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1、產(chǎn)品質(zhì)量問題道歉信范文.關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的道歉 信范文產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題時(shí),需要向客戶進(jìn)行道歉,給客戶寫道歉信, 表示公司的負(fù)責(zé)任。下面干貨資源社小編為大家精心整理了產(chǎn)品質(zhì) 量問題道歉信范文,以供參考。古先生:你好!對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,我首先以我個(gè)人的名義向你致以 最誠(chéng)摯的歉意,如果還有機(jī)會(huì)的話,也非常希望你再給我機(jī)會(huì),我 們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立 下此承諾。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題,按我本人的意見,在你們交貨時(shí)間允許 的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方 損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激, 同時(shí)仍讓我心存愧疚。針對(duì)本

2、次質(zhì)量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與 加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā) 生:1、對(duì)無能力或不愿合作的加工商,我們不惜一切代價(jià)予以撤換。 本次的吸盤存在的問題最突出、最嚴(yán)重。該套產(chǎn)品模具是我方開發(fā) 的,所有權(quán)歸我方,只是委外加工注塑,因加工方嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任,存在問題太嚴(yán)重,經(jīng)與加工方交涉,我方拉回模具,另?yè)Q加工商。 對(duì)以后的注塑和加工方法給你通報(bào)如下:對(duì)吸盤原材料采用原裝進(jìn)口材料生產(chǎn),生產(chǎn)出的吸盤產(chǎn)品外觀 給人一種全新的感受,質(zhì)量絕對(duì)達(dá)到一流,如果再有嚴(yán)重黑點(diǎn)或其 它雜質(zhì)、注塑不良等現(xiàn)象,數(shù)量超過或達(dá)到3%,我方愿承擔(dān)所有責(zé) 任。請(qǐng)你給我方機(jī)會(huì),下次下單前,我

3、方提供樣板給貴方簽板確認(rèn), 出貨時(shí)以提供的簽板為準(zhǔn);2、裝配方面,嚴(yán)格控制生產(chǎn)制程,保證產(chǎn)品質(zhì)量,做到每一工 序做到定期抽查或分次全檢,做到產(chǎn)品質(zhì)量萬無一失。其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對(duì)我方存在的不足,請(qǐng) 及時(shí)指正,我方愿全力合作,爭(zhēng)取最大程度的滿足客戶的要求,達(dá) 到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!道歉人:XXX時(shí)間:XXXX年XX月XX日*先生:你好!對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,我首先以我個(gè)人的名義向你致以 最誠(chéng)摯的歉意,如果還有機(jī)會(huì)的話,也非常希望你再給我機(jī)會(huì),我 們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立 下此承諾。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題,按我本人的意見,在你們交貨時(shí)間允

4、許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方 損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激, 同時(shí)仍讓我心存愧疚。針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與 加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā) 生!其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對(duì)我方存在的不足,請(qǐng) 及時(shí)指正,我方愿全力合作,爭(zhēng)取最大程度的滿足客戶的要求,達(dá) 到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!道歉人年月日20xx年1月29日,媒體報(bào)道長(zhǎng)春市一診所反映我公司生產(chǎn)的 xxx有類似毛發(fā)狀異物,該涉事產(chǎn)品在協(xié)調(diào)處理過程中被業(yè)務(wù)代表 摔碎。我公司承認(rèn)上述事實(shí),承擔(dān)全部責(zé)任。事件發(fā)生后,我公司主動(dòng)采取召回措施,對(duì)該批次產(chǎn)品實(shí)施召 回。組織專業(yè)人員對(duì)質(zhì)量管理體系的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行自查,排查分析 問題原因,并及時(shí)采取相應(yīng)整改措施。還派出相關(guān)人員,就有關(guān)問 題積極進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。我公司深刻認(rèn)識(shí)到,問題涉及企業(yè)誠(chéng)實(shí)守信基本原則,危及人 民用藥安全,性質(zhì)極其嚴(yán)重。我們一定會(huì)嚴(yán)格按照國(guó)家食品藥品監(jiān) 督管理總局的要求,進(jìn)一步查清問題原因,進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理和 應(yīng)急處理,進(jìn)一步加強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。還將按照公司規(guī)章制度和國(guó)家法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)肅追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。將盡快把 情

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