單位辦公室工作方案范文模板五篇

1、單位辦公室工作方案范文模板五篇 辦公室要“一切聽從大局，一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當(dāng)部門工作與機(jī)關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生沖突的時(shí)候，自覺地做到小局聽從大局、局部聽從整體。以下是整理的單位辦公室工作方案，盼望可以供應(yīng)給大家進(jìn)行參考和借鑒。 單位辦公室工作方案.一 半年來，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的挺直指揮下，在各部門的關(guān)心和支持下，做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作，把工作想在前，做在前，無論是工作力量，還是思想素養(yǎng)都有了進(jìn)一步的提高，較好地完成了公司宣揚(yáng)、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。辦公室作為公司的綜合職能部門，較好的發(fā)揮了職能作用，為公司的進(jìn)展

2、做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。特殊是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)決策依據(jù)、加強(qiáng)公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、細(xì)致的詳細(xì)工作，并取得了肯定的成果，各項(xiàng)工作都在有序地進(jìn)行中?，F(xiàn)就半年來的工作做一簡要總結(jié)： 一、加強(qiáng)管理，完善各項(xiàng)管理制度，充分調(diào)動(dòng)人員主動(dòng)性。 為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了公章用法、紙張用法、電腦用法、請(qǐng)假、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，各項(xiàng)工作井然有序。合理調(diào)配人員，充分整合現(xiàn)有工作人員，做到人盡其才，才盡其用，充分調(diào)動(dòng)人員的工作主動(dòng)性。最近，公司對(duì)工資進(jìn)行了改革，實(shí)行崗位工資

3、+績效工資。明確了每個(gè)人的崗位職責(zé)，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清楚。每個(gè)人都能從工作的大局動(dòng)身，從整體利益動(dòng)身，相互支持，相互關(guān)心。大大增加了員工的責(zé)任意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)了員工的工作主動(dòng)性和主動(dòng)性，有效促進(jìn)了公司的長遠(yuǎn)進(jìn)展。 二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素養(yǎng)。 做好辦公室工作，必需要有較高的理論素養(yǎng)和分析解決問題的力量。辦公室工作人員要通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，為此各辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的學(xué)問，不斷開闊視野，豐富頭腦，增加力量，以便跟上形勢的進(jìn)展，適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素養(yǎng)和工作力量。 三、做好辦公室日常管理工作。 1人事檔案管理，記錄在廠員工的，做好新員工的入廠手續(xù)及

4、工作狀況。 2辦公室對(duì)各類文件準(zhǔn)時(shí)收集、歸檔，做到了分類存放，條理清晰，便于查閱; 3建立了辦公用品領(lǐng)用明細(xì)臺(tái)帳，每件辦公物品都有具體記錄，按需所發(fā)，出入庫記錄一目了然，以便準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿意大家的需要; 4制定了電話傳真接收制度，做到傳真接收有記錄，準(zhǔn)時(shí)發(fā)送傳真，為后續(xù)工作供應(yīng)了便利，提高了工作效率; 5制定了公司純潔水領(lǐng)用記錄，每月統(tǒng)計(jì)，賬目清晰，一月一結(jié)。 6考勤、售飯狀況。公司實(shí)行考勤、售飯一卡通系統(tǒng)，每月只需把考勤機(jī)、售飯機(jī)接口接入電腦，上傳數(shù)據(jù)，每個(gè)月的考勤狀況、售飯明細(xì)便一目了然。大大削減了工作時(shí)間，同時(shí)也為員工供應(yīng)了便利，員工只需在每月定期充卡，每天便可以用法公司配備的售飯

5、機(jī)、考勤機(jī)來吃飯、上班。提高了工作效率，體現(xiàn)了公司的規(guī)范化管理。 7進(jìn)一步加強(qiáng)車輛平安管理，做好車輛的調(diào)配、用法以及維護(hù)，準(zhǔn)時(shí)做好車輛駕駛員的年度審驗(yàn)工作。司機(jī)責(zé)任心強(qiáng)、從未發(fā)生任何平安責(zé)任事故。 8辦公室走廊衛(wèi)生潔凈、干凈，為大家營造了良好的工作環(huán)境。 四、落實(shí)平安生產(chǎn)責(zé)任制，定期檢查，做好平安工作方案。 上半年，公司始終把平安工作作為重中之重，切實(shí)抓緊抓好。進(jìn)一步加強(qiáng)重大活動(dòng)的平安工作，嚴(yán)格平安工作責(zé)任制，嚴(yán)格夜間平安值班制度，定期組織集中平安檢查隱患，重點(diǎn)抓制度和組織落實(shí)、檢查值班狀況、抓員工平安培訓(xùn);準(zhǔn)時(shí)增設(shè)平安設(shè)施，做好平安工作;在公司廠區(qū)顯要位置設(shè)立多個(gè)警示牌，增加了員工平安防范意

6、識(shí)。對(duì)存在的平安隱患準(zhǔn)時(shí)排查限期整改，取得很好的效果，并通過了平安評(píng)估小組的檢查。 _年下半年工作方案： 1進(jìn)一步加強(qiáng)公司制度建設(shè)，規(guī)范管理。結(jié)合實(shí)際狀況以及公司進(jìn)展需要，為公司的長遠(yuǎn)進(jìn)展，以及員工的利益。對(duì)公司制度作進(jìn)一步調(diào)整，使之更加規(guī)范化、合理化。 2在搞好日常業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)人員工作力量的提高，引導(dǎo)員工把創(chuàng)先工作化為自覺行動(dòng)。 3進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室日常管理工作，明確任務(wù)，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。 4做好辦公用品的管理，抓好節(jié)能降耗工作。對(duì)辦公用品實(shí)行定額掌握。每個(gè)部門限制用法量，對(duì)沒必要用法的辦公用品，進(jìn)行掌握用法或用其他同等功能的辦公用品代替。 5進(jìn)一步加強(qiáng)門衛(wèi)管理制度，門衛(wèi)人員要嚴(yán)格執(zhí)

7、行公司管理規(guī)定。嚴(yán)禁帶入廠區(qū)的物品要求做到“一人一機(jī)一箱”，消退各種平安隱患。 6做好辦公室節(jié)能降耗工作，此時(shí)正是空調(diào)、電扇用法高峰期，合理利用。下班后順手關(guān)閉全部電器，不斷提高廣闊員工的節(jié)能意識(shí)，杜絕鋪張現(xiàn)象。 7加強(qiáng)平安生產(chǎn)工作的宣揚(yáng)訓(xùn)練，使廣闊員工人人了解平安學(xué)問，個(gè)個(gè)嫻熟把握消防器材，確保平安工作萬無一失。 以上是近半年來辦公室的工作狀況以及后半年的工作方案，辦公室工作雖取得了一些成果，但是仍存在一些不足，管理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，在今后的工作中，我們要仔細(xì)履行辦公室職責(zé)，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平。進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成果，克服

8、不足，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。 單位辦公室工作方案.二 20_年是公司經(jīng)營壓力空前，市場競爭激烈的一年，同時(shí)，也是公司市場大進(jìn)展，支撐體系優(yōu)化，企業(yè)形象增加的一年。面對(duì)新形勢，公司辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是：強(qiáng)化樞紐作用，前移服務(wù)陣地，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方式，加大服務(wù)力度，提高服務(wù)質(zhì)量，為整體工作的順當(dāng)推動(dòng)，發(fā)揮主動(dòng)的職能作用。 一、要切實(shí)解決好4個(gè)沖突 1.1、大局和小局的沖突。辦公室作為一個(gè)綜合部門，其性質(zhì)和其他部門的區(qū)分主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室

9、把“一切聽從大局，一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當(dāng)部門工作與機(jī)關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生沖突的時(shí)候，自覺地做到小局聽從大局、局部聽從整體。同時(shí)盡力做好小局工作，由于小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。 1.2、主動(dòng)和被動(dòng)的沖突。辦公室工作的服務(wù)性職能打算了其工作的被動(dòng)性，但要做好辦公室工作，又必需發(fā)揮人員的主動(dòng)性，擅長在被動(dòng)中求主動(dòng)，變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動(dòng)著手，提前預(yù)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急大事和突發(fā)大事等非確定性工作，要有敏捷的應(yīng)變力量，做到忙而不亂。同時(shí)要主動(dòng)適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，把

10、問題想在前面，把工作做在前頭，主動(dòng)做好超前服務(wù)。 1.3、政務(wù)和事務(wù)的沖突。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查討論、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、平安衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細(xì)，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。 1.4、“過”與“不及”的沖突。為領(lǐng)導(dǎo)出辦法，當(dāng)參謀，要把握“度”，把握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于幫助和從屬地位，不

11、能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖。要主動(dòng)諫言，但不能瞎摻和。 二、發(fā)揮6項(xiàng)職能、抓實(shí)6個(gè)詳情 2.1、發(fā)揮參謀功能，突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶，要擅長站在全局的高度，把留意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長遠(yuǎn)的大事上，放在狀況復(fù)雜、沖突突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的.重點(diǎn)工作，既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作看法和要求，還要了解本單位的實(shí)際狀況和干部員工的看法和建議。擅長增加整體合力，樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念，擅長對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理，對(duì)外搞好協(xié)調(diào)，對(duì)下做好

12、服務(wù)。要立足進(jìn)展改變的新狀況，多動(dòng)腦筋、想方法、出辦法，增加工作的主動(dòng)性、預(yù)見性、制造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作力量為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺，在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，提出可行建議和工作預(yù)案，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參加決策力量。 2.2、發(fā)揮協(xié)調(diào)功能，突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)章。辦公室既要全面了解各方面工作狀況，為公司各項(xiàng)工作的順當(dāng)開展制造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作肯定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對(duì)職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作，辦公室就是“不

13、管部”，要義不容辭擔(dān)當(dāng)起來，做到機(jī)關(guān)工作不留空檔，保證各項(xiàng)工作的全面推動(dòng)。 2.3、發(fā)揮辦事功能，突出“做得細(xì)”。機(jī)關(guān)工作無小事，辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細(xì)心、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，來不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事到處，仔細(xì)仔細(xì)再仔細(xì)，細(xì)致細(xì)致再細(xì)致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文電在辦公室積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的人員在辦公室受到冷落，不讓公司機(jī)關(guān)的形象在辦公室受到影響。 2.4、發(fā)揮管理功能，突出“碰得硬”。機(jī)關(guān)工作涉及到的事務(wù)方方面面，有的還關(guān)系到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢逗硬是檢

14、驗(yàn)作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)記。辦公室工作必需講原則，嚴(yán)厲辦事紀(jì)律。 2.4.1按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線，決不允許在政策問題上講人情，“走后門”。 2.4.2依法辦事。辦公室必需學(xué)法、懂法、遵守法律，嚴(yán)格根據(jù)法律法規(guī)來開展工作。 2.4.3按組織原則辦事。堅(jiān)持民主集中制原則，堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。 2.5、發(fā)揮服務(wù)功能，突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強(qiáng)，特殊是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中，辦公室要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩?？隙▓?jiān)持逐級(jí)匯報(bào)的原則,以明確責(zé)任。通過建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)章，使每項(xiàng)工作都有章可循。 2.6、發(fā)揮督辦功能，突出“

15、抓得實(shí)”。據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效，扎扎實(shí)實(shí)，不慕虛榮，不圖虛名。實(shí)事求是干工作，實(shí)事求是反映狀況，具備求真務(wù)實(shí)的精神，包括聽取基層看法，向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況，力求全面、真實(shí)。工作中，要一步一個(gè)腳印，不作表面文章。 三、重點(diǎn)做好6項(xiàng)工作 3.1、要管帶結(jié)合，抓好文書檔案管理。一方面注意提高公司文書檔案管理水平;另一方面針對(duì)目前公司新文檔較多，文書檔案管理質(zhì)量相對(duì)較弱的實(shí)際狀況，實(shí)行以下措施： 3.1.1要求各新文檔確定專人負(fù)責(zé)文書檔案工作并盡可能保持相對(duì)穩(wěn)定; 3.1.2主動(dòng)開展人員整訓(xùn); 3.1.3實(shí)施靠近指導(dǎo)，實(shí)行現(xiàn)場指導(dǎo)，手把手關(guān)心有關(guān)人員提高文書檔案管理水平; 3.1.4開展文書檔案管

16、理驗(yàn)收制度，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。 3.2、建改并舉，抓好制度建設(shè)。確定20_年為辦公室的基礎(chǔ)建設(shè)年，在各項(xiàng)制度建設(shè)方面，完善一批管理制度。在主動(dòng)施行、多方征求看法的基礎(chǔ)上，匯編成冊，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”。 3.3、嚴(yán)格程序，抓好事務(wù)管理工作(印章管理、小車管理、接待管理、網(wǎng)絡(luò)管理等等)。強(qiáng)調(diào)按原則，走程序，防止出現(xiàn)漏洞。 3.4、定標(biāo)明責(zé)，抓好節(jié)支降耗工作。對(duì)辦公用品的管理實(shí)施定額掌握，初步的想法是：建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。 3.5、公司網(wǎng)站建設(shè)及維護(hù)，實(shí)時(shí)更新及維護(hù)公司的網(wǎng)站，理順公司宣揚(yáng)報(bào)道網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)管理，使宣揚(yáng)內(nèi)容更加豐富，發(fā)行公司內(nèi)部刊物，結(jié)合公司實(shí)際，強(qiáng)化公司形象宣揚(yáng)工作

17、，理順公司內(nèi)部的標(biāo)語、宣揚(yáng)口號(hào)、標(biāo)牌、宣揚(yáng)欄、公告欄等。 3.6、20_年公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)變動(dòng)很大，許多崗位和職能部門之間的連接自身都不是很完善，新的一年里肯定加強(qiáng)內(nèi)部行政管理，貫徹實(shí)施iso9000體系，不再讓其僅僅是電腦中的幾個(gè)文檔。 四、工資 20_年取消年薪制，實(shí)施月基本工資+月考核浮動(dòng)工資=月個(gè)人收入，下保底上不封頂。 五、人事管理 健全公司勞動(dòng)人事制度，20_年依據(jù)有關(guān)規(guī)定，全部正式在職員工重新簽署新勞動(dòng)合同，明確工作崗位及職能，明確工資待遇及組成，避開出現(xiàn)公司利益受到人事方面制約，在實(shí)施人事精簡的原則同時(shí)，保持人員的相對(duì)穩(wěn)定。 六、辦公室人員管理 辦公室作為公司領(lǐng)導(dǎo)決策、方針的實(shí)施職

18、能部門，作為溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方信息的平臺(tái)部門，作為保障公司正常營運(yùn)的后勤樞紐部門，盼望領(lǐng)導(dǎo)在20_年對(duì)辦公室的人員配備方面，結(jié)合公司實(shí)際狀況賜予符合政策水平高、公司內(nèi)部狀況熟識(shí)、頭腦清醒、思維敏銳、精于謀化條件的人組成班子，嚴(yán)格統(tǒng)一管理，這樣才能真正發(fā)揮辦公室的最大功效，辦起事來有條不紊，避開錯(cuò)辦、漏辦、延辦大事的發(fā)生。 七、束語 在即將過去的一年中，由于剛剛接手辦公室的工作，許多事情處理不夠完善，盼望領(lǐng)導(dǎo)賜予諒解，感謝領(lǐng)導(dǎo)的批判與指正，感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任與關(guān)懷，我作為辦公室主任在此表態(tài)：堅(jiān)決報(bào)以十二分的熱誠，全身心的投入工作。堅(jiān)決貫徹公司的經(jīng)營理念：追求創(chuàng)新、超常進(jìn)展、高效運(yùn)作、注意結(jié)

19、果。為實(shí)現(xiàn)公司的終極目標(biāo)：“致力于中國電力節(jié)能工業(yè)和國家電網(wǎng)平安環(huán)保事業(yè)的進(jìn)展，成為世界電力節(jié)能產(chǎn)業(yè)的品牌和龍頭”的道路上，做出自己天經(jīng)地義的一點(diǎn)小小貢獻(xiàn)。 以上是辦公室20_年初步工作思路，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。 單位辦公室工作方案.三 為完善工作作風(fēng)，提高企業(yè)品牌。20_年公司綜合辦公室以提高素養(yǎng)，強(qiáng)化服務(wù)為宗旨，緊緊圍繞公司的中心工作，狠抓工作作風(fēng)和工作質(zhì)量，努力爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型科室、服務(wù)型科室。為保證年度各項(xiàng)工作順當(dāng)完成，制定綜合辦公室工作方案如下： 一、黨建工作方案 1、主動(dòng)做好入黨主動(dòng)分子的培育工作，為黨組織培育后備力氣。每個(gè)支部至少2名。 2、做好黨員進(jìn)展對(duì)象的推舉、測評(píng)、培育、政審等工作，完

20、成全年黨員進(jìn)展方案。 3、進(jìn)一步完善基層黨支部考核標(biāo)準(zhǔn)和考核方法，保證黨建工作再上新臺(tái)階。 4、抓好黨校建設(shè)，做好黨員培訓(xùn)工作。 5、“七、一”期間開展一次以歌頌黨、弘揚(yáng)企業(yè)文化為主題的大型活動(dòng)。 6、制定方案，開展好“黨員先鋒崗”活動(dòng)。 二、宣揚(yáng)工作方案 1、理順公司宣揚(yáng)報(bào)道網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理，使宣揚(yáng)內(nèi)容更加豐富，貼近員工，提高_(dá)新聞的水平。 2、結(jié)合公司實(shí)際，強(qiáng)化公司形象宣揚(yáng)工作。重點(diǎn)理順公司內(nèi)部的標(biāo)語、宣揚(yáng)口號(hào)、標(biāo)牌、宣揚(yáng)欄、公告欄等用法公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。 3、通過專業(yè)協(xié)會(huì)和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣揚(yáng)工作。 4、協(xié)作公司其他部門做好宣揚(yáng)報(bào)道工作。如：公司重大活動(dòng)、題材的

21、新聞報(bào)道策劃;聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對(duì)外宣揚(yáng)報(bào)道的宣揚(yáng)口徑等。 三、群團(tuán)工作方案 1、制定方案措施，以抓好基層組織建設(shè)為突破口，使工會(huì)、共青團(tuán)、婦女工作上一個(gè)新臺(tái)階。 2、“五、一”、“五、四”、“十、一”期間各組織一次豐富多彩的文體活動(dòng)。 3、結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營工作實(shí)際，制定方案，深化開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動(dòng)，做到掩蓋面廣，效果顯著。 四、20_年平安工作方案 1、從進(jìn)一步完善公司平安保衛(wèi)工作制度入手，結(jié)合公司實(shí)際，在組織好討論、探討的基礎(chǔ)上，成立公司治安保衛(wèi)大隊(duì)，健全、完善公司平安保衛(wèi)系統(tǒng)。 2、做好平安保衛(wèi)人員的培訓(xùn)工作，提高思想、業(yè)務(wù)素養(yǎng)，維

22、護(hù)好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序。 3、完善.治安綜合治理工作制度，健全組織，開展好工作，加強(qiáng)綜合治理目標(biāo)管理，防止意外事故的發(fā)生。 4、做好重點(diǎn)要害部位、治安復(fù)雜場所的管理工作，定期檢查，留意發(fā)覺治安隱患，要求有關(guān)部門限期整改。 5、仔細(xì)做好消防平安工作，制定消防器材的配備方案，定期檢查、落實(shí)消防器材的用法、更新工作。 五、檔案管理工作方案 1、對(duì)檔案室及檔案管理工作進(jìn)行整頓，完善檔案管理系統(tǒng)，健全檔案管理制度，使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。 2、統(tǒng)一管理公司的文書、科技、會(huì)計(jì)等各類檔案，并督促、指導(dǎo)各歸檔部門按規(guī)定進(jìn)行立卷歸檔。 3、組織學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)，不斷提高兼職檔案員的業(yè)務(wù)力

23、量。 六、環(huán)境衛(wèi)生管理工作方案 1、規(guī)劃公司綠化區(qū)域，并組織實(shí)施。做好公司內(nèi)綠化帶、青草、灌木和樹木的管理工作，定期澆水、施肥、噴藥及修剪樹木。 2、劃分公司內(nèi)衛(wèi)生區(qū)域，制定標(biāo)準(zhǔn)和考核方法，按現(xiàn)場管理要求進(jìn)行管理考核。確保公司內(nèi)公共場所清潔衛(wèi)生，保持地面清潔、無積水、無雜物、無積累物。 七、后勤管理工作。 1、對(duì)衛(wèi)生室、伙房、款待所、水爐、宿舍等連續(xù)進(jìn)行改革，更好地服務(wù)于員工。 2、管理維護(hù)好公共設(shè)施，確保公共設(shè)施不被損壞。 3、加強(qiáng)車輛管理工作，對(duì)自行車、摩托車、及外來車輛等，實(shí)行定置管理，保持車棚衛(wèi)生清潔，車輛擺放整齊。 4、做好職業(yè)病防治工作。結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)，對(duì)員工進(jìn)行衛(wèi)生學(xué)問宣揚(yáng)訓(xùn)練。

24、八、車輛管理工作方案 1、進(jìn)一步加強(qiáng)車輛規(guī)范化管理，建全臺(tái)帳，合理調(diào)度，制定具體的車輛用法消耗定額，并進(jìn)行嚴(yán)格管理。 2、做好駕駛員的日常管理、訓(xùn)練工作，確保行車平安，文明駕駛。 3、做好公司貨物運(yùn)輸車輛的租用工作。重點(diǎn)依據(jù)市場價(jià)格與物價(jià)部門修訂好租用運(yùn)輸車輛價(jià)格，做到與市場接軌。 九、辦公室工作方案(其它方面) 1、推行“5s”管理，制定標(biāo)準(zhǔn)和措施，按現(xiàn)場管理要求進(jìn)行管理考核。 2、做好行政公文的編號(hào)、打印、復(fù)印及收發(fā)、登記、呈批、傳遞、催辦、清退、立卷、歸檔工作。 3、服務(wù)熱忱，細(xì)心周到地搞好接待工作。保持辦公室、會(huì)議室衛(wèi)生清潔。 4、抓好通訊費(fèi)用管理，依據(jù)公司詳細(xì)狀況根據(jù)定額，落實(shí)到部門

25、。 5、做好低值易耗品的管理工作，建立健全低值易耗品管理臺(tái)帳，做到帳、卡、物相符。對(duì)各分公司、部室辦公用品經(jīng)費(fèi)實(shí)行定額管理，納入考核體系。 6、依據(jù)需要合理配置微機(jī)，選擇有用軟件推廣用法，確保系統(tǒng)運(yùn)行正常，提高工作效率。 單位辦公室工作方案.四 20_年，辦公室在公司、公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，圍繞公司工作大局，努力增加工作主動(dòng)性和制造性，各項(xiàng)工作全面上水平，服務(wù)質(zhì)量整體上臺(tái)階，較好地發(fā)揮了參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用，全面完成了年度責(zé)任考核各項(xiàng)指標(biāo)。 現(xiàn)特定20_年公司年度工作方案方案如下： 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)訓(xùn)練，優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，員工整體素養(yǎng)全面提升 一方面加強(qiáng)員工政治訓(xùn)練。堅(jiān)持每周交班

26、會(huì)制度，準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)上級(jí)和公司有關(guān)重要文件精神，并通過支部三會(huì)一課、室務(wù)會(huì)等形式，特殊加強(qiáng)員工思想政治訓(xùn)練，進(jìn)一步提高了全體員工的政治理論水平。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政訓(xùn)練，筑牢思想防線，全年杜絕了任何路風(fēng)不良反映。加強(qiáng)對(duì)骨干分子的培育訓(xùn)練，先后出名同志考察合格轉(zhuǎn)為正式黨員，名同志被汲取為中共預(yù)備黨員，1名同志被確定為建黨培育對(duì)象，名同志被提級(jí)。一方面加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。制造條件選派員工參與各級(jí)組織的專業(yè)培訓(xùn)和專題調(diào)研活動(dòng)，其中兩辦干部培訓(xùn)1人次、應(yīng)用寫作培訓(xùn)人次、檔案管理人次，方案生育管理人次，提高了員工業(yè)務(wù)力量水平，隊(duì)伍整體素養(yǎng)有較大提高。同時(shí)，優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，調(diào)整秘書人次，更新了血液，秘書隊(duì)伍更加年輕化。事

27、實(shí)證明，我們現(xiàn)在的這支隊(duì)伍，較之前年，思想更成熟，閱歷更豐富，力量更全面，都能在分管的工作上獨(dú)擋一面，分扛一面旗。 二、圍繞中心工作，規(guī)范運(yùn)作程序，參謀助手作用發(fā)揮良好 一是主動(dòng)參政議政。圍繞公司中心工作，充分發(fā)揮辦公室綜合部、參謀部的綜合協(xié)調(diào)作用，協(xié)調(diào)溝通相關(guān)部門，主動(dòng)出謀獻(xiàn)策，科學(xué)制定措施，抓好督促落實(shí)。如：針對(duì)下半年增收節(jié)支形勢嚴(yán)峻的實(shí)際，我們主動(dòng)協(xié)調(diào)有關(guān)部門，綜合整理出增收節(jié)支攻關(guān)措施，并督促檢查落實(shí)，取得了較好效果。加強(qiáng)信息調(diào)研，收集把握運(yùn)輸經(jīng)營信息，深化開展了構(gòu)建平安落實(shí)機(jī)制和總結(jié)、規(guī)劃公司年度工作的調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)了依據(jù)。并仔細(xì)做好值班信息、信息專報(bào)、狀況通報(bào)的采編工作，全年

28、共編發(fā)各類信息期(條)，集團(tuán)公司轉(zhuǎn)發(fā)公司信息條。 二是改進(jìn)辦文質(zhì)量。依據(jù)集團(tuán)公司最新公文處理方法，結(jié)合公司實(shí)際，制定出臺(tái)了公司公文處理實(shí)施方法，進(jìn)一步規(guī)范了辦文程序，規(guī)范了公文處理，結(jié)束了始終以來公司公文處理較為混雜的局面。落實(shí)公司公文處理實(shí)施方法，嚴(yán)把公文質(zhì)量關(guān)，不辦、不收不規(guī)范性公文，先后退回事業(yè)部重辦的不規(guī)范性公文件。堅(jiān)持文秘人員嚴(yán)格核稿，確保辦文質(zhì)量，全年審核各部門文電余件，沒有發(fā)生大的差錯(cuò)。堅(jiān)持文以載道，全年擬制涉及全局性工作的各類規(guī)范性文電件，仔細(xì)起草公司各類匯報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)講話稿余篇，較好地發(fā)揮了以文輔政的參謀助手作用。 三是增加辦會(huì)效果。仔細(xì)做好會(huì)議預(yù)備工作，切實(shí)提高辦會(huì)水平，全年沒

29、有在會(huì)務(wù)工作上發(fā)生失誤。特地發(fā)出通知，進(jìn)一步規(guī)范總經(jīng)理辦公會(huì)議題的收集，并仔細(xì)落實(shí)議題報(bào)審制度，不屬辦公會(huì)議事內(nèi)容的，做到堅(jiān)決不上會(huì)，有效提高了會(huì)議效率。切實(shí)抓好會(huì)后信息、紀(jì)要的整理工作，對(duì)會(huì)議精神進(jìn)行傳達(dá)貫徹。抓好會(huì)議打算事項(xiàng)的督促落實(shí)，保證會(huì)議取得實(shí)效。辦公室承辦的領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議、信訪工作會(huì)議等均取得了預(yù)期效果。 四是提高辦事效率。進(jìn)一步規(guī)范辦事程序。如：針對(duì)各單位、部門白紙請(qǐng)示、報(bào)告直送領(lǐng)導(dǎo)，牽扯公司領(lǐng)導(dǎo)工作精力的狀況，辦公室以落實(shí)公司公文處理實(shí)施方法為契機(jī)，明確規(guī)定基層單位請(qǐng)示、報(bào)告必需以紅頭文件行文，機(jī)關(guān)各部門請(qǐng)示、報(bào)告必需采勸紅頭簽報(bào)形式，嚴(yán)格按公文處理程序辦理，有效強(qiáng)化了公文的權(quán)威

30、性、規(guī)范性。進(jìn)一步精簡公文、會(huì)議，集中精力干工作，提高了工作效率。三、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)辦公方式，綜合服務(wù)水平不斷提高 三、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)辦公方式，綜合服務(wù)水平不斷提高 一是勝利推行了機(jī)關(guān)用車制度改革。落實(shí)一件辦成一大大事的指導(dǎo)思想，把改革機(jī)關(guān)用車制度作為辦公室_年工作的一件大事來抓，辦好、辦實(shí)。期間，辦公室頂住來自各方面的壓力，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)用車方法進(jìn)行了調(diào)整，不再固定專車、專職司機(jī)，實(shí)行統(tǒng)一調(diào)度，有效節(jié)省了用車成本，并做到了服務(wù)質(zhì)量不下降，取得了很好反響。同時(shí)，改進(jìn)用車服務(wù)，提高司機(jī)業(yè)務(wù)技能水平，辦公室組織開展了公司首屆汽車駕駛技術(shù)比武活動(dòng)，取得的好成果。全年辦公室車隊(duì)共平安出車趟次，平安行程

31、萬公里。 二是仔細(xì)做好信訪接待工作。掛牌成立信訪辦，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，使得職工來訪有門、接待有人。信訪辦.服務(wù)宗旨，堅(jiān)持群眾利益無小事，仔細(xì)對(duì)待每件來信來訪，落實(shí)政策和人文關(guān)懷，妥當(dāng)處理每件信訪。來訪人_次，進(jìn)京妥當(dāng)處理上訪人次，解決各類詳細(xì)問題個(gè)，確保了大局穩(wěn)定。 三是加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。主動(dòng)協(xié)調(diào)電算部門，加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，年內(nèi)建成了掩蓋機(jī)關(guān)、事業(yè)部的兩級(jí)辦公網(wǎng)絡(luò)，在局域網(wǎng)上開通了電子郵箱系統(tǒng)、公司及辦公室網(wǎng)站，為改進(jìn)辦公方式，逐步實(shí)現(xiàn)無紙化辦公預(yù)備了條件。為確保辦公網(wǎng)絡(luò)的有效利用，我們對(duì)辦公室網(wǎng)站實(shí)行專人負(fù)責(zé)管理，不斷更新網(wǎng)站信息，保證信息的準(zhǔn)時(shí)性、有效性。目前，辦公網(wǎng)絡(luò)已逐步成為了辦公室上傳下

32、達(dá)、通知公告、信息發(fā)布的主渠道。 四是推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)。根據(jù)關(guān)于推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)的統(tǒng)一部署，我們主動(dòng)上手，快速動(dòng)作，解決了辦公信息系統(tǒng)資金預(yù)算問題，基本完成了用戶需求分析，制定了試用期間的相關(guān)制度、方法，各項(xiàng)預(yù)備工作基本到位。今年，將全面進(jìn)行推廣應(yīng)用。 四、統(tǒng)籌兼顧各方，全面扎實(shí)推動(dòng)，各項(xiàng)工作均有新的進(jìn)展 一值班工作。加強(qiáng)值班室基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化值班室責(zé)任考核，值班室工作整體水平不斷提高，較好完成了上情下達(dá)、下情上傳、各類應(yīng)急大事的臨時(shí)處理等，值班協(xié)調(diào)工作到位。全年共編輯信息周報(bào)期。 單位辦公室工作方案.五 一、 指導(dǎo)思想： 緊緊圍繞學(xué)校工作的總體要求，以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服

33、務(wù)到位”為目標(biāo)，抓調(diào)研，抓協(xié)調(diào)，抓督查，抓學(xué)習(xí)與作風(fēng)建設(shè)。在主管校長的領(lǐng)導(dǎo)下，仔細(xì)貫徹黨的訓(xùn)練方針、政策，遵照上級(jí)部門的指示、打算，以為學(xué)校、為老師、為同學(xué)服務(wù)為己任，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注意詳情、提高效率、落實(shí)到位。在廣闊教職工的支持和協(xié)作下有目的、有條理、高效率地開展工作，充分發(fā)揮辦公室的職能。在學(xué)校黨支部和校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，腳踏實(shí)地，勤奮工作，悄悄奉獻(xiàn)，為學(xué)校進(jìn)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)! 二、主要任務(wù)與目標(biāo) (一)、增加責(zé)任意識(shí)，協(xié)調(diào)各職能部門主動(dòng)做好學(xué)校重點(diǎn)工作 1、幫助學(xué)校搞好活動(dòng)的組織支配工作,確保學(xué)校工作政令暢通，做到“準(zhǔn)時(shí)，全面，精準(zhǔn)，高效”。幫助校長做好學(xué)校有關(guān)創(chuàng)建工作的文字撰寫和資料收集整

34、理工作。 2、整理各分管校長工作要點(diǎn)和各處室工作，提前做好學(xué)校一周工作支配，在學(xué)校網(wǎng)站上開拓“一周工作”專欄，將每周工作準(zhǔn)時(shí)發(fā)布到學(xué)校網(wǎng)站“一周工作”欄，使全體老師明確個(gè)人與學(xué)校近期的工作和任務(wù)。 (二)、加強(qiáng)辦公室建設(shè)，做好協(xié)調(diào)與服務(wù)。 1、爭取主動(dòng)、主動(dòng)協(xié)作、充分協(xié)調(diào)是學(xué)校辦公室的主要工作目標(biāo)。新學(xué)期開頭，建立辦公室定期例會(huì)制度，完善內(nèi)部管理，確定每個(gè)崗位、每項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任，堅(jiān)持從高、從嚴(yán)、從全、從細(xì)要求。同時(shí)，營造健康的工作環(huán)境，自覺維護(hù)辦公室的整體形象。做好辦公室與各科室、班級(jí)組、工會(huì)等各部門的協(xié)調(diào)，堅(jiān)固樹立全局觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。 2、依據(jù)學(xué)校的實(shí)際狀況，做好試驗(yàn)學(xué)校制度匯編，進(jìn)

35、一步完善老師年度考核方法、校名師評(píng)比方案等管理制度，以管理考核為手段，旨在提高老師的素養(yǎng)，加強(qiáng)我校的老師隊(duì)伍建設(shè)，使優(yōu)秀的老師通過評(píng)比的平臺(tái)露出頭角，滿意人才的需求。 3、依據(jù)學(xué)校整體工作要求，詳細(xì)協(xié)調(diào)支配好各種會(huì)議、工作，做好會(huì)議記錄。仔細(xì)完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，注意調(diào)查討論，為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)科學(xué)、詳細(xì)、全面的第一手資料，在求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)上下功夫。 4、組織起草學(xué)校進(jìn)展規(guī)劃、工作要點(diǎn)、工作總結(jié)、閱歷材料及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告、講話。提前做好學(xué)期結(jié)束前的工作支配，依據(jù)學(xué)校部署準(zhǔn)時(shí)起草學(xué)校工作方案。 5、連續(xù)抓好值周值日、教職工考勤工作和文明辦公室的建設(shè)。 6、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型處室，創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍，加強(qiáng)辦公

36、室工作人員的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)，為更好的開展工作打好堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。 (三)、高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作。 1、在校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和關(guān)心下，明確任務(wù)，各負(fù)其責(zé)，做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作，信息采集、上報(bào)的管理工作。對(duì)來文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、打印文件等日常工作，做到嚴(yán)謹(jǐn)()有序，不出差錯(cuò)。各項(xiàng)文件材料，力求準(zhǔn)時(shí)、精準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)、高效。 2、連續(xù)做好宣揚(yáng)工作，以及各種迎檢及接待工作。 我校宣揚(yáng)工作包括校外新聞媒體宣揚(yáng)和校內(nèi)的廣播站、板報(bào)、櫥窗等板塊的內(nèi)容，辦公室要連續(xù)做好向大眾新聞媒體撰寫宣揚(yáng)學(xué)校訓(xùn)練教學(xué)活動(dòng)和建設(shè)進(jìn)展成就的稿件。充分發(fā)揮好各科室信息員的作

37、用，圍繞學(xué)校重點(diǎn)工作，以信息為載體，反映學(xué)校實(shí)力，展現(xiàn)亮點(diǎn)，營造氛圍，提升學(xué)校的知名度和美譽(yù)度。 隨著學(xué)校的進(jìn)展，上級(jí)檢查事宜越來越多，辦公室要切實(shí)做到三到位，一是接待前到位，依據(jù)任務(wù)大小，周全考慮，統(tǒng)一部署，細(xì)致支配各項(xiàng)接待工作。二是接待中到位，做到看法要和氣，語言要標(biāo)準(zhǔn)，舉止要優(yōu)雅，接待要得體。三是接待后到位，接待后要準(zhǔn)時(shí)清理現(xiàn)場，使之復(fù)原清潔，為下一次接待做好預(yù)備。 3、連續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作，鞏固文明創(chuàng)建成果。 我們要以創(chuàng)建省級(jí)文明單位為目標(biāo)，連續(xù)鍥而不舍地抓好文明創(chuàng)建工作，不斷創(chuàng)新精神文明創(chuàng)建的途徑，不斷豐富精神文明建設(shè)的內(nèi)涵，把精神文明建設(shè)與學(xué)校訓(xùn)練教學(xué)工作緊密結(jié)合起來，以精神文

38、明建設(shè)促進(jìn)學(xué)校進(jìn)展。 4、做好檔案管理工作。 做好學(xué)校文函檔案管理工作和_工作，依據(jù)檔案管理的要求，完善檔案管理制度，規(guī)范檔案管理工作，留意收集整理體現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)水平的教學(xué)教研材料并歸檔，使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范。符合保密要求，做好檔案利用工作，更好地為訓(xùn)練教學(xué)及各項(xiàng)工作服務(wù)。 5、做好單位考勤工作，按月準(zhǔn)時(shí)公布。 6、管理好單位印章，實(shí)事求是地開具各類證明、介紹，慎重用法學(xué)校印章，做好印章用法登記。 7、仔細(xì)做好信訪工作。建立老干部檔案，按時(shí)慰問離退休老老師，關(guān)懷關(guān)心老老師解決生活中的困難。對(duì)到校來訪的家長、老老師要耐煩接受詢問做好說明工作。對(duì)不屬于自身職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)引導(dǎo)到相關(guān)部門或說

39、明狀況、作好記錄、轉(zhuǎn)交材料、上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。采納多種渠道，加強(qiáng)家校聯(lián)系 8、完成好校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作任務(wù)。 三、詳細(xì)措施： 1、嚴(yán)格實(shí)行“五不”承諾 承諾“不讓辦事的同志在我這里 受到冷遇”，堅(jiān)持做到“五個(gè)一”。即一張熱忱的笑臉，一聲親切的問侯。一次有力的握手，一番客氣的讓座，一杯芳香的熱茶。對(duì)辦事者的談話，要耐煩傾聽，做好記錄;對(duì)辦事者提出的事項(xiàng)，要仔細(xì)討論，盡快處理;對(duì)違反政策原則的要求，要宣揚(yáng)政策，作好說明。讓辦事者興奮而來，滿足而去。 承諾“不讓工作事項(xiàng)因我而延誤積壓”，堅(jiān)持做到“五準(zhǔn)時(shí)”。即準(zhǔn)時(shí)辦理挺直受理的一般事項(xiàng)，準(zhǔn)時(shí)呈報(bào)需要審批的工作事項(xiàng)，準(zhǔn)時(shí)匯總需要收集的數(shù)據(jù)材料，準(zhǔn)時(shí)反

40、饋承辦事項(xiàng)的進(jìn)度狀況，準(zhǔn)時(shí)傳閱的文件材料。對(duì)自己承辦的每一項(xiàng)工作都要做到今日之事今日辦，明日之事提前辦。通過限時(shí)辦結(jié)承辦的工作事項(xiàng)，充分體現(xiàn)辦公室優(yōu)質(zhì)高效、大張旗鼓的工作作風(fēng)。 承諾“不讓工作差錯(cuò)在我這里發(fā)生”，堅(jiān)持做到“三把關(guān)”。即經(jīng)辦人把好承辦事項(xiàng)的基礎(chǔ)關(guān)，工作搭檔把好承辦事項(xiàng)的文字關(guān)，辦公室人員把好承辦事項(xiàng)的綜合關(guān)，工作中實(shí)行分工協(xié)作，堅(jiān)持分工不分家，既根據(jù)各自崗位職責(zé)搞好自身工作，又高度協(xié)調(diào)，相互支持、相互關(guān)心、互挑“毛病”。辦求把工作差錯(cuò)消退在萌芽狀態(tài)，工作失誤處理在內(nèi)部環(huán)節(jié)。充分體現(xiàn)“辦公室工作無小事”，辦公室嚴(yán)謹(jǐn)()細(xì)致、精益求精的踏實(shí)作風(fēng)。 承諾“不讓不良風(fēng)氣在我這里出現(xiàn)”，堅(jiān)

41、持做到“五個(gè)要”。即要講黨性、講原則、講政策，辦事公而不偏;要寬宏容人，公正豁達(dá)，不摻雜個(gè)人好惡，不搞先入為主;要伸張正義，堅(jiān)持公道，不偏聽偏信;要遵守紀(jì)律，保守隱秘，不跑風(fēng)漏氣;要“按部就班”，不該說的不說，不該問的不問，不該看的不看，始終做到原則不變，法規(guī)不丟。充分體現(xiàn)公道正派、嚴(yán)明守紀(jì)的道德品質(zhì)，以實(shí)際行動(dòng)創(chuàng)建正氣機(jī)關(guān)。 承諾“不讓辦公室的形象因我而受到損害”，堅(jiān)持做到不搬弄是非。日常工作中，講話、談話、打電話要精準(zhǔn)、簡練和規(guī)范;言談、舉止、著裝要文明端莊和得體;辦公室要干凈、清爽;不隨便串門走動(dòng);無論何時(shí)何地，都要記住自己的身份，注意個(gè)人的形象，為樹立辦公室良好的.形象增完添彩。 2、

42、仔細(xì)落實(shí)“四項(xiàng)制度” 落實(shí)首問責(zé)任制。首問責(zé)任制就是辦公室第一位接受有關(guān)人員辦事、來訪、來電的同志，負(fù)有熱忱接待、仔細(xì)辦理或引導(dǎo)辦理有關(guān)事宜責(zé)任的制度。落實(shí)首問責(zé)任制，要做到“四個(gè)一”，即說好每一句話，接聽好每一個(gè)電話，接待好每一位同志，辦好每一件事情。對(duì)屬于自身職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)，能立刻辦的應(yīng)準(zhǔn)時(shí)辦理;需待以時(shí)日辦理的，應(yīng)予受理;條件不符合或手續(xù)不全的，應(yīng)耐煩說明說明。對(duì)不屬于自身職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)引導(dǎo)到相關(guān)部門或說明狀況、作好記錄、轉(zhuǎn)交材料。工作中要自覺用法文明用語，禁止用法損害對(duì)方感情、損害政府形象、影響服務(wù)效果的任何話語。 落實(shí)限時(shí)辦理制。限時(shí)辦理制就是辦公室工作人員在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)承辦事項(xiàng)，并準(zhǔn)時(shí)反饋辦理狀況的制度。本著簡捷快辦的原則，依據(jù)承辦事項(xiàng)的輕重緩急，原則上急件在當(dāng)日內(nèi)完成，規(guī)范性文件及重大調(diào)研課題按方案完成。要加快工作節(jié)奏，根據(jù)趕前不趕后的要求，盡量把承辦的工作往前“趕”，提前完成任務(wù)。同時(shí)，要準(zhǔn)時(shí)反饋狀況，做到件件有著落，事事有交待。 落實(shí)過失追究制。過失追究