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文檔簡介
1、X X X X X X 醫(yī)院康 復(fù) 醫(yī) 學(xué) 科綜合目標(biāo)管理責(zé)任制指標(biāo)、考核及獎(jiǎng)懲辦法項(xiàng)目及指標(biāo)考核方法一、業(yè)務(wù)工作(一)診斷質(zhì)量1.入院三日確診率90%隨機(jī)抽杳出院病歷20份2.入出院診斷符合率95%隨機(jī)抽杳出院病歷20份(二)治療質(zhì)量1.治愈好轉(zhuǎn)率90%查醫(yī)院業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表2.病房危重病搶救成功率85%查病房危重病搶救記錄10份3.病死率W 1%查醫(yī)院業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表4.平均住院日W 28天查醫(yī)院業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表(三)護(hù)理質(zhì)量1.護(hù)理技術(shù)操作合格率90%查考核試卷及登記本2.基礎(chǔ)護(hù)理合格率85%抽查10名病人基礎(chǔ)護(hù)理3.特護(hù)、一級(jí)護(hù)理合格率85%抽查特護(hù)(監(jiān)護(hù))及一級(jí)護(hù)理病人5名4.四種表格書與合格率
2、90%抽查四種護(hù)理表格各5份6.急救物品完好率100%查急診搶救器械及藥品7.常規(guī)器械消毒火菌合格率100%查治療室的消毒器械或有效期(四)康復(fù)治療質(zhì)量1.認(rèn)真落實(shí)康復(fù)治療計(jì)劃??祻?fù)治療過程有規(guī)范記錄。抽查康復(fù)訓(xùn)練記錄2.有患者的康復(fù)治療訓(xùn)練效 果、舒適程度、愿望與意見等項(xiàng) 目評(píng)價(jià),并進(jìn)行分析、整改。抽查患者康復(fù)治療評(píng)價(jià)表(五)管理質(zhì)量項(xiàng)目及指標(biāo)考核方法1.住院病歷甲級(jí)率90%隨機(jī)抽杳出院病歷10份2門診病歷書寫合格率90%查門診病歷5份3門診處方合格率90%查門診處方10張4.醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生數(shù)0發(fā)生醫(yī)療責(zé)任事故,按相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院 管理辦法進(jìn)行處理。5. 當(dāng)年獻(xiàn)血不少于10人次查獻(xiàn)血記錄
3、及獻(xiàn)血證,獻(xiàn)血人數(shù)每少1人,扣3分6.衛(wèi)技人員三基考核合格率為100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為75分)全年不少于2次三基考核二.科研工作1.開展填補(bǔ)科內(nèi)空白新技 術(shù)、新項(xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)人給予獎(jiǎng)勵(lì)2.省級(jí)以上刊物發(fā)表論文按刊物等級(jí)及作者排名給予獎(jiǎng)勵(lì)3.繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)標(biāo)按醫(yī)院規(guī)定,每年繼續(xù)教育學(xué)分需達(dá)標(biāo)。獎(jiǎng)懲辦法(暫行)獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象:科室醫(yī)務(wù)人員。獎(jiǎng)勵(lì)方式:以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主,適當(dāng)給予獎(jiǎng)金或獎(jiǎng)品。獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)間:隨時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)和年終獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合。、獎(jiǎng)勵(lì)范圍:1、在工作中能顧全大局,能正確對(duì)待各種復(fù)雜事件,并能及時(shí)采取應(yīng)變措施使事件得到 妥善處理的。2、科室質(zhì)控醫(yī)師、護(hù)士,宣傳員切實(shí)做好本職工作,有突出貢獻(xiàn)者隨時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。3、在改善服務(wù)或管
4、理方面獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策且被采納,效果突出的。積極研究、推廣新技術(shù)、新項(xiàng)目,為科室創(chuàng)造良好效益的。4、個(gè)人得到新聞媒體正面報(bào)道表揚(yáng)者。堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),尊重服務(wù)對(duì)象,樂于助人,甘于奉獻(xiàn),深受群眾贊揚(yáng)的;或由于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好,技術(shù)精良,收到病人的表揚(yáng)信、感謝信、 錦旗、牌匾等,或拒收紅包的個(gè)人。5、在核心期刊發(fā)表文章,第一作者每篇獎(jiǎng)勵(lì)300元。SCI文章每篇獎(jiǎng)勵(lì)500元。、罰則1、不能與同事密切配合完成應(yīng)共同完成的工作任務(wù)者;或詆毀他人、抬高自己者;或給集體、同事不搭臺(tái)、不補(bǔ)臺(tái),甚至拆臺(tái)者;或挑撥離間,影響團(tuán)結(jié)和工作者。給科室或他人造成不良影響或后果者,視情節(jié)輕重,罰款 10-50 元且上報(bào)醫(yī)院,不得有評(píng)優(yōu)、晉
5、升資格。2、工作人員服務(wù)態(tài)度差,發(fā)生冷、硬、頂、推、拖者,并視情節(jié)輕重予通報(bào)批評(píng)或罰款。3、患者在診療過程中對(duì)醫(yī)療服務(wù)不滿意,醫(yī)護(hù)人員沒有給予很好解決而使病人向領(lǐng)導(dǎo)或 有關(guān)部門投訴的,并視情節(jié)輕重予以通報(bào)批評(píng)或罰款處理。工作中出現(xiàn)一次醫(yī)療差錯(cuò)事 故罰款 50 元,情節(jié)嚴(yán)重者按醫(yī)院規(guī)定處理。4、值班時(shí)電話必須保持通暢,如有聯(lián)系不到的情況,一次扣50 元,值班室電話發(fā)現(xiàn)無 人接聽又無合理解釋造成不良后果一次罰款 50元/ 人,且責(zé)任自負(fù)。5、院領(lǐng)導(dǎo)檢查工作時(shí),發(fā)現(xiàn)病人不知道自己的管床醫(yī)生、護(hù)士、護(hù)士長、診斷、用藥、飲食及注意事項(xiàng),完全不知時(shí),一次扣 20元,掌握不全時(shí)扣 10 元。6、曠工:半天扣工資 30 元,1 天扣 60 元,以此類推。連續(xù) 3 天,或全年累計(jì) 7 天,科 室不再安排工作,報(bào)院辦公室處理。遲到早退:遲到早退
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