非機動車管理方案

1、非 機 動 車 場 管 理項目因其業(yè)態(tài)不同分為寫字樓、住宅、東區(qū) LOFT三個組團，在各組團設(shè)有對應(yīng)非機動 車停車庫，其分別位于：1、寫字樓非機動停車點地點：西區(qū)2號樓1單元地下B2、B3部分；出入口：寫字樓機動車庫入口右側(cè)。2、住宅非機動車停車點地點：西區(qū)2號樓3、4單元地下B1部分；出入口：住宅機動車庫出入口左側(cè)。3、東區(qū)LOFT非機動車停車點地點：東區(qū)LOFT2、3號樓大廳左側(cè)。根據(jù)保利中心項目各組團使用性質(zhì)不同的特點，規(guī)范項目非機動車庫管理秩序，更好的為 各業(yè)主、客戶提供優(yōu)質(zhì)的泊車服務(wù)，特制定以下非機動車管理方案。一、非機動車開放時間：1. 寫字樓非機動車庫：工作日07:30-20:0

2、0法定節(jié)假日、周日08:30-18:00（春節(jié)假日不開放）；2. 住宅非機動車庫：24小時開放;3. LOFT非機動車庫：每日07:30-20:00二、收費標準：非機動車庫內(nèi)停放的車輛實行“一車一牌、收費停放”原則，其非機動車輛停放收費分為月租車輛和臨停車輛，其收費標準如下：車型收費標準臨時停車包月停車摩托車1.5元/車/次30元/車/月電瓶車1元/車/次20元/車/月自行車0.5元/車/次12元/車/月電瓶車充電臨時:包月：其他3元/車/次50元/車/次車輛超時0.5元/車/次車輛過夜1元/車/夜備注：車輛超時是指在當天本非機動車庫規(guī)定開放時間外不超過24:00前提取車輛。1 月租車輛的條件

3、及辦理流程:辦理月租車輛者必須是保利中心項目業(yè)主或單位或合法租賃本項目的客戶或單位，其月租 辦理流程如下：客服部核實辦理人帶有 辦理身份登三、非機動車庫運行管理細則1. 非機動車庫實行分區(qū)規(guī)范停放:摩托車停放區(qū)域電瓶車停放區(qū)域自行車停放區(qū)域電瓶車充電區(qū)域2. 非機動車進入車庫后在管理員處領(lǐng)取泊車牌到指定區(qū)域停放：泊車牌分A/B牌，A牌由車主保管，憑牌取車，B牌懸掛于車頭。3. 管理員對進入車庫的車輛發(fā)放泊車牌并進行登記，取車時核對泊車牌和登記信息相符后收費放行4. 辦理月租（免費）的非機動車在車頭顯眼處貼上標注月份的月租（免費）防水標示,每月標示由顏色進行區(qū)分。5. 免費車輛主要針對客服中心內(nèi)

4、部員工和其他經(jīng)項目經(jīng)理簽批同意的車輛。四、車輛管理員的職責及紀律車輛管理員職責：1. 全面負責對非機動車庫停放車輛和人員的管理。防止車輛損壞或丟失；2. 按規(guī)定開放時間準時開放非機動車庫；3. 按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行，并認真填寫車輛出入 登記表；4. 遵守規(guī)章制度，按時上下班，認真做好交接班手續(xù)，不擅離職守；5. 按規(guī)定和標準收費，做好收費登記，及時繳交營業(yè)款；6負責指揮庫內(nèi)車輛有序停放，維持庫內(nèi)交通、停車秩序，提醒車主鎖好車輛，帶走貴重物品；7負責對庫內(nèi)的停放車輛進行巡視查看，保證車輛安全；8負責庫內(nèi)的消防以及停車庫、值班室的清潔工作；9.協(xié)助部門做好人員、物

5、品進出管控，禁止違禁工具或材料從非機動車庫進入，檢查大件、貴重物品出門條;10完成上級交付的其他工作任務(wù)車輛管理員的紀律1儀容整潔，執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范，講究文明服務(wù)，禮貌待人；2值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西；不準嘻笑、打鬧，不準在值班時會客、看書報、聽廣 播，及做其他與值班職責無關(guān)的事；3愛護各種器具，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出；4. 依法辦事，廉潔奉公，堅持原則，是非分明；五、非機動車庫安全維護1. 非機動車庫實行不定時巡查，維護車場秩序及治安；2.24小時閉路電視監(jiān)控及錄像，由消防監(jiān)控中心負責監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)可疑人物在車場行動， 立刻通知巡邏人員前往處理。六、清潔管理1. 停車場之

6、清潔由保潔人員執(zhí)行，每天定期清掃地面一次，其余時間保持地面沒有垃圾、 積水；2. 每月定期給車場之指示標準清掃一次，天花通道及清理蜘蛛網(wǎng)。七、非機動車庫管理規(guī)定1. 進入車庫的非機動車須按進出場各種程序辦理停車手續(xù)，并按指定的區(qū)域停放2. 請文明寄放車輛并按收費標準繳費。3. 為杜絕火災(zāi)隱患，嚴禁吸煙者進入車庫，嚴禁機動車在車庫內(nèi)加油，機動車必須熄火 后方能進庫。4. 為確保車庫安全，環(huán)境整潔，車輛均要閘、鈴、鎖、車牌齊全而有效，不準在車庫內(nèi) 修車、拆車和修理。5. 車輛須憑牌停取，若停車牌遺失請?zhí)峁┵徿噾{證和有效身份證件登記核實后繳納車牌 制作費后取車。6. 進場車輛要保持庫內(nèi)清潔，禁止在庫

7、內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在庫內(nèi)吸煙。7. 存車處不得存放其他物品，停放好車輛后，必須將車鎖好，貴重物品須隨身帶走。8. 車庫開放時間：寫字樓非機動車庫：工作日07:30-20:00法定節(jié)假日、周日08:30-18:00（春節(jié)假 日不開放）；住宅非機動車庫：24小時開放；LOFT非機動車庫：每日07:30-20:00七、非機動車庫常見突發(fā)事件處置1.泊車牌遺失登記核實取車人信息，復(fù)印有效證件存檔;由監(jiān)控員調(diào)監(jiān)控核對車輛進庫信息，保存進出庫圖像備查;無誤后由取車人簽字并繳納泊車牌制作費后取車，管理員做好登記。2. 車輛遺失迅速上報當值領(lǐng)班及主管；核實取車人身份和泊車牌；由監(jiān)控員調(diào)監(jiān)控核對車輛進庫信息，調(diào)查車輛出庫信息