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文檔簡介
1、辦公室人員培訓(xùn)一、培訓(xùn)對象辦公室主任、辦公室文員、辦公室前臺文員、人力資源專員、培訓(xùn)教員,檔案管理員 二、培訓(xùn)目標(biāo)第一條 提高員工的素質(zhì),加強(qiáng)管理水平。第二條 提高專業(yè)技術(shù)、技能,優(yōu)化專業(yè)技術(shù)、技能的結(jié)構(gòu)。第三條 有效地加速辦公室工作環(huán)境和工作狀況的調(diào)整及改良, 提高工作效 率,樹立公司良好的對內(nèi)對外形象。第四條 了解人力資源的基本理念及對業(yè)務(wù)工作的作用和價(jià)值, 提高總體人 力資源管理水平。第五條 要明確培訓(xùn)的意義與作用, 如何加強(qiáng)與人溝通交際的能力, 如何學(xué) 會控制、調(diào)節(jié)自我緊張情緒的技巧,如何掌握培訓(xùn)需求分析的方法、課程設(shè)計(jì) 的方法及技巧,了解課程編輯的技巧與常用方法。第六條 了解檔案管理
2、的重要性,了解檔案管理的方式與方法。三、培訓(xùn)內(nèi)容第一條 崗前培訓(xùn)公司情況介紹和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化介紹、工作職責(zé)說明、各項(xiàng)管理制度和條例、勞動(dòng)合同和福利薪資、及公司組織機(jī)構(gòu)說明等;第二條 崗位技能培訓(xùn)1、各種辦公軟件的使用;2、會議記錄:主要包括會議記錄的格式內(nèi)容等;3、公文寫作與處理:主要針對辦公常用的公文形式的格式和內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn);4、檔案管理:人事檔案、培訓(xùn)檔案的收集、整理、分類、存放等方面,進(jìn) 行檔案的信息化建設(shè),制作電子檔案等。5、HR培訓(xùn):招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、勞動(dòng)關(guān)系培訓(xùn)等;6、常見HR工作方法培訓(xùn):人員供需預(yù)測、行為面試法、人才測評、提高 企業(yè)培訓(xùn)有效性模型、案例分析法、人力
3、資源配置等;四、培訓(xùn)方式內(nèi)部培訓(xùn)、員工自我培訓(xùn)、員工相互培訓(xùn)等。五、培訓(xùn)時(shí)間 具體由各單位負(fù)責(zé)人提報(bào)、人事辦公室統(tǒng)一安排后呈總經(jīng)理批準(zhǔn)。8員工培訓(xùn)記錄表培訓(xùn)主題:培訓(xùn)講師:培訓(xùn)時(shí)間:序號姓名部門職務(wù)培訓(xùn)中表現(xiàn)考核結(jié)果備注記錄人:人事辦公室:員工培訓(xùn)費(fèi)用審批表培訓(xùn)課程名稱培訓(xùn)時(shí)間:培訓(xùn)地點(diǎn):培訓(xùn)費(fèi)用估算培訓(xùn)費(fèi)用項(xiàng)目費(fèi)用估算明細(xì)教材費(fèi)元/本講師勞務(wù)費(fèi)元/時(shí)講師交通費(fèi)元/日講師伙食費(fèi)元/日培訓(xùn)場地租金/元教學(xué)共組租金/元其他費(fèi)用/元合計(jì)/元申請人(部門)財(cái)務(wù)經(jīng)理總經(jīng)理員工培訓(xùn)反饋表安綠的員工們:感謝你們對安綠的支持。在本次培訓(xùn)即將結(jié)束時(shí),請留下你們的寶貴意見,以幫助我們改進(jìn)工作,謝謝!說明:本表以無
4、記名方式填寫,請認(rèn)真填寫。判斷各項(xiàng)評估內(nèi)容,請?jiān)谙鄳?yīng)的 方框內(nèi)打“”評估項(xiàng)目優(yōu)良中差極差培訓(xùn) 組 織1前期通知工作及時(shí)準(zhǔn)確2培訓(xùn)實(shí)施井然有序3準(zhǔn)備工作充分(環(huán)境、設(shè)備、資料)培訓(xùn) 課 程1形式適合學(xué)習(xí)的需要2內(nèi)容合理、實(shí)用,對自己有幫 助3時(shí)間控制合理1教學(xué)態(tài)度(精神飽滿、熱忱,有號召力)2講課技巧(生動(dòng)、互動(dòng)、引導(dǎo)、回饋)日期:地點(diǎn):3知識豐富、條理分明、邏輯性 強(qiáng)4課堂氣氛控制及與學(xué)員之間的互動(dòng)培訓(xùn)講師二、您在本次培訓(xùn)中的最大收獲是什么?三、本次培訓(xùn)中那些模塊對您最為有用?哪些是無明顯用處的?四、本次培訓(xùn)中哪次是您沒聽懂的?哪些是想進(jìn)一步了解的?五、您覺得本次培訓(xùn)存在哪些不足之處?六、哪些
5、方面的培訓(xùn)是您感興趣而本期員工培訓(xùn)沒有提供的?員工外派培訓(xùn)管理協(xié)議甲方:XXXX有限公司乙方:年齡:.性別:出生年月:身份證號碼:學(xué)歷:專業(yè):家庭住址:為提高員工的基本素質(zhì)及職業(yè)技能,公司鼓勵(lì)并支持員工參加職業(yè)培訓(xùn)。為確保員工圓滿完成培訓(xùn)學(xué)業(yè),并按時(shí)返回公司工作,甲乙雙方訂立如下協(xié)議:一、公司同意乙方赴學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)習(xí)期自年_月日起至.年_月日,實(shí)計(jì)為期二、乙方應(yīng)在甲方指定或與甲方約定的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及專業(yè)來學(xué)習(xí)。如需要變 更,應(yīng)事先通知甲方,并得到甲方的批準(zhǔn),否則以曠工論處。三、乙方的學(xué)習(xí)時(shí)間,計(jì)入工作時(shí)間之內(nèi),按連續(xù)工齡累計(jì)。四、學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間的工資視情況按原工資的液付。五、乙方學(xué)習(xí)期間患有不能繼續(xù)學(xué)
6、業(yè)的疾病時(shí),應(yīng)接受甲方指令,終止學(xué) 習(xí),返回公司,并依有關(guān)規(guī)定處理。六、乙方在學(xué)習(xí)期間,必須每隔 1天向甲方書面報(bào)告一次學(xué)習(xí)情況,并附 學(xué)校有關(guān)成績等方面的記錄。七、乙方應(yīng)自覺遵守培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)規(guī)定與要求。凡因違規(guī)違紀(jì)而受到處 分的,甲方將追加懲處,視同在本公司內(nèi)的違紀(jì)。八、乙方在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間,除伙食費(fèi)以外,學(xué)費(fèi)、書費(fèi)、調(diào)研費(fèi)、實(shí)習(xí)費(fèi)、上機(jī)費(fèi)、住宿費(fèi)、來回往返公司的交通費(fèi)由甲方全額承擔(dān)。九、乙方如在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間辭職,個(gè)人須賠償從雇傭關(guān)系停止當(dāng)月起至服務(wù)期滿期間應(yīng)該平均攤分的學(xué)雜費(fèi)。 (詳細(xì)見員工手冊第七章第五條)十、培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束后,乙方應(yīng)及時(shí)返回,并向公司報(bào)到。一、如乙方學(xué)習(xí)期如有逾期不歸、從事超越學(xué)習(xí)范圍的業(yè)余活動(dòng)或擅自更改培訓(xùn)學(xué)習(xí)方向與內(nèi)容等行為時(shí),視情況輕重程度予以懲罰。
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