電子商務(wù)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)

1、電子商務(wù)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)20世紀(jì)90年代以來，基于Internet的電子商務(wù)的發(fā)展為各種新的更加高效的財(cái)務(wù)與管理模式提供了廣闊的空間和可能?；ヂ?lián)網(wǎng)使企業(yè)成為全球網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈中的一個(gè)節(jié)點(diǎn)，新的企業(yè)系統(tǒng)開始出現(xiàn)，如網(wǎng)上企業(yè)、網(wǎng)際企業(yè)、虛擬企業(yè)等。同時(shí)新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)也逐步形成，如直接經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)等。這些伴隨電子商務(wù)而來的新的組織與經(jīng)濟(jì)形式，形成了企業(yè)間基于項(xiàng)目的完全富有彈性的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟。 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對會(huì)計(jì)理論和實(shí)務(wù)的沖擊，促進(jìn)會(huì)計(jì)軟件必須適應(yīng)未來會(huì)計(jì)復(fù)雜化、多樣化以及網(wǎng)絡(luò)化的需求。互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展將推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營走向電子商務(wù)，使電子商務(wù)成為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的商業(yè)方式和企業(yè)生存方式。Web技術(shù)使“大企業(yè)變小，小企業(yè)變

2、大”，財(cái)務(wù)軟件必須適應(yīng)新的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境?；仡櫸覈?cái)務(wù)軟件的發(fā)展，在技術(shù)上已經(jīng)走過了PC單機(jī)、PC局域網(wǎng)、Windows平臺幾個(gè)階段，現(xiàn)在正在邁向互聯(lián)網(wǎng)階段。在上述背景之下，基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)對財(cái)務(wù)軟件的影響將是最深遠(yuǎn)的，是財(cái)務(wù)軟件發(fā)展過程中最大的一次浪潮。它不同于以往的幾次變革，不僅影響軟件產(chǎn)品的形態(tài)，同時(shí)改變用戶的應(yīng)用形態(tài)，更帶來廠商業(yè)務(wù)形態(tài)和方式的變革。 電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù) 電子商務(wù)將把人類更快地帶入信息社會(huì)，對企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)在集成化應(yīng)用、管理控制和決策支持等方面提出了更高的要求： 1.從企業(yè)經(jīng)營環(huán)境方面看，以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)將改變企業(yè)的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)商務(wù)電子化后，信息交流十

3、分便捷，部門之間及其與外界環(huán)境之間的溝通成本大為降低，企業(yè)管理的許多中間層次不再重要；經(jīng)濟(jì)活動(dòng)量大大增加，傳統(tǒng)的金字塔式的組織結(jié)構(gòu)不利于企業(yè)的快速反應(yīng)，取而代之的將是扁平化、分布式的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。相應(yīng)地，企業(yè)各部門的組織結(jié)構(gòu)也要適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行重組，財(cái)會(huì)部門將與其它部門相互融合，出現(xiàn)模糊分工狀態(tài)，以往由會(huì)計(jì)部門處理的一些核算業(yè)務(wù)將按其業(yè)務(wù)發(fā)生地點(diǎn)劃歸到制造、營銷、供應(yīng)等部門去處理。在線銷售商品和服務(wù)、在線采購、在線支付貨款等將迫使財(cái)會(huì)信息系統(tǒng)以原始憑證為起點(diǎn)，實(shí)時(shí)對相關(guān)信息進(jìn)行收集、分類、分析和審計(jì)。 在空前加劇的全球化的競爭壓力下，企業(yè)不僅需要合理規(guī)劃和運(yùn)用自身各項(xiàng)資源，還需將經(jīng)營環(huán)境的各方面，

4、如客戶、供應(yīng)商、分銷商和分支機(jī)構(gòu)等的經(jīng)營資源通過網(wǎng)絡(luò)緊密結(jié)合起來，形成供應(yīng)鏈，并準(zhǔn)備及時(shí)地反映各方的動(dòng)態(tài)信息，監(jiān)控經(jīng)營成本和資金流向，提高企業(yè)對市場反應(yīng)的靈活性和財(cái)務(wù)效率。這就要求財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)做到：快速反饋全球市場的信息；在降低各類經(jīng)營成本和縮短產(chǎn)品進(jìn)入市場的周期間尋求平衡；提高對企業(yè)內(nèi)部各部門和外部組織財(cái)務(wù)管理水平；提供更豐富的戰(zhàn)略性財(cái)務(wù)信息、更強(qiáng)的財(cái)務(wù)分析和決策支持能力等。實(shí)際上企業(yè)真正需要的是計(jì)算機(jī)管理，而不僅僅是計(jì)算機(jī)處理。因此，財(cái)務(wù)軟件向財(cái)務(wù)管理方向發(fā)展是必然趨勢。 2.從財(cái)會(huì)信息使用者的需求方面看，他將會(huì)更關(guān)注財(cái)會(huì)信息的時(shí)效性。信息使用者隨時(shí)隨地都可能需要作出經(jīng)濟(jì)決策，而傳統(tǒng)財(cái)會(huì)系

5、統(tǒng)是按月按年定期提供財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表的；另外，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，競爭趨于激烈，產(chǎn)品的市場生命周期大大縮短，產(chǎn)品推向市場所需的時(shí)間也大為縮短，因此，及時(shí)獲取信息對信息使用者決策來講至關(guān)重要。在電子商務(wù)環(huán)境下，一方面，企業(yè)的制造、銷售、財(cái)務(wù)、人事等部門在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下協(xié)同工作，所產(chǎn)生的各類信息存儲(chǔ)于集成的數(shù)據(jù)庫中，授權(quán)的信息使用者可以在線訪問企業(yè)數(shù)據(jù)庫，獲取自己所需的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)；另一方面，企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)也可主動(dòng)通過Intranet/Internet把財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息在企業(yè)的內(nèi)部、外部網(wǎng)頁上發(fā)布，把財(cái)會(huì)資料以電子郵件方式傳至稅務(wù)、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、證交所等機(jī)構(gòu)，替代傳統(tǒng)的紙質(zhì)或軟盤報(bào)送的方式。并且，財(cái)會(huì)信息使用者也會(huì)更關(guān)注財(cái)

6、會(huì)信息的有用性。由于受傳統(tǒng)勞動(dòng)分工、信息傳導(dǎo)機(jī)制及會(huì)計(jì)假設(shè)的限制，現(xiàn)行的企業(yè)財(cái)會(huì)系統(tǒng)難以滿足信息使用者全面了解企業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展前景、面臨的機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)的需求。比如，很多企業(yè)有許多內(nèi)部的財(cái)務(wù)分析，卻很少有企業(yè)外部的財(cái)務(wù)分析?；ヂ?lián)網(wǎng)提供了廣泛、低成本、及時(shí)的在線商業(yè)信息，財(cái)會(huì)部門可收集到足夠多的同行業(yè)其他企業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)等外部經(jīng)營信息，并作出財(cái)務(wù)比較分析，以便正確預(yù)測企業(yè)發(fā)展趨勢。電子商務(wù)環(huán)境下，由于企業(yè)能夠?qū)崟r(shí)得到企業(yè)外部市場的商品價(jià)格信息尤其是證券信息，以歷史成本為主的一維定式計(jì)量可能變?yōu)楦杏玫囊詺v史成本和公允價(jià)值并重的二維乃至多維動(dòng)態(tài)計(jì)量。歷史成本反映體現(xiàn)作為當(dāng)期企業(yè)利潤分配主要依據(jù)的面向過去的信

7、息；公允價(jià)值反映體現(xiàn)各個(gè)項(xiàng)目收益和風(fēng)險(xiǎn)情況的、作為信息使用者投資決策主要依據(jù)的面向未來的信息。在現(xiàn)代信息技術(shù)的支持下，企業(yè)將能夠收集到關(guān)于業(yè)務(wù)活動(dòng)的所有關(guān)鍵信息（而不僅僅是價(jià)值信息），會(huì)計(jì)要素的劃分將更加細(xì)密，對企業(yè)運(yùn)營狀況的反映會(huì)更加精確和豐富，最終可以滿足財(cái)會(huì)信息使用者廣泛的需求。 電子商務(wù)不僅僅需要有互聯(lián)網(wǎng)作為物質(zhì)基礎(chǔ)，而且還需要有適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)軟件來支持它的運(yùn)作。這是因?yàn)殡娮由虅?wù)主要涉及的是企業(yè)對外的經(jīng)營業(yè)務(wù)部門，于是不可避免地要發(fā)生支付、清算和稅務(wù)等對外的財(cái)務(wù)往來業(yè)務(wù)。眾所周知，現(xiàn)有的財(cái)務(wù)軟件只限于地理上小范圍內(nèi)的財(cái)務(wù)管理，甚至連公司內(nèi)部的異地財(cái)務(wù)管理都不能支持，更談不上支持對外的財(cái)務(wù)往

8、來業(yè)務(wù)，于是就給財(cái)務(wù)管理工作帶來了許多不便之處。電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)勢必要求出現(xiàn)企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與銀行之間能夠通過互聯(lián)網(wǎng)支持電子商務(wù)的新的財(cái)務(wù)軟件，我們可以稱之為“網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件”。 網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件是基于網(wǎng)絡(luò)計(jì)算技術(shù)，以整合實(shí)現(xiàn)企業(yè)電子商務(wù)為目標(biāo)，能夠提供互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下財(cái)務(wù)管理模式、財(cái)會(huì)工作方式及其各項(xiàng)功能的財(cái)務(wù)管理軟件系統(tǒng)。它之所以能夠支持電子商務(wù)，主要是因?yàn)橐韵聝蓚€(gè)原因： 首先它能夠支持企業(yè)與其他組織的協(xié)同業(yè)務(wù)。我們知道，財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)同一直是企業(yè)管理工作中一個(gè)重要命題。但是在此之間，我們的財(cái)務(wù)軟件無法解決該問題。直到網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件出現(xiàn)后，網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)作為企業(yè)電子商務(wù)的重要組成部分，才從根本上解決了這一問題

9、。它所支持的協(xié)同不僅包括內(nèi)部的協(xié)同，還包括外部的協(xié)同。從內(nèi)部的協(xié)同來看，網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)使得財(cái)務(wù)部門的預(yù)算控制、資金準(zhǔn)備、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上結(jié)算等工作與業(yè)務(wù)部門的工作能夠協(xié)同進(jìn)行。從外部的協(xié)同來看，網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)使得企業(yè)的網(wǎng)上詢價(jià)、網(wǎng)上催帳、網(wǎng)上保險(xiǎn)、網(wǎng)上報(bào)稅等工作與其他企業(yè)和社會(huì)部門的工作能夠協(xié)同進(jìn)行。正因?yàn)橛辛诉@種協(xié)同，各個(gè)企業(yè)以及各社會(huì)部門之間才能建立一種密切的合作關(guān)系，電子商務(wù)才能夠成為現(xiàn)實(shí)。 其次它能夠支持電子貨幣，這樣就為電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)提供了必要的條件。隨著互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步發(fā)展，電子貨幣將成為一件很普通的事物，它同時(shí)也是電子商務(wù)的必要前提。眾所周知，支付過程是整個(gè)商貿(mào)交易過程中很重要的一環(huán)，是雙方實(shí)現(xiàn)

10、商貿(mào)交易的目的。目前普遍使用的“三票一卡”（即發(fā)票、本票、匯票和信用卡）方式雖然以票據(jù)交換取代了資金流動(dòng)，給實(shí)際支付業(yè)務(wù)處理過程帶來了巨大的變化，但是，我們也要看到，這種方式下的業(yè)務(wù)處理仍然存在著很多弊病，單就各種票據(jù)的處理來說，便是一個(gè)令財(cái)會(huì)工作人員頭痛的問題。如果有了電子貨幣，這一切就會(huì)變得簡單易行。貨幣的電子化不僅能夠提高結(jié)算效率，更重要的是加快了資金周轉(zhuǎn)速度，降低企業(yè)資金成本。 為適應(yīng)電子商務(wù)的要求，網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件必須提供全新的特性。首先，從管理方式上，它必須實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同、遠(yuǎn)程處理、在線管理、集中式管理等管理模式，在工作方式上必須支持在線辦公、移動(dòng)辦公等方式，同時(shí)能夠處理電子單據(jù)、電子貨

11、幣、網(wǎng)頁數(shù)據(jù)等新的介質(zhì)。其次，在軟件功能上，網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件必須在現(xiàn)階段財(cái)務(wù)軟件的基礎(chǔ)上提供如遠(yuǎn)程報(bào)表、遠(yuǎn)程查帳、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上財(cái)務(wù)信息查詢等功能，支持網(wǎng)上詢價(jià)、網(wǎng)上采購、網(wǎng)上服務(wù)、網(wǎng)上銀行等。第三，網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件必須以網(wǎng)絡(luò)計(jì)算為技術(shù)核心，采用商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的主流開發(fā)和運(yùn)行平臺開發(fā)和運(yùn)行。正因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件具有以上特性，所以說網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件是財(cái)務(wù)軟件發(fā)展的一個(gè)新的里程碑，它將帶來財(cái)務(wù)軟件從技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)到廠商組合的又一次變革浪潮。 網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)下衍生出的信息服務(wù)包括網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件和網(wǎng)上理財(cái)兩種業(yè)務(wù)。其中，網(wǎng)上理財(cái)是以專營網(wǎng)站方式，具備數(shù)據(jù)安全保密機(jī)制，在網(wǎng)上提供的專業(yè)財(cái)務(wù)應(yīng)用財(cái)務(wù)。這種網(wǎng)上理財(cái)?shù)姆?wù)方式，正

12、好能夠?yàn)槟切┤狈?huì)計(jì)主體特性或生存期短的虛擬企業(yè)或不愿購買財(cái)務(wù)軟件的小型企業(yè)提供數(shù)字化的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)服務(wù)。網(wǎng)上理財(cái)不僅會(huì)對企業(yè)的運(yùn)作形態(tài)和方式起到引導(dǎo)作用，給他們帶來企業(yè)管理水平和運(yùn)作效率的提高，而且由于各企業(yè)采用同樣的標(biāo)準(zhǔn)，在一定程度上能增加公平競爭的透明度。 根據(jù)信息系統(tǒng)實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)，凡是能與管理業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，并對不合理業(yè)務(wù)流程加以改造的信息系統(tǒng)，就會(huì)取得成功，否則就會(huì)遇到挫折。包括財(cái)會(huì)軟件在內(nèi)的企業(yè)信息系統(tǒng)只有以優(yōu)化后的企業(yè)過程為核心來構(gòu)造其體系結(jié)構(gòu)才具有生命力，才能更加充分地發(fā)揮信息系統(tǒng)的潛在能量。因此，如果舊的管理組織、管理方式不改變，就會(huì)日益妨礙企業(yè)的發(fā)展與更新改造，就會(huì)阻礙信息系統(tǒng)的推

13、進(jìn)。只有整個(gè)企業(yè)轉(zhuǎn)向Internet平臺，只有各個(gè)環(huán)節(jié)都實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)自動(dòng)化管理，財(cái)務(wù)管理軟件的功能才能得到徹底的變革，其管理功能和決策功能才真正為企業(yè)所用。一個(gè)好的軟件，不僅僅要有技術(shù)基礎(chǔ)支持，還要有管理基礎(chǔ)支持，二者缺一不可。而現(xiàn)在企業(yè)要用網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件，就必須使財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)與其他業(yè)務(wù)進(jìn)行重新整合。 綜上所述，在某種意義上，對企業(yè)全面提高管理水平來說，網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)在電子商務(wù)時(shí)代是不可或缺的。 我國網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的現(xiàn)狀與未來 綜觀現(xiàn)有的國產(chǎn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)軟件，多立足于對手工會(huì)計(jì)職能的自動(dòng)化，主要解決了財(cái)會(huì)人員工作量的問題。這表現(xiàn)在：一方面，它們大多以財(cái)會(huì)部門為核心，以替代手工核算為主，帳務(wù)系統(tǒng)以記帳憑證為起點(diǎn)，完成

14、記帳、算帳、報(bào)帳等工作，基本上只能反映貨幣信息，很難反映非貨幣信息，主要完成事后的核算反映功能，缺乏對數(shù)據(jù)的深度綜合利用，難以進(jìn)行事中控制與事前決策。另一方面，按傳統(tǒng)勞動(dòng)分工模式設(shè)立了材料、銷售、工資、成本、固定資產(chǎn)等各個(gè)獨(dú)立的子系統(tǒng)，各子系統(tǒng)間通過轉(zhuǎn)帳憑證方式傳遞各種數(shù)據(jù)，基本上只局限于財(cái)務(wù)部門的單一應(yīng)用，而不能與業(yè)務(wù)部門的管理相結(jié)合，這使得各部門數(shù)據(jù)不能共享，重復(fù)錄入量大，缺乏會(huì)計(jì)信息交換的實(shí)時(shí)性、一致性和系統(tǒng)性。 電子商務(wù)不僅是企業(yè)競爭的利器，也直接關(guān)系到國家的生產(chǎn)力與貿(mào)易競爭力。正因如此，世界各國都爭先恐后的發(fā)展電子商務(wù)，研究相應(yīng)的法規(guī)制度，研制各種先進(jìn)的電子商務(wù)服務(wù)器、服務(wù)器集群系統(tǒng)

15、和相關(guān)應(yīng)用軟件。我國發(fā)展電子商務(wù)，關(guān)鍵是一靠發(fā)揮好政府的宏觀調(diào)控作用，加強(qiáng)對信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)、管理，確保國家的信息安全，為電子商務(wù)提供良好的法律、法規(guī)環(huán)境；二靠企業(yè)信息化，先在企業(yè)內(nèi)部建設(shè)好生產(chǎn)自動(dòng)化、信息管理等子系統(tǒng)并聯(lián)結(jié)起來，再外部通過Intranet、Extranet實(shí)現(xiàn)跨部門跨地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)。在企業(yè)信息化中，財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)是重點(diǎn)，因?yàn)樨?cái)務(wù)管理以資金為對象，對企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的整體及各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施管理，其成效直接影響企業(yè)的整體資益；財(cái)務(wù)分析和財(cái)務(wù)預(yù)測得出的財(cái)務(wù)指標(biāo)，能準(zhǔn)確地度量企業(yè)的盈利能力，并由此反映企業(yè)管理的整體水平。 為了促進(jìn)中國企業(yè)的電子商務(wù)進(jìn)程，中國財(cái)務(wù)軟件領(lǐng)導(dǎo)廠商用友集團(tuán)率先提

16、出“網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)”概念，并公開發(fā)布了“網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)”戰(zhàn)略。用友認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)下的IT服務(wù)包括：網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件和網(wǎng)上理財(cái)服務(wù)兩種業(yè)務(wù)。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件是能夠提供互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下財(cái)務(wù)管理模式、財(cái)會(huì)工作方式及其各項(xiàng)功能的財(cái)務(wù)管理軟件系統(tǒng)。網(wǎng)上理財(cái)服務(wù)是在網(wǎng)上提供的專業(yè)財(cái)務(wù)應(yīng)用服務(wù)。這樣一來，一些最終用戶將不用再購買軟件回去自行應(yīng)用，而是購買財(cái)務(wù)處理服務(wù)，由服務(wù)提供意見直接在網(wǎng)上提供會(huì)計(jì)處理和財(cái)務(wù)管理服務(wù)。 互聯(lián)網(wǎng)的核心動(dòng)力是網(wǎng)絡(luò)計(jì)算，這一核心動(dòng)力的發(fā)展推動(dòng)了財(cái)務(wù)管理從桌面走向網(wǎng)絡(luò)，這主要體現(xiàn)在：空間上，使財(cái)務(wù)管理更加從企業(yè)總部走向企業(yè)全部，從企業(yè)內(nèi)部走向企業(yè)外部；時(shí)間上，使會(huì)計(jì)核算從事后達(dá)到實(shí)時(shí)，財(cái)務(wù)管理從靜態(tài)走向動(dòng)態(tài)。財(cái)務(wù)管理時(shí)空的改變，將帶來財(cái)會(huì)工作介質(zhì)的改變，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)從傳統(tǒng)的紙質(zhì)頁面數(shù)據(jù)、電算化初步的磁盤數(shù)據(jù)發(fā)展到網(wǎng)頁數(shù)據(jù)；也將帶來財(cái)會(huì)工作方式的改變，真正