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文檔簡(jiǎn)介

1、文檔 地鐵目前已開(kāi)通運(yùn)營(yíng)線路 1414 條,車(chē)站 337337 座(不含磁懸?。?,工 作日日均客流超 900900 萬(wàn)人次,全網(wǎng)絡(luò)電梯共計(jì) 30003000 余臺(tái),其中,自 動(dòng)扶梯占到77%77%。近年來(lái),隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷擴(kuò),客流的持續(xù)增長(zhǎng),自 動(dòng)扶梯客傷事件也同步增加。 據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),今年 1 1 月至 7 7 月,地鐵全網(wǎng)絡(luò)共發(fā)生電梯客傷 300300 起,其中因設(shè)備故障造成的客傷 1 1 起, 占 0.3%,0.3%,因乘客乘梯不慎 造成的客傷共 277277起,占到電梯客傷的 92.4%,92.4%,其他 2222 起,占 7.3%7.3%。 乘客乘梯不慎造成的客傷大多是由于未正確乘梯造

2、成, 如未握好扶手、 倚靠電梯側(cè)擋板、攜帶大件行(拉桿箱、小推車(chē)等)乘坐自動(dòng)扶梯等。 電梯客傷原因 文檔 據(jù)分析,電梯客傷發(fā)生時(shí)段為:早晚高峰時(shí)段 5959 起,近 20%, 20%, 平峰時(shí)段共發(fā)生 241241 起,超 80%80%。可見(jiàn),大部分電梯客傷并非因大客 流擁擠而造成,反而是人少時(shí),更容易發(fā)生。 電梯客傷時(shí)段分布 從發(fā)生電梯客傷乘客的年齡來(lái)看,4545 歲以下乘客約 13.3%, 13.3%, 4545- -59 59 歲的乘客約 19.4%, 6019.4%, 60 歲及以上的老年乘客占到全部電梯客傷人數(shù)的 67.3%67.3%。 可見(jiàn),年紀(jì)越長(zhǎng),發(fā)生客傷的比例越大,這與老年人

3、的生理 和心理特點(diǎn)有關(guān)。老年人在搭乘自動(dòng)扶梯時(shí),往往容易發(fā)生年輕人不 太會(huì)發(fā)生的意外。文檔 電梯客傷年齡分布 根據(jù) 20152015 年 4 4 月 1 1 日修訂后實(shí)施的市電梯安全管理辦法,地 鐵采取以下措施: 1 1、 分類(lèi)管理。梳理現(xiàn)有電梯中的長(zhǎng)大電梯(如虹足)、高負(fù)荷電 梯(如人廣 1 1換 2 2)及服役 1515 年以上電梯等重點(diǎn)類(lèi)別,采取針對(duì)性 的措施,如加強(qiáng)人員巡檢和視頻形式巡檢,高峰時(shí)段加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)值守, 易損易耗件及時(shí)更換等,1515 年以上電梯基本完成大修。 2 2、 重點(diǎn)電梯縮短保養(yǎng)周期。地鐵重點(diǎn)電梯(如人民廣場(chǎng) 1 1 換 2 2) 的保養(yǎng)周期, Q5歲及跟T 甸岑及以上

4、 文檔 已從原來(lái)的雙周檢縮短為單周檢 3 3、 完善“一站一預(yù)案”。制定電梯管理一站一預(yù)案,標(biāo)明電梯點(diǎn) 位,型號(hào),維保單位及聯(lián)系方式,明確巡檢模式和應(yīng)急響應(yīng)措施與流 程,并要定期開(kāi)展演練。 4 4、 建立兼職電梯安全管理員隊(duì)伍。在現(xiàn)有的車(chē)站值班站長(zhǎng)和設(shè) 備管理員中,今年開(kāi)始,選派 24002400 人分批開(kāi)展“電梯安全管理員證” 培訓(xùn),現(xiàn)已有 13001300 人考試合格。全部培訓(xùn)完成后,將確保每座車(chē)站 的運(yùn)營(yíng)時(shí)段至少有一名持證人員在崗,加強(qiáng)電梯專(zhuān)項(xiàng)管理。 5 5、 加強(qiáng)對(duì)設(shè)備維保單位的管理。每月由運(yùn)營(yíng)公司召開(kāi)維保單位 安全評(píng)估分析會(huì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患并落實(shí)整改措施; 強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)維保 人員必須持

5、證上崗,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)未持證即納入黑管理; 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施電梯維 保作業(yè)時(shí),由車(chē)站派員進(jìn)行旁站管理。 同時(shí),地鐵想方設(shè)法,通過(guò)加強(qiáng)宣傳、管理,增加現(xiàn)場(chǎng)提示等各 種方法,加強(qiáng)安全文明乘梯宣傳: 1.1. 在自動(dòng)扶梯乘梯口的附近位置貼無(wú)障礙電梯服務(wù)信息,提前 告知乘客相關(guān)注意事項(xiàng)。文檔 車(chē)I無(wú)障礙電梯服務(wù)信息 行動(dòng)不便、身體不適者優(yōu)先。 如需幫助,請(qǐng)聯(lián)系工作人員 安全乘梯,文明出行。 誨緊握扶手 PftMM 如倚棄和隹叛或扶帶 忡 0 LHmg 如將卿衣物貼近臺(tái)階 和邊緣 心3軸 MCtoBing 撰帶手推車(chē).大怖 丨李血物 TTIwy or Hea艸 L燉碎 PrDtdbHBiC 地鐵服務(wù)監(jiān)督梯:021-6

6、4370000行業(yè)監(jiān)督熱線:021-12319 2.2. 在自動(dòng)扶梯扶手旁貼“握緊扶手”安全提示,在大客流車(chē)站 配置語(yǔ)音廣播提示裝置,提示乘客注意乘梯安全 自動(dòng)扶梯乘梯須知 請(qǐng)勿將頭部或身體 其他部位探岀 仙 曲:咖 OU g wed Of Other Pirtofi* Body 勿推行馳蟲(chóng) ESaby UamsiE 開(kāi) Prwa Ihe Stop Burton h Gm of葉0戟 iSW行 One Way = No Return 老、幼、病、殘及不適 者翔耐需有人鹿 PiBrWft Tfli(日 Carw of ttw EHB BIB C l* 時(shí) the Sid .: he Disebt

7、ed end Olhfiffi in Need of Mep 勿擅行雄椅車(chē) mwiohBlr 請(qǐng)劎在出、入口處 停留 Mo Wabri al. EnrtrarcB or EAJI 文檔 3.3. 在大客流車(chē)站及大客流時(shí)段安排工作人員及志愿者在自動(dòng)扶 梯旁做好安全提示。 4.4. 車(chē)站工作人員通過(guò)視頻監(jiān)控、巡視崗等手段監(jiān)控自動(dòng)扶梯運(yùn) 行狀態(tài)并做好記錄,發(fā)現(xiàn)違反電梯乘用規(guī)的行為,予以勸阻。 5.5. 當(dāng)設(shè)備發(fā)生異響、異味、扶梯口客流擁堵等情況及時(shí)停機(jī), 并做好后續(xù)故障處理工作。 6.6. 尤其是大長(zhǎng)型自動(dòng)扶梯,要加強(qiáng)日常巡視與檢修維護(hù),發(fā)現(xiàn) 故障及時(shí)修復(fù)閉環(huán),確保自動(dòng)扶梯功能良好。 7.7. 當(dāng)自

8、動(dòng)扶梯需要檢修保養(yǎng)時(shí),車(chē)站應(yīng)根據(jù)檢修計(jì)劃事先在自 動(dòng)扶梯乘梯口位置前放置告示牌,設(shè)置安全防護(hù)裝置,并安 排專(zhuān)人防護(hù),車(chē)站人員做好對(duì)乘客的解釋工作。 文檔 8.8. 通過(guò)地鐵官方微博、微信、電視直播、電臺(tái)廣播等渠道反復(fù) 宣傳安全乘梯知識(shí)。 9.9. 制作相關(guān)便民手冊(cè),提醒乘客安全乘梯。 不倚靠電梯 不探黑 老弱病殘?jiān)行鑼?zhuān)人陪同 不玩耍 文檔 安全乘梯提示: 1.1. 乘坐自動(dòng)扶梯時(shí)請(qǐng)遵守乘梯須知,站穩(wěn)握好,勿倚靠側(cè) 擋板,留意隨身物品勿貼近臺(tái)階及邊緣,不探頭,不“低頭”, 不擁擠,有序乘梯。 2.2. 攜帶大件行的乘客以及老年乘客請(qǐng)乘坐無(wú)障礙電梯。 3.3. 不在自動(dòng)扶梯上嬉鬧、逆行,不在自動(dòng)扶梯出入口停留。 4.4. 正確使用緊急停止按鈕。每部電梯都設(shè)有緊急停止按鈕,在 上、下兩端右下側(cè)的位置

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