這也是我們能脫穎而出的重要砝碼。建議:1)壯大專業(yè)研發(fā)人員團(tuán)隊(duì)。2)定期引進(jìn)新型暢銷(xiāo)設(shè)備。 三、完善售后服務(wù) 隨著明年業(yè)務(wù)量的加大,為了保證客戶的利
7、益并削減公司麻煩及投訴,所以售后服務(wù)肯定要完善。1)倉(cāng)庫(kù)發(fā)出的貨物必需與經(jīng)理所簽訂的配置清單保持全都。2)配置特地的售后人員,客戶反映的問(wèn)題應(yīng)第一時(shí)間解決。結(jié)業(yè)后肯定要發(fā)名片,避開(kāi)出現(xiàn)問(wèn)題客戶只找話務(wù)員的現(xiàn)象。 四、了解并把握員工的心態(tài)與動(dòng)向 團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)并不是一個(gè)人的功勞,需要團(tuán)隊(duì)人員同心協(xié)力完成所得,所以其中的每一份子都很重要。培育一名銷(xiāo)售人員也需1-3個(gè)月,全部的前期溝通都需要話務(wù)員去做鋪墊,所以他們的心態(tài)及工作狀態(tài)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)肯定要充分了解,多溝通、多關(guān)愛(ài)、多關(guān)心,出現(xiàn)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)調(diào)整,避開(kāi)造成人員無(wú)謂的流失。 五、應(yīng)提高對(duì)市場(chǎng)的前瞻及把控性 任何一個(gè)行業(yè)都有它的進(jìn)展趨勢(shì)與軌跡,都是與大的環(huán)境與
8、市場(chǎng)需求休戚相關(guān)。作為需要敏銳的洞察力量并通過(guò)自身的相關(guān)閱歷推斷出市場(chǎng)的走向,廣告量的加減、客戶的需求點(diǎn)等等,也只有這樣我們即便處在逆境也能獨(dú)占鰲頭。 20_是蓬勃進(jìn)展的一年,公司的進(jìn)展也靠大家的集思廣益,以上是本人工作的一些感想,盼望能起到點(diǎn)點(diǎn)的關(guān)心,明年我們市場(chǎng)部的全體員工也肯定連續(xù)完善自己、連續(xù)努力,為了我們的終極目標(biāo)去沖刺!請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們做我們永久最堅(jiān)實(shí)的后盾! 銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人年度工作方案【篇三】 第一、督促銷(xiāo)售人員的工作: 每位銷(xiāo)售人員都會(huì)有自己的一套銷(xiāo)售理念,我們一開(kāi)頭,是不知道每位銷(xiāo)售人員的特色在哪里。等完全了解的時(shí)候,我們就應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢(shì),從而來(lái)彌補(bǔ)其不足之處。 假如銷(xiāo)售人員
9、實(shí)在沒(méi)有什么潛力可以發(fā)掘,可以進(jìn)行相對(duì)的關(guān)心,來(lái)關(guān)心每一位銷(xiāo)售人員順當(dāng)?shù)耐瓿晒鞠逻_(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo)。 銷(xiāo)售總監(jiān)需要督促的方面有: 1、參加制定公司的銷(xiāo)售戰(zhàn)略、詳細(xì)銷(xiāo)售方案和進(jìn)行銷(xiāo)售猜測(cè)。 2、組織與管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),完成公司銷(xiāo)售目標(biāo)。 3、掌握銷(xiāo)售預(yù)算、銷(xiāo)售費(fèi)用、銷(xiāo)售范圍與銷(xiāo)售目標(biāo)的平衡進(jìn)展。 4、招募、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核下屬員工,以及幫助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。 5、收集各種市場(chǎng)信息,并準(zhǔn)時(shí)反饋給上級(jí)與其他有關(guān)部門(mén)。 6、參加制定和改進(jìn)銷(xiāo)售政策、規(guī)范、制度,使其不斷適應(yīng)市場(chǎng)的進(jìn)展。 7、進(jìn)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與渠道商的關(guān)系。 8、幫助上級(jí)做好市場(chǎng)危機(jī)公關(guān)處理。 9、幫助制定公司項(xiàng)目和公司
10、品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行。 10、妥當(dāng)處理客戶投訴大事,以及接待客戶的來(lái)訪。 其次、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的制定: 銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的制定要有肯定的依據(jù),不能憑空想象。要依據(jù)公司的現(xiàn)狀,以及公司課程種類(lèi)劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷(xiāo)售淡、旺季的考慮。我應(yīng)當(dāng)以公司為一個(gè)基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的預(yù)估。 隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷(xiāo)售人員的身上,甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷(xiāo)售人員日銷(xiāo)售業(yè)績(jī)應(yīng)當(dāng)是多少,周銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是多少,從而完成公司下達(dá)的月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。最終完成每年的銷(xiāo)售指標(biāo)。 第三、銷(xiāo)售方案的制定: 制定一份很好的銷(xiāo)售方案,同樣也是至關(guān)重要的事情。當(dāng)然銷(xiāo)售方案也是要依據(jù)實(shí)際狀況而制定的。銷(xiāo)售方案的依據(jù)其實(shí)就是以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)橐粋€(gè)基準(zhǔn),進(jìn)行不同策略
11、的跟進(jìn)?,F(xiàn)在,銷(xiāo)售方案可以分下面這幾個(gè)方面進(jìn)行: 1、分區(qū)域進(jìn)行。 2、銷(xiāo)售活動(dòng)的制定。 3、大客戶的開(kāi)發(fā)以及維護(hù)。 4、潛在客戶的開(kāi)發(fā)工作。 5、應(yīng)收帳款的回收問(wèn)題。 6、問(wèn)題處理看法等。 第四、定期的銷(xiāo)售總結(jié): 銷(xiāo)售總結(jié)工作是需要和銷(xiāo)售方案相結(jié)合進(jìn)行的。銷(xiāo)售總結(jié)主要目的是讓每一位銷(xiāo)售人員能很詳細(xì)的回顧在過(guò)去銷(xiāo)售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷(xiāo)售勝利的法則。當(dāng)然,我們可能也會(huì)碰上銷(xiāo)售不勝利的案例。如果遇到這樣的事情,我們也應(yīng)當(dāng)主動(dòng)面對(duì),看看自己在銷(xiāo)售過(guò)程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應(yīng)當(dāng)改進(jìn)的。 定期的銷(xiāo)售總結(jié)同時(shí)也是銷(xiāo)售總監(jiān)與銷(xiāo)售人員的溝通溝通
12、的好機(jī)會(huì)。能知道銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情,遇到什么樣的問(wèn)題。以便可以賜予他們關(guān)心,從而使整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程順當(dāng)進(jìn)行。 銷(xiāo)售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)項(xiàng)目的信息。我們不打無(wú)預(yù)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。 第五、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理: 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理可以說(shuō)是一個(gè)學(xué)問(wèn),也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。如今的銷(xiāo)售模式不再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷(xiāo)售人員的魅力了。很好的完成銷(xiāo)售任務(wù),起打算性的就應(yīng)當(dāng)是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。 在全部銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊、統(tǒng)一、目標(biāo)明確為一個(gè)基本前提的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢(shì),是其感覺(jué)這樣的工作很適合自己的進(jìn)展。感覺(jué)加入我們的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間,我們共同制造一
13、個(gè)很好的企業(yè)文化。每一個(gè)人員都會(huì)喜愛(ài)自己的工作。 現(xiàn)在的銷(xiāo)售人員不是過(guò)去的簡(jiǎn)潔的找工作,而是會(huì)分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等許多方面。所以銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理也是至關(guān)重要的。也是起打算性作用的。設(shè)想銷(xiāo)售部門(mén)的每一個(gè)銷(xiāo)售專員都是有自己的想法,都是一味的根據(jù)自己的想法去銷(xiāo)售,那么還會(huì)有公司文化,公司形象嗎? 第六、績(jī)效考核的評(píng)定: 績(jī)效考核的評(píng)定雖然比較繁瑣,但是勢(shì)在必行。對(duì)于很好的完成銷(xiāo)售指標(biāo),績(jī)效考核是一個(gè)比較挺直的數(shù)據(jù)???jī)效考核表大致的內(nèi)容包括: 1、原本方案的銷(xiāo)售指標(biāo)。 2、實(shí)際完成銷(xiāo)量。 3、開(kāi)發(fā)新客戶數(shù)量。 4、現(xiàn)有客戶的訪問(wèn)數(shù)量。 5、電話銷(xiāo)售訪問(wèn)數(shù)量。 6、周定單數(shù)量。 7、
14、增長(zhǎng)率。 8、新增開(kāi)發(fā)客戶數(shù)量。 9、丟失客戶數(shù)量。 10、銷(xiāo)售人員的行為紀(jì)律。 11、工作方案、匯報(bào)完成率。 12、需求資源客戶的回復(fù)工作狀況。 第七、上下級(jí)的溝通: 銷(xiāo)售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。依據(jù)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),具體的落實(shí)到每一位銷(xiāo)售人員的身上。在接受任務(wù)的同時(shí),也可以反應(yīng)一下銷(xiāo)售人員所遇到的實(shí)際困難。 1、組織討論、擬定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等方面的進(jìn)展規(guī)劃; 2、組織編制年度營(yíng)銷(xiāo)方案及營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用、內(nèi)部利潤(rùn)指標(biāo)等方案; 3、制訂營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施方案,通過(guò)各種市場(chǎng)推廣手段完成公司的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo); 4、負(fù)責(zé)組織在編制范圍內(nèi)對(duì)所屬部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲處和解聘; 5、組織編
15、制并按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)營(yíng)銷(xiāo)合同簽訂、履行狀況及指標(biāo)完成狀況; 6、組織對(duì)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)檔案的建立,定期組織對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)績(jī)考核和專業(yè)培訓(xùn); 7、組織搜集和匯報(bào)市場(chǎng)銷(xiāo)售信息、用戶的反饋信息、市場(chǎng)進(jìn)展趨勢(shì)信息等; 8、負(fù)責(zé)組織、推行、檢查和落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作及統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)核算工作的規(guī)范管理工作。 第八、銷(xiāo)售專員的培訓(xùn): 銷(xiāo)售專員培訓(xùn)的主要作用在于: 1、提升公司整體形象。 2、提升銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售水平。 3、便于銷(xiāo)售總監(jiān)的監(jiān)督管理。 4、順當(dāng)完成銷(xiāo)售。 銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人年度工作方案【篇四】 公司的進(jìn)展是與整個(gè)公司的員工綜合素養(yǎng),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
16、和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。作為銷(xiāo)售經(jīng)理,為了我使我銷(xiāo)售部門(mén)的各方面的工作順當(dāng)進(jìn)行,特作出20_年工作方案。 1、銷(xiāo)售目標(biāo) 今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。依據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。 2、建立一支熟識(shí)業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。 人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的.根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓
17、。 3、完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。 銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的仆人翁意識(shí)。 4、培育銷(xiāo)售人員發(fā)覺(jué)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。 培育銷(xiāo)售人員發(fā)覺(jué)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺(jué)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)力量提高到一個(gè)新的檔次。 5、在地區(qū)市建立銷(xiāo)售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。 依據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶突然轉(zhuǎn)變行程,毀約,車(chē)輛不在家的狀況,使方案好的行程被打亂,不能順當(dāng)完成出差的目的。
18、造成時(shí)間,資金上的鋪張。 銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人年度工作方案【篇五】 _年是新的一年,也應(yīng)當(dāng)是突破的一年。在過(guò)去的_年,_累計(jì)銷(xiāo)量超過(guò)_萬(wàn)臺(tái),以同比61%增幅實(shí)現(xiàn)完善收功。所以在20_年,為了實(shí)現(xiàn)對(duì)_年銷(xiāo)量的突破,我們的任務(wù)很重。一分耕耘一分收獲,這一年要做的工作還有許多,與此同時(shí),我也感覺(jué)責(zé)任重大。從一個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)管理者,這一角色轉(zhuǎn)變并不意味著到達(dá)了學(xué)習(xí)的終點(diǎn),在管理方面和業(yè)務(wù)方面自身更要加緊學(xué)習(xí),以身作則,嚴(yán)格要求自己。在接下來(lái)的銷(xiāo)售工作中,我會(huì)更加主動(dòng)進(jìn)取,專心努力的去做好每一件事情,不管是個(gè)人還是整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),會(huì)爭(zhēng)取做到。我對(duì)今后的工作方案寫(xiě)于書(shū)面并.心中,如下: 一、銷(xiāo)量任務(wù)
19、 1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的當(dāng)月銷(xiāo)售方案、目標(biāo)。 2、利用自身銷(xiāo)售閱歷對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)進(jìn)行指導(dǎo)關(guān)心,必要時(shí)幫忙談判價(jià)格。 3、傳達(dá)公司政策,賜予銷(xiāo)售人員正能量,提升銷(xiāo)售主動(dòng)性,促進(jìn)成交。 二、監(jiān)督,管理展廳和銷(xiāo)售人員的日常銷(xiāo)售工作 1、儀表儀表:早會(huì)時(shí)檢查儀容儀表,是否統(tǒng)一工作服并佩戴胸牌,男士打領(lǐng)帶,女士佩戴絲巾。 2、展廳干凈:每天定期檢查展廳車(chē)輛,談判桌的干凈狀況。每人負(fù)責(zé)的車(chē)輛必需在9點(diǎn)前搽試完畢,展車(chē)全部開(kāi) 鎖。對(duì)不合格的狀況予以記錄并反饋給銷(xiāo)售經(jīng)理。 3、展廳布置:協(xié)作市場(chǎng)部進(jìn)行展廳的布置,營(yíng)造出以顧客為中心的溫馨舒適的銷(xiāo)售環(huán)境。展廳宣揚(yáng)物料的更新,包括宣揚(yáng)視頻的更新,推廣品牌,促進(jìn)銷(xiāo)售,給客戶增加信念。 4、展廳前臺(tái)接待:如值勤人員有特別緣由離崗,需找到替代人員,替代人員擔(dān)當(dāng)全部前臺(tái)值勤的責(zé)任,做到客戶一進(jìn)展廳立刻就有銷(xiāo)售顧問(wèn)接待。隨時(shí)查看銷(xiāo)售人員在展廳的紀(jì)律。 5、值班檢查:強(qiáng)調(diào)值班的重要性,對(duì)值班人員的值班狀況進(jìn)行檢查并記錄匯報(bào)。 6、銷(xiāo)售人員的日常工作:對(duì)于銷(xiāo)售人員的客戶級(jí)別定位和三表一卡的回訪進(jìn)行定期抽查,對(duì)銷(xiāo)售員的
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